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Questões de Concurso sobre Estrutura Matricial
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Considerando que a organização detém tecnologia para intermediar e facilitar a comunicação, não há necessidade de se promover contatos telefônicos ou presenciais.
C
Certo
E
Errado
Acerca da estrutura matricial, é incorreto afirmar:
A
a essência da estrutura matricial é a de combinar as características das estruturas verticais (funções) e das horizontais (processos), resolvendo em parte o problema da centralização/descentralização.
B
esse tipo de estrutura foi projetado para proporcionar às organizações as condições de flexibilidade e de funcionalidade, possibilitando-as, assim, de reagirem rapidamente às mudanças ambientais a que normalmente estão submetidas.
C
o arranjo matricial, apesar de ser mais complexo que o tradicional, apresenta-se como uma opção de estrutura que possibilita às pessoas obterem uma visão global das operações e do negócio da organização. Nesse contexto, o organograma hierárquico vertical deve ser substituído por algo que represente um mapa organizacional, de tal forma que o negócio da empresa esteja claro para todas as pessoas que integram a organização.
D
considerando que a característica morfológica desse tipo de estrutura implica numa mudança radical das responsabilidades, as interfaces entre o fluxo horizontal e vertical devem estar muito bem definidas e claras apenas para o nível estratégico/gerencial da organização.
E
embora o modelo matricial busque a apropriação das vantagens de cada uma das estruturas, vertical e horizontal, existe uma complexidade inerente à sua própria constituição que dificulta sua operacionalização. A principal restrição que é feita a esse tipo de estrutura é que, dependendo de como é concebida, pode haver conflito de responsabilidades ou duplo comando.
Uma Organização é um sistema composto de elementos ou componentes interdependentes. São exemplos de Sistema Técnico, segundo Emery e Trist:
A
motivação, objetivos e duração das tarefas.
B
cultura, clima e instalações.
C
divisão do trabalho, procedimentos e tecnologia.
D
segurança do trabalho, clima e atitudes.
E
procedimentos, cultura e relações sociais.
As afirmações seguintes enunciam alguns fundamentos da Administração. Relacione-as ao vocábulo respectivo.
1. Sistema de recursos que procura realizar objetivos.
2. Processo de tomar decisões sobre objetivos e utilização de recursos.
3. Palavra usada para indicar que a organização realiza seus objetivos.
4. Representação abstrata do que se percebe como realidade.
A alternativa correta é
A
1- modelo de gestão / 2- administração / 3- eficiência / 4- doutrina
B
1- organização / 2- técnica / 3- eficácia / 4-doutrina
C
1- administração / 2- técnica /
D
1- organização / 2- administração / 3- eficácia / 4-teoria
E
1- modelo de gestão / 2- organização / 3- eficiência / 4- doutrina
A estrutura matricial se caracteriza por contemplar uma estrutura em linha ou em linha e assessoria e outra estrutura por projeto ou produto e possibilita otimizar os recursos da empresa e reduzir a necessidade de criação de novas unidades organizacionais.
C
Certo
E
Errado
Na construção de cenários, o monitoramento ambiental é atividade que tem por objetivo analisar as influências tanto do ambiente negocial quanto do macroambiente com a utilização de métodos e ferramentas disponibilizados pela tecnologia da informação, como mineração de dados — datamining. Uma característica de tais técnicas é propiciar à organização, uma atuação reativa em relação aos problemas que se apresentam.
C
Certo
E
Errado
As regras de definição de perfis para acesso às informações devem ser rigorosas e apenas uma pequena parte delas deve ser comunicada a todos os funcionários da organização.
C
Certo
E
Errado
conservação da estrutura organizacional vigente como estratégia de preservação de valores.
C
Certo
E
Errado
A apresentação de um método administrativo pela técnica do fluxograma tem como desvantagem a impossibilidade de identificação das unidades organizacionais em que se realiza cada operação.
C
Certo
E
Errado
No decorrer do século XX, as organizações vivenciaram por três fases distintas. Sobre elas, analise os itens abaixo.
I. Estrutura organizacional predominante: funcional, piramidal, burocrática, centralizadora.
II. Estrutura organizacional predominante: flexível, descentralizada, com redes de equipes multifuncionais.
III. Estrutura organizacional predominante: ênfase na departamentalização por produtos/serviços ou unidades estratégicas.
Assinale a alternativa que expressa a seqüência correta das definições acima apresentadas.
A
Era da Industrialização Clássica, Era da Industrialização Neoclássica, Era da Informação.
B
Era da Industrialização Clássica, Era da Informação, Era da Industrialização Neoclássica
C
Era da Industrialização Neoclássica, Era da Industrialização Clássica, Era da Informação
D
Era da Informação, Era da Industrialização Neoclássica, Era da Industrialização Clássica
E
Era da Industrialização Neoclássica, Era da Informação, Era da Industrialização Clássica.
As organizações modernas estão adotando cada vez mais estruturas organizacionais achatadas, isto é, com menos níveis hierárquicos entre o topo e a base. Com isso, elas querem reduzir os custos associados aos diversos níveis de gerência média e acelerar o processo de tomada de decisões. Quanto aos riscos de adoção dessas estruturas, é INCORRETO afirmar:
A
Os gerentes ficam com maiores responsabilidades e são superexigidos.
B
Há uma carência de gerentes mais capacitados e com isso há a necessidade de programa de capacitação
adicional.
C
Tanto supervisores como subordinados podem se sentir frustrados.
D
Os subordinados recebem pouca orientação e controle.
E
O alcance de gerências é reduzido.
Uma estrutura de organização na qual existem dois tipos de órgãos: os órgãos principais de trabalho, que têm vida limitada à duração do projeto e os órgãos de apoio funcional, permanentes, que apóiam os projetos e os orientam em assuntos especializados denomina-se estrutura organizacional
A
funcional.
B
matricial.
C
divisional.
D
departamentalizada.
E
geográfica.
Na análise de ambientes externos, um exemplo de forças macro-ambientais relacionadas a forças econômicas é o (a)
A
nível educacional.
B
expectativa de vida.
C
alteração populacional.
D
renda pessoal disponível
Para que os empregados de sua empresa colaborem e trabalhem juntos em diversos projetos optou-se por uma estrutura matricial de desenho departamental. Isto significa que a organização:
A
Integrou todos os departamentos funcionais, mesmo com numerosos grupos de assessoria em torno de uma linha de produtos.
B
Optou por uma estrutura mista na qual ela sacrifica o princípio da unidade de comando e passa a ter uma autoridade dual.
C
Utilizou equipe-tarefa ou força-tarefa para a adaptação de certos segmentos da empresa a um produto/serviço complexo.
D
Agrupou os seus processos segundo a seqüência do ciclo de produção, por meio de arranjo físico e disposição racional dos equipamentos.
E
Dividiu suas unidades para que cada uma delas possa servir a um tipo especial de clientes, num processo de diferenciação.
Considere que uma empresa realizará uma reestruturação administrativa, mediante a descentralização das decisões, a redução da hierarquia e da cadeia de comando e o incentivo a formação de equipes multifuncionais de trabalho. Nessa situação hipotética, é correto concluir que o modelo administrativo que será implantado está fundamentado nas premissas da abordagem tradicional.
C
Certo
E
Errado
Complete a frase com a opção correta.
A essência da organização que adota uma estrutura ............... é combinar duas formas de departamentalização - a funcional com a de produto ou projeto. Isso significa que há um balanço delicado de dupla subordinação.
A
matricial
B
por equipes
C
hierárquica
D
em redes
E
adhocrática
Nas organizações modernas, espera-se que o nível de comunicação interna entre as diversas áreas e as chefias seja
A
horizontal e descendente.
B
flexível
C
em circuito fechado.
D
mais aberto
Como forma de se flexibilizar a departamentalização funcional, as organizações têm complementado esse tipo de estrutura com a criação de equipes que ultrapassam as fronteiras departamentais.
C
Certo
E
Errado
Analise as afirmativas e, em seguida, assinale a alternativa correta.
I. Estrutura matricial é uma forma de manter as unidades funcionais - hoje encontradas em grande parte das empresas - criando relações horizontais - que agilizam a comunicação - entre elas. Esta é uma estrutura híbrida que aproveita características das estruturas funcionais e por projeto, que busca um melhor desempenho num ambiente de projeto.
II. Numa estrutura matricial identificamos: alto nível de formalização, multiplicidade de comando e diversificação elevada.
III. Dois tipos de estrutura matricial são a matricial-funcional, onde os gerentes funcionais são mais fortes do que os gerentes de projeto e matricial-projeto, onde o gerente do projeto tem elevado poder, mesmo sobre os gerentes funcionais da organização.
IV. A comunicação nas estruturas tradicionais, em geral, ocorre horizontalmente dentro da linha hierárquica ou entre pessoas de mesmo nível hierárquico.
A
Apenas as afirmativas I, II e III estão certas.
B
Apenas as afirmativas I e III estão certas.
C
Apenas a afirmativa II está certa.
D
Apenas as afirmativas I e IV estão certas.
E
Apenas a afirmativa IV está certa.
Define-se Organização como um conjunto de partes inter-relacionadas em função de um objetivo. São, portanto, três os elementos constitutivos de qualquer organização:
A
Pessoas, Processos e Sistemas.
B
Formas, Princípios e Objetivos.
C
Desempenho, Métodos e Processos.
D
Partes, Relações e Objetivos.
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