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Questões de Concurso sobre Estrutura Matricial
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O performance prism é considerado um sistema de avaliação da gestão organizacional. Na forma como é concebido, tem sua estrutura definida compreendendo as seguintes “faces”:
A
unidades de negócios; gestão da qualidade; gestão de processos; indicadores de desempenho; e contribuições dos stakeholders.
B
satisfação dos stakeholders; estratégias; e processos finalísticos.
C
satisfação dos clientes externos; avaliação do desempenho; gestão da qualidade; e satisfação dos stakeholders.
D
práticas de gestão; satisfação dos stakeholders; estratégias; e processos finalísticos.
E
satisfação dos stakeholders; estratégias; processos; capacidades; e contribuições dos stakeholders.
A evolução dos desenhos estruturais organizacionais rumo
a uma maior flexibilização resultou em uma estrutura híbrida.
Esta estrutura personificada por uma rede de interações
entre as equipes, relacionadas aos projetos e também às funções
tradicionais, é denominada
A
verticalizada.
B
setorizada.
C
em círculo.
D
matricial.
E
em colmeia.
É a estrutura que agrupa, num órgão específico, as
atividades análogas e interdependentes e constitui uma
unidade setorial da instituição:
A
Estrutura Linear.
B
Estrutura Funcional.
C
Estrutura com Base em Função.
D
Estrutura Linha Staff.
Atualmente é considerado ideal que os sistemas sejam desenvolvidos sob a atuação efetiva do princípio sistêmico da área de Organização e Métodos (O&M). Sobre o tema, leia as sentenças abaixo e assinale a alternativa correta:
I. Método é a forma de se executar os sistemas da organização com o menor dispêndio de energia e maior eficácia do executante.
II. A Organização no sentido sistêmico ou no sentido puro da atividade de O&M é vista como o desenvolvimento ou adequação dos sistemas funcionais da empresa, de forma a capacitá-la ao desenvolvimento de suas atividades dentro dos conceitos de produtividade.
Estão corretas as afirmativas:
A
Apenas a afirmativa I está correta.
B
Apenas a afirmativa II está correta.
C
As afirmativas I e II estão corretas.
D
Nenhuma afirmativa está correta.
O modelo funcional de departamentalização possui características específicas e pode ser aplicado a um grande número de situações. Com relação ao tema, assinale a alternativa que indica uma característica comum desse modelo.
A
O desenvolvimento da experiência e da competência técnica é facilitado nesse tipo de estrutura.
B
Em função da rígida estrutura desse modelo, dominar novas técnicas e conceitos relacionados às operações de cada área é uma tarefa árdua.
C
O administrador principal possui pouco controle sobre a direção que a organização adota, justamente em razão de uma cadeia hierárquica tão dividida.
D
Nesse modelo, há muita dificuldade em determinar os responsáveis, visto que muitas vezes as tarefas de uma área acabam por ter uma interface muito grande com outras.
E
Nesse tipo de estrutura, o número de gerentes tende a ser volumoso.
Tanto no âmbito público como no privado, as organizações são __________ sociais em que a ação desenvolvida por seus membros é dirigida por __________. Elas são projetadas como sistemas de __________ e autoridade deliberadamente estruturados e coordenados, além de atuarem de maneira __________ com o meio ambiente que as cerca.
- As palavras que completam corretamente o trecho acima são, respectivamente:
A
convenções / chefias / funcionamento / individual.
B
pactos / metas / inércia / inflexível.
C
instituições / objetivos / atividades / interativa.
D
construções / motivações / atividades / independente.
A departamentalização matricial é um tipo híbrido de
agrupamento de atividades em que os empregados de várias
especialidades se agrupam para realizar tarefas em tempo não
limitado.
C
Certo
E
Errado
Em relação a uma estrutura orientada a processos, pode-se dizer que:
A
O conhecimento não é para todos.
B
Atua de forma funcional ou por meio de departamentos.
C
Em sua funcionalidade lógica, não investe em tecnologia da informação.
D
Em sua funcionalidade física, não sugere novos processos produtivos.
E
Em sua funcionalidade parcial, não é recomendada para aplicação a processos físicos.
Leia o fragmento a seguir:
“A organização não é um sistema mecânico no qual uma das partes pode ser mudada sem um efeito concomitante sobre as outras partes. Devido à diferenciação provocada pela divisão do trabalho, as partes precisam ser coordenadas através de meios de integração e de controle”.
Assinale a alternativa que define a característica das organizações descrita no fragmento acima.
A
Comportamento probabilístico e não determinístico.
B
Interdependência das partes.
C
Homeostase ou “estado firme”.
D
Fronteiras ou limites.
E
Morfogênese.
Ano:
2013
Banca:
Instituto Quadrix - Quadrix
A departamentalização é a divisão da organização em subunidades com características semelhantes, com a finalidade de atingir mais eficiência para alcançar os objetivos da empresa. As principais vantagens da departamentalização funcional são:
I. Melhor supervisão técnica.
II. Contato direto entre órgãos e cargos.
III. Separação das funções de planejamento, controle e
IV. execução. Redução da concorrência entre especialistas.
V. Delimitação nítida de responsabilidades.
Está correto o que se afirma em:
A
somente I e II.
B
somente I, IV e V.
C
somente I, II e III.
D
somente II, III e IV.
E
somente IV e V.
Uma organização que possui um desenho estrutural que designa especialistas de departamentos funcionais
específicos para trabalharem em uma ou mais equipes interdisciplinares coordenadas por líderes de projeto possui uma
estrutura organizacional:
A
simples
B
mecanicista
C
burocrática
D
matricial
E
flutuante
Uma importante cadeia de hotéis decidiu organizar suas 15 unidades espalhadas em todo o país a partir do segmento atendido. A empresa identificou que, para oferecer acomodações e pacotes de atividades adequados a cada segmento, é fundamental desenvolver tarefas e ter pessoas especializadas para lidar com necessidades específicas.
Que tipo de organização a cadeia de hotéis adotou?
A
Funcional
B
Territorial
C
Por departamentos
D
Por projetos
E
Por serviços
A terceirização é um recurso contemporâneo utilizado nas organizações para dinamizar suas relações com seus stackeholders.
C
Certo
E
Errado
A descentralização faz com que as decisões sejam pulverizadas nos níveis mais baixos da organização.
A tendência moderna é utilizar a descentralização para proporcionar melhor utilização dos recursos humanos.
Assinale a alternativa que indica, respectivamente, uma vantagem e uma desvantagem da centralização.
A
B
C
D
E
Assinale a alternativa que não apresenta uma
característica relacionada à organização funcional.
A
Linhas diretas de comunicação entre os diferentes
níveis da organização.
B
Descentralização das decisões.
C
Facilita a avaliação de sua contribuição para o
desempenho da organização como um todo.
D
Ênfase na especialização.
E
Permite a melhor supervisão técnica possível.
Ano:
2013
Banca:
Fundação Carlos Chagas - FCC
Em busca de inovação, algumas empresas têm utilizado um modelo de estrutura organizacional diferenciado dos demais, que permite, por exemplo, a integração horizontal entre as áreas funcionais da empresa. Para autores como Vasconcellos (1982) resume-se em: quando duas ou mais formas de estrutura são utilizadas, simultaneamente, sobre os mesmos membros de uma organização. Este modelo denomina-se
A
Terceirização.
B
Organograma.
C
Estrutura em linha e staff.
D
By-pass.
E
Estrutura matricial.
Caso o gestor de uma empresa pública deseje modificar o leiaute da sua sede com vistas a reduzir a possibilidade de erros causados por distração das pessoas, ele deverá adotar o leiaute em espaço aberto.
C
Certo
E
Errado
Considerando a atividade de assessoria, associe corretamente os tipos apresentados na 1ª coluna com as atribuições apresentadas na 2ª.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo.
A
2 – 3 – 4 – 1
B
4– 3 – 1 – 2
C
4 – 3 – 2 – 1
D
2 – 1 – 3 – 4
Assinale a alternativa que apresenta característica(s) que incapacita(m) a aprendizagem nas organizações.
A
Ambiente com potencial de sinergia que possibilita mais inteligência grupal do que de cada um de seus integrantes individualmente.
B
Organização sem considerar suas deficiências uma vez que as dificuldades sempre surgem e são atribuídas a outros departamentos, ao governo ou à concorrência que é desleal.
C
A aquisição de competências para resolver problemas depende de comportamento participativo dos gerentes.
D
A organização lida com a mudança contínua.
E
Pensar e agir de forma sistêmica, em determinadas situações.
Assinale a opção que apresenta uma vantagem da organização linear.
A
Promoção da especialização e do aperfeiçoamento.
B
Definição clara dos deveres e responsabilidades.
C
Promoção da cooperação e o trabalho em equipe.
D
Possibilita melhor controle da quantidade e da qualidade.
E
Facilita a participação de especialistas.
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