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Questões de Concurso sobre Estrutura Matricial
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As vantagens, segundo Ballestero-Alvarez (2000), de se adotar um organograma matricial são:
A
colaboração de especialistas, fácil entendimento por todos, altos especialistas em cargos chave.
B
grandes generalistas no segundo escalão, clara definição de autoridade, segundo escalão fácil de substituir.
C
segundo escalão fácil de recrutar, redução de conflitos, altos especialistas em cargos-chave.
D
maximização de resultados de todos recursos empregados no projeto, baixos custos operacionais, alta qualidade do produto final.
E
clara definição de tarefas, fácil entendimento por todos, clara definição de autoridade.
Assinale a alternativa que apresenta uma definição correta de centralização.
A
É o processo administrativo que consiste em tomar decisões pelo responsável da tarefa.
B
É a sistemática e consistente reserva de autoridade em pontos centrais da organização.
C
É a escolha de tomar decisões independente das atividades operacionais.
D
É o caminho necessário para a boa gestão de toda e qualquer empresa.
E
É o desenho organizacional que revela a amplitude de controle.
Ano:
2017
Segundo o conceito de Pfiffner e Sherwood, citado por Cury (2005), a organização é um tipo de associação em que os indivíduos – em número tal que contatos pessoais se tornam difíceis de ocorrer – se dedicam a tarefas complexas e estão relacionados entre si por um consciente e sistemático estabelecimento de objetivos e sua consecução, mutuamente aceitos.
Assinale a alternativa que apresenta corretamente as quatro variáveis estudadas no contexto desse conceito.
A
Tamanho, arranjo sistemático da estrutura, consciente racionalidade e presença de objetivo.
B
Tamanho, complexidade, dinâmica organizacional e presença de objetivo.
C
Estrutura matricial, complexidade, consciente racionalidade e plano formal estratégico.
D
Tamanho, complexidade, consciente racionalidade e presença de objetivo.
Ano:
2017
Banca:
Instituto Seleção
Algumas desvantagens estão presentes na estrutura em rede. Dentre as assertivas abaixo, pode-se considerar como desvantagens dessa estrutura organizacional:
I. Permite uma maior flexibilidade e adaptabilidade da organização ao ambiente complexo e mutável.
II. Estimula o desenvolvimento da competitividade global.
III. Dificuldade de criar uma cultura organizacional forte.
A
As alternativas I e II.
B
As alternativas I e III.
C
Apenas a alternativa II.
D
Apenas a alternativa III.
E
As alternativas I, II e III.
Mapeamento de processos é uma das técnicas utilizadas quando se começa a executar a gestão por processos. A ferramenta adequada para esse mapeamento é o
A
formulário.
B
infográfico.
C
fluxograma.
D
diagrama.
Ano:
2017
Prova:
IDECAN - Prefeitura - Técnico Administrativo - 2017
As organizações modernas possuem um desenho funcional que agrupa pessoas e processos em subsistemas específicos na execução de determinadas atribuições. Este desenho organizacional é conhecido como departamentalização. Assinale a seguir a alternativa que enumera, de forma correta, as cinco abordagens de desenho departamental.
A
Funcional, divisional, matricial, equipes e redes.
B
Setorial, sensorial, usual, departamental e afinidades.
C
Subjetiva, pragmática, concreta, superficial e agrupada.
D
Situacional, fragmentada, existencial, comercial e estratégica.
Assinale a sequência CORRETA.
A
V, V, F, V, F
B
V, F, F, V, V
C
F, V, V, V, F
D
F, F, F, V, V
E
V, V, F, F, V
“Os órgãos da Administração Pública podem apresentar diversos tipos de estrutura organizacional. As organizações
lineares são caracterizadas pela formação piramidal ou verticalizada, na qual é evidenciada a clara hierarquização
entre as linhas estruturais. São também marcadas pela centralização das tomadas de decisões.” A afirmativa anterior
é:
A
Verdadeira, sendo clássicos exemplos desta estruturação organizacional as antigas entidades religiosas medievais.
B
Verdadeira, podendo dar-se como exemplo deste modelo a estruturação departamentalizada em razão da função.
C
Falsa, tendo em vista que as organizações lineares são caracterizadas pela consideração da especialização funcional,
de acordo com a área de atuação.
D
Falsa, uma vez que no modelo linear há posição de assessoria para atender aos departamentos de linha básicos,
primando por uma forma mais eficaz de se alcançar os objetivos da organização.
A centralização ocorre quando, em uma organização, a maioria das decisões é tomada pelos ocupantes dos cargos no topo dessa organização, ou seja, pelos chefes. Dentre as assertivas abaixo, pode-se considerar como vantagens da centralização:
I. Facilita o controle de problemas complexos ou que podem ter consequências para toda organização.
II. Gera maior independência dos funcionários que trabalham nos escalões mais baixos, proporcionando também que a criatividade deles possa aflorar.
III. Com novas tecnologias de TI a cúpula da empresa pode ter informações cada vez mais rapidamente, podendo reter um controle maior sem perder a eficiência, a rapidez e a flexibilidade.
A
As alternativas I e II.
B
As alternativas I e III.
C
Apenas a alternativa II.
D
Apenas a alternativa III.
E
As alternativas I, II e III.
A afirmação Toda organização é um sistema político pretende transmitir a ideia de que
A
poder, política e relações sindicais são complicados.
B
poder, política e corrupção são inevitáveis.
C
política, negociação de interesses e corrupção se complementam.
D
ética nos negócios não é compatível com relações de poder e política.
E
poder, política e negociação de interesses coexistem.
A organização não governamental (ONG) tem
finalidade econômica e viabiliza o negócio produtivo
dos associados no mercado.
C
Certo
E
Errado
Um paradigma que deve ser preservado no que se refere a organização, sistemas e métodos dentro
de uma empresa é o de que
A
a autoridade organizacional deve ser centralizada.
B
aquele que executa a atividade não pode controlá-la.
C
a estrutura organizacional deve ser rígida e inflexível.
D
o espírito de grupo deve ser um valor sempre estimulado.
Há algumas disfunções que podem comprometer a estrutura organizacional. Acerca desse tema, assinale a alternativa que apresenta uma possível disfunção conforme abordado no estudo a respeito da estrutura organizacional.
A
Níveis hierárquicos em pouca quantidade.
B
Duplicidade de atribuições.
C
Respeito aos limites da amplitude de comando.
D
Título com significado atribuído a um órgão.
E
Distribuição adequada das atribuições.
A departamentalização é um componente da estrutura organizacional. É o agrupamento de atividades e recursos em unidades organizacionais, mediante algum critério específico de homogeneidade, podendo variar muito quanto aos tipos. Sobre esse assunto, assinale a alternativa correta.
A
O tipo Matricial tem como desvantagem a dupla subordinação, gerando um clima de ambiguidade de papéis e relações.
B
O tipo Por Processo é basicamente empregado nos estabelecimentos industriais, de modo especial no nível hierárquico estratégico da empresa.
C
O tipo Funcional tem como principal característica propiciar para a empresa uma situação favorável para tirar proveito das condições de grupos de consumidores bem definidos.
D
O tipo Geográfico tem como vantagem a maior concentração e uso de recursos especializados, pois estes estão alocados em unidades organizacionais específicas.
E
O tipo Por Cliente presta-se a obter as vantagens econômicas de determinadas operações locais.
É fundamental para as organizações conceber-se como parte de uma rede de clientes e fornecedores. O conceito que define o grau de posse que uma organização possui da rede à qual faz parte, denomina-se:
A
integração horizontal
B
compartilhamento
C
cooptação
D
isomorfismo
E
integração vertical
"Toda e qualquer estrutura organizacional – desde que adequadamente elaborada e implementada – proporciona importantes contribuições para o desenvolvimento das empresas” (OLIVEIRA, 2006, P.14). NÃO é considerado como uma contribuição importante.
A
Identificação das atividades fundamentais para o alcance dos objetivos organizacionais.
B
Definição dos níveis de autoridade e responsabilidades.
C
Melhor estruturação do processo decisório frente aos objetivos estabelecidos.
D
Estabelecimento de indicadores de desempenho em função dos objetivos pessoais e individuais.
E
Otimização do processo de comunicação, seja interno ou externo.
Ano:
2017
Uma organização deve determinar os limites e a aplicabilidade do sistema de Gestão da Qualidade para estabelecer o seu escopo. Ao determinar esse escopo, a organização deve considerar:
I. As questões externas e internas.
II. Os requisitos das partes interessadas pertinentes.
III. Os produtos e serviços da organização.
Estão corretas as considerações:
A
I e II, apenas.
B
I e III, apenas.
C
II e III, apenas.
D
I, II e III.
Complete a frase:
Organização e Métodos é uma função mista de ___________ e de ______________, desenvolvida na estruturação de recursos e de operações de uma empresa, que determina _________, __________, __________ e ____________.
A
Organização, Planejamento, planos, procedimentos, materiais e métodos.
B
Organização, Planejamento, pessoas, procedimentos, rotinas e métodos.
C
Organização, Planejamento, planos, procedimentos, rotinas e métodos.
D
Organização, Planejamento, planos, funções contábeis, rotinas e métodos.
Ao apresentar um relatório gerencial, um Secretário Executivo elaborou um gráfico que demonstra a alocação
da força de trabalho – servidores, prestadores de serviços, estagiários etc. – pelas diversas unidades
organizacionais da universidade. Que gráfico foi elaborado?
A
Organograma
B
Controlgrama
C
Ergograma
D
Lotacionograma
Identifique abaixo as afirmativas verdadeiras ( V ) e as falsas ( F ) com relação ao processo de Delegação.
( ) Não é necessário esclarecer a tarefa delegada.
( ) É necessário especificar a margem de liberdade do funcionário.
( ) Não se deve permitir que o funcionário participe da definição daquilo que lhe é delegado.
( ) É necessário informar às outras pessoas que a delegação ocorreu.
( ) Quando surgirem problemas, uma boa prática é aquela em que o gerente não deve pedir ao subordinado que exponha sua recomendação; basta resolver ele mesmo.
( ) Uma boa prática é também investir em controles de feedback.
Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.
A
V • V • F • F • V • V
B
V • F • V • F • V • V
C
F • V • F • V • F • V
D
F • F • V • V • F • V
E
F • F • F • V • V • F
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