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Questões de Concurso sobre Fundamentos, Teorias e Escolas da Administração e seu Impacto na Gestão de Pessoas
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Chiavenato (2014) argumenta que as pessoas são elementos-chave para uma organização, na medida em que são determinantes para o alcance (ou não) dos objetivos organizacionais. Tal afirmação, segundo o autor, aplica-se tanto às organizações públicas quanto às privadas. Considerando-se a importância das pessoas para as organizações, NÃO é objetivo da área de gestão de pessoas
A
motivar e qualificar continuamente as pessoas.
B
manter políticas éticas e socialmente responsáveis.
C
identificar corretamente o público-alvo da organização.
D
desenvolver programas de qualidade de vida do trabalho (QVT).
A Gestão de pessoas é a área da administração responsável pelas políticas e práticas relacionadas aos indivíduos que formam a organização e sua abordagem foi se modificando ao longo do tempo. Sobre essa mudança, é correto afirmar:
A
a gestão de pessoas é sinônimo de departamento pessoal, local no qual se processa folha de pagamento e verifica o cumprimento da carga horária de trabalho dos funcionários, sendo essa sua única função.
B
a gestão de pessoas surge no contexto da Revolução Industrial. Nessa época, seu principal objetivo era atrair talentos e desenvolver o capital intangível da organização por meio da gestão do conhecimento.
C
a gestão de pessoas tem importância estratégica na organização, com a aplicação de técnicas e conhecimentos específicos, busca atingir os objetivos organizacionais e a satisfação das pessoas envolvidas.
D
atualmente, todas as organizações reconhecem a importância da gestão de pessoas e adotam práticas inovadoras de desenvolvimento do capital humano.
E
os processos de gestão de pessoas permanecem os mesmos ao longo do tempo, são eles como: recrutamento, remuneração, treinamento e demissão.
Ano:
2021
Prova:
SELECON - EMGEPRON - Analista de Projetos Navais - Área: Analista de Recursos Humanos - 2021
O modelo de gestão de pessoas que funciona como empresa de consultoria dentro da organização, buscando atender unidades regionais ou com base em determinado país, sendo remunerado por hora trabalhada e prestando os mais diversos tipos de serviços, tais como diagnóstico de necessidade de gestão e indicação dos serviços mais adequados; gestão de relações com os empregados e seus representantes e criação e execução de políticas de RH para seus processos, denomina-se:
A
centros de expertise
B
RH corporativo
C
RH unidades de negócio
D
centros de serviços
No rol dos modelos de planejamento de gestão de pessoas, assinale a alternativa condizente com o modelo de planejamento integrado.
A
Baseia-se no conceito de que a necessidade de pessoal é considerada como uma variável dependente da procura estimada do produto (quando indústria) ou do serviço (quando organização não industrial).
B
Foca o planejamento de pessoal operacional utilizado por empresas de grande porte. Algumas organizações preferem calcular suas necessidades totais de pessoal operacional com base em projeções relacionadas apenas com os cargos de sua força de trabalho que apresentam variações maiores.
C
Recebe os nomes dos mapas de substituição ou dos organogramas de encarreiramento para o planejamento de funcionários. Trata-se de uma representação visual de quem substitui quem na eventualidade de alguma vaga futura dentro da organização.
D
É um modelo que mapeia o fluxo das pessoas para dentro e para fora da organização. A análise histórica do movimento de entrada e saída, das promoções e das transferências internas permite uma predição de curto prazo das necessidades de pessoal da organização.
E
Trata-se de um modelo mais amplo e abrangente. Do ponto de vista da provisão de insumos humanos, considera o volume de produção planejado pela organização, as mudanças tecnológicas dentro da organização, as condições de oferta e procura no mercado e o planejamento de carreiras dentro da organização.
Para capacitação de pessoas em organizações, pode-se fazer uso de videoconferências, programas de realidade virtual, jogos e simulações.
C
Certo
E
Errado
Constitui mecanismo eficaz para a valorização da diversidade no local de trabalho a criação de estratégias de vigilância e controle, a fim de punir os que não respeitarem o estabelecido.
C
Certo
E
Errado
A gestão de pessoas mudou seu foco para a busca pelo equilíbrio entre as necessidades dos profissionais e a visão da organização. Cabe aos profissionais a manutenção da ética em sua atuação cotidiana em relação aos seus colegas e à organização onde atua, considerando os públicos com os quais se relaciona. Assinale a alternativa que apresenta o conjunto de públicos com o qual se espera que as organizações mantenham seu compromisso ético nas relações de trabalho.
A
Com seus clientes e fornecedores de suprimentos.
B
Com seus sócios ou acionistas e seus concorrentes
C
Com seus funcionários e demais stakeholders.
D
Com seus competidores e demais órgãos públicos.
E
Com seus departamentos e unidades empresariais.
Na administração de recursos humanos, quando se deseja criar estratégias para melhor capacitar os colaboradores da empresa oferecendo cursos e programas de treinamento e desenvolvimento, a empresa trabalha um processo de:
A
Agregar Pessoas
B
Monitorar Pessoas
C
Fiscalizar Pessoas
D
Desenvolver Pessoas
Ano:
2021
Banca:
Instituto Quadrix - Quadrix
O papel atual da área de gestão de pessoas deve ser tático e reativo às demandas operacionais que surgem de outras áreas da organização.
C
Certo
E
Errado
Dentre os novos desafios da administração de pessoas, estão os processos da gestão de pessoas. Considere que um funcionário é responsável por determinado processo que inclui administração da disciplina, higiene, segurança e qualidade de vida. Qual é esse processo?
A
Processo de recompensar pessoas.
B
Processo de desenvolver pessoas.
C
Processo de agregar pessoas.
D
Processo de manter pessoas.
E
Processo de aplicar pessoas.
A gestão de pessoas é a área de uma empresa que se destina a
A
realizar os pagamentos dos colaboradores e dar a manutenção necessária aos processos burocráticos de contratos.
B
cuidar das políticas e dos métodos que orientam o comportamento humano e as relações interpessoais no ambiente de trabalho.
C
controlar e manter os processos e os projetos estratégicos relativos às áreas finalísticas do negócio.
D
realizar check-ups financeiros e operacionais ligados ao indivíduo e à organização.
E
adequar os indivíduos que nela trabalham ao modelo de trabalho e aos protocolos tecnológicos utilizados pela organização.
A área de Gestão de Pessoas (GP) da Prefeitura de Águas Lindas acompanhou a performance de uma equipe de montagem de equipamentos após um treinamento sobre Lean (metodologia focada na eliminação de desperdícios nos processos). Maria, gestora da área, verificou que os funcionários que participaram do treinamento reduziram, consideravelmente, os desperdícios do setor. Neste caso, pode-se, corretamente, afirmar, que a área de GP acompanhou qual critério de avaliação de treinamento?
A
Reação.
B
Aprendizado.
C
Atuação.
D
Resultados.
No início dos estudos sobre a administração, as pessoas eram tidas como apêndice da máquina, e o grande foco assentava-se sobre a eficiência produtiva. Naquela época, administrar pessoas estava muito relacionado a obter o máximo de eficiência produtiva. Atualmente, a gestão de pessoas está muito mais avançada, e ela busca maximizar o retorno, tanto da organização quanto das pessoas que nela trabalham. Assim, busca gerir competências para o sucesso da estratégia organizacional. Sobre esse tema, analise as assertivas abaixo:
I. A moderna gestão de pessoas visa servir como base para que a organização possa atuar conforme sua missão e realizar a sua visão de futuro.
II. No início da revolução industrial, as pessoas não tinham grande relevância no contexto dos negócios, sendo tratadas normalmente como mão de obra.
III. Na era da informação, as pessoas são vistas como prioridade para o alcance dos objetivos organizacionais.
IV. Um dos objetivos da gestão de pessoas na era da informação é construir equipes e organizações de excelência.
Quais estão corretas?
A
Apenas III e IV.
B
Apenas I, II e III.
C
Apenas I, II e IV.
D
Apenas II, III e IV.
E
I, II, III e IV.
No Brasil, a evolução da gestão de pessoas também acompanhou o seu desenvolvimento socioeconômico. Dutra e Miroski(2007) marcam o seu surgimento na década de 1930. Antes dessa época, a economia prevalecente era agrícola, com predominância de mão de obra desqualificada. Consideram que esta área vem evoluindo de acordo com os fatos políticos,econômicos e sociais de cada época. Analise as afirmativas abaixo e dê valores de verdadeiro (V) ou (F) para as características socioeconômicas e a ênfase da área de gestão de pessoas de 1990 até os dias atuais.
( ) Recessão, Desemprego, Redução de salários, Falências, Reengenharia.
( ) Dissolução do movimento trabalhista, Controle político e econômico da classe trabalhista.
( ) Terceirização, Processos tecnológicos, Globalização, Permanece ou perdura a Administração de Recursos Humanos.
( ) Demanda por gerentes, Melhor remuneração e renda.
( ) Mudança da nomenclatura recursos humanos para gestão de pessoas.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.
A
V, V, V, V, V
B
V, F, V, F, V
C
F, F, V, F, V
D
V, F, F, V, F
E
V, F, F, F, V
A Gestão de Pessoas é desabada constantemente, e em muitas organizações suas políticas estão desalinhadas com a realidade vivenciada e os parâmetros exigidos pelo mundo moderno. Analise as afirmativas abaixo:
I. A Gestão de Pessoas deve atuar como ferramenta que agregue e integre todos os setores, buscando de maneira eficaz contribuir para alcançar os objetivos da organização.
II. A Gestão de Pessoas é desafiada constantemente, e em muitas organizações suas políticas estão desalinhadas com a realidade vivenciada e os parâmetros exigidos pelo mundo moderno.
III. O olhar da gestão de pessoas deve ser voltado para as pessoas como parceiros da organização, quando integrados na forma de parceiros, as pessoas tendem a fazer investimentos na organização.
IV. A Gestão de Pessoas deve mais trabalhar para as pessoas e não com as pessoas, saber identificar nelas, qualidades e potencialidades que possam fazer a diferença na tomada de decisão.
Assinale a alternativa correta sobre gestão de pessoas:
A
As afirmativas I, II, III e IV estão corretas
B
Apenas a afirmativa III está correta
C
Apenas as afirmativas I, II e III estão corretas
D
Apenas as afirmativas II, III e IV estão corretas
E
Apenas as afirmativas I, III e IV estão corretas
Benefícios chamados de supletivos caracterizam-se por serem
A
os benefícios de maior relevância, por suprirem necessidades não apenas comuns, mas as desejáveis individualmente.
B
benefícios de muita importância, por suplementarem outros, como assistência odontológica e atendimento VIP em empresas de saúde.
C
também chamados de recreativos, e requererem uma organização de tempo e de recursos importantes para o empregador e o empregado.
D
benefícios de grande valia, em vista de que oportunizam uma qualidade de vida melhor para os colaboradores.
E
normalmente onerosos, dificultando sua disseminação pelas empresas, embora os resultados sejam os mais competitivos para o RH.
Com suas operações e processos, o trabalho em Recursos Humanos pode ser dividido em subsistemas. Na literatura da área, é comum classificar os subsistemas de provisão e manutenção em RH como pertinentes a
A
integração das pessoas e treinamento e educação de pessoal.
B
administração de benefícios e remuneração direta e indireta.
C
recrutamento de pessoal e atos de desligamento.
D
avaliação de competências e treinamento e desenvolvimento.
E
seleção de pessoal e remuneração e benefícios.
Após a realização de uma pesquisa de clima organizacional, a empresa Avante, de transporte de cargas, resolveu ofertar aos motoristas e carregadores um benefício espontâneo e não monetário. Um dos resultados da pesquisa mostrou que eles gostariam de ter maiores oportunidades de convívio com os colegas da empresa durante os períodos em que não estão viajando. Esse benefício ofertado é
A
o horário móvel.
B
a cooperativa.
C
o clube.
D
a agência/posto bancário.
E
o refeitório.
O gestor de um órgão público exerce sua liderança sobre a equipe por meio de ações de reconhecimento público dos trabalhos realizados pelos servidores, troca de favores pessoais e premiações.
Nessa situação hipotética, o tipo de poder exercido por esse líder se dá mediante
A
recompensa.
B
coerção.
C
competência.
D
informação.
E
delegação.
As vantagens para utilização de benefícios flexíveis em uma empresa são:
A
funcionários selecionam benefícios que atendem às suas necessidades individuais e os empregadores limitam custos de benefícios, o que permite que funcionários obtenham benefícios até determinada quantidade.
B
custos fixos permitem administrar o programa de benefícios flexíveis com resultados satisfatórios e permitem que essa política se adapte a uma força de trabalho diversificada e em constante mudança.
C
a escolha de uma maior concentração de benefícios permite à empresa administrar seus fornecedores, ao mesmo tempo em que ajusta seus custos aos prêmios a serem pagos para a manutenção do plano.
D
a utilização de benefícios flexíveis combinados a tradicionais, com predominância de concentração em benefícios flexíveis, pemitem a gestão de um plano de benefícios de maneira coletiva, repercutindo na retenção de talentos.
E
ganhos em diferenciais competitivos na gestão de suas equipes de trabalho com essa metodologia e, naturalmente, ganhos na capacidade de resolução de problemas e utilização de criatividade na performance profissional.
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