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Com relação à forma como as organizações enxergam seu pessoal, analise as afirmativas a seguir:
I. Se as pessoas representam custos, a organização as trata como um aspecto contábil.
II. Se as pessoas representam entraves e conflitos, a organização as vê sob a ótica do conflito capital e trabalho.
III. Se as pessoas são vistas como capital humano, elas passam a ser tratadas como recursos humanos e administradas como um elemento passivo.
Assinale
se somente as afirmativas I e II estiverem corretas.
se somente as afirmativas II e III estiverem corretas.
se somente a afirmativa I estiver correta.
se somente as afirmativas I e III estiverem corretas.
se somente a afirmativa II estiver correta.
São processos de gestão de pessoas utilizados para criar condições ambientais e psicológicas satisfatórias para a realização das atividades. Incluem administração da cultura organizacional, clima, disciplina, higiene, segurança, qualidade de vida e manutenção de relações sindicais.
Trata-se dos processos de
agregar pessoas.
aplicar pessoas.
recompensar pessoas.
manter pessoas.
desenvolver pessoas.
Comissão é um grupo de pessoas ao qual se atribui um assunto para ser estudado ou projeto para ser desenvolvido, e sua utilização pode proporcionar excelentes resultados. Assinale a alternativa que NÃO apresenta uma das vantagens da comissão.
Coordenação
Transmissão de informações
Substituição do administrador
Tomadas de decisões e julgamentos grupais
O principal objetivo da Gestão de Pessoas é atrair, reter e desenvolver pessoas, e para isso utiliza-se de diversas práticas e políticas. Uma das práticas que auxiliam na retenção de funcionário é a concessão de benefícios. Benefícios Sociais são as facilidades, conveniências, vantagens e serviços que as empresas oferecem aos seus empregados, no sentido de poupar-lhes esforços e preocupações. Podem ser resultados (curto e longo prazo) da concessão de benefícios sociais, EXCETO:
Aumentam os custos com absenteísmo e rotatividade.
Procuram propiciar a melhoria da qualidade de vida dos colaboradores.
Aumentam as condições de melhoria de clima organizacional.
Criam condições de atrair e manter os colaboradores.
De forma geral, contribuem para aumentar a produtividade.
A Gestão de Pessoas refere-se às políticas e práticas necessárias para administrar o trabalho das pessoas. Segundo Chiavenato (2010), essas políticas e práticas podem ser resumidas em seis processos básicos de gestão de pessoas. Acerca desse assunto, assinale a alternativa incorreta.
O processo de recompensar pessoas é utilizado para incentivar as pessoas e satisfazer suas necessidades individuais mais elevadas
O processo de monitorar pessoas é utilizado para acompanhar e controlar as atividades das pessoas e verificar resultados. Incluem banco de dados e sistemas de informações gerenciais
O processo de aplicar pessoas é utilizado para desenhar as atividades que as pessoas irão realizar na empresa, orientar e acompanhar seu desempenho
O processo de desenvolver pessoas é utilizado para criar condições ambientais e psicológicas satisfatórias para as atividades das pessoas
Preencha corretamente as lacunas do texto quanto à lógica de funcionamento do mercado em relação à remuneração, conforme Dutra (2002).
Em termos de remuneração, o funcionamento do mercado de trabalho obedece a duas lógicas. A primeira refere-se à oferta e à demanda de trabalho, sendo que quanto ______________ é a oferta de mão de obra e _______________ a demanda por trabalhadores, os salários tendem a _______________. A segunda refere-se à capacidade de agregação de valor pela pessoa; assim, quanto _______________ a capacidade de agregação do funcionário, _______________ é a sua valorização pelo mercado.
A sequência que preenche corretamente as lacunas do texto é
Compensação, conforme Chiavenato (2015), corresponde à recompensa que a pessoa recebe como retorno pela execução de tarefas organizacionais.
o salário nominal representa o volume de dinheiro fixado em contrato individual pelo cargo ocupado.
a compensação financeira indireta é o pagamento que cada funcionário recebe na forma de bônus, prêmios e comissões.
a soma do salário direto e do salário indireto constitui a remuneração.
a semana reduzida e a qualidade de vida no trabalho podem ser consideradas como compensações não financeiras.
o salário direto é aquele percebido como contra-prestação do serviço no cargo ocupado.
São exemplos de benefícios que podem compor a remuneração total de um funcionário:
salário anual e salário por hora.
remuneração básica e férias.
bônus e participação nos resultados.
seguro de vida e seguro saúde.
A Teoria Z, de William Ouchi, apresenta características da organização japonesa e seu sistema trabalhista, que é centrado em três instituições tradicionais e milenares, que são
emprego estável, remuneração por antiguidade e interação.
emprego vitalício, remuneração por produtividade e interação.
emprego estável, remuneração por produtividade e sindicato por empresa.
emprego vitalício, remuneração por antiguidade e sindicato por empresa.
Uma fábrica de engrenagens produz mais de 6 mil peças por dia e vende seus produtos nos mercados interno e externo. Seus principais clientes são empresas de motores de alto rendimento localizadas na Europa. O gerente de Recursos Humanos decidiu adotar o sistema de remuneração baseado em habilidades. No caso dessa empresa, isso significa que
a remuneração dos funcionários pode diminuir ou aumentar, de acordo com o desempenho geral do departamento do qual fazem parte, independentemente do resultado geral da empresa.
a remuneração de todos os funcionários depende do percentual de participação da empresa no mercado e da relação entre o número de funcionários e os lucros.
os funcionários mais antigos são promovidos, sempre que houver novas contratações, e passam a receber salários mais altos ou são transferidos para outros departamentos.
os lucros da empresa são divididos, ao final do período, entre todos os funcionários da empresa de forma proporcional ao tempo de trabalho e ao nível hierárquico.
os salários aumentam à medida que os funcionários aprendem a operar os vários equipamentos necessários para produzir engrenagens mais complexas.
Analise as assertivas acerca de remuneração e benefícios:
I. Remuneração é uma das formas de recompensa ao trabalho de uma pessoa.
II. Benefícios são uma forma indireta de remuneração destinada a aprimorar a qualidade de vida profissional e pessoal dos funcionários.
III. Os benefícios fazem parte da remuneração, mas nem sempre são pagos em pecúnia.
IV. Salário é a parte fixa da remuneração, paga periodicamente em pecúnia.
Marque:
A habilidade do administrador que se refere às aptidões para trabalhar com pessoas, e para obter resultados por meio dessas pessoas, é chamada de habilidade
humana.
conceitual.
técnica.
operacional.
Os objetivos da gestão de pessoas, são variados. A ARH deve construir para a eficácia organizacional através dos seguintes meios:
I. Ajudar a organização a alcançar seus objetivos e realizar sua missão.
II. Proporcionar competitividade à organização.
III. Proporcionar à organização empregadas bem treinados e bem motivados.
Apenas I e II estão corretos.
Apenas I e III estão corretos.
Apenas II e III estão corretos.
I, II e III estão corretos.
Marque a opção que apresenta SOMENTE benefícios espontâneos:
Auxílio-doença; Horas extras; Férias e Aposentadoria.
Plano de Saúde; Refeições; Transporte e Complementação de Aposentadoria.
13º Salário; Seguro de Vida em Grupo; Auxílio-doença e Salário-maternidade.
Gratificações; Empréstimos; Adicional por Trabalho Noturno e Férias.
Salário-família; Horas extras; Transporte e Serviço Social.
Gestão de pessoas é a função administrativa devotada à aquisição, treinamento, avaliação e remuneração dos empregados. Todos os gerentes são, em um certo sentido, gerentes de pessoas, porque todos estão envolvidos em atividades como recrutamento, entrevistas, seleção e treinamento.
Certo
Errado
É necessário apresentar uma boa aparência, o que demonstra a seriedade para com o trabalho.
Certo
Errado
Uma política de manutenção de recursos humanos compreende a fixação de remuneração indireta dos participantes, que não pode desconsiderar a posição da organização frente às práticas do mercado de trabalho.
Certo
Errado