

Seu próximo nível começa aqui
Com a Assinatura Ilimitada, você tem tudo que precisa para sua aprovação.
Com a Assinatura Ilimitada, você combina prática, teoria e método em uma única assinatura com tudo que você precisa para sua aprovação.
Quando uma fábrica segue um conceito de produção em grandes quantidades, cuja condição precedente é a capacidade de consumo em massa, real ou potencial, na outra ponta, qual é o conceito aplicado nesta situação?
Fordismo.
Artesanal.
Indígena.
Jaguar.
Benz.
Henri Fayol (1841-1925) salientava que toda empresa apresenta seis funções. Diante dessa afirmação, assinale a alternativa que descreve as funções da empresa segundo Fayol.
Funções técnicas; funções comerciais; funções financeiras; funções de segurança; funções contábeis; funções administrativas.
Funções operacionais; funções comerciais; funções financeiras; funções de controladoria; funções econômicas; funções administrativas.
Funções economicas; funções comerciais; funções financeiras; funções de controladoria; funções contábeis; funções administrativas.
Funções industriais; funções de serviços; funções financeiras; funções de segurança; funções contábeis; funções econômicas.
A transmissão de mensagens na comunicação interpessoal se dá a partir de fluxos de comunicação. Em qual fluxo de comunicação as mensagens e informações saem do topo decisório e descem até as bases?
Ascendente
Horizontal
Circular
Transversal
Descendente
Na equipe, as habilidades de seus membros são complementares.
Certo
Errado
O grupo possui sinergia neutra e, assim, depende do esforço individual de seus membros.
Certo
Errado
A responsabilidade social relativa à cadeia de valor pode ser implantada nas organizações através de medidas que contemplem os seguintes temas: visão estratégica; governança e gestão; social e meio ambiente. Taís temas geram indicadores e especificações capazes de nortear as organizações. Na visão social, tem-se o seguinte indicador:
código de conduta.
concorrência leal.
educação e conscientização ambiental.
impacto do transporte, logística e distribuição.
apoio ao desenvolvimento de fornecedores.
A análise por multicritério é a técnica de previsão qualitativa na qual um júri de experts avalia várias alternativas, atribuindo valores numéricos e critérios escolhidos pelo consenso.
Certo
Errado
Identifique abaixo as afirmativas verdadeiras ( V ) e as falsas ( F ) sobre relacionamento interpessoal.
( ) O bom relacionamento dentro da organização é fator importante para se obter sucesso na carreira profissional.
( ) O relacionamento interpessoal é o relacionamento entre as pessoas considerando a forma de como se comunicar e como se tratar.
( ) Saber trabalhar individualmente é uma das características fundamentais para o bom relacionamento com os colegas de trabalho.
( ) Os indivíduos aplicam seus próprios preconceitos a um evento através da interpretação.
( ) O ser humano é um receptor passivo dos estímulos da realidade.
Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.
V • V • F • V • F
V • F • V • F • V
V • F • F • V • V
F • V • V • F • F
F • F • F • V • F
O recrutamento externo é uma busca de candidatos vindos de fora para preencher vagas na organização. Uma de suas vantagens é:
Afeta positivamente a política salarial da empresa.
Exige inversões e despesas imediatas.
Concepção de condições boas de competição profissional.
Aproveita os investimentos em treinamento e desenvolvimento de pessoal realizados por outras organizações.
Capitalização de recursos humanos da organização.
Uma das várias ferramentas utilizadas para avaliar um funcionário na empresa é a avaliação por pontos. Numere, na sequência correta, as etapas do método dessa avaliação descrita por Chiavenato (2009, p. 274-275).
-
( ) Escolha dos fatores de avaliação.
( ) Definição dos fatores de avaliação.
( ) Graduação dos fatores de avaliação.
( ) Ponderação dos fatores de avaliação.
( ) Elaboração das descrições e análises dos cargos.
( ) Atribuição de pontos aos graus dos fatores de avaliação.
-
A sequência correta é
1, 2, 4, 6, 5, 3.
2, 1, 4, 5, 3, 6.
2, 3, 4, 5, 1, 6.
3, 2, 4, 6, 5, 1.
3, 2, 6, 4, 5, 1.
A procura das novas competências dos colaboradores na indústria 4.0 levou a gestão de pessoas a requerer em todos os níveis de gestão, a aplicação das técnicas e treinamentos que desenvolvam as habilidades com a finalidade de obter sucesso no desempenho de suas funções. As competências técnicas de criatividade, capacidade mental e física em lidar com a carga de trabalho, disposição para aprender novas habilidades e adaptar-se a novas tecnologias são chamadas de:
Easy Success.
Hard Skills.
Peopleware.
Full Hard.
Silk Screen.
O ciclo PDCA é dividido em quatro quadrantes, e a letra C deste ciclo é responsável pela:
capacitação dos colaboradores.
análise dos resultados.
identificação dos requisitos dos clientes.
implementação e execução dos planos.
A modalidade de trabalho - home office, trabalho remoto, que existia em pequena escala, tornou-se rapidamente a realidade para muitos trabalhadores no Brasil e no mundo. Neste contexto, não foi possível adotar condições adequadas ao ambiente de trabalho, uma vez que o distanciamento social foi uma condição emergencial para prevenção e tratamento da covid-19. Assim, em termos de qualidade de vida no trabalho, as residências transformaram-se em ambientes de trabalho e ocasionaram impactos como:
diminuição da carga horária de trabalho.
desenvolvimento de sentimentos de medo e insegurança.
maior produtividade, tranquilidade e satisfação pessoal.
diminuição dos casos de depressão e ansiedade.
contribuiu para conciliar a vida profissional dentro de casa.
Frederico é coordenador de Tecnologia da Informação (TIC) em um importante órgão da Administração Pública Federal. Recentemente, ele participou de uma das mais importantes conferências sobre inovações tecnológicas voltadas para o setor público. Sua participação tinha como objetivo buscar informações sobre novas tecnologias e analisar iniciativas de TIC de outros órgãos a fim de comparar com as práticas internas do órgão em que trabalha.
Ao participar da referida conferência, Frederico desempenhou o seguinte papel do administrador:
monitor;
elemento de ligação;
porta-voz;
empreendedor;
símbolo.
O conceito de administração representa uma governabilidade, gestão de uma empresa ou organização de forma que as atividades sejam administradas com planejamento, organização, direção e controle. O ato de administrar é trabalhar com e por intermédio de outras pessoas na busca de realizar objetivos da organização, bem como, de seus membros. A administração tem uma série de características entre elas:
I- Um circuito de atividades interligadas.
II- Busca de obtenção rápida de resultados financeiros.
IlI- Otimização dos recursos físicos e materiais disponíveis.
IV- Envolver atividades de planejamento, organização, direção e controle.
Estão CORRETOS os itens:
I, II, lII e IV.
I, III e IV.
II, IlI e IV.
l, II e IV.
A técnica de Delphi busca facilitar e melhorar a tomada de decisões feitas por um grupo de especialistas.
Certo
Errado
Para Katz (1955), existem três tipos de habilidades importantes para o desempenho administrativo bem-sucedido, já que, segundo o autor, o sucesso do administrador depende mais de sua atitude, seu desempenho e da maneira como lida com as pessoas e as situações do que de seus traços de personalidade. Diante do contexto, qual são essas habilidades?
Habilidades técnicas, habilidades humanas e habilidades conceituais.
Habilidades intelectuais, habilidades operacionais e habilidades conceituais.
Habilidades executivas, habilidades intelectuais e habilidades conceituais.
Habilidades operacionais, habilidades financeiras e habilidades conceituais.
A Administração apresenta várias teorias a respeito da motivação humana. Sobre elas, avalie as seguintes afirmativas e julgue-as VERDADEIRAS ou FALSAS.
-
( ) Segundo Abraham Maslow, a teoria das necessidades possui 5 tipos de necessidades.
( ) Douglas McGregor é o autor da teoria dos fatores higiênicos e motivacionais.
( ) Segundo a teoria X e Y, o modelo X representa indivíduos preguiçosos e acomodados. Já o Y representa indivíduos com atitude.
( ) A teoria das necessidades de David McClelland afirma que temos três necessidades básicas: realização, afiliação e poder.
-
Após avaliar as afirmativas como verdadeiras ou falsas, marque a alternativa que apresenta a sequência CORRETA.
V, F, V, V
F, V, V, V
V, V, F, V
F, F, V, F
V, F, F, V
Cada dia mais a gestão das pessoas na empresa tem tomado um caráter estratégico. Desta maneira, o que antes a empresa somente explicava as políticas e práticas de gestão da empresa ao funcionário, hoje em dia, há uma expectativa de entender o papel das pessoas em direção à organização destas empresas. Já se pensa em atender às expectativas e necessidades das pessoas porque elas se fixarão mais na empresa e contribuirão mais com o desenvolvimento da empresa se fizer sentido para o seu desenvolvimento profissional. Neste contexto, há uma mudança na gestão de pessoas das organizações. Sobre algumas novas preferências para a melhor eficiência deste processo, assinale a alternativa incorreta sobre elas.
Transparência nos critérios que norteiam as relações entre a organização e as pessoas
Práticas de gestão que privilegiem a conciliação de expectativas das pessoas e da organização
Carreira e remuneração centradas na agregação de valor das pessoas para a organização
Espaços para que as pessoas possam se desenvolver focado somente no interesse da organização
Na atualidade, é cada vez mais evidente que os colaboradores são fundamentais para o sucesso/crescimento de uma organização e dos seus resultados. A partir do momento em que a organização adota a gestão de talentos como prática, ela mostra que se preocupa não somente com o seu crescimento, mas também tem atenção e cuidado com seus talentos. Nesse contexto, uma boa gestão de talentos contribui para:
I. Expandir o potencial dos profissionais, gerando impacto positivo na sua produtividade e motivação.
II. Economizar recursos, pois, com contratações mais assertivas, é possível diminuir as despesas com demissões e rotatividade.
III. Fortalecer a cultura organizacional, atraindo profissionais que compartilhem dos princípios, da visão e da cultura da organização.
Está(ão) CORRETO(S):
Somente o item II.
Somente os itens I e II.
Somente os itens I e III.
Somente os itens II e III.
Todos os itens.