Questões de Concurso sobre Mudança Organizacional

Não é possível elaborar um check list geral do que deve e do que não deve ser feito em um processo de gerência estratégica da mudança.

Andrew Pettigrew, estudioso na área de comportamento organizacional, sustenta que a mudança estratégica é um processo complexo, contínuo e dependente de cada situação, podendo ser entendido em termos de três dimensões essenciais: contexto (interno e externo); conteúdo (objetivos e hipóteses); e processos (padrões de implementação).

Pettigrew analisou alguns problemas inerentes aos processos de mudança, sendo um deles relacionado ao elo entre a mudança estratégica e operacional, evidenciando que

A dinâmica de grupo é uma prática muito comum em empresas, especialmente aquelas que têm um grande número de funcionários. Acerca dos diferentes tipos de aplicação, portanto, das finalidades existentes à prática das dinâmicas de grupo, analise as afirmativas abaixo e dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F).

( ) Integração de novos funcionários.

( ) Identificação de lideranças.

( ) Promover mudanças culturais.

( ) Estimular a colaboração.

( ) Encontrar soluções criativas.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo

Morgan (2011) utiliza diferentes metáforas para entender o caráter complexo e paradoxal da vida organizacional.

Uma dessas metáforas atrela-se às organizações vistas como instrumento de dominação, na qual há a noção de que

O filósofo pré-socrático Heráclito afirmava “que nada é permanente, exceto a mudança”. Para os administradores e dirigentes empresariais da atualidade, a mudança continua sendo a única constante, e o sucesso de uma organização é determinado por sua habilidade permanente de administrar a mudança. A mudança pode ser vista de duas formas, que são: a incremental ou a radical e os quatro estágios distintos, que as pessoas passam ao enfrentarem a mudança. Esses estágios são:

Em relação à estratégia empresarial, coloque V (Verdadeiro) ou F (Falso) nas afirmativas abaixo e assinale a opção correta. ( ) ( ) ( ) ( )

( ) Está focada no hoje, isto é, no curto prazo.

( ) Significa sempre um movimento de mudança organizacional.

( ) Representa o comportamento de uma empresa diante do seu ambiente interno.

( ) Deve ser definida em um planejamento estratégico.

( ) Requer o esforço conjugado de todos os níveis e participantes da organização.

Segundo Minicucci (2001), há resistência nos trabalhadores às mudanças de métodos de trabalho, novas técnicas, aparelhamento novo. Dessa forma, segundo o autor, uma das principais manifestações de resistência do trabalhador é

Todo processo de mudança organizacional (PMO) necessita de metodologia e definição de processos que estejam direcionados à realização da mudança aprovada. A preparação da equipe é primordial para que o processo seja realizado com qualidade e obtenção dos resultados esperados. Para isso, o gestor do projeto deve definir algumas etapas.

São etapas desse processo, EXCETO:

A mudança que acontece de maneira programada, regida por um conjunto de procedimentos que devem ser seguidos, é denominada mudança:

Os traços da resistência implícita ou protelada à mudança podem se apresentar como:

1) perda de lealdade à organização.

2) diminuição do ritmo de trabalho.

3) aumento do absenteísmo.

4) ameaças de greve.

5) protesto.

Estão corretas, apenas:

“O aumento das exigências e do grau de complexidade das atividades da empresa, a evolução tecnológica, as pressões pelo aumento da eficiência trazendo a necessidade da redução de níveis hierárquicos e gerando novas divisões do trabalho e até mesmo a idade e experiência da força de trabalho, mais madura podendo reduzir a necessidade de menos supervisão” (MAXIMIANO, 2011), têm trazido a necessidade de:

A mudança que se pretende em uma instituição está ligada à dimensão estratégica dessa instituição. Ou seja, o que as instituições definem como situação desejada no processo de resolver seus problemas deverá estar ligado às estratégias e, para alcançá-las ou adaptá-las, as instituições públicas procedem a vários ciclos de transformação, cuja contextualização no campo da gestão das instituições admite duas perspectivas de análise:

Considere as afirmativas abaixo sobre a Gestão da Mudança nas Organizações.

I - Mesmo quando são apresentados dados aos funcionários que sugiram que eles precisam de mudanças, eles se apegam a qualquer informação que encontram que indique que estão bem e que não precisam mudar.

II - Quando uma organização confronta-se com a mudança, a inércia estrutural age como um contrapeso para manter o equilíbrio e a estabilidade.

III- As mudanças nos padrões organizacionais tendem a não afetar os grupos especializados.

Quais estão corretas?

“Qualquer alteração significativa, articulada, planejada e operacionalizada por pessoal interno e/ou externo à organização que tenha o apoio e a supervisão da administração superior e atinja, integradamente, os componentes de cunho comportamental, estrutural, tecnológico e estratégico.”

Esta definição diz respeito a:

A mudança organizacional é necessária para manter a flexibilidade da organização em relação ao seu ambiente de atuação. Assinale a alternativa que apresenta alguns dos passos indispensáveis para conseguir uma mudança na organização.

A resistência à mudança encontra-se fortalecida em termos de intensidade quando analisada no contexto da Administração Pública. Observa-se que a resistência à mudança está relacionada a uma contabilização de perdas e ganhos potenciais que possam ocorrer de uma inovação introduzida por um processo de mudança. Nessa linha, a resistência à mudança precisa ser compreendida a partir de um sistema de

De acordo com a área de Relações Humanas, há comportamentos que provocam atritos ou indispõem as pessoas umas com as outras: agressividade, cortar a palavra, não respeitar a hierarquia, presunção, dentre outros.

Nesse caso, é aconselhável:

Os funcionários devem aperfeiçoar, constantemente, seus conhecimentos, habilidades e aptidões para lidar com novos processos e sistemas de trabalho. A capacitação e o desenvolvimento possibilitam que os funcionários adquiram novas habilidades e competências e venham a ser promovidos, aceitando novos desafios, sendo mais bem remunerados e ganhando motivação que redundará em retenção do capital humano e intelectual da instituição.

A capacitação e o desenvolvimento são partes essenciais de uma mudança que se queira implementar na cultura, na estratégia e no(na, nas)

Com relação as Fases de um projeto de desenvolvimento da produção de óleo e gás, avalie as afirmativas seguintes:

I. O custo das mudanças é crescente conforme se evolui nas fases.

II. As estimativas de custo devem de ser realizadas e congeladas na fase conceitual como forma de melhorar a previsibilidade.

III. O histograma dos recursos humanos em engenharia mostrará maior quantidade na fase do projeto executivo do que na fase da engenharia básica.

IV. A atenção com a gestão de riscos pode diminuir nas fases finais.

A quantidade de afirmativas corretas é igual a:

A análise FOFA, famosa ferramenta de planejamento estratégico, envolve necessariamente o estudo de variáveis pertinentes à organização. De acordo com essa matriz, é correto afirmar que representa uma ameaça à instituição o (a)

De acordo com Chiavenato (1999), na Era da Informação, de quais características as organizações não podem se esquivar para enfrentar as novas ameaças e oportunidades em um ambiente de intensa mudança e turbulência no cenário de um mercado cada vez mais globalizado e competitivo?