Questões de Concurso sobre Mudança Organizacional

Uma organização pública está passando por um processo de mudanças e adotou cinco etapas sequenciais (conscientização, desejo, conhecimento, habilidade e reforço) para se adaptar a elas, o que diz respeito ao modelo

De acordo com Chiavenato (2014), a mudança organizacional é um processo pelo qual a empresa altera sua estrutura, estratégia, operações, tecnologias ou cultura. Tendo como base os conceitos relacionados à mudança organizacional, assinale a alternativa correta.

De acordo com Chiavenato (2014), várias abordagens estratégicas podem ser adotadas para melhorar drasticamente os processos empresariais e a eficiência organizacional. Uma dessas abordagens é conhecida por sua ênfase na reavaliação fundamental e no redesenho radical dos processos de negócios para alcançar melhorias significativas em desempenho, como custo, qualidade, serviço e velocidade. Assinale a alternativa com a abordagem relacionada à descrição apresentada.

O Hospital Saúde em Dia, vem enfrentando desafios significativos relacionados à eficiência operacional, à qualidade do atendimento e à gestão de custos. Diante de um cenário crescente de demanda por serviços de saúde de qualidade, a administração da instituição reconheceu a urgência de mudanças em suas operações. Com o objetivo de revitalizar seus processos, o hospital está considerando implementar um redesenho radical de seus processos, buscando eliminar tarefas redundantes, agilizando as atividades e reduzindo o tempo de resposta aos clientes.

Assinale a alternativa que apresenta o método utilizado pelo Hospital Saúde em Dia.

Para Chiavenato (2020), as mudanças nas organizações podem ocorrer conforme várias dimensões e velocidades. Sendo assim, analise as seguintes assertivas, relacionadas a um dos tipos de mudanças básicas das organizações, as mudanças nas competências:

I. As mudanças nas competências afetam diretamente não só o desempenho organizacional, mas principalmente os resultados ou saídas da organização.

II. As competências constituem a base da vantagem competitiva da organização em relação aos seus concorrentes e afetam diretamente a satisfação do cliente, consumidor ou usuário e a forma de entregar valor a eles.

III. A mudanças nas competências constituem a maneira pela qual as coisas são feitas na organização.

São os passos sequenciais e gradativos que governam toda a cadeia de criação de valor da organização. Quais estão corretas?

Qual teoria de administração é compreendida como um processo intencional voltado para a alteração da maneira como as organizações operam. Esse processo visa desestabilizar os padrões de comportamento existentes, implementar mudanças e, posteriormente, consolidar os novos padrões. É uma abordagem estratégica que busca a transformação planejada das estruturas e práticas organizacionais, visando à evolução e melhoria contínua:

A mudança organizacional é um processo que altera e transforma a estrutura, os processos, os recursos, as atitudes e os valores, assim como a cultura organizacional. Sobre os principais elementos na gestão da mudança, assinalar a alternativa CORRETA.

Os princípios fundamentais da Teoria Administrativa estão sendo redefinidos e realinhados para se ajustarem à nova realidade, marcada pela globalização, avanços tecnológicos e mudanças nas expectativas dos consumidores e partes interessadas. O processo organizacional, tradicionalmente centrado em planejamento, direção, comunicação, controle e avaliação, está sendo adaptado para atender às demandas emergentes do cenário atual.

Com relação à evolução do processo organizacional, analise os itens a seguir.

I. O planejamento enfatiza uma mudança na base estrutural organizacional, substituindo a vertical e hierárquica por uma abordagem fluida, horizontal e livre.

II. O foco da direção implica uma mudança nas relações de poder e uma revisão contínua do status quo para promover proatividade, criatividade e inovação.

III. A ênfase do controle está na retroação e realimentação.

Está correto o que se afirma em

Qual é a relação entre mudança e inovação organizacional?

A partir dos anos 90, surgiram novas bases para construção do Estado moderno, com o propósito de estabelecer estruturas organizacionais e renovar os processos antigos por novos métodos organizacionais. Naquela década, tais propostas também ocorreram no setor público a partir de qual abordagem?

Associe as atividades da gestão da mudança organizacional listadas a seguir a aspectos que elas ajudam a obter.

I. Criação de um senso de urgência.

II. Comunicação.

III. Gestão de patrocinadores.

IV. Empoderamento.

( ) Objetivos claros e relevantes.

( ) Boa vontade dos participantes.

( ) Liderança forte e comprometida.

( ) Participantes preparados.

A associação correta, na ordem apresentada, é

Segundo Robbins et al (2010), “a compreensão do comportamento organizacional nunca foi tão importante para os gestores nos dias de hoje”. Ao abordarem os desafios e oportunidades no campo do comportamento organizacional, os autores destacam alguns assuntos mais críticos enfrentados pelos gestores, “para os quais o estudo do comportamento organizacional oferece soluções”, EXCETO:

Os estudos pós-modernos em organizações caracterizam-se por uma completa ruptura com a modernidade, rejeitando totalmente os fundamentos e métodos dos estudos modernistas, e focando exclusivamente em novas teorias e práticas sem qualquer ligação com o passado.

Y é o mais recente diretor da HF, tendo sido contratado especialmente para revisar a estrutura da organização e promover profundas mudanças nos seus processos administrativos. Dessa maneira, a atuação de Y está pautada

Sobre o período a partir da segunda metade dos anos 1970, tendo em vista intensas transformações no mundo do trabalho, é CORRETO afirmar que:

Considere as forças que impulsionam a mudança organizacional. Identifique a opção que descreve corretamente uma força interna e uma força externa que podem influenciar as mudanças dentro de uma organização.

O pós-modernismo nos estudos organizacionais desafia a ideia de verdades universais e incentiva a consideração de múltiplas perspectivas e vozes, principalmente aquelas que são frequentemente marginalizadas nos discursos organizacionais tradicionais.

Assinale a alternativa que completa, correta e respectivamente, o trecho adaptado de Moura: O fato de a pedagogia de projetos não ser _______ para ser aplicado/aplicada no contexto da escola dá ao professor ___________ que ele habitualmente não tem no seu cotidiano escolar.

Em vez de focalizar o impacto da mudança sobre o comportamento humano nas organizações, a gestão da mudança tem como foco a implementação de novas tecnologias.

As constantes mudanças que vêm acontecendo nos cenários da política, da economia, da tecnologia, da cultura, da ecologia e também no cenário social do mundo inteiro estão forçando grandes transformações no modo de gerenciar as organizações de maneira jamais vista antes. Na análise do radar ambiental de uma organização, tais cenários compõem o ambiente