Questões de Concurso sobre Planejamento e estratégia

 
 
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A hierarquia dos objetivos não sofre mudanças pela inclusão de novos objetivos, nem tampouco pela substituição de objetivos.


C

Certo


E

Errado

Após a análise dos principais problemas da CODEBA, você foi destacado para analisar a situação e decidir por ações de melhorias. Depois dessa análise, você precisa colocar em prática a decisão tomada, ou seja, definir as premissas de um projeto, decisão ou plano de ação. Assinale a alternativa que apresenta a ferramenta de qualidade correta para esse caso.


A

Fluxograma.


B

Diagrama de Ishikawa.


C

Folha de verificação.


D

5Ws e 2 Hs.


E

Diagrama de dispersão.

A Matriz GUT, que leva em consideração os fatores de Gravidade, Urgência e Tendência, é uma ferramenta poderosa empregada na gestão de projetos, na resolução de problemas e na orientação de decisões estratégicas.


Sobre a matriz GUT, assinale a afirmativa correta.


A

‘A ação pode aguardar?’ é uma pergunta de Gravidade.


B

‘A ação é relativamente importante?’ é uma pergunta de Urgência.


C

‘A situação vai melhorar?’ é uma pergunta de Urgência.


D

‘A situação vai piorar?’ é uma pergunta de Tendência.


E

‘A ação é extremamente importante?’ é uma pergunta de Tendência.

É correto afirmar que o planejamento pode voltar‑se para a estabilidade, em se tratando da garantia de continuidade do comportamento atual em um ambiente previsível e estável.


C

Certo


E

Errado

O planejamento estratégico da CODEBA deve ser elaborado para os próximos 5 anos. Nessa perspectiva, você precisa identificar e analisar as causas primárias e secundárias de um problema, bem como mapear suas relações. Assinale a alternativa que apresenta a ferramenta correta para esse trabalho.


A

Diagrama de Ishikawa.


B

Ciclo PDCA.


C

Diagrama de Paretto.


D

Balanced Scorecard (BSC).


E

Matriz BCG.

Uma análise SWOT da Coca-Cola Company apresenta os aspectos a seguir. Classifique-os em Forças (FR), Fraquezas (FQ), Oportunidades (O) e Ameaças (A).


(___) A Coca-Cola Company não demonstra práticas sustentáveis e, para garantir que seus produtos estejam disponíveis em vários mercados, seus custos de distribuição são altos.

(___) A Coca-Cola Company pode concentrar seus esforços de marketing mais nos mercados emergentes e seguir a estratégia de diversificação, introduzindo itens que não sejam bebidas em sua linha de produtos.

(___) A Coca-Cola Company tem uma das identidades mais importantes do mundo, sendo uma das marcas mais reconhecidas, estando suas bebidas disponíveis em mais de 200 países.

(___) A indústria de bebidas é uma das mais competitivas do mundo e os clientes da Coca-Cola Company procuram cada vez mais opções mais nutritivas no consumo de bebidas.


A sequência correta, de cima para baixo, é dada por


A

A – FR – O – FQ.


B

O – FQ – A – FR.


C

FQ – O – FR – A.


D

FR – A – FQ – O.

O Balanced Scorecard (BSC) é uma ferramenta de gestão estratégica que foi desenvolvida por Robert Kaplan e David Norton no início dos anos 1990, sendo amplamente utilizada por organizações de todos os níveis cujo objetivo recai na tentativa de traduzir a estratégia em termos mensuráveis. Sendo assim, o BSC busca equilibrar as medidas tradicionais de desempenho financeiro com medidas que refletem outros aspectos críticos para o sucesso de uma organização. Assinale a alternativa que apresenta uma característica INCORRETA sobre o BSC.


A

O processo de implementação do BSC pode exigir ajustes e modificações ao longo do tempo para garantir que os indicadores e metas permaneçam alinhados com a estratégia organizacional em evolução.


B

O BSC não é apenas uma ferramenta de medição, mas também uma abordagem holística para a gestão estratégica que ajuda as organizações a implementar e acompanhar sua estratégia de forma mais eficaz.


C

A definição clara de metas e indicadores é uma etapa crucial na implementação do BSC, permitindo a mensuração precisa do progresso em relação à estratégia da organização.


D

O foco prioritário em métricas financeiras para orientar a estratégia de negócios, alinhado à redução de enfoque nas demais perspectivas, tende a ajudar as empresas a atingir de maneira mais rápida os objetivos organizacionais.


E

A comunicação eficaz é fundamental para o sucesso da implementação do BSC, garantindo o alinhamento de metas e objetivos em toda a organização.

Os sistemas de medição de desempenho organizacional exercem um papel fundamental para a gestão empresarial na medida que quantificam a eficiência na medida em que apontam métricas e indicadores do seu desempenho. Assinale a alternativa correspondente ao método de abordagem utilizada com maior ênfase na área de custos incorporando medidas orçamentárias e também o grau de adaptação da empresa a relações externas com o objetivo de aumentar seu desempenho.


A

Desenho de custos (DC).


B

Metrificação orçamentária (MO).


C

Performance Prism (PP).


D

Balanced Score Card (BSC).


E

Comparação de desempenho Associativo (CDA).

A análise competitiva estabelecida por Michael Porter compreende forças que atuam dinamizando o mercado influenciando a atuação de uma organização diante desses mecanismos. Assinale a alternativa correspondente à força relacionada ao poder que os consumidores possuem em influenciar preços pelo seu grau de possibilidade de consumo como na quantidade maior de determinados itens exercendo negociação diante do comércio.


A

Força condicionante de consumo.


B

Força inerente a influência manipulada.


C

Poder de vendas.


D

Técnica de negociação.


E

Poder de barganha dos compradores.

A Análise SWOT é considerada uma ferramenta clássica de administração e gestão que incentiva o produtor cultural a analisar o seu projeto sob diversas perspectivas de forma simples, objetiva e propositiva e tem por objetivo:


A

analisar os pontos fortes e as oportunidades a fim de ter tempo de executar uma ação para reduzir os riscos e aumentar as chances de sucesso do seu produto cultural.


B

analisar apenas as ameaças do projeto a fim de ter tempo de executar uma ação para reduzir os riscos e aumentar as chances de sucesso do seu produto cultural.


C

analisar apenas os pontos fortes do projeto a fim de visualizar todas as oportunidades de aumentar o lucro.


D

analisar os pontos fortes e fracos, e as oportunidades e ameaças do projeto. Em seguida, o produtor cultural pode organizar um plano de ação para reduzir os riscos e aumentar as chances de sucesso do seu produto cultural.


E

analisar os pontos fracos e ameaças do projeto a fim de visualizar todas as oportunidades de aumentar o lucro.

O conceito de eficiência engloba realizar tarefas de maneira econômica, empregando a maior quantidade possível de recursos, e engloba realizar tarefas de maneira inteligente, com o máximo de esforço e com o melhor aproveitamento possível de recursos.


C

Certo


E

Errado

Planejar significa definir os objetivos e escolher, de forma antecipada, o melhor caminho para alcançá‑los, ou seja, é definir aonde se pretende chegar, o que deve ser realizado e quando, como e em qual sequência.


C

Certo


E

Errado

A estratégia empresarial caracterizada pela entrada da organização em novos negócios, podendo ou não ser relacionados com os negócios em que a organização está presente, é denominada estratégia de:


A

expansão


B

estabilidade


C

diferenciação


D

diversificação

A matriz SWOT, também conhecida como matriz FOFA, auxilia na categorização dos fatores provenientes do diagnóstico do ambiente interno e do externo, classificando os fatores em pontos fortes, pontos fraco, ameaças e oportunidades. A alternativa que correlaciona a categoria do fator analisado com o ambiente do qual ele é proveniente é:


A

pontos fortes provenientes do ambiente interno da organização.


B

pontos fracos provenientes do ambiente externo da organização.


C

oportunidades provenientes do ambiente interno da organização.


D

ameaças provenientes do ambiente interno da organização.

Um objetivo estratégico que de fato norteie a ação de uma instituição deve ser claro e específico quanto à ação que pretende realizar; mensurável, para que seu alcance possa ser acompanhado; atingível, para que não desmotive as equipes envolvidas; relevante para o alcance da missão e da visão; e, ainda, ter prazo definido para ser alcançado.


C

Certo


E

Errado

Um modelo de planejamento integrado requer que sejam analisados os diferentes subsistemas que configuram a entidade analisada, de modo a se obter a compreensão do funcionamento interno de cada um deles, evitando-se considerar suas interações.


C

Certo


E

Errado

A manutenção preventiva tem como principal objetivo evitar que os equipamentos e aparelhos parem de funcionar ou quebrem. Sobre essa manutenção, marque a alternativa correta:


A

Não necessita de pessoas qualificadas para a sua realização.


B

Pode ser realizada periodicamente.


C

Deve ser realizada apenas em situações emergenciais.


D

É aquela que demanda mais tempo para ser realizada, pois a Estação deve ficar completamente sem funcionar durante a sua realização.


E

É a manutenção com o maior custo associado, portanto, a mais dispendiosa das manutenções.

Considere que determinada organização pretenda utilizar a Matriz SWOT como uma das ferramentas no âmbito do seu planejamento estratégico, imaginando que, com isso, conseguirá uma análise do ambiente interno e externo à organização. Considerando as características de tal ferramenta, tal intenção afigura-se


A

equivocada, eis que o resultado esperado a partir da aplicação da matriz consiste em identificar a missão, visão e os valores da organização.


B

factível, eis que com o uso da matriz busca-se identificar as forças e fraquezas presentes internamente, além das ameaças e oportunidades existentes no ambiente em que a organização está inserida.


C

parcialmente factível, na medida em que a matriz apenas analisa as forças e fraquezas presentes na organização, com vistas à proposição de ações a serem inseridas no planejamento estratégico.


D

parcialmente factível, eis que os resultados esperados com a aplicação da matriz referem-se, exclusivamente, à análise do cenário externo, como instrumento de gestão de riscos.


E

factível, eis que a aplicação da matriz tem como escopo específico a identificação dos talentos internos e dos benchmarks presentes no mercado em que a organização atua.

A Análise SWOT é uma ferramenta de gestão altamente eficaz, frequentemente empregada por sociedades empresárias e organizações para avaliar sua posição atual, identificar oportunidades, lidar com desafios e elaborar estratégias eficazes.


Sobre a análise SWOT, assinale a afirmativa correta.


A

S representa pontos fortes dos sistemas externos da organização.


B

W representa pontos fracos dos sistemas externos da organização.


C

O representa oportunidades oferecidas pela organização.


D

T representa ameaças oferecidas pela organização.


E

É uma ferramenta de origem indeterminada, que vem sendo usada desde a década de 1960.

A análise dos fatores ambientais externos é fator suficiente para que a elaboração do planejamento estratégico de uma organização seja eficaz e para que a visão de futuro proposta seja alcançada.


C

Certo


E

Errado

   
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