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No planejamento o estabelecimento de propósitos são ordenados e identificados os mecanismos de atendimento desses propósitos por meio de ações e prazos definidos. Assinale a alternativa correspondente ao tipo de meta caracterizada por ser específica, atribuível, realista e temporal no planejamento estratégico.
Metas Interdepartamentais.
Metas Remotas.
Metas Verticais.
Metas Smart.
Na função de planejamento administrativo, é recomendado evitar a definição de metas específicas, pois objetivos muito claros podem limitar a flexibilidade e a capacidade de adaptação das organizações a mudanças inesperadas no ambiente empresarial.
Certo
Errado
De acordo com Mintzberg e Quinn,
[...] Estratégia é o padrão ou plano que integra as principais metas, políticas e sequência de ações de uma organização em um todo coerente. Uma estratégia bem formulada ajuda a ordenar e alocar os recursos de uma organização para uma postura singular e viável, com base em suas competências internas e relativas, mudanças no ambiente antecipadas e providências contingentes realizadas por oponentes inteligentes.
MINTZBERG, H.; QUINN, J. B. O processo da estratégia. 3. ed. Porto Alegre: Bookman, 2001. p. 20. Adaptado.
Tendo como pano de fundo a questão da efetividade da estratégia no contexto da gestão estratégica, considere um cenário em que
• somente 25% dos gerentes têm iniciativas alinhadas às estratégias;
• somente 5% da força de trabalho entende as estratégias;
• 85% de executivos gastam menos de 1 h por mês discutindo estratégias;
• 60% da organização não alinha o orçamento às estratégias.
Nesse contexto, tendo-se identificado no cenário descrito algumas falhas na execução das estratégias, entendendo-se estratégia como definiram Mintzberg e Quinn, a razão principal que provoca tais falhas é a(o)
ausência de um planejamento estratégico
limitação orçamentária
centralização das ações
excesso de burocracia
alinhamento entre propósitos e metas
Ao planejar e gerenciar um projeto, é essencial empregar ferramentas adequadas para visualizar o sequenciamento das atividades, destacando suas inter-relações e momentos decisivos. Neste contexto, qual a denominação da ferramenta administrativa utilizada para ilustrar de maneira eficaz esses aspectos?
Organograma.
Diagrama de Gantt.
Brainstorm.
Mapa de Riscos.
Análise SWOT.
A estratégia está mergulhada em uma multiplicidade de fatores e componentes internos e externos, muitos deles situados fora da compreensão, controle e previsão da organização.
No caso da análise ambiental, o resultado esperado apontará
a verificação das variáveis ambientais.
o cenário de oportunidades e ameaças específicas à organização.
a definição das possibilidades e dos recursos e competências necessários.
os aspectos considerados pela cúpula da empresa.
as decisões estratégicas.
Baseado nas definições que envolvem o Planejamento Estratégico, complete a frase corretamente: “______ é a razão da existência da empresa.”
Assinale a alternativa que preencha corretamente a lacuna.
Visão
Objetivos
Missão
Valores
Ética
Assinale a alternativa que contém um elemento básico do planejamento estratégico.
A distância dos modelos de organização do trabalho que separa quem toma as decisões e quem as executa.
A unidade entre o pensamento e a ação.
O poder sendo exercido de forma coletiva.
Análise sistemática dos pontos fortes e fracos da organização, com a descrição das condições internas de resposta ao ambiente externo, bem como as formas de modificá-las.
O instrumento básico de planejamento que orienta a ação governamental para promover o desenvolvimento econômico-social do País e a segurança nacional inclui os alguns itens. Assinale a alternativa incorreta:
Plano geral de governo.
Programas gerais, setoriais e regionais, de duração plurianual.
Orçamento-programa anual.
Programação financeira de desembolso.
Planejamento estratégico quinquenal.
Uma das características do planejamento estratégico, seja ele o adotado em organizações públicas ou privadas, diz respeito
à orientação de médio prazo.
ao estabelecimento de objetivos gerais e planos genéricos.
à definição das principais ações a empreender para cada departamento.
à determinação de procedimentos e processos específicos.
ao foco em tarefas rotineiras.
No contexto da Gestão Estratégica, o plano de ação e o orçamento desempenham papéis fundamentais na implementação e monitoramento de estratégias organizacionais (TAVARES, 2010). Sobre plano de ação e orçamento, assinale a alternativa que apresenta uma afirmação INCORRETA:
O plano de ação é uma ferramenta que detalha as etapas e recursos necessários para implementar as estratégias definidas, assegurando que cada ação esteja alinhada com os objetivos estratégicos da organização.
O orçamento é um componente essencial do plano de ação, pois traduz as metas e ações estratégicas em termos financeiros, permitindo o monitoramento dos custos e a alocação eficaz dos recursos.
O processo de elaboração do orçamento é uma etapa do processo de gestão estratégica em que se estima e determina a melhor relação entre resultados e despesas para atender às necessidades, características e objetivos organizacionais no período estipulado.
A integração entre o Plano de Ação e o Orçamento é crucial para o sucesso da Estratégia, pois permite a coordenação eficaz entre as atividades planejadas e os recursos financeiros alocados para a sua execução.
O plano de ação deve ser flexível e passível de ajustes ao longo do tempo, mas o orçamento é fixo e não deve ser alterado durante o período de sua vigência, independentemente das mudanças no ambiente externo ou interno.
Leia o texto a seguir.
O plano de negócio — business plan — descreve a ideia de um novo empreendimento e projeta os aspectos mercadológicos, operacionais e financeiros dos negócios propostos, geralmente, para os próximos três ou cinco anos. Seu preparo permite a análise da proposta e ajuda o futuro empreendedor a evitar uma trajetória decadente que o levará do entusiasmo à desilusão e ao fracasso.
BATALHA, M.O. (Coord.). Gestão agroindustrial. Vol. 1. São Paulo, Atlas, 2001. p. 690. In: Agronegócios e Desenvolvimento Sustentável: Uma Agenda para a Liderança Mundial na Produção de Alimentos e Bioenergia. Editora Atlas, 2000. [Adaptado].
O roteiro esquematizado para elaboração do plano de negócios é:
ramo de atividade > mercado produtor > mercado fornecedor > mercado concorrente > produtos/serviços a serem ofertados > processo operacional > previsão de produção, de vendas ou de serviços > análise financeira > análise de marketing.
ramo de atividade > mercado consumidor > mercado fornecedor > mercado concorrente > produtos/serviços a serem ofertados > localização > previsão de produção, de vendas ou de serviços > análise financeira > análise Swot.
ramo de atividade > mercado consumidor > mercado fornecedor > mercado concorrente > produtos/serviços a serem ofertados > localização > processo operacional > previsão de produção, de vendas ou de serviços > análise financeira > análise contábil.
ramo de atividade > mercado consumidor > mercado fornecedor > mercado concorrente > produtos/serviços a serem ofertados > localização > processo operacional > previsão de produção, de vendas ou de serviços > análise contábil.
ramo de atividade > mercado consumidor > mercado fornecedor > mercado concorrente > produtos/serviços a serem ofertados > localização > processo operacional > previsão de produção, de vendas ou de serviços > análise financeira.
Leia o caso a seguir.
Para o administrador E.S., as competências mais importantes para o exercício de seu cargo são saber definir metas e estabelecer estratégias para alcançá-las.
As competências destacadas por E.S. estão relacionadas com a função administrativa denominada de
planejamento.
organização.
direção.
controle.
execução.
O planejamento estratégico norteia as ações da organização ao longo de um período. A área de Gestão de Pessoas para atender as necessidades organizacionais e seu planejamento estratégico deve acompanhar as tendências do ambiente externo. Assinale a alternativa que não apresenta uma demanda para gestão de pessoas (Lacombe, 2021)
Impacto da economia no orçamento da área
Influência de tecnologias de informação e comunicação
Aumento da diversidade no ambiente organizacional
Busca por profissionais talentosos com ênfase nas Soft skills
Impacto da tecnologia e alavancagem do e-commerce
No processo de Planejamento aplicado à gestão organizacional ocorre a incorporação de inúmeras técnicas e métodos validados no mundo empresarial, para análise dos ambientes interno e externo das empresas. Existem diversas ferramentas para análise de ambiente internos. Observe os conceitos de algumas dessas ferramentas:
I.Estabelece correlação com os seres vivos e destaca que em cada momento do produto, ou seja, em cada etapa − desenvolvimento e introdução no mercado, crescimento, maturação e declínio − é necessário o estabelecimento de um processo flexível de gestão que permita adaptação continuada às mudanças em curso no ambiente.
II.Serve como instrumento do Planejamento para acompanhar o estágio organizacional de superação dos obstáculos enfrentados.
III.Denominado como Estratégias Genéricas de Competição, é aplicado a partir do acompanhamento do desempenho do ramo em que o segmento atua, pela análise da concorrência direta, e, a partir destes elementos, permite conceber e implantar estratégia de atuação.
IV.É uma ferramenta contemporânea do processo de Planejamento empresarial que possibilita a análise integrada e simultânea do desempenho organizacional, a partir do acompanhamento do desempenho financeiro, da satisfação dos clientes e dos processos internos.
As ferramentas descritas conforme os conceitos são:
I.Análise do Ciclo de Vida do Produto; II.Matriz do McKinsey; III.Matriz de Ansoff; IV Balanced Scorecard − BSC.
I.Análise do Ciclo de Vida do Produto; II.Matriz do McKinsey; III.Modelo de Porter; IV.Balanced Scorecard − BSC.
I.Análise do Ciclo de Vida do Produto; II.Balanced Scorecard − BSC; III.Modelo de Porter; IV.Matriz de Ansoff.
I.Análise do Ciclo de Vida do Produto; II.Análise das Deficiências, Ameaças, Fortalezas e Oportunidades − DAFO; III.Modelo de Porter; IV.Balanced Scorecard − BSC.
De acordo com Chiavenato (2003), o ambiente é tudo que envolve externamente a organização, enquanto a maneira pela qual uma organização lida com o seu ambiente para atingir seus objetivos refere-se ao (à)
perspectiva.
estratégia.
projeto.
planejamento sustentável.
O Balanced Scorecard (BSC) é uma metodologia de gestão estratégica que foi desenvolvida por Robert S. Kaplan e David P. Norton. Introduzido inicialmente em um artigo publicado na Harvard Business Review em 1992 e posteriormente detalhado em seu livro The Balanced Scorecard: translating strategy into action de 1996, o BSC tornou-se uma ferramenta amplamente adotada em organizações em todo o mundo. Acerca do BSC, assinale a alternativa que corresponde as quatro perspectivas adotadas nessa metodologia.
Financeira, das pessoas, dos resultados, global
Financeira, dos clientes, dos processos internos, de aprendizado e crescimento
Financeira, de resultados, dos clientes, das pessoas
Financeira, de estratégias, do planejamento, dos clientes
Contábil, dos processos externos, dos recursos, das pessoas
A estratégia como posição configura um truque, uma manobra singular para enganar um concorrente.
Certo
Errado
O planejamento estratégico visa envolver a empresa como uma totalidade, abrangendo todos os recursos e todas as áreas de atividade, a fim de atingir os objetivos de maneira organizacional.
Certo
Errado
Leia a definição a seguir.
A palavra Administração vem do latim, ad – que significa direção, tendência para, e minister – que significa subordinação ou obediência, ou seja, quem realiza uma função sob comando de outra ou presta serviço a outro.
Disponível em:<http://www.gestaoescolar.diaadia.pr.gov.br/https://arquivos.infra-questoes.grancursosonline.com.br/arquivos/File/producoes_pde/md_lucia_maria_gadelha_carvalho.pdf>. Acesso em: 27 set. 2024.
Considerando-se as funções do administrador, o que define o conceito de “planejamento” na administração?
Definição dos objetivos e como alcançá-los.
Coordenação de recursos humanos.
Controle das atividades desenvolvidas.
Implementação das estratégias definidas.
Análise situacional; formulação de estratégias; implementação; e avaliação e controle são
etapas do planejamento estratégico.
níveis de planejamento.
etapas da análise SWOT.
etapas do planejamento operacional.
métodos e ferramentas de planejamento.