Questões de Concurso sobre Planejamento e estratégia

A pandemia da covid-19 obrigou as organizações públicas e privadas a se adaptarem e a buscarem soluções num contexto de incerteza, insegurança e imprevisibilidade.

A técnica de análise de ambiente externo indicada para lidar com contextos congêneres ao da pandemia da covid-19 é:

Sobre o método 5W2H, analise as proposições abaixo.

I. É uma ferramenta útil na averiguação da ocorrência de um problema e na elaboração de um plano de ação.

II. A sigla é formada pelas iniciais, em inglês, das sete diretrizes que, quando bem estabelecidas, eliminam quaisquer dúvidas que possam aparecer ao longo de um processo ou de uma atividade.

III. Por ser uma ferramenta de uso complexo, trazendo bastante subjetividade para a execução da ação, a matriz 5W2H costuma ser utilizada em áreas limitadas de gestão.

É correto o que se afirma em

O planejamento tático é projetado para o médio prazo e se preocupa em atingir os objetivos departamentais.

As competências organizacionais que assumem importância de acordo com a situação, fazendo-se importantes apenas em momentos críticos, de crises e transições, são chamadas

No dia a dia da gestão empresarial, são utilizados termos jargões, cada vez mais padronizados, tanto nos corredores das empresas quanto nas reuniões; em particular, nota-se um aumento acentuado de termos de origem inglesa. Nesse aspecto, o Dicionário “Corporativês” tem valor destacado na comunicação executiva, oral e escrita. Visto que, por vezes, expressar um conceito complexo em uma palavra que está sendo usada amplamente resolve muitos casos de tomada de decisão e de ação assertiva. Nesse aspecto, relacione a Coluna 1 à Coluna 2, associando os significados dos termos.

Coluna 1

1. Benchmarking.

2. Commodity.

3. Design Thinking.

4. Stakeholders.

5. Follow-up.

Coluna 2

(_) Prosseguimento a uma discussão ou debate, retomando temas para atingir soluções. Também pode significar revisão das tarefas que foram geradas após uma reunião ou auditoria, quando os prazos para realização se esgotaram.

(_) Parâmetros de excelência. Processo sistemático e contínuo de medida e comparação das práticas de uma organização com as das melhores empresas.

(_) Abordagem que facilita pensar e atuar “fora da caixa”, bem como utilizar a criatividade de forma colaborativa para gerar ideias (criatividade) e implantar ideias (inovação) a partir das necessidades reais dos stakeholders.

(_) Produto primário, geralmente com grande participação no comércio internacional.

(_) Partes ou grupos que estão diretamente interessadas na atividade da empresa: acionistas, governo, clientes, funcionários, fornecedores e sociedade.

A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:

O planejamento estratégico é responsável pela definição das metas de longo prazo de uma organização. Para a construção de um planejamento estratégico é importante

I. estar vinculado à eficácia da empresa, isto é, à capacidade de atingir objetivos validados.

II. possuir detalhamentos semanais, mensais ou trimestrais.

III. considerar os cenários interno e externo da empresa no período proposto.

IV. definir objetivos e metas de longo prazo.

Assinale a alternativa CORRETA.

Um gerente de uma empresa de grande porte e diversificada está participando do processo de planejamento estratégico da organização em que trabalha. O gerente recebeu a incumbência de realizar uma análise do portfólio de negócios da empresa, a fim de subsidiar as decisões sobre as estratégias de nível corporativo.

Para tal, uma ferramenta gerencial adequada seria:

O planejamento organizacional que tem como foco as tarefas rotineiras, definição dos procedimentos, processos e objetivos que especificam os resultados esperados de grupos ou indivíduos é do tipo:

As perspectivas do Balanced Scorecard estão listadas nas alternativas a seguir, à exceção de uma. Assinale-a.

No contexto do planejamento estratégico, a definição de objetivos segue, entre outras, a abordagem de objetivos e resultados-chave (objective and key results — OKR), que tem como premissa estabelecer um único resultado-chave para cada objetivo.

No balanced scorecard, aspectos como liderança e capital da informação são tratados na perspectiva de aprendizado e crescimento.

Assinale a alternativa que descreve os benefícios da utilização adequada da agenda.

O Balanced Scorecard usa o conceito de 4 perspectivas estratégicas que devem ser devidamente definidas e, posteriormente, mensuradas e acompanhadas, EXCETO:

Um administrador foi contratado para ser diretor geral de um renomado grupo hospitalar. Nos primeiros dias de trabalho, convocou diversas reuniões para tratar dos planos estratégicos daquela organização, focando em temas como definição de objetivos, premissas quanto às condições futuras da empresa, bem como análise de alternativas de ação para diferentes cenários impostos pelo ambiente externo. De acordo com o processo administrativo, o diretor está atuando em qual função?

Nos últimos anos, a dinâmica competitiva da indústria de embalagens tem se intensificado em função das mudanças no padrão tecnológico de uso, reuso e reciclagem devido à crescente preocupação ambiental. Nesse sentido, empresas passam a lidar com concorrentes que utilizam insumos e processos produtivos completamente distintos, como, por exemplo, vidro, PET, alumínio, composto de papel e metal, dentre outros. Considerando o modelo das cinco forças de Porter, qual força é descrita como principal influência para a dinâmica competitiva do setor?

Assinale a alternativa correta no que diz respeito as funções administrativas:

A maneira pela qual os indivíduos recebem informações sobre a organização, suas marcas e seus produtos de todo e qualquer contato que tenham com eles, seja por meio da experiência direta, dos sentidos ou de representações destes, contribui principalmente para a formação da:

A equipe de gerenciamento de projetos deve identificar os stakeholders e determinar suas necessidades. Analise e assinale abaixo a única alternativa que está tecnicamente incorreta em relação aos principais e tradicionais stakeholders.

Para subsidiar seu processo de formulação e planejamento estratégico, uma empresa utilizou-se da matriz GE/McKinsey para análise de seu portfólio de negócios. Os resultados foram:

• unidade de negócio A - alta atratividade da indústria e posição competitiva média;

• unidade de negócio B - média atratividade da indústria e posição competitiva alta;

• unidade de negócio C - média atratividade da indústria e posição competitiva baixa;

• unidade de negócio D - alta atratividade da indústria e posição competitiva baixa;

• unidade de negócio E - baixa atratividade da indústria e posição competitiva alta.

Com base no modelo da matriz GE/McKinsey, é correto afirmar que a empresa deve:

O ruído na comunicação interfere no processo de transmissão de uma mensagem e pode ocorrer devido a alguns fatores como