Questões de Concurso sobre Processo Decisório

Considere a situação hipotética descrita a seguir: o gestor de um projeto prioritário desenvolvido pela área de modernização do Tribunal se defronta com redução do orçamento original e precisa definir quais ações serão descontinuadas. Entre os possíveis modelos preconizados pela literatura para o processo decisório, o gestor em questão poderá adotar uma decisão consultiva, o que significa que a mesma deverá

Os problemas e as situações variam muito em termos de natureza, urgência, impacto sobre a organização e outros fatores. Por isso, as decisões podem ser classificadas de diferentes maneiras. Relacione a coluna A, tipos de decisões, com a coluna B, respectivos conceitos, e assinale a alternativa que apresenta a ordem correta.

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Para a elaboração de um relatório de gestão a fim de identificar as principais deficiências de infraestrutura do subsistema de transportes complementares, o agente de administração adotou um instrumento de levantamento de informações que possui, entre suas vantagens, a possibilidade de obter informações ao mesmo tempo que exerce outras atribuições inerentes ao seu cargo; e, entre as desvantagens, a lentidão na tomada de informações. Esse instrumento de levantamento de informações é:

O gestor usa a informação que recebe e o número de alternativas que gera para então escolher a melhor entre elas. Quanto aos estilos do gestor em tomar decisões, segundo Brousseau (2006), é CORRETO afirmar:

Um gestor dirige uma organização que utiliza mão de obra intensiva e base tecnológica rudimentar. A tomada de decisão é totalmente centralizada, a comunicação é sempre de cima para baixo, as regras são rígidas e devem ser cumpridas à risca. A ênfase em punições e medidas disciplinares gera temor e desconfiança entre os funcionários.

Levando-se em conta os quatro sistemas administrativos, nesse caso, observa-se que o sistema é

A descentralização horizontal, como parâmetro delineador do sistema de tomada de decisão, tem como conceito(s) relacionado(s)

A Tomada de Decisão envolvendo a opinião de toda a equipe de trabalho é uma característica que tem sido observada cada vez mais nas organizações. Para o desenvolvimento desta característica de Tomada de Decisão é necessário que o líder possua um estilo de liderança específico. O estilo de liderança necessária é o:

Combinando as diferentes dimensões conceituais, pode-se afirmar que o Plano Estratégico pode ser formulado nos seguintes termos, exceto:

É uma técnica que permite selecionar prioridades quando se enfrenta um grande número de problemas. Estabelece que, dentro de uma coleção de itens, os mais importantes, segundo algum critério de importância, normalmente representam uma pequena proporção do total. Conforme a figura abaixo.

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Trata-se do(a):

Considere as seguintes afirmativas acerca da distribuição do poder decisório:

I. Para que uma descentralização seja efetivamente implantada é necessário criar um sistema de comunicações e coordenação o mais eficiente possível.

II. Na teoria administrativa, denomina-se desconcentração a distribuição de poder ou autoridade no âmbito da hierarquia organizacional.

III. Na teoria administrativa, o termo descentralização é sinônimo de desconcentração.

IV. A delegação de autoridade é um instrumento da descentralização organizacional.

Assinale a alternativa correta:

De onde emana o poder? O que leva um indivíduo ou um grupo a exercer influência sobre os outros? A resposta a essas questões está em um esquema de classificação de cinco categorias elaborado por John French e Bertram Raven. Eles propõem cinco bases ou fontes de poder. Assinale a alternativa que apresenta as cinco bases ou fontes de poder indicadas pelos autores:

Quando do processo de tomada de decisões como um componente da solução de problemas, podemos dividir o processo de tomada de decisões em vários estágios. O estágio correspondente a avaliação da implementação da solução, para determinar se os resultados previstos foram alcançados, bem como para modificar o processo, em função de novas informações obtidas durante o estágio de implementação é chamado de:

Ao tomar decisões, a pessoa precisaria de um grande número de informações a respeito da situação para que pudesse analisá-las e avaliá-las. Como isso está além da capacidade individual de coleta e análise, a pessoa toma decisões por meio de pressuposições, isto é, de premissas que ela assume subjetivamente e nas quais baseia a sua escolha. As decisões relacionam-se com uma parte da situação ou com apenas alguns aspectos dela. Tal enunciado remete a uma das decorrências da teoria das decisões, sendo ela:

Carla era a coordenadora da área de educação corporativa de uma importante instituição. Ela estava preparando um curso para um conjunto de colegas que estavam ingressando em sua área de trabalho. Carla elaborou um material que dizia que o plano de aula é um guia de orientação para o professor e que ele deveria conter as diretrizes e os meios de realização do trabalho docente. Uma vez que os novos funcionários teriam, como uma de suas tarefas, que analisar planos de aula dos professores contratados para ministrar cursos, Carla selecionou quatro características importantes dos planos de aula que deveriam ser consideradas nas análises a serem feitas pelos novos funcionários. Como Carla era uma coordenadora com bastante conhecimento em sua área de atuação, as características que ela selecionou para serem analisadas no plano de aula foram:

É usado como método de estruturação de problemas organizacionais. Usar esta técnica é o mesmo que fazer uma pergunta começado com um “como?”. Um exemplo de aplicação desse método para a questão “Como melhorar o atendimento de um Hotel?” Encontra-se na figura abaixo:

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Trata-se do(a):

Quando o processo decisório é empurrado para, nível hierárquico, baixo ou para os níveis da organização mais baixos. A este movimento chamamos de:

Para desenvolver as habilidades de administrador, é necessário compreender o processo decisório. Assim, assinale a opção incorreta.

Analise as afirmativas abaixo e identifique as que correspondem a razões pelas quais o processo de planejamento é importante.

I. Dá à organização uma noção de direção e de propósito.

II. É uma maneira de fazer com que os membros da organização participem da tomada de decisão.

III. Contribui para coordenar os gestores das diferentes divisões.

Assinale a alternativa CORRETA.

As reuniões quando não são bem conduzidas podem ser um ladrão do tempo dentro da organização. A ocorrência constante de reuniões não documentadas devidamente em uma empresa compromete seu bom resultado e acarreta na perda informações importantes para auxiliar nas tomadas de decisão. Quanto aos passos para a preparação de uma reunião todos abaixo estão corretos, EXCETO: