Questões de Concurso sobre Processo organizacional (PODC)

A fim de auxiliar o processo decisório, os gestores podem usar técnicas que os ajudem a tomar decisões, como as listadas nas alternativas a seguir, à exceção de uma. Assinale-a.

Inúmeros aspectos relacionados à organização interna das organizações, como as normas e os regulamentos e a formalização de processos, são heranças de um modelo pensado por Max Weber conhecido por burocracia, que é uma forma de organização humana que se baseia na racionalidade, ou seja, na adequação dos meios aos objetivos na busca pela eficiência; entretanto, a burocracia ficou conhecida por muitos como um sinônimo de organização lenta e vagarosa. São consideradas as principais características da burocracia, tal como concebido por Max Weber, EXCETO:

Abraham Maslow, o autor da mais conhecida teoria que se baseia na ideia das necessidades humanas, desenvolveu a ideia de que as necessidades humanas dispõem-se em uma hierarquia mais complexa que a simples divisão em dois grandes grupos: necessidades básicas e adquiridas. De acordo com Maslow, analise as premissas a seguir.

I. As necessidades básicas manifestam-se em primeiro lugar, e as pessoas procuram satisfazê-las antes de se preocupar com as de nível mais elevado.

II. Uma necessidade de uma categoria qualquer precisa ser atendida antes que a necessidade de uma categoria seguinte se manifeste.

III. Uma vez atendida, a necessidade perde a sua força motivadora, e a pessoa passa a ser motivada pela ordem seguinte de necessidades.

IV. Quanto mais elevado o nível das necessidades, mais saudável a pessoa é.

V. O comportamento responsável é sintoma de privação das necessidades sociais e de estima. O comportamento negativo é consequência de má administração.

VI. Há técnicas de administração que satisfazem às necessidades fisiológicas, de segurança e sociais. Os gerentes podem trabalhar no sentido de possibilitar que as outras sejam satisfatoriamente atendidas.

Está correto o que se afirma apenas em

Conforme Oliveira (2013), para que o executivo possa efetuar, de maneira adequada, o controle e a avaliação da estrutura organizacional e dos métodos, rotinas e procedimentos, é necessário que siga quatro fases:

I - Estabelecimento dos padrões de medida e avaliação.

II - Medida dos desempenhos apresentados.

III - Comparação do realizado com o esperado.

IV - Ação corretiva.

As fases estão corretamente ordenadas em

Segundo Chiavenato (2012), processo corresponde à sequência lógica de tarefas, estruturada de atividades iniciadas com uma entrada de recursos, tendo como meio o processamento destes e, como fim, as saídas do processo ou produto. Considerando a gestão de processos, analise as afirmativas a seguir.

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I. A gestão de processos, ao considerar uma visão sistêmica, permite a observação de que cada processo é essencial para toda a organização e, uma vez integrado, é possível a obtenção de melhores resultados.

II. Os processos primários são aqueles essenciais ou finalísticos, fundamentais para que a organização cumpra a sua missão.

III. Os processos de suporte são aqueles de apoio; entregam valor a outros processos e estão diretamente relacionados ao cliente externo.

IV. Os processos de gestão são aqueles de gerenciamento, tendo como objetivo dar direcionamento ao negócio, controlar a operação, garantir que as políticas e normas da organização estejam sendo cumpridas.

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Está correto o que se afirma em

A cultura organizacional pode manifestar-se através de três diferentes níveis caracterizados por artefatos visíveis, valores e pressupostos básicos. De acordo com os níveis de manifestação, numerar a 2ª coluna de acordo com a 1ª e, após, assinalar a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:

(1) Artefatos visíveis.

(2) Valores.

(3) Pressupostos básicos.

(_) Elementos culturais difíceis de serem interpretados, pois a lógica subjacente em geral não é explícita.

(_) Justificativas ou racionalizações utilizadas para explicar e predizer os atos dos membros da organização.

(_) Responsável pelo modo como os membros sentem, percebem e pensam a organização.

(_) Esses elementos serão manifestados com mais facilidade através de entrevistas.

(_) Manifestações culturais invisíveis, inconscientes e difíceis de serem desvendadas.

As barreiras da comunicação consistem em situações que fazem com que as mensagens sejam mal repassadas, distorcidas ou interrompidas. Uma das causas principais é a falta de

Flexibilização e ajustamento; incerteza, mudança e inovação; interação entre organização e ambiente externo são ênfases da seguinte teoria administrativa:

Uma das vantagens da descentralização do poder decisório é a maior convergência das decisões com os objetivos empresariais globais.

Na virada do século, os automóveis eram um luxo que somente os ricos podiam pagar. Eram montados por artesãos que construíam o carro completamente e de uma só vez no chão da fábrica. Esses trabalhadores não eram especializados e Henry Ford acreditava que eles perdiam tempo e energia colocando as partes necessárias nos carros. Podemos afirmar que a Ford adotou uma abordagem revolucionária na fabricação de automóveis utilizando:

A valorização dos trabalhadores nas organizações assume relevância especial na atual era do conhecimento e em tempos de competitividade. Neste sentido, a gestão de pessoas (GP) nas organizações assume papel especialmente estratégico. A esse respeito, compete ao profissional de GP:

São princípios fundamentais em Administração o listado nas alternativas a seguir, à exceção de uma, Assinale-a.

“A _____________________ é formada por padrões de relações não encontradas no organograma da organização, tais como amizades e antagonismos, indivíduos que se identificam com outros, grupos que se afastam de outros e uma grande variedade de relações no trabalho e fora dele. São algumas de suas características: relação de coesão ou antagonismo, colaboração espontânea, padrões de relações e atitudes.” Assinale a alternativa que completa corretamente a afirmativa anterior.

Preencha as lacunas do texto a seguir

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Conforme Dornelas (2016), dentre os modelos de negócio na Web (World Wide Web), o de intermediação de negócios objetiva aproximar compradores e vendedores. As aproximações podem ser feitas entre: empresas - _______________________, entre empresas e consumidores finais - _______________________ ou entre pessoas -_______________________.

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A sequência que preenche corretamente as lacunas do texto é

A ação humana coordenada em forma de projeto sempre visa a imprimir uma mudança no mundo real.

A função administrativa encarregada de organizar, estruturar e integrar os recursos e os órgãos incumbidos de sua administração e de estabelecer suas atribuições e as relações entre eles é denominada

O ciclo de vida de um projeto envolve:

A comunicação institucional visa à difusão da visão, da missão e dos valores corporativos.

Acerca das áreas funcionais e funções da administração, assinale a alternativa correta.

A cadeia de comando baseia-se no princípio da unidade de comando, que significa que cada empregado deve se reportar a um só superior.