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Questões de Concurso sobre Processo organizacional (PODC)
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Orientar esforços individuais para um propósito comum e promover a interação entre administradores e trabalhadores fazem parte da seguinte função da administração:
A
controle.
B
direção.
C
organização.
D
planejamento.
E
padronização.
Para assegurar maior controle sobre as operações da instituição, é essencial concentrar esforços para desconstruir os grupos informais presentes em sua estrutura.
C
Certo
E
Errado
As funções administrativas procuram transformar recursos humanos, financeiros, materiais, tecnológicos e informacionais em produtos e serviços por meio da eficiência e eficácia do desempenho organizacional.
C
Certo
E
Errado
No contexto de gerenciamento de processos de negócios,
o conjunto de elementos que recebe uma entrada, adiciona
valor a ela e fornece uma saída para um cliente específico,
define
A
BPM
B
processo
C
função
D
informação
E
organização
Dentre as quatro funções da administração, a organização pode ser considerada uma das mais complexas e consiste em reunir e organizar os recursos materiais e humanos da empresa para alcançar seus objetivos. Os principais elementos do processo de organização são: a especialização do trabalho, a cadeia de comando, a amplitude de controle, a departamentalização, o grau de centralização e o grau de formalização. Sobre tais elementos do processo de organização, é correto afirmar que:
A
de acordo com o grau de amplitude de controle, as estruturas organizacionais podem assumir uma das seguintes formas: estrutura vertical ou aguda, ou estrutura horizontal ou achatada
B
a especialização do trabalho consiste em agrupar e integrar tarefas, atividades e funcionários em unidades organizacionais a fim de obter uma melhor coordenação.
C
a departamentalização por processo consiste em agrupar tarefas, atividades e recursos pelo tipo de cliente que a organização procura servir.
D
a formalização é o grau em que as tarefas são divididas e padronizadas para que possam ser aprendidas e executadas por um único servidor.
E
Cadeia de Comando são normas e procedimentos utilizados pela organização para lidar com as contingências ambientais.
Se adotar a abordagem burocrática, o gestor, com o objetivo de
definir as futuras promoções na organização, avaliará seus
subordinados considerando aspectos relacionados ao mérito.
C
Certo
E
Errado
A cultura organizacional envolve um conjunto de valores compartilhados pelos membros de uma organização. Por exemplo, a espiritualidade no ambiente de trabalho refere-se ao compartilhamento de práticas religiosas comuns entre esses membros.
C
Certo
E
Errado
O ciclo ou processo administrativo se dá pelo desempenho das funções do administrador onde, para tanto, deve ser observado características essenciais para o êxito das suas operações. Neste contexto, podemos afirmar que o ciclo tem que ser:
A
Interativo, cíclico e estático.
B
Acíclico, interativo e dinâmico.
C
Estático, acíclico e dinâmico.
D
Interativo, cíclico e dinâmico.
E
Estático, cíclico e interativo.
Em relação às funções administrativas, assinale a alternativa correta.
A
A coordenação é a função responsável por levar a organização a funcionar.
B
A função de controle proporciona coisas úteis ao funcionamento da empresa.
C
Atividades como retificar erros e fraquezas são funcionalidade de comando.
D
A função de coordenação tanto harmoniza as atividades da empresa como adapta os meios aos fins.
As funções clássicas do administrador incluem
A
planejamento, produção, venda e controle.
B
liderança, planejamento, captação e organização.
C
planejamento, organização, comando e controle.
D
planejamento, execução, distribuição e organização.
E
organização, comando, produção e análise.
Informa-se, nesse texto:
I. Por muito tempo importante na intermediação do ato de escrever, a máquina de escrever mecânica chega ao fim da linha, por razões que o autor não achou necessário esmiuçar.
II. Os nostálgicos do tempo em que imperava a máquina de escrever mecânica não deixam de apresentar alguns argumentos objetivos em favor de seu uso, como a concentração exclusiva na tarefa de escrever.
III. Ainda cabe – e ao que tudo indica caberá por um bom tempo – um papel relevante às máquinas de escrever elétricas ou eletrônicas, em consequência da peculiar condição dos detentos americanos.
Está correto o que se afirma em
A
I e II, apenas.
B
I, II e III.
C
I e III, apenas.
D
II, apenas.
E
II e III, apenas.
Os processos organizacionais estão presentes no cotidiano organizacional e sua utilização passa pela observação de princípios de criação e racionalização. Sobre os princípios da criação e racionalização de processos, assinale a alternativa correta.
A
O Princípio da Parcimônia afirma que um processo de trabalho não deve ter mais dados que os necessários para realizar as operações para as quais foi planejado.
B
O Princípio da Centralização afirma que um processo deve estar sempre pronto para entrar em operação, buscando dados nas entidades fonte, ou nos depósitos de dados necessários para sua operação.
C
O Princípio da Persistência afirma que um processo somente deve ser criado se houver uma finalidade específica.
D
O Princípio da Permanência deve garantir que o processo deva ser estruturado na sequência lógica de entrada dos dados.
E
Para o Princípio da Independência, os dados devem permanecer em depósito de dados e não em processos.
“A administração é o processo de planejar, organizar, dirigir e controlar os esforços realizados pelos membros da organização, utilizando todos os outros recursos organizacionais para alcançar os objetivos estabelecidos.” Quanto ao controle, são considerados como elementos, EXCETO:
A
Estabelecer padrões de desempenho (baseados nos planos).
B
Alocar o trabalho.
C
Medir o desempenho atual.
D
Comparar o padrão com o desempenho.
E
Executar ações corretivas, caso sejam detectados desvios.
Os processos de planejamento, organização, execução e controle são ações fundamentais que norteiam as atividades organizacionais na tomada de decisão, na gestão de recursos e na definição de objetivos, nas esferas pública e privada.
C
Certo
E
Errado
Analise as afirmativas correlatas:
I. “O desenvolvimento organizacional depende da qualidade da administração e da eficácia da comunicação empresarial.”
II. “Planejamento, organização, direção e controle são funções administrativas que precisam estar sempre em contínua correção e ajustamento, para que ocorra um bom processo administrativo.”
Assinale a alternativa correta:
A
Apenas a afirmativa I está correta.
B
As afirmativas I e II estão parcialmente corretas.
C
As afirmativas I e II estão corretas.
D
As afirmativas I e II estão incorretas.
E
Apenas a afirmativa II está correta.
A tarefa da Administração consiste em interpretar os objetivos propostos pela empresa e traduzi-los em ação empresarial, da melhor maneira possível, por meio do(a)
A
planejamento, organização, direção e controle de todos os esforços realizados em todas as áreas e em todos os níveis da empresa, a fim de atingir tais objetivos.
B
planejamento, organização e controle de todos os esforços realizados em todas as áreas e nos níveis gerenciais da empresa, a fim de atingir tais objetivos.
C
planejamento e controle de todos os esforços realizados nas áreas estratégicas e nos níveis gerenciais da empresa, a fim de atingir tais objetivos.
D
planejamento e mapeamento de todos os esforços realizados em todas as áreas e em todos os níveis da empresa, a fim de atingir objetivos de baixo custo.
E
organização e controle de todos os esforços realizados nas áreas estratégicas e nos níveis gerenciais da empresa, a fim de atingir tais objetivos.
São consideradas como funções da administração:
A
Planejamento, Coordenação, Direção, Subordinação.
B
Planejamento, Organização, Direção, Controle.
C
Liderança, Organização, Fiscalização, Controle.
D
Liderança, Controle, Eficiência, Eficácia.
E
Organização, Controle, Liderança, Coordenação.
Ano:
2011
Banca:
SELETRIX Concursos
Uma das primeiras classificações das funções do administrador foi feita por Fayol, que sugeriu como principais funções: o planejamento, a organização, a coordenação, o comando e o controle. Sobre estas informações podemos afirmar que para Fayol.
Organizar significa:
I – Determinar os recursos e atividades necessárias para se atingir os objetivos da organização.
II – Combinar recursos e atividades em grupo e não colocá-los em prática.
III – Designar a responsabilidade de atingirem objetivos a empregados responsáveis.
A
Somente II e III estão corretas
B
Somente I e III estão corretas
C
Todas as afirmativas estão corretas
D
Todas as afirmativas estão incorretas
O processo administrativo, que consiste em planejamento, organização, direção e controle, está em constante evolução, é contínuo, e não tem começo e fim definidos.
C
Certo
E
Errado
O controle organizacional é uma função gerencial componente do processo administrativo. Nestes termos, é correto afirmar que:
A
o controle é uma função que não tem relacionamento com as demais funções administrativas, por sua finalidade de consolidação de um modelo gerencial eficiente.
B
enquanto função administrativa, e na perspectiva sistêmica, o controle é uma função de ajustamento que gera retroalimentação para o sistema administrativo.
C
na perspectiva burocrática, o controle não tem enquadramento enquanto função administrativa, tendo em vista que o modelo ideal dispensa a necessidade de controle, tendo em vista que a organização cumprirá as regras e regulamentos de forma ideal.
D
na perspectiva das relações humanas, o controle é uma função que, em respeito às pessoas, não tem aplicação no gerenciamento do capital humano, inclusive porque as pessoas, por princípio, não necessitam de controle em suas atividades.
E
na perspectiva da abordagem de responsabilidade social, o controle deixa de ser uma função administrativa e se torna uma ferramenta de ética, pois assegura condições ideais para o comportamento moralmente regrado.
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