Questões de Concurso sobre Processo organizacional (PODC)

 
 
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As prescrições da Teoria Clássica de Administração melhoraram as funções administrativas de


A

redução do nível de insatisfação entre os grupos de trabalhadores.


B

reduzir os níveis de conflito entre os grupos de trabalhadores.


C

planejamento, coordenação e controle.


D

tomada de decisão operacional.


E

tomada de decisão gerencial.

Enquanto as atividades de planejamento e organização lidam com os aspectos mais concretos do processo administrativo, a atividade de direção é mais abstrata, pois consiste em lidar diretamente com as pessoas, influenciando-as e motivandoas constantemente para o trabalho.


C
Certo

E
Errado

As funções administrativas são chamadas quando utilizadas ou mencionadas de forma isolada, pois, quando estão integradas e interagindo, elas são tratadas como


A

processo de mobilizar e acionar os recursos, especialmente as pessoas, para realizar as atividades que conduzirão aos objetivos.


B

processo de assegurar a realização dos objetivos e de identificar a necessidade de modificá-los.


C

processo de arrumar e alocar o trabalho, a autoridade e os recursos entre membros da organização, de modo que eles possam alcançar eficientemente os objetivos das mesmas.


D

processo de acompanhar se o que foi planejado foi executado e se o que foi executado foi planejado, propondo melhorias, de acordo com a ocorrência de desvios.


E

processo administrativo, que se inicia com o planejamento, passando pela organização, direção e controle que reiniciará o ciclo administrativo.

Cidadãos de um município estão cobrando da gestão pública municipal o cumprimento de uma promessa de governo: abertura de três novas unidades de saúde pública. Como resposta à comunidade o prefeito argumenta o seguinte: “As três unidades de saúde estavam nas nossas metas, mas a carência de recursos possibilitou a implementação de apenas uma unidade de saúde”.

Assinale a alternativa que corresponde à função de administração melhor relacionada ao texto:


A

Organização.


B

Controle.


C

Planejamento.


D

Liderança.


E

Direção.

Segundo a visão clássica, a função gerencial ou administrativa de uma biblioteca, que se ocupa da implementação de planos e do acompanhamento de sua execução, envolvendo resoluções básicas que nortearão a vida da organização, convertendo a missão e os objetivos da instituição em desempenho, é o(a)

A
controle

B
direção.

C
organização.

D
planejamento.

Os processos administrativos são também chamados de funções administrativas ou funções gerenciais, sendo que os principais são planejamento, organização, direção, execução e controle.


C
Certo

E
Errado

No processo administrativo, o levantamento físico e financeiro de todos os bens móveis, visando sua compatibilização entre o registrado e o existente, quando este é realizado a qualquer tempo, com o objetivo de controlar qualquer bem ou conjunto de bens, por iniciativa do setor de controle patrimonial ou a pedido do detentor de carga ou responsável, recebe o nome de inventário


A

de transferência.


B

de verificação.


C

de extinção.


D

periódico.


E

rotativo.

O papel do gestor consiste em tomar decisões, definir diretrizes e atribuir responsabilidades a seus comandados, garantindo que as atividades de planejar, organizar, comandar, coordenar e controlar estejam numa sequência lógica.


C
Certo

E
Errado

Identifique abaixo as afirmativas verdadeiras ( V ) e as falsas ( F ).

( ) O planejamento está relacionado à definição de objetivos.

( ) O Controle pode suprir a falta de planejamento.

( ) A estrutura organizacional é definida na função organização.

( ) A Direção está relacionada à tomada de decisão.

Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.


A

V– V– V– V


B

V– F– V– V


C

V F V F


D

V– F– F– V


E

F– F– F– V

De acordo com a abordagem neoclássica da administração, as principais funções do processo administrativo são


A

fiscalização, comunicação, correção e ação.


B

planejamentos estratégico, tático e operacional.


C

comunicação, direção, controle e avaliação.


D

planejamento, organização, direção e controle.


E

organização, direção, avaliação e controle.

O sistema participativo é um sistema administrativo considerado amplamente aberto, em que o processo decisório contempla delegação máxima entre os níveis organizacionais.


C
Certo

E
Errado

Em relação aos processos organizacionais, considere:

I. A função de planejamento numa organização guarda uma relação direta com a função de controle, enquanto a função de direção tem relação direta com a função de organização do trabalho.

II. As habilidades técnicas são mais relevantes entre supervisores de 1a linha, as habilidades conceituais maiores na administração superior e as habilidades humanas, mais requeridas no nível da gerência intermediária.

III. A organização matricial prevê maior flexibilização dos limites entre departamentos, possibilitando que os funcionários reportem-se a diferentes gestores.

IV. Um elenco de maneiras para se superar barreiras de comunicação inclui a utilização de feedback, observar sinais não-verbais, escutar com atenção, simplificar a linguagem, além de conter as emoções.

V. Indiferentemente ao controle preventivo, simultâneo ou de feedback adotados na gestão, os mesmos servem para medir o desempenho real, comparar o desempenho com o padrão, e tomar medidas de ação corretiva.

Está correto o que se afirma APENAS em


A

I, II, III e IV.


B

I, II, IV e V.


C

I, III,IV e V.


D

II,III e IV.


E

II, IV e V.

Seguem quatro atividades enumeradas:

I Especificar responsabilidades por tarefas e agrupar tarefas em unidades de trabalho.

II Monitorar o desempenho de pessoas e unidades pela coleta de dados de desempenho.

III Ajudar a guiar e inspirar as pessoas em direção ao alcance dos objetivos de equipe e organizacionais.

IV Decidir sobre em que tipo de atividades a organização deverá se engajar.

Assinale a alternativa que apresenta, respectivamente, as funções administrativas correspondentes à descrição das atividades acima.

A
Planejar, Organizar, Liderar, Avaliar.

B
Liderar, Controlar, Planejar, Organizar.

C
Organizar, Controlar, Liderar, Planejar.

D
Supervisionar, Avaliar, Liderar, Coordenar.

E
Coordenar, Supervisionar, Liderar, Avaliar.

São funções básicas da administração:


A

planejamento, execução, controle e direção.


B

organização, controle, avaliação e revisão.


C

planejamento, organização, direção e controle.


D

definição, execução, avaliação e alteração.


E

direção, controle, definição e implementação.

As funções administrativas compreendem o Planejamento, a Organização, a Liderança ou Direção e o Controle. Cabe à função organização:


A

motivar os membros da organização na execução das tarefas.


B

assegurar que as ações dos membros da organização permitam alcançar os objetivos.


C

distribuir tarefas e recursos pelos membros da organização.


D

especificar os objetivos a serem atingidos.


E

definir estratégias e ações apropriadas para o alcance dos objetivos.

Recursos administrativos são recursos gerenciais que as organizações utilizam. Marque a seguir a opção que representa CORRETAMENTE exemplos de recursos administrativos:


A

edifícios, máquinas e equipamentos.


B

planejamento, organização, direção e controle.


C

dinheiro em caixa ou bancos e contas a receber.


D

promoção, propaganda, vendas e pesquisa de mercado.

Toda organização é composta de Estrutura, Processos e Resultados. Sobre a Estrutura Funcional, é correto afirmar que


A

os objetivos são a curto prazo.


B

a organização se divide segundo diferentes funções.


C

por ter diversas funções, há uma maior dificuldade de aperfeiçoamento.


D

há uma maior organização, o que facilita o entendimento dos reais objetivos da organização.

Sobre a nomeação de servidores, é correto afirmar que


A

mesmo ocorrendo vaga, nos cargos de provimento efetivo, não será permitida a utilização de concurso interno para o preenchimento das mesmas.


B

as vagas por cargo, com definição prévia, podem ser superiores às definidas em edital de concurso, em qualquer circunstância.


C

as vagas por cargo, com definição prévia, podem ser superiores às definidas em edital de concurso, mediante autorização do poder legislativo.


D

quando ocorrer sobra de vagas nos cargos de provimento efetivo, será permitida a utilização de concurso interno para o seu preenchimento, pelo princípio da economia da administração pública.

As principais funções administrativas ou gerenciais compreendem cinco processos interligados: planejamento, organização, direção, execução e controle.


C
Certo

E
Errado

Segundo o COSO, accountability, operações ordenadas e éticas e salvaguarda de recursos são os componentes do controle interno e representam o que é necessário para se alcançar um bom sistema de controle interno.


C

Certo


E

Errado

   
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