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Questões de Concurso sobre Trabalho em Equipe
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Assinale a alternativa que apresenta o que é possível conseguir com o trabalho em equipe a partir de ações como ajustar o tamanho dos grupos, aumentar a motivação, promover a coesão e fortalecer a comunicação entre os grupos.
A
Manter ou aumentar a produtividade em grupo.
B
Manter ou aumentar a competição entre os grupos.
C
Manter ou aumentar a afetividade no grupo.
D
Manter ou aumentar a atratividade do grupo.
E
Manter ou aumentar a responsabilidade do grupo.
São características das Equipes de Trabalho:
A
Unidades de trabalho dependentes ou departamentalizadas.
B
Responsabilidade por resultados individuais e generalistas.
C
Unidades de Trabalho semi-autônomas ou autônomas.
D
Responsabilidade por planos independentes ou setoriais.
E
Unidades de trabalho de referência e controle de dados.
Objetivos, motivação, comunicação, processo decisório,
relacionamento e liderança são componentes que integram o
funcionamento de um grupo.
C
Certo
E
Errado
Relacionamento interpessoal refere-se à forma como um profissional se relaciona com os demais profissionais no ambiente de trabalho. Esta interação pode envolver comportamentos positivos ou negativos. Identifique a alternativa que apresenta comportamentos positivos no ambiente de trabalho, tornando a empresa um excelente lugar para se trabalhar:
A
Interesses pessoais, Impor ideias, Empatia.
B
Empatia, Saber ouvir, Assertividade, Cordialidade.
C
Impor ideias, Cordialidade, Ausência de feedback.
D
Empatia, Individualismo, Cordialidade, Colaboração.
Em uma organização, as equipes precisam de pessoas que saibam ouvir, dar feedback e resolver conflitos. Em relação aos conflitos, assinale a alternativa que apresenta uma opção inaceitável.
A
Impedir toda forma de expressão das discordâncias, pois estas respondem, majoritariamente, pelas sérias ameaças à estabilidade da organização.
B
Tentar aliviar as tensões conflitivas e respeitar os diferentes interesses das partes envolvidas, além de incentivar o crescimento mútuo.
C
Buscar uma solução intermediária em que cada pessoa ceda um pouco, tentando chegar a um acordo.
D
Diagnosticar de forma objetiva e impessoal as causas do conflito, bem como determinar as possíveis consequências de sua evolução.
E
Tratar o conflito de forma construtiva bem como tentar descobrir o potencial de inovação e aprendizagem que essa ocorrência pode trazer ao ambiente de trabalho.
Assinale a alternativa que apresenta as três características distintivas das equipes de trabalho.
A
Sistema de troca de informações, cooperação imposta pelo chefe e inexistência de conflitos entre os membros.
B
Motivação intrínseca, responsabilidades individuais pelo trabalho e criatividade e iniciativa pessoais.
C
Dirigente ocupando uma posição de poder, foco nas necessidades ou interesses organizacionais e altruísmo.
D
Grande interdependência, agrupamento por fluxo de trabalho e aptidões e habilidades diferenciadas.
E
Pouca influência do planejador, atividades claras para os membros e metas e objetivos políticos.
O trabalho em equipe exige algumas competências como: conhecimento, perspectiva e atitude. Dentre as alternativas a seguir, assinale aquela que apresenta a definição correta dessas três competências.
A
Conhecimento: visão pessoal das coisas, maneira prática de aplicar o conhecimento na solução de problemas e situações. Perspectiva: Know-how, informação, atualização profissional, reciclagem constante. Atitude: comportamento ativo e proativo, ênfase na ação e no fazer acontecer, espírito empreendedor e de equipe, liderança e comunicação.
B
Conhecimento: Know-how, informação, atualização profissional, reciclagem constante. Perspectiva: comportamento ativo e proativo, ênfase na ação e no fazer acontecer, espírito empreendedor e de equipe, liderança e comunicação. Atitude: visão pessoal das coisas, maneira prática de aplicar o conhecimento na solução de problemas e situações.
C
Conhecimento: comportamento ativo e proativo, ênfase na ação e no fazer acontecer, espírito empreendedor e de equipe, liderança e comunicação. Perspectiva: visão pessoal das coisas, maneira prática de aplicar o conhecimento na solução de problemas e situações. Atitude: Know-how, informação, atualização profissional, reciclagem constante.
D
Conhecimento:, visão pessoal das coisas, maneira prática de aplicar o conhecimento na solução de problemas, atualização profissional, reciclagem constante. Perspectiva: Knowhow, informação e solução de problemas e situações. Atitude: comportamento ativo e proativo, ênfase na ação e no fazer acontecer, espírito empreendedor e de equipe. Liderança e comunicação.
E
Conhecimento: Know-how, informação, atualização profissional, reciclagem constante. Perspectiva: visão pessoal das coisas, maneira prática de aplicar o conhecimento na solução de problemas e situações. Atitude: comportamento ativo e proativo, ênfase na ação e no fazer acontecer, espírito empreendedor e de equipe. Liderança e comunicação.
Uma pesquisa sobre valores e expectativas de recompensa no trabalho realizada junto a uma equipe, apresentou os seguintes resultados: os membros da equipe desejam mais autonomia para a realização do trabalho; consideram que o feedback da chefia é lento e insuficiente; a maioria se considera capaz e gostaria de assumir mais responsabilidades do que as que têm no momento; percebem que seus esforços são recompensados da mesma forma que os esforços dos colegas. De acordo com as teorias de motivação, os membros da equipe apresentam necessidade de:
A
poder e percepção de equidade;
B
poder e percepção de iniquidade;
C
realização e percepção de equidade;
D
realização e percepção de iniquidade;
E
afiliação e percepção de equidade.
Representa o tempo que uma equipe de manutenção deve trabalhar para concluir todos os serviços pendentes:
A
backlog.
B
lead time.
C
dead line.
D
forecast.
E
performance.
A seleção de pessoas funciona como uma espécie de filtro que permite que apenas algumas pessoas possam ingressar na organização a seleção de pessoal comporta modelos de tratamento, o modelo que cada candidato é visualizado do ponto de vista das competências individuais que oferece para incrementar as competências da organização é denominado:
A
Modelo de colocação.
B
Modelo de agregação de valor.
C
Modelo de seleção.
D
Modelo de classificação.
Trabalho em equipe é quando um grupo ou uma sociedade resolve criar um esforço coletivo para resolver um problema. Em relação ao conjunto de habilidades necessárias para a realização de trabalho em equipe, assinale a alternativa correta.
A
Administrar conflitos, comunicação, proatividade, inovar e individuação.
B
Administrar conflitos, comunicação, proatividade, conservação e confiança.
C
Administrar conflitos, comunicação, apatia, inovar e confiança.
D
Administrar conflitos, concentração, proatividade, inovar e confiança.
E
Administrar conflitos, comunicação, proatividade, inovar e confiança.
O trabalho em equipe proporciona às organizações maior rapidez e maior autonomia aos trabalhadores nas decisões. Assinale a alternativa que apresenta o possível resultado das vantagens do trabalho em equipe.
A
Precisa definição e estruturação operacionais.
B
Clareza nos procedimentos e especialidades operacionais.
C
Significativas economias operacionais.
D
Importante reconhecimento dos esforços operacionais.
E
Estabelecimento de contribuições com as experiências operacionais.
Com o intuito de alcançar seus objetivos empresariais, as
organizações devem procurar garantir o sucesso de suas
equipes de trabalho. Isso ocorre por meio da
A
inexistência de estímulo ao treinamento dos
membros da equipe.
B
falta de motivação dos membros da equipe.
C
inexistência de apoio aos líderes da equipe.
D
ausência de repasse de feedback sobre o
desempenho da equipe.
E
construção e divulgação de objetivos bem definidos
que permitam que a equipe compreenda as metas a
serem perseguidas.
Na organização, quando um grupo de funcionários desenvolve trabalhos muito relacionados ou
interdependentes e assume muitas das responsabilidades que antes eram de seus antigos supervisores, é
denominado equipe
A
multifuncional.
B
autogerenciada.
C
virtual
D
mista.
O trabalho em equipe requer um conjunto de fatores de desempenho que se caracteriza por integrantes com habilidades e competências relacionados a estes fatores. Assinale a alternativa que se refere ao fator de desempenho relacionado com a avaliação e o teste de aplicabilidade de novas abordagens.
A
Inovação.
B
Produção.
C
Criatividade.
D
Inspeção.
E
Desenvolvimento.
A divisão do trabalho em tarefas padronizadas e relativamente simples é denominada de
A
alienação do trabalho.
B
especialização em tarefas.
C
divisão simples de trabalho.
D
enriquecimento do trabalho.
Existem alguns itens principais que devem ser seguidos pelos gestores de equipes que buscam bons resultados. Baseado no tema, leia as sentenças e assinale a alternativa correta:
I. Atribuir funções claras e objetivos definidos contribui fundamentalmente para o bom resultado de uma equipe. A clareza se restringe à atribuição das funções, não sendo relevante a forma como estas funções devam ser realizadas.
II. Manter uma distribuição de trabalho justa entre os membros da equipe pode ser um item relevante para o sucesso.
Estão corretas as afirmativas:
A
Apenas a afirmativa I está correta.
B
Apenas a afirmativa II está correta.
C
As afirmativas I e II estão corretas.
D
Nenhuma afirmativa está correta.
Em algumas situações, as organizações públicas
podem criar grupos de trabalho com o objetivo de
abordar um assunto específico ou elaborar um
determinado projeto. Para que o grupo de trabalho
consiga atingir sua meta, devem ser observadas
algumas especificidades quando da criação do
grupo. Assinale a alternativa que NÃO apresenta
uma característica para todos os grupos de
trabalho:
A
Democratização de ideias.
B
Funcionamento permanente.
C
Objetivo definido previamente.
D
Elaboração de relatório final.
Equipe formada por funcionários do mesmo nível hierárquico, mas de diferentes setores da empresa que se junta para cumprir uma tarefa é denominada
A
autogerenciada.
B
estrutural.
C
virtual.
D
multifuncional.
Em uma equipe de trabalho, a folga social caracteriza-se pelo esforço igualitário das pessoas para obter os melhores desempenhos por estarem trabalhando coletivamente, o que cria um clima de cooperação social e de maior flexibilidade nas relações interpessoais.
C
Certo
E
Errado
Gerar simulado