Questões de Concurso sobre Trabalho em Equipe

 
 
Disciplina
Assunto 1
Banca
Instituição
Cargo
Ano
Carreira
Área de formação
Escolaridade
Dificuldade
 
Comentários:
Professores
Alunos
Meus Comentários
Vídeo
 
Minhas questões:
Resolvidas
Não resolvidas
Certas
Erradas
 
Tipo de questão:
Certo e errado
Múltipla escolha
Incluir questões:
Anuladas
Desatualizadas
 
Questões:
Todas as questões
 
Filtro simplificado
 
Questões
Todas as questões
 
1.321 questões encontradas
Questões por página
20
Mais recentes
 

Considerando que as equipes são conjuntos de pessoas com um objetivo comum em mente, assinale a alternativa que apresenta as características de trabalhos em equipe.


A

As pessoas podem ter os mesmos interesses.


B

As pessoas decidem de uma maneira individual.


C

As pessoas agem de maneira individual.


D

Não há interação emocional ou afetiva.


E

Há forte interação emocional e afetiva.

Alguns autores da área social afirmam que qualquer investigação que se queira fazer de uma situação de tensão precisa ser realizada dentro do contexto social em que as coisas acontecem. Isso também está contido dentro da teoria do vínculo, sendo que um vínculo é sempre social. Sobre o assunto, assinale a alternativa correta.

A
A análise psicossocial avalia como as partes sociais do entorno do indivíduo influenciam seu comportamento.

B
O estudo sociodinâmico estabelece as bases para a compreensão das relações culturais da sociedade em relação aos grupos e aos indivíduos.

C
O campo psicológico é o das interações entre o indivíduo e o meio. Esse conceito pertence à teoria clássica da psicologia.

D
A análise institucional considera as tensões entre os membros de um grupo a interação intra e intergrupal e a influência do meio ambiente tanto nos indivíduos quanto nos grupos.

E
A tríplice investigação (psicossocial, sociodinâmica e institucional), apesar de ampla, não nos permite um esquema referencial das origens e causas das tensões.

De acordo com Kozlowski e Klein (2000), estudiosos do mundo organizacional têm se interessado tradicionalmente pela compreensão de fenômenos relativos à organização como um todo e por aqueles relativos às pessoas que as compõem. Esses dois segmentos, pessoas e organização, representam níveis distintos e podem ser compreendidos como entidades sociais de interesse teórico que focam coletividades ou seus componentes.

O trabalho que é caracterizado pela complementaridade das habilidades dos seus membros, experiências coletivas de trabalho, responsabilidade compartilhada, tanto na execução das tarefas como no alcance das metas, é definido como


A

gerencial.


B

por metas.


C

em equipe.


D

corporativo.


E

de grupo de apoio.

Todas as equipes são grupos, mas nem todo grupo é uma equipe. Sobre os aspectos que tornam as equipes um tipo especial de grupo marque V para verdadeiro ou F para falso e, em seguida, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.

( ) Os membros são altamente interdependentes.

( ) Aptidões, conhecimento, experiência e informação distribuem-se de forma desigual.

( ) Se houver entendimento mútuo dos objetivos e estes forem compartilhados por 100% de seus membros, está caracterizada uma equipe.

( ) Um grupo transforma-se em equipe quando passa a prestar atenção à sua própria forma de operar e procura resolver os problemas que afetam seu funcionamento.

( ) Um grupo desenvolve-se como equipe quando incorpora à sua dinâmica as habilidades de diagnose.


A
V/ F/ V/ F/ F

B
F/F/ F/ V/ F

C
F/ F/ V/ V/ F

D
V/ V/ V/ F/ F

E
V/ V/ F/ V/ V

Observa-se, na atualidade, um aumento da demanda por trabalho em equipe, o que requer novas habilidades de convivência interpessoal e novas medidas de gestão. Considera-se critério indispensável para o bom funcionamento de uma equipe:


A

a Profundidade Organizacional, com a especialização de poucos membros da equipe e centralização de competências para que a organização não fique vulnerável.


B

o Máximo de supervisão por rotina, ou seja, o líder deve acompanhar de perto cada etapa das rotinas de trabalho, atribuindo pouca autonomia aos empregados.


C

o Avanço, o que significa que, além de buscar a melhoria do status quo, a equipe deve se esforçar para ultrapassar os padrões estabelecidos.


D

a Limitação de feedback por parte dos gestores, os quais devem deixar que os subordinados percebam por si só suas falhas e busquem soluções de forma autônoma.


E

a Postura Estável, ou seja, a equipe deve desenvolver uma extrema fidelidade às normas e procedimentos, evitando adaptações constantes às condições mutáveis.

Sobre os requisitos básicos para o bom funcionamento de uma equipe de trabalho, marque V para as assertivas Verdadeiras e F para as assertivas Falsas e marque a resposta CORRETA:


I. Consciência dos objetivos, ou seja, é preciso dar a conhecer a todos os prazos e os recursos disponíveis para a atividade, bem como as normas e os valores que devem norteá-las;

II. Comunicação aberta, pois todos devem ter acesso às informações e liberdade para expressar suas ideias e sentimentos;

III. Propensão para aprender e compartilhar uma vez que deve haver uma ideia clara do propósito da atividade a ser desenvolvida;

IV. Aceitar as diferenças individuais porque é fundamental saber conviver com os traços, valores e competências de cada pessoa;

A
V, F, V, F

B
F, V, F, F

C
F, V, F, V

D
V, F, V, V
São características do trabalho em equipe: a supervisão identificada com

A
controle, o desenvolvimento de autocontrole do grupo e o envolvimento de cada indivíduo na tarefa de todos.

B
coordenação, o desenvolvimento de autocontrole individual e o envolvimento de cada indivíduo nos resultados da área.

C
controle, o desenvolvimento de controle coletivo do grupo e o envolvimento seletivo das pessoas nas tarefas.

D
coordenação, o desenvolvimento de autocontrole do grupo e o envolvimento de cada indivíduo na tarefa de todos.

E
cooperação, o desenvolvimento de controle coletivo do grupo e o envolvimento consultivo nas tarefas de todos.

Em uma palestra para bancários de todo o país, um especialista em marketing enumerou uma série de características identificáveis em profissionais.

Duas das características que favorecem o trabalho em equipe e que devem constar do perfil de um bom profissional de atendimento são


A
perseverança e ambição

B
perseverança e individualismo

C
centralização de tarefas e liderança

D
liderança e conhecimento de mercado

E
individualismo e centralização de tarefas
Sobre o desenvolvimento de equipes é correto afirmar que

A
cada membro do grupo deve ter sua meta a ser alcançada para obter sucesso.

B
os grupos sempre buscam se desenvolver para se transformarem em equipes.

C
tumultos, hostilidades e conflitos não acontecem dentro de grupos, tampouco disputas de poder.

D
momentos de crise prejudicam o desenvolvimento de experiências, sendo necessária a plena harmonia.

E
grupos tentam estipular regras básicas de tipos de comportamento aceitáveis dentro deles.

São consideradas características essenciais para tornar o trabalho em equipe mais eficaz, EXCETO:


A

A constante interação existente numa equipe leva seus membros a se colocarem como observadores permanentes, alternando-se nos papéis de falante e ouvinte


B

A convivência numa equipe contribui para a socialização e aumenta a satisfação, a autoconfiança e a felicidade de cada um


C

As mudanças frequentes no ambiente em que se insere a organização, divisão de trabalho e a formalização dos processos


D

O volume de informações recebido por um integrante da equipe deve estar ajustado à sua capacidade de articulação com os demais, pois a comunicação na equipe é uma via de mão dupla que nunca se fecha.

O trabalho em equipe, a despeito de demandar mais tempo e consumir mais recursos dos trabalhadores, comparado ao o trabalho individual, é o modelo de trabalho mais eficiente para o desenvolvimento de quaisquer atividades nas organizações.


C
Certo

E
Errado

No trabalho em equipe, a prática da organização em considerar seus colaboradores como clientes internos, partindo- se do princípio de que a empresa é capaz de atuar com excelência junto aos seus clientes se estiver bem posicionada diante de seu público interno, denomina-se


A

Mentoring.


B

Empregabilidade.


C

Endomarketing.


D

Intrapreneurship.


E

Resiliência.

A empatia é um sentimento de afinidade e de cortesia que, nas relações humanas, é essencial para garantir um bom atendimento ao público.


C
Certo

E
Errado

A implementação do conceito de sinergia no ambiente organizacional auxilia as organizações a reduzir o nível de entropia e a aperfeiçoar a utilização dos recursos.


C
Certo

E
Errado

O fato de dois colegas de trabalho procurarem chegar a uma solução comum para um problema interpessoal na equipe constitui exemplo de evitação de conflitos interpessoais.


C
Certo

E
Errado

Diante de problemas triviais na equipe de trabalho, as pessoas devem adotar comportamentos mais assertivos e de colaboração.


C
Certo

E
Errado

Nos últimos anos, a constituição de equipes que se envolvam e se comprometam com os resultados e crescimento da empresa tem revelado um dos grandes desafios impostos às organizações. (...) A abordagem de equipes torna as organizações mais flexíveis e ágeis ao ambiente global e competitivo.

(CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à Teoria Geral da Administração. Editora Campus, Rio de Janeiro.)

A estruturação das atividades por meio de equipes traz algumas vantagens, excetuando-se:


A

Aproveita as vantagens da estrutura funcional – como economias de escala e treinamento especializado – com vantagens do relacionamento grupal mais intenso.


B

Redução de barreiras entre departamentos aumentando o compromisso pela maior proximidade entre as pessoas.


C

Participação das pessoas devido ao total envolvimento em projetos amplos ao invés de tarefas estreitas e monótonas do departamento. As tarefas são enriquecidas e ampliadas.


D

Aumento de tempo e recursos despendidos em reuniões o que aumenta a necessidade de coordenação.


E

Menores custos administrativos, pois a equipe derruba a hierarquia, não requerendo gerentes para sua supervisão.

Considerando-se que uma equipe é um conjunto de pessoas com conhecimentos complementares, que trabalham em conjunto, partilhando a responsabilidade, é correto afi rmar que

A
o resultado obtido seja menor ou igual à soma das contribuições individuais alcançadas.

B
haja aumento da satisfação psicológica e das difi culdades de comunicação interpessoal.

C
a tomada de decisões melhore em função do aumento do número de alternativas de solução.

D
haja um aumento gradual do controle exercido pelo coordenador para garantir a disciplina do grupo.

E
o comprometimento seja diluído em função das tarefas delegadas embora a solidariedade aumente.

Na fase de tempestade do processo de formação de equipes de trabalho, as relações entre os membros de uma equipe tornam-se conflituosas e divergentes.


C
Certo

E
Errado
O trabalho em equipe surge a partir da integração e da confiança entre seus membros. Entretanto, mesmo em um ambiente propício para o desenvolvimento do trabalho em equipe existem conflitos em virtude das interdependências de grupos e equipes. Muitas pessoas lidam com o conflito buscando apenas os seus próprios interesses de forma competitiva. Essa forma de lidar com o conflito é denominada

A
fugir.

B
acomodar-se.

C
acordar.

D
forçar.

E
colaborar.
   
Gerar simulado