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Questões de Concurso sobre Empréstimo / Consulta na Fase Permanente
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Sobre a gestão de arquivos, assinale a alternativa correta.
A
A análise documental em arquivos deve considerar a organicidade e a proveniência dos documentos, preservando sua relação com as atividades que os originaram.
B
A classificação por assunto, ao reorganizar os documentos arquivísticos, aprimora a recuperação da informação sem comprometer o vínculo com o contexto de produção.
C
A temporalidade documental deve ser definida a partir da frequência de uso dos documentos no presente, sem necessidade de avaliação histórica.
D
A guarda permanente de documentos administrativos deve ser evitada, pois compromete a racionalização do espaço físico nas instituições.
E
A descrição arquivística, para se integrar a sistemas de informação, deve seguir normas bibliográficas e privilegiar a recuperação por autor e título.
Embora mais evidente nos arquivos permanentes, a função aquisição também se aplica à entrada de documentos no arquivo corrente.
C
Certo
E
Errado
Quanto à orientação em relação às possibilidades de consulta, é correto afirmar que os documentos que se encontram em idade intermediária:
A
são de livre consulta;
B
não podem ser consultados por terceiros;
C
só podem ser consultados por terceiros;
D
só podem ser consultados pelo produtor;
E
podem ser consultados por terceiros mediante autorização.
Ano:
2022
Em uma perspectiva arquivística, a difusão envolve uma série de fatores e áreas de estudo.
Na difusão em arquivos, devem ser considerados três elementos, que são o
A
profissional da informação, a recuperação da informação e a disseminação da informação.
B
conteúdo a ser representado, a gestão da informação e o profissional da informação.
C
usuário da informação, o conteúdo a ser difundido e o uso de tecnologias de informação e comunicação.
D
profissional da informação, o destinatário da informação e a gestão da informação.
E
tratamento da informação, a disseminação da informação e a estrutura da informação.
Ano:
2022
A difusão deve fazer parte de um programa de gestão da informação. Há três modelos de difusão em arquivos, cada um apresentando diferentes características.
Relacione os modelos de difusão listados na 1a coluna às suas respectivas características, apresentadas na 2a coluna:
I - Difusão Educativa
II - Difusão Editorial
III - Difusão Cultural
P - Atinge um campo de abrangência cada vez mais amplo e acena com atrativos no recinto do arquivo.
Q - Promove visitas e conhecimento dos documentos custodiados.
R - Identifica o grau de satisfação do usuário dentro do serviço de informação.
S - Divulga os produtos e serviços do arquivo por meio impresso.
As associações corretas são:
A
I - P , II - Q , III - R
B
I - P , II - S , III - Q
C
I - Q , II - S , III - P
D
I - R , II - S , III - P
E
I - S , II - P , III - R
Assinale a opção correspondente ao tipo de pesquisa/busca mais comum na fase permanente.
A
conteúdo individual do documento
B
contextual ou conjunto de documentos
C
suporte do documento
D
espécie do documento
E
gênero documental
As ações destinadas a aproximar o público dos arquivos por meio de exposições, promoção de eventos e conteúdo na Internet são desenvolvidas na função arquivística denominada
A
descrição e indexação.
B
classificação.
C
preservação.
D
avaliação.
E
difusão.
Segundo Heloísa Liberalli Bellotto no livro Arquivos permanentes tratamento documental (1991. p. 147), “Arquivos públicos existem com a função precípua de recolher, custodiar, preservar e organizar fundos documentais originários da área governamental, transferindo-lhes as informações para servir ao administrador, ao cidadão e ao historiador (...). No entanto, para além dessa competência que justifica e alimenta sua criação e desenvolvimento, cumpri-lhe ainda uma atividade que, embora sendo secundária, é a que melhor desenhar os seus contornos sociais, dando-lhe projeção na comunidade, trazendo-lhe a necessária dimensão popular e cultural que reforça e mantém o seu objetivo primeiro”. Trata-se de:
A
Turismo cultural.
B
Difusão cultural.
C
Gestão patrimonial.
D
Visitas guiadas com alunos de escolas.
E
Exposições abertas ao público em geral.
As empresas que possuem documentos que precisam ser consultados e administrados de forma rápida e organizada, podem contar exceto com:
A
Preservação do arquivo físico.
B
Redução de custo com recuperação e duplicação.
C
Facilidade de acesso e de distribuição dos documentos.
D
Disseminação de dados inativos e históricos.
E
Redução de tempo das atividades que requerem a análise de documentos.
Assinale a alternativa que completa correta e respectivamente as lacunas. Em Bellotto, observa três modelos de difusão em arquivos: a difusão __________ que compreende uma relação entre a instituição arquivo e as escolas por meio de visitas e conhecimento dos documentos custodiados; a difusão _________a que por meio de publicações, divulgam os produtos e serviços do arquivo: a difusão __________ voltada para projetos culturais com diversas temáticas.
(BELLOTTO, Heloísa Liberalli. Arquivos permanentes – tratamento documental. 2. ed. Rio de Janeiro: Ed. FGV, 2004. )
A
religiosa, editorial e a cultural
B
educativa, cultural e a difusão editorial
C
educativa, editorial e a cultural
D
institucional, editorial e a recreativa
E
religiosa, institucional e a recreativa
O empréstimo gratuito de um documento por via contratual, com direito de uso por tempo predeterminado, denomina-se:
A
consignação.
B
depósito.
C
comodato.
D
remessa.
E
destinação.
Serviço de referência é o processo de comunicação que tem, como principal objetivo, o de satisfazer as necessidades de informação de determinado grupo de usuários em uma unidade de informação (arquivo, biblioteca, centro de documentação, centro de memória), para que o usuário seja atendido de forma rápida e funcional. Nesse sentido, é correto afirmar que
A
a interferência exercida pelos profissionais na construção dos instrumentos de pesquisa, se não for explicitada e cuidadosamente trabalhada, poderá resultar em fortes obstáculos ao serviço de referência, uma vez que a terminologia utilizada e a forma de representação do acervo documental poderiam impedir o usuário do acesso à informação.
B
um arquivo que dispõe de instrumentos de pesquisa, impressos ou informatizados, não tem necessidade de contar com funcionários capacitados para realizar o atendimento do usuário.
C
a existência de funcionário capacitado na sala de consulta de um arquivo ou de um centro de memória substitui a necessidade de guias, catálogos e inventários.
D
o acervo arquivístico, assim como o bibliográfico, é constituído de informações documentais que não estão publicadas; no entanto, esse fato não inviabiliza que o usuário não especializado consiga acessar rapidamente os documentos e as informações desejadas por meio exclusivo do guia do acervo.
E
o serviço de referência é um processo e, como tal, deverá se ajustar em profundidade aos objetivos da instituição (arquivo ou centro de memória), fazendo com que o usuário se adeque às diretrizes desta.
Segundo Geofrey Yeo, em seu artigo Falando sobre diferença: percepções sobre unicidade e identidade nos arquivos¸ é possível redescobrir a crença de que cada fonte arquivística é única. Não é meramente o contexto documentário que distingue uma fonte da outra, como os autores mais antigos defenderam algumas vezes, mas sim os contextos de:
A
produção, conservação e tramitação
B
produção, manutenção e uso
C
reprodução, manutenção e classificação
D
reprodução, tramitação e uso
O relacionamento remoto entre os agentes arquivista e usuário também possibilita ao segundo uma condição de interferência na comunicação, sem a inibição que o conteúdo direto com o profissional pode provocar. O usuário, nesse contexto, assume um papel central de:
A
receptor passivo para coprodutor de informação relevante e agente no desenvolvimento de processos de avaliação de documentos
B
receptor da informação arquivística para agente no desenvolvimento de processos descritivos
C
receptor para coprodutor da informação e agente no processo de classificação da informação
D
receptor para coprodutor da informação e agente no processo de transferência da informação
O processo de comunicação dos conteúdos informacionais arquivísticos se dá a partir da:
A
avaliação de documentos relevantes na base de dados
B
inserção de informação selecionada em base de dados
C
descrição arquivística consolidada em instrumentos de recuperação da informação
D
correta avaliação e seleção de documentos
No sentido de chamar o usuário para o jogo de difusão dos conteúdos informacionais arquivísticos, alguns elementos são fundamentais, dentre eles NÃO se inclui:
A
o estabelecimento e manutenção de um canal permanente de comunicação com o usuário sobre suas demandas
B
o reconhecimento do papel do usuário como produtor de conhecimento em uma determinada especialidade
C
a possibilidade de chamar o usuário para proceder à descrição e indexação arquivística
D
a interação entre usuário e arquivista no decorrer do processo de pesquisa
A orientação dos usuários quanto aos documentos de seu interesse, aos instrumentos de pesquisa disponíveis e às condições de acesso ao acervo é responsabilidade, nas instituições arquivísticas,
A
do serviço educativo.
B
do serviço de referência.
C
da biblioteca de apoio.
D
do setor de protocolo.
E
do setor de expediente.
“O arquivista deve, pois, formular normas e métodos relativos ao uso dos documentos que sejam de interesse de todos.”
(Schellenberg, 1973, p. 353.)
De acordo com o uso dos documentos, assinale a alternativa INCORRETA.
A
O uso dos documentos deve ser precedido de cuidados que os protejam contra danos.
B
O uso dos documentos pelos consulentes deve ser feito em local apropriado para consulta.
C
O arquivo como instituição é criado principalmente para possibilitar o acesso aos documentos.
D
Nos arquivos permanentes, os profissionais de atendimento devem fazer distinção entre consulentes oficiais e particulares.
E
No arquivo corrente, o empréstimo dos documentos deve ocorrer seguindo procedimentos previamente aprovados, para não ocorrer extravios ou danos ao conteúdo informacional.
Os arquivos permanentes produzidos e(ou) recebidos pelas agências reguladoras devem ser mantidos sob a responsabilidade da própria agência, garantindo o direito de a sociedade ter acesso aos documentos públicos.
C
Certo
E
Errado
Ano:
2009
A maioria dos arquivos, seja público ou privado, possui instrumentos de trabalho que auxiliam o desenvolvimento das atividades cotidianas; um exemplo de instrumento que deve figurar em todos os arquivos possui a seguinte estrutura:
Essa estrutura corresponde à(ao)
A
tabela de classificação.
B
ordem de serviço.
C
instrumento de pesquisa.
D
recibo de empréstimo.
E
aviso de prescrição.
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