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Questões de Concurso sobre Assessoria de Comunicação na Comunicação Social
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Uma das atividades da assessoria de imprensa está no planejamento e organização de entrevistas coletivas. Diante do exposto, analise.
I. Quando ocorre em pequenos ambientes com poucos repórteres, denomina-se coletiva simples.
II. Quando há mais formalismo e o entrevistado é mantido sob certa distância dos repórteres num auditório, a coletiva denomina-se americana.
III. Quando o número de profissionais presentes numa coletiva é muito elevado, a estrutura americana é a mais adequada.
IV. A entrevista coletiva deve ser anunciada à imprensa pelo release comunicado, que deve ser destinado aos editores dos veículos.
Estão corretas apenas as afirmativas
A
I e II
B
III e IV.
C
I, II e III.
D
I, III e IV.
E
II, III e IV.
Com base no conceito de “Comunicação Interna”, consideram -se uma extensão de público interno:
A
Entidades sindicais.
B
Jornalistas.
C
Ongs.
D
Trabalhadores terceirizados.
Para melhorar a comunicação interna de uma organização, um assessor de imprensa dispõe dos seguintes tipos de publicações:
A
Reportagens, entrevistas, notas, crônicas, editoriais e resenhas.
B
Telejornais nacionais, talk shows, jornais e programas de rádio jornalísticos.
C
Boletim, jornal, revista, newsletter, mural, mídia indoor, intranet, programas de rádio e TV, blogs e mídias sociais.
D
Tabloide e Standart.
E
House organs e Broadcast.
Serviço de administração das informações jornalísticas e do seu fluxo, das fontes para os veículos de comunicação e vice-versa” (Federação Nacional dos Jornalistas-Fenaj, apud MAFEI, 2010), é o conceito de:
A
Assessoria de imprensa.
B
Comunicação corporativa.
C
Governança corporativa.
D
Comunicação Interna.
Um house organ de qualidade deve:
A
Provocar os colaboradores a produzir mais e construir uma imagem positiva da organização frente aos leitores.
B
Veicular conteúdos de interesse do público externo, com informações atraentes, favorecendo a construção da imagem institucional.
C
Publicar todas as realizações da organização, dando destaque aos gestores, de modo a fortalecer as lideranças e a melhor a autoestima dos colaboradores.
D
Apresentar conteúdos de interesse do público interno, informações transparentes, favorecer a expressão e participação de todos, divulgar iniciativas e sucessos das equipes.
E
Apresentar conteúdos de interesse dos gestores de forma persuasiva, divulgando iniciativas e sucessos da organização.
No que se refere à gestão de crise, o assessor de imprensa deve:
A
Publicar folhetos e jornais institucionais para a divulgação da versão da organização em momentos de crise.
B
Procurar os empresários da comunicação para negociar a publicação de matérias positivas para a organização.
C
Manter diálogo e construir uma relação de confiança com os veículos de maneira constante.
D
Manter-se afastado e silenciar, esperando que o motivo da crise seja esquecido.
E
Organizar entrevistas coletivas, distribuindo press kits e presentes aos repórteres dos principais veículos.
Como ferramenta de trabalho das assessorias de comunicação, as redes sociais
A
podem ser usadas como fonte de pesquisa qualitativa gratuita.
B
permitem controlar os comentários a respeito da organização.
C
dispensam o desenvolvimento de uma estratégia para interação.
D
apresentam entraves à divulgação de eventos organizacionais.
Com relação às atribuições e atividades do assessor de imprensa, assinale a opção correta.
A
A assessoria de imprensa é parte da estratégia, tanto no nível interno como externo, da comunicação das organizações.
B
A atividade dos assessores é controlada pelas redações, que funcionam como filtro e contratam esses serviços.
C
O assessor de imprensa apresenta, de forma implícita, os fatos a partir do ponto de vista da organização assessorada.
D
A assessoria de imprensa é instrumento estratégico para aumentar a visibilidade dos leitores.
E
A assessoria de imprensa é a forma prevista pela Constituição Federal para a divulgação dos feitos de uma organização.
Passar uma informação em off-the-records para um jornalista é uma opção do assessorado que consiste em
A
não conceder entrevista com gravação de áudio.
B
não passar informação com exclusividade.
C
não assumir publicamente a autoria do que é dito.
D
não dar entrevistas ao vivo para programas de rádio.
O “mural” é uma ferramenta de comunicação interna muito comum nas organizações. Seu uso
A
restringe-se à fixação de recortes de jornais impressos.
B
dispensa periodicidade para inserção de material.
C
requer alto custo para instalação em locais adequados.
D
exige cuidados com a programação visual.
"Termos muito usuais em assessorias de comunicação, o __________________ consiste na ação de acompanhamento de uma informação enviada à imprensa para verificar seu destino final e possibilidade de publicação, enquanto que o __________________ é o prazo final para o fechamento de material nas redações; portanto, o envio de release deve ser antecipado a este limite." Assinale a alternativa que completa correta e seqüencialmente a afirmativa anterior.
A
bang toil / house-organ
B
follow-up / deadline
C
position poper / briefing
D
press-kit / mailling
E
clipping / brainstorming
A prática da assessoria de comunicação conhecida por “mídia espontânea” consiste em
A
montar a própria agência de publicidade da organização.
B
lançar um perfil da organização nas mídias sociais.
C
disponibilizar um blog corporativo na internet.
D
conquistar espaços editoriais para a organização.
O “Assessor de comunicação” deve ter muito cuidado com à produção de artigos, textos, publicações e reportagens. Na elaboração de qualquer um deles, é muito importante manter a linearidade frasal, obedecendo aos preceitos da Nomenclatura Gramatical Brasileira (NGB).
Marque a orientação que enuncia a “linearidade frasal”.
A
Adote como norma a ordem direta, elaborando frases cuja estrutura seja: sujeito, predicado e respectivo complemento.
B
Elabore sempre períodos curtos, de forma a que o leitor se aproprie rapidamente da mensagem.
C
Procure usar os termos coloquiais ou gírias, apenas em casos especiais, mas com parcimônia.
D
Evite o uso de duas palavras quando puder usar somente uma.
E
Evite o uso de grau superlativo e qualificativos desnecessário.
A taxação é uma prática muito usual em assessorias de imprensa, sendo utilizada inclusive para mensuração de resultados, que consiste em
A
ação de acompanhamento de uma informação enviada aos meios de comunicação, com checagem da possibilidade de publicação.
B
classificação dos veículos de comunicação de interesse do assessorado, considerando a abrangência e o público de cada meio relacionado.
C
pesquisa, coleta e armazenamento de todas as matérias publicadas em veículos de comunicação que se refiram ao assessorado ou possam ser de seu interesse.
D
relação dos veículos de comunicação de interesse do assessorado, seus principais editores e repórteres, bem como endereços físicos e digitais, números de telefones, entre outras informações.
E
reunião de material a ser enviado à imprensa, a fim de se divulgar o assessorado ou seu produto ou serviço, com inserção de release, fotos, entre outros instrumentos de orientação e ilustração para servirem de base às matérias.
O foco do programa de media training é a oferta de
A
visitas técnicas dos jornalistas à organização.
B
cursos promovidos pela organização aos jornalistas em geral.
C
cursos sobre a imprensa aos assessorados.
D
entrevistas coletivas para os jornalistas.
A respeito dos recursos para acompanhar a cobertura que a mídia faz da organização assessorada, é correto afirmar:
A
Clipping é o envio aos jornalistas de dados estatísticos da cobertura da mídia.
B
Taxação é a catalogação das matérias que saem sobre o assessorado na imprensa.
C
Súmula é o resumo das principais matérias de interesse do cliente veiculadas em jornais e revistas.
D
Sinopse é o resumo das principais matérias de interesse do cliente veiculadas em rádios e televisões.
Para manter bom relacionamento com a imprensa, o assessor de imprensa de uma organização deve:
A
Valorizar os veículos de alcance nacional e com maior tiragem, produzir releases periodicamente, atender com agilidade e qualidade, bem como veicular notícias sobre sua organização em espaços pagos.
B
Atender com agilidade e qualidade, preparar permanentemente fontes e porta-vozes, não se pautar pela agenda da imprensa, planejar de forma segmentada, regionalizada e até mesmo individualizada, bem como conquistar credibilidade.
C
Aproximar gestores da organização e dos veículos de comunicação, fazendo visitas periódicas aos veículos mais importantes.
D
Preparar fontes e porta-vozes, produzir releases diariamente, atender com agilidade e qualidade, e avaliar a quantidade de inserções de seu assessorado na mídia.
E
Atender com rapidez e agilidade a imprensa, enviar diariamente releases aos veículos de comunicação de maior abrangência e circulação, priorizando o atendimento aos jornalistas mais importantes.
Ao fazer contato com a imprensa para sugerir uma pauta, a Assessoria de Comunicação deve encaminhá-la diretamente para:
A
Chefia de Reportagem.
B
Direção de Redação.
C
Editoria-Geral.
D
Equipe de reportagem.
A atividade de assessoria de imprensa pode ser conceituada como:
A
Redação de releases e atendimento a jornalistas nas organizações.
B
Gestão de jornais institucionais para a divulgação da organização.
C
Lobby junto aos jornais, emissoras de rádio e na televisão.
D
Gestão do relacionamento e dos fluxos de informação entre fontes de informação e imprensa.
E
Organização de entrevistas coletivas para receber jornalistas na organização.
Uma das atividades dos assessores de imprensa é o treinamento dado aos assessorados para melhorar seu desempenho durante entrevistas. Trata-se do media training, que envolve:
A
As simulações de entrevistas com câmeras e gravadores, adotando técnicas de oratória e de como se vestir e se movimentar nessas ocasiões.
B
O monitoramento do entrevistado nas ocasiões de entrevista, para posterior avaliação de quanto tempo ele conseguiu ficar no ar ou a quantidade de informações que foram publicadas.
C
O domínio de técnicas de oratória, apresentação visual e gestual, além de avaliações de quanto tempo o assessorado consegue ficar no ar ou a quantidade de informações que são publicadas de acordo com seus interesses.
D
O conhecimento das rotinas de trabalho nos veículos de comunicação, a análise do que é considerado notícia pelos jornalistas, a identificação de perfis profissionais dos jornalistas, as técnicas de oratória, o uso da voz, a comunicação não verbal, as dicas sobre como se vestir para a ocasião, além de simulações de entrevistas com câmeras e gravadores.
E
As técnicas de oratória e apresentação pessoal, mas especialmente as de aproximação com os gestores dos veículos de comunicação e de relacionamento com os jornalistas mais importantes.
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