

Seu próximo nível começa aqui
Com a Assinatura Ilimitada, você tem tudo que precisa para sua aprovação.
Com a Assinatura Ilimitada, você combina prática, teoria e método em uma única assinatura com tudo que você precisa para sua aprovação.
Segundo Kunsch (2003), existem três tipos essenciais de planejamento de relações públicas. Qual o tipo de planejamento que afeta a entidade em sua totalidade?
Tático.
Estratégico.
Administrativo.
Integrativo.
Operacional.
O processo do planejamento de relações públicas se estrutura, segundo Kunsch (2003), em quatro pilares: pesquisa, planejamento, implementação e avaliação. Assinale a opção que contenha apenas itens referentes à etapa de planejamento.
Obtenção de apoio e aprovação da direção; determinação de estratégias e mapeamento; e identificação dos públicos.
Definição de objetivos e metas; elaboração de planos alternativos e emergenciais; e fixação de políticas de comunicação.
Orçamento; proposição de planos, projetos e programas de ação; e análise da situação.
Identificação e conhecimento da situação; fixação de políticas de comunicação; e orçamento.
Orçamento; estabelecimentos de critérios de avaliação; e definição de objetivos e metas.
A alternativa que NÃO corresponde às características do planejamento para eventos é:
Segue o ciclo do planejamento que corresponde à sequência de informação – decisão – ação.
O planejamento do evento envolve desde a formação das comissões e suas atribuições, como também, a definição do cronograma das atividades, além das medidas necessárias à estrutura e aos serviços necessários ao acontecimento do mesmo.
Consiste em um esforço de todos da organização, que engloba todos os aspectos direta e indiretamente relacionados com a preparação e o desenvolvimento do evento.
O planejamento do evento existe para ser seguido rigorosamente, não podendo haver alterações no percurso da operacionalização, pois acarreta no insucesso do mesmo.
O planejamento do evento, determina entre outras decisões, a tipologia, o local, o período, o objetivo, o tema, a programação e o público alvo do acontecimento a ser realizado.
Relacione os tipos de eventos apresentados na primeira coluna com as definições contidas na segunda coluna:
(1) Feira.
(2) Workshop.
(3) Conferência.
(4) Congresso.
( ) É um evento que acontece, geralmente, entre membros de uma classe profissional. A finalidade é discutir temas propostos pelos profissionais da área, estende-se por vários dias dependendo da complexidade do tema e do número de participantes.
( ) Caracteriza-se pela apresentação de um tema informativo, técnico ou científico, por autoridade em determinado assunto, para um grande número de pessoas. Mais formal do que a palestra, exige a presença de um presidente de mesa.
( ) Evento caracterizado pela exposição de produtos em estandes. É promovido por uma entidade que estabelece as regras gerais e permite aos expositores seguir a filosofia de suas empresas para atingir os objetivos institucionais, apresentando e/ou comercializando sua tecnologia, seus produtos e serviços.
( ) Pode ser considerado como uma palestra dividida em duas partes: teórica e prática. A primeira caracteriza-se pela apresentação teórica de um tema e a segunda pela prática, na qual os participantes testam as informações recebidas. Assinale a sequência CORRETA:
2, 1, 3, 4.
4, 3, 1, 2.
3,4, 1, 2
4, 3 ,2, 1.
3, 1, 2, 4.
Conforme a Tipologia de Eventos, analise as afirmativas que se seguem:
I. Palestra é uma reunião de um grupo pequeno, visando a obtenção de maiores informações sobre o assunto já conhecido. Um expositor disserta sobre um tema determinado e pode ser seguida de debate.
II. Feira é um evento de realização temporária, de natureza diversificada ou específica, com finalidade comercial definida, e é permitida a venda com a entrega do produto exposto.
III. Fórum é uma reunião questionadora e dialogal de um grupo de pessoas atualizadas, que discutem opiniões sobre determinados assuntos. Cada pessoa tem um tempo equivalente para fazer sua explanação; depois os participantes debatem entre si e com a plenária.
IV. Mesa Redonda é uma reunião cujo objetivo principal é o de conseguir a participação de um público numeroso, obtendo maiores informações sobre o tema proposto. Um coordenador levanta o tema de interesse geral em busca da participação da coletividade.
Está(ão) CORRETA(S):
apenas I
apenas I e II
apenas III e IV
I, II e IV
II, III e IV
A constituição da mesa de honra do evento é um dos pontos culminantes do cerimonial, visto que concentra a atenção de todo o público presente. Tendo como base a importância da composição de uma mesa de honra, assinale a alternativa correta:
A definição do número de lugares da mesa de honra, deve ser feita na hora do evento.
Não é recomendado deixar cadeiras reservas para situações emergenciais, pois uma mesa planejada nunca deve ser modificada.
Evitar deixar autoridades do sexo feminino nas extremidades da mesa de honra é simpático e elegante e obedece às regras de etiqueta.
É recomendável linha de cadeiras, atrás da mesa de honra, quando não há degrau superior ou tablado em desnível acima da mesa principal.
O anfitrião nunca deve integrar a mesa de honra de um evento.
Assinale V (VERDADEIRO) ou F (FALSO) em relação à tipologia dos eventos.
( ) Os eventos podem ser classificados quanto à força de atração em culturais, técnicos e científicos.
( ) O congresso consiste em uma reunião promovida por Entidades Associativas, visando debater assuntos que interessam a um determinado ramo profissional, e o público participante paga por sua inscrição.
( ) O salão é um evento de realização permanente ou temporária, de natureza promocional, destinado a transmitir imagens de produtos, técnicas e serviços relacionados com determinados setores de atividades, sem finalidade comercial imediata.
( ) Quanto à organização, ainda temos os eventos intercontinentais, internacionais, nacionais, regionais e locais.
A sequência CORRETA é:
F V V F
V V F V
F F V F
F V F V
V F F V
Cuidar de cada uma das fases de preparação de um show musical – pré-produção, produção e pós-produção – é crucial para o sucesso de um evento. Na fase de produção des se tipo de evento, existe um momento comumente chamado de “passar o som”, que significa
checar o repertório do show e a sequência das músicas que serão executadas.
testar antecipadamente os instrumentos musicais e os equipamentos que serão usados.
corrigir problemas acústicos da sala de espetáculos, testando todos os instrumentos.
afinar cada instrumento separadamente, isolando as altas frequências das demais.
Assinale V (VERDADEIRO) e F (FALSO) em relação à programação do evento.
( ) Precisa ser bastante criativa e além dos objetivos básicos técnicos, informativos, científicos, dentre outros; é imprescindível uma agenda que contenha uma série de atrativos, para manter o participante interessado.
( ) A realização da programação do evento é de responsabilidade única e exclusiva da comissão técnica, que deve buscar assuntos atuais, e pessoas de renome nos temas que serão abordados.
( ) No evento, tudo precisa acontecer exatamente como está na programação, ou seja, como foi planejado, pois caso contrário, repercutirá em uma imagem negativa da organização do mesmo.
A sequência CORRETA é:
F V V
V V F
F FF
V VV
V F V
Um dos principais objetivos da função do planejamento estratégico para a área de Relações Públicas é
a definição de metas estratégicas para todos os setores da empresa.
produzir materiais institucionais para uso em reuniões.
orientar profissionais sobre a contratação de novos membros para a equipe de comunicação.
planejar o cronograma de atividades internas juntamente com o RH.
adequar as atividades de Relações Públicas à administração estratégica da empresa.
Com relação à organização de eventos, é CORRETO afirmar que:
I. Qualquer que seja o evento, o sucesso de sua operação está centrado no valor pessoal dos coordenadores e de toda a sua equipe de trabalho, somado às circunstâncias e à capacidade criativa de administrar situações imprevistas.
II. Por mais que se detalhe e planeje o evento, sempre vai ocorrer algum fato estranho à programação. Um planejamento bem elaborado visa minimizar o risco do improviso.
III. Entende-se por eventos, a iniciativa na área das comunicações, idealizada, planejada e realizada com base na infinita necessidade de criação humana, visando a informação e a intercomunicação.
Está(ão) CORRETA(S):
apenas I
apenas II
I e II
I e III
I, II e III
Para a realização de eventos no âmbito da instituições federais, o conhecimento das normas do cerimonial é imprescindível. Assim, em relação às Normas de Cerimonial Público e à Ordem Geral de Precedência, previstas no Decreto nº 70.274, 9 de março de 1972, é INCORRETO afirmar que:
O Presidente da República presidirá sempre a cerimônia que comparecer.
Em igualdade de categoria, a precedência, em cerimônias de caráter federal será a seguinte: 1º- As autoridades e funcionários da União; 2º- As autoridades e os funcionários estaduais e municipais e 3º - Os estrangeiros.
A Bandeira Nacional em todas as apresentações no território nacional, ocupa lugar de honra, compreendido como uma posição central ou a mais próxima do centro e à direita deste, quando com outras bandeiras pavilhões ou estandartes, em linha de mastros, panóplias, escudos ou peças semelhantes
Para colocação de personalidades nacionais e estrangeiras, sem função oficial, o Chefe do Cerimonial levará em consideração a sua posição social, idade, cargos ou funções que ocupem ou tenham desempenhado ou a sua posição na hierarquia eclesiástica.
Nas cerimônias em que se tenha de executar Hino Nacional estrangeiro, este precederá, em virtude do princípio de cortesia, o Hino Nacional Brasileiro.
De acordo com Salgado (2010) um fato importante relacionado aos convites formais, segundo a etiqueta, refere-se aos prazos de entrega como procedimento de respeito aos convidados. Tendo como base a proposta do autor supracitado, analise as alternativas a seguir:
I - Para Chefes do Poder Executivo, Legislativo e Judiciário, das esferas federal, estadual e municipal e para os integrantes dos poderes, os convites devem ser enviados com 30 dias de antecedência.
II - Para comandantes militares, policiais militares, chefes de polícia e lideranças de comunidades políticas, empresariais, esportivas, religiosas e da imprensa, os convites devem ser enviados com 21 dias de antecedência.
III- Para os participantes da programação do evento, os convites devem ser enviados com 30 dias de antecedência.
Está correto o que se afirma em:
I, apenas.
II, apenas.
I e III, apenas.
II e III, apenas.
I, II e III.
Levando em consideração o processo de produção e montagem de uma exposição de artes plásticas. Enumere a sequência CORRETA dos itens oferecidos, na ordem de cima para baixo:
1. Liberação dos direitos autorais.
2. Contratação do Seguro das obras de arte.
3. Contratação do espaço destinado à exposição.
4. Vernissagem.
5. Desenvolvimento do projeto cenográfico.
1 – 3 – 5 – 2 – 4.
3 – 5 – 1 – 2 – 4.
1 – 5 – 2 – 3 – 4.
5 – 3 – 1 – 2 – 4.
1 – 5 – 3 – 2 – 4.
O evento é uma importante técnica de comunicação dirigida aproximativa, que permite estabelecer relações pessoais diretas com o público alvo. Sobre a organização de eventos, assinale a alternativa correta.
O programa de visitas é uma forma de expor publicamente produtos e serviços da organização.
Workshop são reuniões periódicas (anuais, bienais, etc.) que geralmente estão vinculadas a membros de uma associação ou entidade.
Dentro de uma organização, os eventos podem ser classificados como institucionais e promocionais.
Na organização de um evento, a escolha do tema é facultativa.
Aprogramação do evento não deve ser divulgada para o público em geral já que é apenas uma forma de controle da organização.
A respeito de eventos, assinale a alternativa correta.
Eventos protocolares, seja em um órgão público, seja no setor privado, referem-se aos processos de registro formal de ações junto àquele órgão.
O monitoramento da cobertura de mídia ainda não precisa considerar os registros do evento na internet.
A avaliação da cobertura espontânea da mídia pode demandar monitoramento para além do tempo de realização do evento.
A análise qualitativa do clipping deve fundamentar-se na mensuração de citações, no espaço ocupado etc.
A cobertura da mídia considerada de oposição deve ser monitorada com maior atenção.
De acordo com as normas de Cerimonial e Protocolo, analise a Figura A e assinale a opção que traz a disposição da ordem CORRETA das bandeiras:
Figura A
02 | 01 | 03 |
A n° 01 corresponde à Bandeira do País, a n° 02 à Bandeira do Município e a n° 03 à Bandeira do Estado.
A n° 01 corresponde à Bandeira do País, a n° 02 à Bandeira do Estado e a n° 03 à Bandeira do Município.
A n° 01 corresponde à Bandeira do Estado, a n° 02 à Bandeira do Município e a n° 03 à Bandeira do País.
A n° 01 corresponde à Bandeira do Município, a n° 02 à Bandeira do Estado e a n° 03 à Bandeira do País.
A n° 01 corresponde à Bandeira do Município, a n° 02 à Bandeira do País e a n° 03 à Bandeira do Estado.
De acordo com as funções do Marketing para Eventos, assinale a alternativa INCORRETA:
A sua função básica diz respeito à recepção dos visitantes, convidados e autoridades do evento.
Elabora as estratégias de divulgação e a campanha publicitária.
Estuda o público alvo que o evento quer atingir.
Elabora uma análise de opinião dos participantes sobre a realização do evento, com o objetivo de identificar alternativas para os próximos eventos.
Confere as expectativas dos participantes quanto à satisfação dos serviços oferecidos.
Considera-se que a organização de eventos é parte integrante e complementar de um processo de comunicação e, portanto, seus resultados devem ser avaliados e mensurados de acordo com os objetivos e consequentemente, metas. Desta forma, Mitsuru H. Yanase e Associados (2010) desenvolveram uma metodologia de mensuração de resultados em eventos, composta por três métricas. São elas:
Métrica de extensão; Métrica de público e custos e Métrica Complementar.
Métrica de patrocínio; Métrica de resultados e Métrica de custos.
Métrica de Teor; Métrica de Extensão e Métrica de público ponderado atingido.
Métrica Complementar; Métrica de público e custos e Métricas de cumprimento de objetivos e metas quantitativas.
Métrica de resultados; Métrica de planejamento e Métrica de gastos.