Questões de Concurso sobre Psicologia Organizacional

João é um psicólogo organizacional contratado por uma grande empresa para melhorar o ambiente de trabalho e aumentar a produtividade. Durante suas avaliações, ele descobre que vários funcionários estão enfrentando altos níveis de estresse e ansiedade devido a práticas de gestão agressivas e metas inatingíveis. João sabe que é fundamental abordar essas questões de forma ética e responsável. Para isso, ele está conduzindo entrevistas individuais com os funcionários para entender melhor suas preocupações. Durante as entrevistas, um dos funcionários revela que teme represálias caso expresse suas verdadeiras opiniões sobre as práticas de gestão. João precisa decidir como lidar com essa informação de maneira ética. Nesse contexto, assinale, a seguir, uma postura ética correta a ser adotada por João.

O Programa de Prevenção e Enfrentamento ao Assédio Sexu al e demais Crimes contra a Dignidade Sexu al e à Violência Sexual no âmbito da administração pública tem como objetivo principal assegurar, no ambiente de trabalho, a responsabilização penal dos agentes públicos que sejam autores de crimes sexuais, a capacitação de agentes públicos para fins de repressão penal desses crimes e a implementação de campanhas educativas voltadas estritamente à conscientização de seus agentes públicos.

O assédio moral diferencia-se claramente do assédio sexual no ambiente de trabalho.

O desenvolvimento da segurança psicológica dentro das organizações acontece de maneira natural e é fundamentada no papel da liderança.

Uma empresa apresenta boas condições físicas e benefícios, mas há insatisfação entre seus funcionários quanto a reconhecimento, distanciamento da liderança e baixa valorização de sua participação nas decisões. O clima está deteriorado e o engajamento, em queda. Com base na abordagem de Qualidade de Vida no Trabalho (QVT), o tipo de liderança mais recomendado para reverter esse cenário, atendendo tanto às demandas dos trabalhadores quanto aos interesses da empresa, seria a liderança

O local de trabalho tem um efeito profundo nas nossas vidas e na vida de nossos familiares. Sobre o tema da promoção de locais de trabalho saudáveis, marque a alternativa correta, de acordo com o que concluíram diferentes estudos na área da Psicologia da Saúde.

I) Os estressores encontrados no trabalho podem resultar em interações sociais menos sensíveis e menos solidárias e mais negativas e conflituosas na família que podem afetar negativamente a resposta das crianças ao estresse.

II) Construir uma cultura de trabalho saudável exige atenção a três fatores: a pessoa, o ambiente e o comportamento.

III) O transbordamento de emoções negativas e o retraimento social são efeitos cruzados comportamentais entre as experiências de estresse no trabalho por um trabalhador e o bem-estar de outros membros da família.

IV) O retraimento social ocorre quando um ou mais pais ou cuidadores adultos que trabalham, retraem-se comportamental ou emocionalmente da vida familiar depois de um período muito estressante no trabalho.

V) O local de trabalho é um local ideal para promover a saúde e o mesmo se aplica aos programas de bemestar em universidades e faculdades.

O gerenciamento do estresse no trabalho é mais eficaz quando prioriza ações individuais, como a prática de mindfulness, em vez de intervenções organizacionais.

Considerando o disposto no Manual de Psicologia Organizacional e do Trabalho (Benviti, 2024), assinale a alternativa correta sobre o conceito de clima organizacional.

O psicólogo organizacional tem o compromisso de promover o bem-estar dos trabalhadores e contribuir para um ambiente laboral saudável, atuando de forma ética e crítica. Acerca do assunto, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.

(__)O psicólogo organizacional deve focar exclusivamente na otimização dos processos da empresa, sem considerar os aspectos sociais ou culturais do ambiente de trabalho.

(__)O recrutamento e a seleção de pessoal são responsabilidades exclusivas do departamento de recursos humanos, não envolvendo a atuação do psicólogo.

(__)A análise crítica das relações de poder no ambiente de trabalho é irrelevante para a atuação ética do psicólogo organizacional.

(__)O psicólogo deve atuar com responsabilidade social, analisando a realidade política e cultural e combatendo práticas de discriminação e opressão no trabalho.

A sequência está correta em:

A Psicologia Organizacional contemporânea ultrapassa modelos tradicionais centrados em controle e produtividade, propondo abordagens integradas ao desenvolvimento humano e à cultura organizacional. Com base nessa perspectiva, uma estratégia coerente com práticas atuais de gestão e desenvolvimento de pessoas é:

Em ambientes corporativos, o psicólogo organizacional é frequentemente chamado a atuar na identificação, avaliação e manejo de conflitos, sejam eles interpessoais ou estruturais. Considerando as atribuições desse profissional e os modelos contemporâneos de gestão de pessoas, uma intervenção coerente com uma abordagem estratégica e ética da Psicologia Organizacional, frente a situações de conflito, é:

As percepções compartilhadas que os colaboradores da organização têm acerca dela e sobre o ambiente de trabalho, é um conceito conhecido como:

A saúde psíquica no trabalho está diretamente relacionada à percepção de significado e reconhecimento das atividades realizadas pelo trabalhador.

Em uma organização marcada por controle intenso e exigências de alta produtividade, a psicóloga institucional observa que muitos trabalhadores apresentam comportamentos como ironizar regras internas, criar rotinas próprias para suavizar tarefas e buscar apoio coletivo para lidar com o sofrimento. Outros trabalhadores, entretanto, mostram atitudes de negação do sofrimento, adaptação passiva e esforço para legitimar a ordem estabelecida como natural e inevitável.

Com base na obra Trabalho e Desgaste Mental: o direito de ser dono de si mesmo (Seligmann-Silva, 2022), é correto afirmar que

Dentre os quatro métodos de análise do trabalho abordados por Spector (2012), qual é utilizado para proporcionar tanto uma descrição de um trabalho quanto pontuações em várias dimensões relativas ao trabalho e aos trabalhadores potenciais?

Da mesma forma que a motivação dos funcionários é um componente importante para o sucesso global da organização, a desmotivação pode implicar em muitos problemas organizacionais.

Assinale a afirmativa que indica comportamentos sugestivos da desmotivação laboral.

Os conflitos do tipo relacionamento são os que surgem no ambiente organizacional em decorrência de diferenças de opinião de membros da equipe sobre determinado assunto ou de desacordos entre esses indivíduos acerca da forma de execução de um projeto.

O avanço tecnológico e a informatização do processo de trabalho favorecem o desempenho individual por meio da construção de vínculos de trabalho flexíveis.

Tantos dados quantitativos quanto as informações qualitativas prezam pela generalização dos resultados.

O fundamento essencial para a adoção da gestão por competências na administração pública é a promoção de impactos substantivos sobre a seleção de potenciais servidores públicos.