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Questões de Concurso sobre Qualidade de Vida
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Segundo Dejours (1987), a organização do trabalho exerce sobre o homem uma ação específica, cujo impacto é o aparelho psíquico. Em certas condições emerge um sofrimento que pode ser atribuído ao choque entre uma história individual, portadora de projetos, de esperanças e de desejos e uma organização do trabalho que os ignora. A respeito da saúde do trabalhador e da qualidade de vida no trabalho, assinale a alternativa incorreta.
A
O trabalho representa uma fonte de satisfação sublimatória, portanto de prazer e de melhor estruturação física e psíquica, quando o trabalhador pode modificar a organização de suas atividades de acordo com seus desejos e suas necessidades, e de ser responsável pelo conteúdo, ritmo de trabalho e modo operatório do mesmo.
B
A qualidade de vida no Trabalho (QVT) representa o grau em que os membros da organização são capazes de satisfazer suas necessidades pessoais através do seu trabalho na organização.
C
O trabalhador em sofrimento, confrontado com os elementos nocivos do trabalho, poderá recorrer a estratégias de defesa, como a negação e o controle excessivo, as quais são positivas, já que inibem, por parte do trabalhador, a constituição de uma posição alienada dentro daqueles elementos nocivos.
D
No contexto das organizações, um programa de qualidade de vida contribui para promover um ambiente de trabalho que estimule e apoie o indivíduo e a empresa, levando o indivíduo a conscientizar-se da importância da qualidade de vida de seu trabalho e de sua produtividade para sua saúde.
A aplicação da QVT (Qualidade de Vida no Trabalho) busca a conciliação, o equilíbrio entre o bem-estar dos indivíduos e a produtividade das empresas. As etapas para implantação de programas de QVT são:
A
Sensibilização; preparação; diagnóstico; e, avaliação da difusão.
B
Preparação; diagnóstico; concepção da implantação do projeto; e, avaliação da difusão.
C
Sensibilização; diagnóstico; concepção da implantação do projeto; e, avaliação da difusão.
D
Sensibilização; preparação; diagnóstico; concepção da implantação do projeto; e, avaliação da difusão.
A preocupação com a Qualidade de Vida no Trabalho surgiu em meados dos anos 50, na Inglaterra em estudos de Eric Trist e colaboradores, e vem ganhando maior destaque atualmente com intuito de, cada vez mais, conseguir propiciar aos trabalhadores bem-estar e satisfação. Dessa forma as organizações tendem a funcionar de maneira mais eficiente, tornando-se mais competitivas e assim alcançam espaço no mercado globalizado (Lacaz, 2000). Considerando que a QVT está relacionada a preocupações com estresse e à forma de evitá-lo, à busca de satisfação no trabalho, à importância da Saúde Mental e à necessidade de garanti-la no ambiente de trabalho, assinale a alternativa que indica uma ação compatível com a atividade do psicólogo organizacional na promoção de qualidade de vida no trabalho:
A
Promover a realização de exames periódicos aos colaboradores.
B
Realizar acompanhamento psicológico clínico dos colaboradores.
C
Promover ações de festejo nos dias comemorativos como no dia das mães, dia dos pais, Natal, etc.
D
Realizar intervenção frente à constatação de problemas de relacionamento interpessoal entre equipe e chefias.
E
Todas as alternativas anteriores.
Marque a alternativa falsa, segundo os escritos de Ferreira (2011), sobre Qualidade de Vida no Trabalho – QVT:
A
Realizar diagnóstico sobre a política de pessoal do órgão público ou da empresa é primordial para saber o perfil destes trabalhadores.
B
A tradição dos estudos e pesquisas em Ergonomia da Atividade terminou produzindo “a clínica do trabalho”.
C
A noção de indivíduo para a Ergonomia da Atividade é abstrata, pois ela não assume especificidades que são ditadas devido às características do contexto sociotécnico.
D
A clínica do trabalho, entre outros, realiza mapeamento dos sintomas disfuncionais e prescreve recomendações para reequilíbrio satisfatório da inter-relação indivíduo-contexto de trabalho.
E
A ergonomia é constantemente chamada para atender múltiplas demandas do mundo produtivo, dentre elas está o aprimoramento da competência profissional.
Ano:
2015
Banca:
Instituto AOCP
As pressões, a competição e outros fatores estressantes podem gerar sofrimento e o adoecimento psíquico. Algumas ações do psicólogo para prevenir ou minimizar tais situações são:
A
grupos operativos nos quais liderados podem reclamar de seus líderes.
B
política de remuneração que garanta bons ganhos e não gere insatisfações financeiras em seus funcionários.
C
acompanhamento do desenvolvimento dos indivíduos por meio de avaliações de desempenho. Tratando os comportamentos desviantes.
D
treinar líderes para controlar suas emoções e de seus liderados.
E
mediar as relações entre colegas, líderes e liderados, favorecendo um ambiente cooperativo e, juntamente com treinamentos, o desenvolvimento das pessoas.
Ano:
2015
Banca:
Instituto AOCP
Entendendo o programa de Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) como um conjunto de ações desenvolvidas em uma organização com o objetivo de implementar melhorias no ambiente de trabalho, visando o bem-estar biopsicossocial dos funcionários, é correto afirmar que
A
a implantação de um programa de QVT é de responsabilidade exclusiva dos dirigentes, sendo estes os únicos a se beneficiarem do programa.
B
ações que promovem o combate à fadiga e à desmotivação, a prevenção de riscos à saúde e à segurança dos trabalhadores devem ser consideradas nos programas de QVT.
C
apenas empresas com um número acima de 150 funcionários devem, por lei, implementar programas de QVT.
D
os programas de QVT defendem o desenvolvimento de práticas de trabalho mecanicistas visando diminuir a autonomia e o desgaste dos funcionários.
E
os programas de QVT implantados e praticados nas empresas prevêem ações individualizadas e estão embasadas na inteligência astuciosa conforme propôs B. F. Skinner.
Qualidade de vida é um conjunto de percepções individuais de vida, no contexto dos sistemas de cultura e de valores em que vivem, e em relação a suas metas, expectativas, padrões e preocupações, essa definição é segundo qual órgão?
A
Ministério da Saúde.
B
Ministério da Assistência Social.
C
Organização Mundial dos Direitos Humanos.
D
Organização Mundial da Saúde.
E
Ministério da Segurança.
Dentre os itens abaixo qual NÃO deve ser considerado um fator para a qualidade de vida no trabalho?
A
Afragmentação do trabalho.
B
Asatisfação no trabalho executado.
C
As possibilidades de futuro na organização.
D
O reconhecimento pelo trabalho executado.
E
O salário recebido.
O fator mais importante para o sucesso do programa de QVT da empresa Alfa é o pagamento de altos salários aos empregados, o que se comprova em pesquisas a respeito das melhores empresas para se trabalhar.
C
Certo
E
Errado
Na gestão da organização do trabalho, o foco da atuação do psicólogo será, exclusivamente, o reconhecimento das variabilidades individuais.
C
Certo
E
Errado
O psicólogo atua nas estruturas organizacionais, visando torná-las mais leves, flexíveis e horizontalizadas, o que garante a prevenção da saúde e de acidentes de trabalho.
C
Certo
E
Errado
Para Dejours, o trabalho que permite a diminuição da carga psíquica é equilibrante; se ele se opõe a essa diminuição, é fatigante.
Pode-se dizer que as formas descritas abaixo mantêm a homeostase psíquica e o bem-estar do sujeito no trabalho, EXCETO:
A
O emprego precário ou reduzido de atividade fantasmática na realização das tarefas.
B
Vias de descarga de energia psíquica mais de acordo com as necessidades do trabalhador.
C
O emprego adequado e suficiente de aptidões psíquicas e psicomotoras na realização do trabalho.
D
O livre funcionamento da energia psíquica articulado dialeticamente com o conteúdo da tarefa, expresso na própria tarefa e revigorado por ela.
A responsabilidade principal do psicólogo nas equipes multiprofissionais é contribuir para a transferência de tecnologias de gestão gerencialista de pessoas e de gestão social da saúde — dimensão a ser considerada na implantação das políticas de prevenção da saúde do trabalhador.
C
Certo
E
Errado
Independentemente dos objetivos iniciais do programa de QVT da empresa Alfa, o êxito desse programa está calcado em fatores como: competência gerencial, identificação com a empresa, preocupação assistencial com os empregados, oportunidade efetiva de participação, visão humanista da empresa e equidade salarial.
C
Certo
E
Errado
Para desenvolver a qualidade de vida no trabalho, as organizações devem investir em políticas de saúde e medicina que envolvam, principalmente, EXCETO:
A
educação e qualificação.
B
desenvolvimento do relacionamento interpessoal.
C
diagnóstico, eliminação e controle de fatores de risco à saúde.
D
ergonomia e arquitetura de concepção preventiva.
A expressão Qualidade de Vida no Trabalho, popularmente conhecida como QVT, envolve uma série de critérios que devem ser operacionalizados pela empresa para a promoção da saúde física e mental do trabalhador. Tais critérios, propostos por Walton em 1975, NÃO ENVOLVEM:
A
Cidadania.
B
Compensação justa e adequada.
C
Relevância social do trabalho.
D
Estabilidade no emprego.
As práticas de qualidade de vida no trabalho promovidas por uma empresa para o bem estar de seus trabalhadores são:
A
Ginástica laboral e gestão do clima organizacional.
B
Downsizing e remuneração de acordo com o mercado.
C
Hierarquia rígida e produtividade.
D
Ginástica elaboral e promoção de cargos.
As afirmativas abaixo estão baseadas no livro "Gestão de Pessoas", de Idalberto Chiavenato, EXCETO:
A
A qualidade de vida no trabalho tem como objetivo demonstrar que os trabalhadores são incapazes de satisfazer suas necessidades pessoais através do seu trabalho na organização, necessitando serem reparados por meio de benefícios internos e externos.
B
O processo de orientação profissional reduz a ansiedade e a rotatividade de pessoas, além de colaborar na economia de tempo e no desenvolvimento de expectativas realísticas em relação à organização.
C
A avaliação de desempenho permite localizar problemas de supervisão e gerência, de integração de pessoas à organização, de adequação da pessoa ao cargo e de dissonâncias ou carências de treinamento.
D
O treinamento é um processo cíclico e contínuo composto de quatro etapas: diagnóstico, desenho, implementação e avaliação.
E
A participação em cursos, a aprendizagem prática e os exercícios de simulação são exemplos de métodos de desenvolvimento de pessoas.
Acerca das recomendações voltadas para aumentar o conforto dos trabalhadores no seu ambiente profissional, assinale a alternativa correta.
A
Para a execução do trabalho em pé, a escolha da superfície de trabalho é apenas um requisito metodológico secundário.
B
As cadeiras para todos os tipos de atividades não precisam ser compatíveis com as características antropométricas dos trabalhadores.
C
O mais importante é a produtividade do trabalhador, sendo o conforto físico um fator coadjuvante.
D
Para o alívio da posição desconfortável, não há necessidade de diagnóstico da tarefa desempenhada: bastam pausas no horário de trabalho.
E
A posição confortável proporciona o bem-estar do sujeito, possibilitando melhor desempenho.
Ao final do estudo, o psicólogo deverá garantir que o órgão em questão tenha acesso aos resultados conforme desejar, preservando o anonimato dos participantes e assumindo a responsabilidade pelos riscos da divulgação dos resultados.
C
Certo
E
Errado
Gerar simulado