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Questões de Concurso sobre Qualidade de Vida
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O psicólogo trabalhará visando promover a saúde e a qualidade de vida das pessoas e das coletividades e contribuirá para a eliminação de quaisquer formas de:
I. Negligência.
II. Violência.
III. Discriminação.
IV. Exploração.
V. Crueldade e Opressão.
Estão corretas as afirmativas
A
I, II, III e IV, apenas.
B
I, II, III e V, apenas.
C
I, II e V, apenas.
D
I, II, III, IV e V.
Nas últimas décadas, a qualidade de vida no trabalho (QVT) tem sido pesquisada e também implantada em organizações brasileiras, principalmente a partir dos oito critérios de QVT propostos por Walton.
O conjunto desses critérios abrange:
A
remuneração variável; condições de trabalho; integração social na organização; oportunidade de crescimento e segurança; uso e desenvolvimento das capacidades pessoais; cidadania; trabalho e espaço total de vida; relevância histórica do trabalho.
B
compensação justa e adequada; condições de vida; integração afetiva na organização; oportunidade de crescimento e segurança; uso e desenvolvimento das capacidades pessoais; carreira; trabalho e espaço total de vida; relevância social do trabalho.
C
compensação compatível com o mercado; condições de trabalho; integração grupal na organização; oportunidade de crescimento na carreira gerencial; uso e desenvolvimento das capacidades gerenciais; cidadania; trabalho intelectual; relevância técnica do trabalho.
D
compensação justa e adequada; condições de trabalho; integração social na organização; oportunidade de crescimento e segurança; uso e desenvolvimento das capacidades pessoais; cidadania; trabalho e espaço total de vida; relevância social do trabalho.
E
compensação por resultados; condições ergonômicas de trabalho; integração social na organização; oportunidade de crescimento e segurança; uso e desenvolvimento das capacidades criativas; cidadania e civismo; trabalho e espaço total de vida; relevância política do trabalho.
Uma das distinções básicas entre as abordagens assistencialista e preventiva de Qualidade de Vida no Trabalho (QVT), é que a abordagem preventiva busca
A
alavancar positivamente a relação custo-benefício, visando ao aumento da produtividade e à melhoria da qualidade de produtos e serviços.
B
alinhar o bem-estar no trabalho com a eficiência e a eficácia dos processos produtivos.
C
responsabilizar individualmente cada trabalhador, para buscar e preservar sua qualidade de vida.
D
aumentar a resiliência do trabalhador para enfrentar fontes de fadiga e estresse no trabalho.
E
ajustar o indivíduo à dinâmica organizacional com foco na utilização de tecnologias que elevem a produtividade.
Considere que um psicólogo da área de Gestão de Pessoas delineou um programa de Qualidade de Vida no Trabalho – QVT, a ser implantado numa organização, com a condição de não agregar custos adicionais à empresa.
Nessa perspectiva, esse programa de QVT poderá contemplar:
I. um ambiente adequado de trabalho e uma jornada flexível.
II. ginástica laboral com a contratação de profissionais especializados.
III. reestruturação do trabalho por meio do enriquecimento de tarefas / atribuições.
IV. revisão do Plano de Cargos e Salários da empresa.
Estão corretos os itens:
A
II e IV, apenas.
B
I e III, apenas.
C
II e III, apenas.
D
I, II, III e IV.
A qualidade de vida tem sido definida de diferentes formas por diferentes autores. No entanto, praticamente todas as definições têm como ponto comum o entendimento da Qualidade de Vida no Trabalho como
A
um movimento que vai ao encontro do rigor dos métodos tayloristas
B
um aspecto atrelado basicamente ao comportamento adotado pelos trabalhadores diante do seu trabalho.
C
um instrumento que tem por objetivo propiciar uma maior humanização do trabalho, o aumento do bem-estar dos trabalhadores e uma maior participação destes nas decisões e problemas do trabalho.
D
um conjunto de ideias, propostas e projetos que se articulam em vistas de proporcionar o aumento da produtividade e da lucratividade.
E
uma proposta de gestão e de organização do trabalho que reconstrói princípios e pressupostos do fordismo e apresenta novas formas de implantação
Assinale a alternativa que apresenta o indicador primário de qualidade de vida no trabalho usado pelos estudos organizacionais.
A
satisfação
B
organização do trabalho
C
avaliação e feedback
D
interações socioprofissionais
E
estilo de vida
Na perspectiva de alguns autores, os estudos sobre qualidade de vida podem ser classificados de acordo com quatro abordagens:
A
socioeconômica, biomédica, psicológica e neurofisiológica.
B
socioeconômica, biomédica, psicológica e geral.
C
biomédica, política, psicológica e geral.
D
psicológica, geral, médica e neurofisiológica.
E
socioeconômica, médica, neurofisiológica e social.
De acordo com a abordagem sistêmica, bem-estar articulado com QVT consiste em
A
motivação e satisfação no trabalho.
B
mobilização subjetiva diante do real do trabalho.
C
conjunto de ações, melhorias e inovações gerenciais, tecnológicas e estruturais.
D
prazer e sofrimento criativo.
E
ações no contexto de trabalho, condições, organização e relações socioprofissionais.
Ano:
2017
O Grupo de Qualidade de Vida da Organização Mundial de
Saúde desenvolveu uma medida aplicável e válida em
diversas culturas, que resultou na elaboração do World
Health Organization Quality of Life-100 (WHOQOL-100).
Ele é classificado como um instrumento
A
específico.
B
genérico.
C
abreviado.
D
adaptado.
Os programas de qualidade de vida no trabalho estão relacionados a outras dimensões do contexto organizacional. Correspondem a essas relações os(as)
A
comportamentos organizacionais.
B
programas de qualidade total, a rentabilidade e o grau de neuroticismo.
C
hábitos de vida.
D
riscos ergonômicos, o assédio moral e o perfil psicológico.
E
características de personalidade, como autoestima, autoconfiança e assertividade.
O trabalho pode ser considerado como o lugar de satisfação sublimatória e de ressonância simbólica. Quanto a esse tópico, assinale a alternativa correta.
A
A ressonância simbólica ocorre quando o trabalhador transfere sua energia pulsional, que, inicialmente, é dirigida para as figuras parentais com objetivo de satisfação imediata, para as relações sociais com satisfação mais altruísta.
B
A satisfação sublimatória é a reconciliação entre o inconsciente e os objetivos da produção.
C
A ressonância simbólica corresponde à reconciliação entre o inconsciente e os objetivos da produção.
D
A ressonância simbólica é uma inteligência astuciosa, que tem raiz no corpo, nas percepções e na intuição sensível do trabalhador.
E
A satisfação sublimatória é o termo utilizado para designar a inteligência prática.
Sobre o conceito de qualidade de vida, é incorreto afirmar que:
A
qualidade de vida inclui desde fatores relacionados à saúde, como bem-estar físico, funcional, emocional e mental, até aspectos da vida das pessoas como trabalho, família, amigos, e outras circunstâncias do cotidiano.
B
de acordo com a Organização Mundial de Saúde (OMS), qualidade de vida é definida como a “percepção do indivíduo de sua posição na vida, no contexto da cultura e sistema de valores nos quais vive e em relação aos seus objetivos, expectativas, padrões e preocupações”.
C
aspectos da vida como felicidade, amor e liberdade, por expressarem sentimentos e valores difíceis de serem compreendidos, são questionados quanto à sua relevância no conceito de qualidade de vida.
D
qualidade de vida é uma noção eminentemente humana, que tem sido aproximada ao grau de satisfação encontrado na vida familiar, amorosa, social e ambiental e à própria estética existencial.
E
para alguns autores, qualidade de vida é um conceito tão equivocado como o de inteligência, por serem ambos dotados de um senso comum variável de um indivíduo a outro.
Assinale a alternativa que apresenta a abordagem teórico-metodológica mais usada para fundamentar os programas de qualidade de vida no trabalho.
A
abordagem sistêmica, tecnológica e psicodinâmica
B
abordagem clínica e da psicodinâmica do trabalho
C
abordagem da ergonomia da atividade articulada à abordagem humanista
D
abordagem comportamental, experimental e qualitativa
E
modelo de Walton de 1975
A Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) envolve os aspectos intrínsecos e extrínsecos do cargo. Ela afeta atitudes pessoais e comportamentos relevantes para a produtividade individual e grupal. Se a qualidade do trabalho for pobre, conduzirá à alienação do empregado e à insatisfação, à má vontade, ao declínio da produtividade, e a comportamentos contraproducentes.
Segundo Chiavenato (2010), a QVT envolve uma constelação de fatores, EXCETO:
A
O salário percebido.
B
As possibilidades de futuro na organização.
C
A liberdade de atuar e a responsabilidade de tomar decisões.
D
Os aspectos externos ao ambiente de trabalho.
A qualidade de vida no Trabalho (QVT) representa o grau em que os membros da organização são capazes de satisfazer suas necessidades pessoais através do seu trabalho na organização. A respeito da saúde do trabalhador e qualidade de vida no trabalho, assinale a alternativa correta:
A
Os únicos obstáculos organizacionais para a implantação dos programas de saúde e qualidade de vida no trabalho são a falta de participação dos empregados nos processos decisórios.
B
No contexto das organizações, um programa de qualidade de vida contribui para promover um ambiente de trabalho que estimule e apoie o indivíduo e a empresa, levando o indivíduo a conscientizar-se da importância da qualidade de vida de seu trabalho e de sua produtividade para sua saúde.
C
As ações de qualidade de vida devem ter o foco nas ações de saúde dos indivíduos, visando preservar aqueles que efetivamente realizem o trabalho.
D
A qualidade de vida percebida por uma pessoa é definida por critérios pessoais e estáveis ao longo de diferentes momentos da vida e de diferentes condições de saúde e doença.
E
Espiritualidade e religião não são variáveis incluídas em estudos sobre qualidade de vidas.
Segundo Chiavenato (2004), o termo qualidade de vida no trabalho foi apresentado por Louis Davis na década de 1970, quando desenvolvia um projeto sobre desenvolvimento de cargos. Para esse autor, o conceito de qualidade de vida no trabalho refere-se à preocupação com o bem-estar geral e à saúde dos trabalhadores no desempenho de suas tarefas. Atualmente, esse conceito envolve aspectos
A
físicos.
B
ambientais.
C
psicológicos do local de trabalho.
D
físicos, ambientais e psicológicos do local de trabalho.
Ferreira (2011) diz que o tema Qualidade de Vida no Trabalho - QVT está profundamente presente na atualidade, sendo discutido por dirigentes e gestores de organizações públicas e privadas. Este autor aponta que, de um modo global, esse interesse se fundamenta em três ordens de relevância sobre a pertinência do tema QVT:
A
Do ponto de vista social, das organizações e acadêmico.
B
Do ponto de vista individual, das organizações e das associações.
C
Do ponto de vista social e individual, das organizações e científico.
D
Do ponto de vista social e individual, das organizações e acadêmico.
E
Do ponto de vista social, das organizações e saúde mental do trabalhador.
Sobre a Qualidade de Vida no Trabalho (QVT), marque a alternativa INCORRETA:
A
Existem programas de QVT que são aplicáveis a todos os tipos de organização.
B
Os programas de QVT estão associados aos programas de Saúde e Segurança no Trabalho.
C
Aspectos como, por exemplo, salários, relacionamentos interpessoais, balanço entre a vida pessoal e profissional e organização do trabalho são centrais nos programas de QVT.
D
A responsabilidade socioambiental da organização pode contribuir para a QVT.
O campo da Saúde do Trabalhador cresce por meio do debate e da integração das diversas perspectivas que compõem o campo, particularmente a partir de ....
A
Estudos e adoção de estratégias que permitem eliminar os acidentes de trabalho, a partir de incentivos e punições junto aos trabalhadores.
B
Estudos ergonômicos que procuram adaptar de forma mais precisa o homem à máquina, garantindo a eliminação dos riscos.
C
Treinamentos técnicos direcionados aos profissionais que trabalham em ambientes com elevado potencial de risco.
D
Abordagens interdisciplinares, com proposições teóricas e metodológicas nessa direção, e com a participação dos que se encontram expostos aos riscos.
Sobre Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) é incorreto afirmar que:
A
Tem a ver com satisfação com o trabalho realizado
B
Tem relação com o reconhecimento em função dos resultados atingidos
C
Tem a ver com a política de benefícios obtidos
D
Está ligada ao relacionamento exclusivamente com pares próximos
E
Fatores como o ambiente psicológico e físico da atividade laboral são considerados
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