Seu próximo nível começa aqui
Com a Assinatura Ilimitada, você tem tudo que precisa para sua aprovação.
Com a Assinatura Ilimitada, você combina prática, teoria e método em uma única assinatura com tudo que você precisa para sua aprovação.
- Gran Questões
- Questões
Questões de Concurso sobre Qualidade de Vida
Disciplina
1
Assunto
1
Banca
Instituição
Cargo
Ano
Carreira
Área de formação
Escolaridade
Dificuldade
Comentários:
Professores
Alunos
Meus Comentários
Vídeo
Minhas questões:
Resolvidas
Não resolvidas
Certas
Erradas
Tipo de questão:
Certo e errado
Múltipla escolha
Incluir questões:
Anuladas
Desatualizadas
Questões:
Todas as questões
Filtro simplificado
Questões
Todas as questões
176
questões
encontradas
20
Mais recentes
O conceito de Qualidade de Vida no Trabalho refere-se à preocupação com o bem-estar e a saúde dos trabalhadores ao desempenharem suas atividades, envolvendo aspectos físicos, ambientais e psicológicos do local de trabalho.
São componentes envolvidos na QVT:
1. A satisfação com o trabalho efetuado.
2. O reconhecimento pelos resultados atingidos.
3. A liberdade e a responsabilidade de tomar decisões.
4. A possibilidade de participação ativa.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
A
É correta apenas a afirmativa 1.
B
É correta apenas a afirmativa 3.
C
São corretas apenas as afirmativas 1 e 2.
D
São corretas apenas as afirmativas 2, 3 e 4.
E
São corretas as afirmativas 1, 2, 3 e 4.
A implementação de Programas de Qualidade no Trabalho tem como principal justificativa a (o)
A
garantia da felicidade dos trabalhadores, visto que esse é um compromisso ético dos psicólogos.
B
busca por melhores índices de satisfação e, consequentemente, o alcance de melhores indicadores de produtividade.
C
queda da rotatividade, tendo em vista que esse índice interfere na imagem da organização.
D
interesse por parte dos gestores de garantir que os funcionários estejam satisfeitos e alinhados com a organização.
E
manutenção da imagem da organização, uma vez que assim ela poderá atrair os melhores candidatos do mercado.
Entre os conhecidos modelos da literatura pertinente ao conceito de Qualidade de Vida no Trabalho existe a compreenção de que as dimensões do cargo produzem estados psicológicos críticos que afetam a QVT.
Relacione as colunas abaixo, indicando a descrição correta dessas dimensões.
Coluna 1 Dimensões
1. Variedade de habilidades
2. Significado da tarefa
3. Retroação extrínseca
4. Inter-relacionamento
Coluna 2 Descrição
( ) A atividade deve favorecer contatos interpessoais com clientes internos e externos.
( ) O colaborador deve ter clareza de como o seu trabalho produz consequências sobre o trabalho dos outros.
( ) O cargo deve demandar variadas habilidades, conhecimentos e competências da pessoa.
( ) Os superiores hierárquicos ou clientes devem promover retornos a respeito do desempenho na tarefa.
Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.
A
1 • 2 • 3 • 4
B
2 • 1 • 4 • 3
C
3 • 4 • 1 • 2
D
4 • 2 • 1 • 3
E
4 • 3 • 2 • 1
Sobre um Programa de Preparação para a Aposentadoria, considere os seguintes objetivos:
1. Discutir aspectos biológicos, sociais, financeiros, culturais, psicológicos, políticos e econômicos relativos ao processo de aposentadoria.
2. Trabalhar na prevenção do adoecimento mental, com a finalidade de redução dos custos do plano de saúde da organização.
3. Promover aprendizado de informações e ajustes a novas circunstâncias de forma sistematizada e contínua.
4. Elaborar projeto de vida pós-aposentadoria.
É/São objetivo(s) desse programa:
A
2, 3 e 4 apenas.
B
1, 3 e 4 apenas.
C
1, 2 e 3 apenas.
D
2 e 4 apenas.
E
1 apenas.
Julgue o texto a seguir:
“São indicativos de qualidade de vida a compensação adequada e clara, o ambiente seguro e saudável, o
crescimento e segurança, a relevância social e a meta para a auto realização. A qualidade de vida no
trabalho é determinada de forma singular e separada pelas características pessoais (necessidades,
impulsos, expectativas, pensamentos, desejos, valores, etc). De um outro lado estão as características
situacionais (tecnologia, fluxos de trabalho, sistema de recompensas, condições do sistema econômico,
político, etc.).”
Qual das alternativas indica uma condição não coerente com a visão de qualidade de vida apresentada no
texto?
A
A qualidade de vida no trabalho não pode ser determinada isoladamente por características pessoais ou situacionais, mas pela interação desses dois conjuntos de fatores, indivíduo e organização.
B
A compensação adequada e clara não pode ser considerada um indicador de qualidade de vida, pelo caráter de injustiça a que está sujeito.
C
O ambiente seguro e saudável não pode ser aplicado à qualidade de vida pela diversidade de ambientes que caracterizam a existência humana.
D
A relevância social não é indicador de qualidade de vida, pois está vinculada a uma condição de superioridade sobre os outros.
E
A meta para autorrealização não é indicador de qualidade de vida, pois depende de cada indivíduo.
Mudanças podem atuar sobre a estreita relação com o desempenho pessoal, levando ao desgaste.
Nesse caso, a qualidade de vida do trabalhador, para ser preservada, vai depender do foco atingido, que se refere à/ao
A
autoestima.
B
autogerenciamento.
C
empreendedorismo.
D
socialização.
Na busca da qualidade de vida do trabalhador, a inter-relação das dimensões biológica, psicológica e social é inerente a cada ser humano.
Cada uma dessas dimensões contém aspectos que se diferenciam em termos funcionais e modos de reação, podendo configurar o que chamamos de abordagem
A
tridimensional.
B
genérica.
C
psicossomática.
D
caracterial.
Espera-se do funcionário, no seu local de trabalho, que demonstre satisfação, mesmo que passe por situações estressantes. Espera-se dele expressões positivas decorrentes do chamado trabalho emocional.
Assim, as reações são positivas se a pessoa experimentar as emoções que exibe, mas pretender estar feliz quando a emoção é contrária à felicidade, é o que se denomina
A
dissonância emocional.
B
insatisfação compulsória.
C
inadequação redutora.
D
projeção emocional.
Ano:
2018
O modelo conceitual que tem se mostrado útil para a compreensão
das relações entre os aspectos psicossociais da
atividade laboral e a saúde mental dos profissionais de
saúde é
A
a demanda-controle.
B
o estresse-adaptação.
C
a resiliência.
D
o burnout.
Acerca dos conceitos e aspectos da Qualidade de Vida (QV), é INCORRETO afirmar que
A
podem ser identificados, dois grandes modelos teóricos acerca da Qualidade de Vida, sendo um deles o Funcionalista, com ênfase na felicidade e graus de expectativa. Outro modelo é o da Satisfação, envolvendo o bom desempenho dos papéis psicossociais autoestabelecidos.
B
transtornos depressivos têm alto impacto social e econômico e, em alguns aspectos, influenciam em vários domínios que afetam a avaliação global da Qualidade de Vida.
C
são fatores importantes na Qualidade de Vida e na Qualidade de Vida no Trabalho, o reconhecimento de características individuais, a possibilidade de desenvolvimento e crescimento, e o sentimento de bem-estar subjetivo.
D
o aspecto financeiro é influente, mas não determinante, na avaliação da Qualidade de Vida. Um fator determinante de tal conceito está relacionado ao estilo de vida.
Ano:
2018
MASUMOTO E FAIMAN (2014) destacam que existem aspectos em comum vividos como fatores de pressão no trabalho. Mesmo trabalhadores que lidam com a saúde, com questões sociais e até com o conhecimento, referem buscar incessantemente o aumento da produção, sentir que devem ser polivalentes, além de bons naquilo pelo qual foram contratados, também sentem que devem ser hábeis em lidar com as pessoas, pró-ativos, sempre buscando atualizar-se, disponíveis e competitivos, ao mesmo tempo em que devem ser cooperativos, entre outras características.
Qual seria uma possível causa de sofrimento neste caso?
A
A experiência de falhar em alguma dessas tarefas, situação em que surge um sentimento de fracasso, o que pode levar a mecanismos de enfrentamento individuais, como o uso de entorpecentes e de medicamentos.
B
A ausência de educação continuada, já que o conhecimento traria maior segurança no desempenho de tarefas.
C
Pouca ocorrência de reuniões para discussões e solução de problemas.
D
Baixa assiduidade e pontualidade.
O modelo de Westley (1979) visou a organização do trabalho e agrupou os obstáculos que prejudicam a Qualidade de Vida no Trabalho nos seguintes aspectos
I - Políticos: sentimento de insegurança no emprego.
II - Econômicos: sentimento de injustiça no sistema de recompensas, iniquidade.
III - Psicológicos: ausência de autorrealização, levando à alienação.
IV - Educacionais: baixa formação acadêmica.
Assinale a alternativa que indica a(s) assertiva(s) correta(s):
A
Apenas I, II e III.
B
Apenas III e IV.
C
Apenas II e IV.
D
Apenas I.
E
Apenas II e III.
Atualmente, a população conta com a Política Pública de Atenção à Saúde do Trabalhador, que tem como principal estratégia os Centros de Saúde do Trabalhador (Cerest). Estes produzem intervenções multiprofissionais no âmbito dos ambulatórios de saúde mental dos hospitais gerais.
C
Certo
E
Errado
A normalidade no ambiente de trabalho não se refere a estar feliz e satisfeito o tempo todo, mas em estabelecer o equilíbrio psíquico entre constrangimento do trabalho desestabilizante ou patogênico e defesas psíquicas, uma regulação feita pelos próprios trabalhadores para equilibrar satisfação e sofrimento.
C
Certo
E
Errado
Historicamente a noção de Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) transita pelo seguinte percurso: nos anos 1960, está calcada na motivação do trabalhador, a partir das diferenças individuais vividas nos processos de trabalho; nos anos 1970 repousa na luta pela melhoria das condições/ambientes de trabalho visando a maior satisfação laboral; nos anos 1980, busca o enfrentamento de questões ligadas à qualidade total e produtividade, e nos anos 2000
A
trata da questão de novas formas de organização e tecnologias de gestão do trabalho.
B
repousa na luta contra a robotização do trabalho.
C
está calcada no propósito individual do trabalho na vida dos empregados.
D
busca a diminuição das jornadas de trabalho para manutenção dos empregos.
E
trata de questões somente individuais e de como o trabalho pode ser inserido nesse contexto.
A qualidade de vida no trabalho (QVT) corresponde ao bem-estar psicológico e social do trabalhador. Sobre a QVT, é correto afirmar que
A
envolve os aspectos psicológicos do local de trabalho, mas não os ambientais.
B
o salário não é um fator envolvido pela QVT, pois esta se baseia apenas em critérios subjetivos.
C
os programas de qualidade total nas organizações não devem envolver a QVT.
D
programas de combate ao tabagismo e de incentivo a uma alimentação saudável dentro do ambiente de trabalho são ações relativas à saúde ocupacional, mas não à QVT.
E
é determinada pela atuação sistêmica entre as características individuais e organizacionais.
Sofrimentos insuspeitos podem ser explicados pela aceleração das forças produtivas e facilitados por aspectos relacionados às condições de trabalho, como ambiente físico, químico, biológico, condições de higiene e segurança
C
Certo
E
Errado
Sobre a participação do trabalhador na implantação de mecanismos de controle de riscos e agravos para a saúde, é CORRETO afirmar que
A
a participação do trabalhador é irrelevante, devido à evidência de que acidentes só acontecerem com trabalhadores que não seguem as normas e desconhecem o trabalho, caracterizando o acidentado como imprudente ou inepto.
B
o funcionário deve participar de todas as etapas, pois ele conhece a diferença entre o trabalho prescrito e o real.
C
o trabalhador não deve interferir na implementação dos programas de saúde e segurança, pelo fato de os gestores serem os responsáveis pelo trabalho.
D
a participação deve acontecer apenas em algumas etapas, emitindo opiniões somente se a sua chefia solicitar, sendo tal aspecto parte da gestão do fluxo de informações.
O conceito Qualidade de Vida (QVT) envolve tanto o aspecto físico e ambiental como os aspectos psicológicos e a motivação, a qual está diretamente ligada à satisfação com a organização.
C
Certo
E
Errado
A compreensão do termo QVT (Qualidade de Vida no Trabalho) vem sofrendo mudanças ao longo do tempo e das relações de trabalho, principalmente na sociedade moderna, que está em constante evolução. A QVT passou a ser um tema multifacetado, sendo discutido com enfoque multidisciplinar. Segundo LimongiFrança, há alguns desencadeadores de QVT que são típicos em nossa sociedade pós industrial. São caracterizados por: por vínculos e estrutura da vida pessoal; fatores socioeconômicos; metas empresariais; e pressões organizacionais.
Limongi-França, Ana Cristina. Qualidade de vida no trabalho – QVT: conceitos e práticas nas empresas da sociedade pós-industrial/Ana Cristina Limongi-França. – 2.ed. – São Paulo: Atlas, 2011.
Dessa forma, assinale a alternativa que descreve corretamente o termo QVT.
A
É um termo técnico para as observações sobre saúde mental dentro da área de trabalho.
B
É simplesmente a forma com que os colaboradores se sentem com relação ao trabalho, ou seja, o seu bem estar no trabalho.
C
Limita-se às ações realizadas pela organização no que se referem à saúde, benefícios, gestão de pessoas, entre outras, com intuito de aumentar a produtividade.
D
Limita-se ao fato de a organização estar em processo de melhoria contínua no que se refere a mudanças estruturais.
E
São medidas amplas implementadas pelas empresas, que vão desde cuidados com a saúde e segurança até as atividades voluntárias dos empregados e empregadores, nas áreas de lazer, motivação entre outras.
Gerar simulado