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Os termos utilizados, respectivamente, para designar a coexistência respeitosa entre membros de um grupo social, e o uso da hierarquia e formas de tratamento em universos mais amplos e não uniformes são:
etiqueta e protocolo;
cerimonial e etiqueta;
cerimonial e educação;
educação e etiqueta;
educação e protocolo.
Em 2020, a UFRJ completará 100 anos e uma série de eventos deverá ocorrer envolvendo a comunidade universitária e o estado do Rio de Janeiro.

(UFRJ Faz 100 Anos. Logotipo comemorativo do centenário da Universidade)
Para que cada evento do centenário tenha um conceito positivo é preciso planejamento. Segundo Kunsch (2016), há três tipos de atividades principais que envolvem o planejamento, a organização e a execução de eventos, que são:
pré-produção; produção; e pós-produção.
briefing; teasers; e action plan.
cronograma; checklist; e publicidade.
diagnose de ambiência e de stakeholders; bivalência no sistema publicidade/propaganda; e avaliação.
organização; produção de material informativo e promocional; e divulgação.
A hierarquia entre os símbolos nacionais estabelece que a precedência:
é maior para o Hino, visto se tratar de música cantada;
é maior para o Pavilhão Nacional, por representar o território;
deve ser dividida entre Hino e Bandeira, por seu simbolismo;
deve ser dividida entre os símbolos impressos, como Selo e Armas;
é igual entre todos, visto serem símbolos pares.
Em um jantar solene para uma autoridade, os garçons trazem diretamente pratos montados para os convidados.
Esse é o chamado serviço à:
inglesa;
francesa;
americana;
brasileira;
portuguesa.
A legislação prescreve para a execução do Hino Nacional:
a tonalidade, a forma de canto e o andamento;
a tonalidade, a forma de canto, mas não o andamento;
o andamento, mas não a tonalidade e a forma de canto;
a forma de canto, o andamento, mas não a tonalidade;
a forma de canto, mas não a tonalidade e o andamento.
O elemento que NÃO faz parte do escudo presente no Brasão da cidade de Aracaju é o(a):
cata-vento;
coqueiro;
mar;
cruz;
roda dentada.
O uso dos prismas nas mesas é:
obrigatório, de acordo com legislação federal brasileira;
obrigatório, de acordo com legislação do estado de Sergipe;
obrigatório, de acordo com legislação do município de Aracaju;
facultativo, porque seu uso é basicamente estético e ornamental;
facultativo, recomendável quando as autoridades não se conhecem.
A primeira mulher a tomar posse como reitora da UFRJ, professora Denise Pires de Carvalho, tomou posse em 8/7/2019 para o quadriênio 2019-2023. A cerimônia aconteceu no auditório do Centro de Tecnologia da UFRJ. Suponha que o evento contou com a presença do governador do Estado (1), do vice-governador do Estado (2), do presidente da Assembleia Legislativa (3) e do cardeal da Arquidiocese de São Sebastião do Rio de Janeiro (4).

(Reitora da UFRJ em discurso de posse — foto: Divulgação/UFRJ)
A precedência das autoridades supracitadas, de acordo com a combinação das normas de Cerimonial, é a seguinte:
1 — 2 — 3 — 4
4 — 3 — 2 — 1
4 — 2 — 1 — 3
3 — 1 — 4 — 2
1 — 4 — 2 — 3
Acerca do processo de planejamento de relações públicas e as interconexões, tem-se o processo de correção de desvios. Ele ocorre em duas dimensões: correção reativa e proativa. Segundo Kunsch (2016), a correção de desvios é parte integrante da seguinte etapa do processo de planejamento de relações públicas:
implantação.
avaliação.
pesquisa.
planejamento.
feedback.
Em um evento federal em Brasília, o estado que tem maior precedência em relação a Sergipe é:
Acre;
Alagoas;
Paraná;
Roraima;
Tocantins.
O resumo em tópicos de todas as fases de um evento e sua descrição detalhada para orientação das autoridades são conhecidos, respectivamente, como:
nominata e roteiro;
script e roteiro;
script e nominata;
roteiro e nominata;
roteiro e script.
A ordem ou hierarquia entre autoridades é chamada de:
etiqueta;
cerimonial;
relações públicas;
protocolo;
precedência.
As cores das quatro listras da Bandeira de Aracaju são:
branco e amarelo;
azul e amarelo;
azul e branco;
verde e amarelo;
verde e branco.
O presidente da Câmara Municipal de Aracaju está impossibilitado de comparecer a eventos durante uma semana. Para o período, recebeu o convite de um evento oficial da Prefeitura da cidade com o aviso “pessoal e intransferível” e outro para o casamento de uma importante autoridade local.
A atitude correta para esses casos é:
enviar representantes oficiais para ambos os eventos;
enviar representante para o evento oficial, mas não para o casamento;
enviar representante para o casamento, mas não para o evento oficial;
não enviar representante para o evento oficial e enviar um representante familiar para o casamento;
não enviar representantes para ambos os eventos.
É uma das ferramentas de relações públicas mais utilizadas pelo composto de marketing, com importante papel na formação e na consolidação das marcas, para a aproximação com os públicos, seja com clientes ou na prospecção de novos negócios, o(a)
media training.
auditoria de imagem.
assessoria de imprensa.
organização de eventos.
relação comunitária.
A ordem de precedência em uma cerimônia oficial, de caráter estadual, em que estão presentes o governador do estado, o presidente da Assembleia Legislativa, um cardeal e o prefeito da cidade é:
Prefeito da cidade em que acontece o evento, governador, presidente da Assembleia Legislativa e cardeal.
Governador, cardeal, presidente da Assembleia Legislativa e prefeito.
Governador, presidente da Assembleia Legislativa, cardeal e prefeito.
Presidente da Assembleia Legislativa, governador, prefeito e cardeal.
Governador, presidente da Assembleia Legislativa, prefeito e cardeal.
Faça a composição da Mesa de Abertura de um Fórum sobre Educação, Cidadania e Cultura organizado pela Mesa Diretora da Câmara Municipal de Mogi Mirim, considerando as presenças das seguintes autoridades: o presidente da Comissão Permanente de Educação e Cultura (1); o Secretário Municipal de Educação (2); o presidente do Movimento Todos Pela Educação (3); o vice-prefeito (4) e o primeiro Secretário da Casa (5).
Considerando que o cerimonialista está olhando do auditório para o palco, e de acordo com as normas de precedência, da esquerda para direita, a ordem correta da mesa, utilizando a numeração indicada, é:
1, 3, 5, 2, 4.
5, 3, 1, 4, 2.
2, 4, 5, 1, 3.
2, 4, 1, 5, 3.
3, 1, 4, 5, 2.
O presidente da Câmara Municipal de Mogi Mirim quer formalizar um convite para uma sessão solene a fim de homenagear a memória do empresário José Marangoni, e contará com a presença confirmada do Prefeito. Algumas autoridades enviaram telegramas e correios eletrônicos justificando o não comparecimento à cerimônia ou enviando representante. No evento, o cerimonialista deve orientar o mestre-de-cerimônias a
ler todos as comunicações recebidas.
registrar a ilustre presença do Prefeito.
encaminhar as comunicações ao Prefeito para ler antes de seu discurso.
encaminhar as comunicações ao presidente da Câmara para ler antes de seu discurso.
ler somente as comunicações do Governador e da Presidência da República.
Assinale a alternativa que apresenta como um profissional de Relações Públicas deve escolher em qual rede social publicar o evento que está organizando.
Análise de perfil de evento e convidados VIPS
Análise de perfil de evento e de persona
Análise do local do evento
Análise dos participantes potenciais
Análise de perfil da rede, evento e persona
Para auxiliar o trabalho da assessoria de comunicação e imprensa da Casa, é praxe e papel do cerimonialista fornecer, com a maior brevidade possível, um documento apresentando o conjunto de atividades que transcorrerão no dia do evento – desde a abertura até o encerramento dos trabalhos – constando seus participantes, suas qualificações, os horários e o tema do evento. Tal documento denomina-se
laudo.
discurso.
memorial.
programação.
nota técnica.