Seu próximo nível começa aqui
Com a Assinatura Ilimitada, você tem tudo que precisa para sua aprovação.
Com a Assinatura Ilimitada, você combina prática, teoria e método em uma única assinatura com tudo que você precisa para sua aprovação.
- Gran Questões
- Questões
Questões de Concurso sobre Cadeia de Valor
Disciplina
Assunto
1
Banca
Instituição
Cargo
Ano
Carreira
Área de formação
Escolaridade
Dificuldade
Comentários:
Professores
Alunos
Meus Comentários
Vídeo
Minhas questões:
Resolvidas
Não resolvidas
Certas
Erradas
Tipo de questão:
Certo e errado
Múltipla escolha
Incluir questões:
Anuladas
Desatualizadas
Questões:
Todas as questões
Filtro simplificado
Questões
Todas as questões
210
questões
encontradas
20
Mais recentes
A cadeia de valor integrada (CVI) representa o conjunto dos macroprocessos e processos da organização em uma visão estratégica.
C
Certo
E
Errado
O valor do cliente consiste na sua avaliação acerca de um relacionamento com um fornecedor, com base nas percepções dos benefícios centrais e adicionais recebidos e dos sacrifícios. Nesse âmbito, dentre os sacrifícios existentes em uma relação com o fornecedor, tem-se:
A
preço de compra.
B
consultoria técnica.
C
serviço de pós-venda.
D
qualidade do produto especificada.
E
confiança.
O conceito logístico que mede o tempo de espera entre o pedido de compra ao fornecedor e a entrega ao cliente final é:
A
Order cycle time.
B
Just in time.
C
Lead time.
D
One time in full
E
Perfect order rate.
Em relação à agregação de valor na gestão por processos, qual é a finalidade de a cadeia de valor dividir a empresa em nove atividades de criação de valor?
A
Compreender a estruturação dos custos específicos e as possibilidades de projeção dos resultados organizacionais.
B
Compreender a composição específica dos custos e as probabilidades de racionalização dos desembolsos de caixa.
C
Compreender o perfil específico dos custos operacionais e a dinâmica das despesas administrativas da empresa.
D
Compreender a distribuição específica dos custos e as articulações possíveis de inserção mercadológica dos produtos.
E
Compreender o comportamento dos custos específicos e as potenciais fontes de diferenciação competitiva.
Valor agregado refere-se ao benefício adicional ou à qualidade aprimorada que as ações implementadas trazem ao processo de negócio. Isso permite uma avaliação mais completa e precisa da eficácia das medidas implementadas.
Na perspectiva de melhoria contínua dos processos de negócio, qual abordagem é fundamental para avaliar a eficácia das ações implementadas, focando na análise de valor agregado?
A
Desenvolvimento de indicadores de desempenho chave (KPIs) específicos para cada processo.
B
Utilização de diagramas de Ishikawa para identificar causas raízes de ineficiências operacionais.
C
Implementação de sistemas ERP para integração de dados entre departamentos e funções.
D
Realização de benchmarking externo para estabelecer padrões de excelência do setor.
Leia o texto a seguir.
Quando uma empresa oferece um produto ou serviço, ela embute nele um conjunto de características que o tornam mais valioso ou aumentam sua utilidade para o cliente. Em uma comparação com os produtos ou serviços oferecidos pelos concorrentes, o produto ou serviço mais valioso é o que apresenta maior utilidade e significado para o usuário.
CHIAVENATO, Idalberto. Administração: Teoria, processo e prática. Rio de Janeiro: Elsevier, 2010. [Adaptado].
Em relação ao que está sendo oferecido junto a um produto ou serviço, o texto lido aborda um diferencial que diz respeito
A
ao marketing agregado ao produto ou serviços.
B
ao valor agregado ao produto ou serviços.
C
à qualidade agregada ao produto ou serviços.
D
ao custo agregado ao produto ou serviços.
Engloba a sequência de operações que tem seu início na identificação do fornecedor, na compra do bem, em seu recebimento, transporte interno e acondicionamento, em seu transporte durante o processo produtivo, em sua armazenagem como produto acabado e, finalmente, em sua distribuição ao consumidor final. Está-se falando da:
A
Administração de Pessoal
B
Administração de Materiais
C
Administração Financeira
D
Administração da Produção
E
Administração Contábil
Cadeia de valor é a ferramenta utilizada para modelagem corporativa que demonstra, por meio de um fluxo simples e contínuo, os processos que contribuem com a produção de valor para os clientes de uma organização.
C
Certo
E
Errado
Os objetivos superiores da organização, dispostos em uma cadeia de meios e fins, orientam todo o processo de planejamento da organização.
C
Certo
E
Errado
Uma ferramenta útil que tem sido amplamente empregada por entidades públicas e privadas na adoção de processos de gestão de riscos é a cadeia de valor. Nela, os macroprocessos finalísticos e de suporte, bem como os processos que compõem cada macroprocesso são representados graficamente.
Ao elaborar a sua cadeia de valor, uma organização deve considerar que ela
A
depende dos tipos e do nível de riscos a que a organização está exposta.
B
facilita a visualização, de forma sistemática, de como a organização estabeleceu processos e de como eles interagem para criar valor.
C
fornece a base para definição no nível de tolerância a risco aceitável na organização.
D
indica a estrutura organizacional utilizada para fazer os processos operacionais funcionarem.
E
tem maior foco nos macroprocessos finalísticos executados para agregar valor à organização.
Como conduta para o crescimento de suas operações, a Companhia de Gás de um Estado continua com seu Planejamento Estratégico e investe na ampliação da rede de distribuição para diversas cidades do interior. Sendo assim, mais consumidores e usuários finais passam a ler acesso aos benefícios desse energético. Essas operações de distribuição de gás fazem parte da cadeia de valor gasífera qualificada como
A
downstream.
B
pipestream.
C
mainstream.
D
midstream.
E
upstream.
De acordo com Campos (2021), a gestão de estoques desempenha papel de destaque na operação eficiente das empresas, influenciando diretamente seus custos operacionais e sua capacidade de atender à demanda dos clientes. Considerando a complexidade desse processo, assinale a alternativa correta sobre gestão de estoques.
A
O método ABC classifica os itens em categorias com base em critérios como valor financeiro e volume de vendas, por exemplo, permitindo uma priorização mais eficiente dos itens mais importantes.
B
O sistema Just-in-Time busca minimizar os custos de armazenagem, mantendo um estoque suficiente para atender à demanda imediata, reduzindo, quando possível, os níveis de estoque em almoxarifados.
C
O critério de classificação Importância Operacional avalia a imprescindibilidade do material do ponto de vista financeiro. Leva-se em conta o valor financeiro para aquisição de itens de substituição.
D
O tempo de ressuprimento é caracterizado pelo ato de manter níveis de estoque suficientes para evitar faltas de estoque diante da variabilidade da demanda e a incerteza do ressuprimento do produto quando necessário.
E
O estoque de segurança permite saber quantas vezes ao ano o estoque foi reposto. Assim, quanto maior for esse dado, maior foi a eficiência financeira.
Ano:
2023
Banca:
Instituto Quadrix - Quadrix
A cadeia de valor está focada em processos de manufatura, em uma visão de dentro para fora da organização.
C
Certo
E
Errado
Ano:
2023
Banca:
Instituto Quadrix - Quadrix
Os processos de suporte constroem a percepção de valor pelo cliente.
C
Certo
E
Errado
Dentro de uma cadeia de valor estabelecida por Porter diante da abordagem competitiva, são estabelecidas atividades caracterizadas como primárias e outras secundárias. Assinale a alternativa correspondente a um tipo de atividade primária segundo a teoria de Porter.
A
Logística de entrada.
B
Desenvolvimento da tecnologia.
C
Infraestrutura organizacional.
D
Aquisição.
E
Gestão de RH.
Uma organização para obter efetivamente vantagem competitiva precisa compreender toda amplitude de sua atuação buscando maximizar suas estratégias de diferenciação em cada atividade institucional e em toda a cadeia produtiva agregando valor aos clientes. Assinale a alternativa correspondente a esse conceito.
A
Produção enxuta.
B
Logística de produto.
C
Diferenciação genérica.
D
Cadeia de valor.
E
Produto ampliado.
Ano:
2023
Prova:
COMPEC - UFAM - Assistente em Administração - 2023
O conceito de cadeia de valor, proposto por Michael Porter, é o conjunto de:
A
atividades que uma organização realiza para criar valor para seus clientes, desde a obtenção de matérias-primas até a entrega do produto ou serviço final.
B
estratégias que uma organização adota para se posicionar no mercado e se diferenciar dos concorrentes.
C
indicadores que uma organização utiliza para medir seu desempenho e sua eficiência.
D
recursos e capacidades que uma organização possui e que lhe conferem uma vantagem competitiva sobre seus concorrentes.
E
stakeholders que têm interesse na organização e que influenciam ou são influenciados por suas decisões e ações.
Analise as informações a seguir:
I. Segundo Michael Porter, cadeia de valor é o conjunto de atividades tecnológicas e econômicas distintas que uma organização utiliza para entregar produtos e serviços a seus clientes.
II. Se tratando de vantagem competitiva, quanto mais valor agregado, menos competitiva fica a empresa.
Marque a alternativa CORRETA:
A
As duas afirmativas são verdadeiras.
B
A afirmativa I é verdadeira, e a II é falsa.
C
A afirmativa II é verdadeira, e a I é falsa.
D
As duas afirmativas são falsas.
Na gestão de processos, a agregação de valor significa aumentar o valor percebido pelo usuário dos serviços prestados.
C
Certo
E
Errado
Na cadeia de valor, as atividades primárias referem-se a
A
toda e qualquer ação que produza benefícios diretos para os clientes da empresa.
B
geração de valor indireta ao cliente, complementando as atividades básicas.
C
áreas administrativas (rh, contabilidade, atendimento, finanças) e operacionais.
D
área de frente (atendimento, prestação de informações) e áreas administrativas.
E
geração de valor mensurada por meio de indicadores de performance das áreas.
Gerar simulado