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Nas trilhas de aprendizagem, as pessoas aprendem enquanto trabalham, ao mesmo tempo em que trabalham enquanto treinam, o que permite a conexão entre teoria e prática, conhecimento e ação.
Certo
Errado
Diversos autores caracterizaram as organizações de aprendizagem sob diferentes enfoques: uns mais afeitos a considerar o antropormorfismo da organização, outros explicitando que uma das razões da complexidade da aprendizagem organizacional é a de percebê-la como não humana.
A teoria de que a aprendizagem ocorre por meio de dois circuitos diferentes, o circuito simples e o circuito duplo, é de autoria de
Kim.
Huber.
Argyris e Schön.
Fleury e Coda.
Bergamini e Coda.
Para Chiavenato (2020), o treinamento cobre uma sequência programada de eventos, que podem ser visualizados como um processo contínuo, cujo ciclo se renova a cada vez que se repete. Segundo o autor, o processo de treinamento se assemelha a um modelo de sistema aberto, cujos componentes são:
I. Entradas (inputs).
II. Processamento ou operação (throughputs).
III. Saídas (outputs).
IV. Monitoramento (monitoring).
Quais estão corretos?
Apenas I e II.
Apenas III e IV.
Apenas I, II e III.
Apenas II, III e IV.
I, II, III e IV.
Malcolm Knowles foi um dos autores pioneiros na consolidação do modelo andragógico como fundamento para a aprendizagem de adultos. Em seu livro Aprendizagem de Resultados (em coautoria com Holton III e Swanson), ele lista e descreve seis suposições sobre o aprendiz adulto.
Assinale a alternativa que expressa corretamente uma dessas suposições.
O autoconceito do aprendiz, independentemente de sua idade, é aquele da dependência, ou seja, a postura do facilitador deve ser de suporte a um indivíduo que entrega a outro o controle de seu processo de aprendizagem.
Os adultos precisam saber por que precisam aprender algo antes de começar a aprendê-lo, de modo que uma das primeiras tarefas do facilitador seja ajudar os aprendizes a se conscientizarem da necessidade de saber.
As experiências dos aprendizes devem ser postas de lado na constituição das atividades andragógicas, pois representam uma barreira à aprendizagem do adulto por conta de preconceitos e hábitos enraizados.
A orientação para a aprendizagem de adultos é centrada no tema, enquanto aquela de crianças se volta para a vida, dada a maior maturidade que os adultos possuem para compreender o lugar circunscrito da educação em seu cotidiano.
Os fatores motivacionais mais poderosos no processo de aprendizagem do adulto são os externos, representados por promessas de novos empregos, promoções e salários mais altos.
Leia o texto a seguir.
A indústria chinesa F.X. é a maior fabricante de produtos 3C (Computadores, Comunicações e Consumos Eletrônicos) do mundo, possuindo cerca de 1,5 milhões de funcionários e sendo responsável por 5,9% das exportações da China, sendo classificada como a maior exportadora do país durante 10 anos consecutivos. Contudo a FX esteve envolvida em diversas controvérsias relacionadas às condições precárias de trabalho, as quais submetem os seus operários a um modelo de gestão que supervaloriza o aumento da produtividade em detrimento da saúde do trabalhador. Tal modelo é caracterizado pela racionalização do trabalho e elevado nível de especialização, que submete os trabalhadores à métodos de trabalho rigorosos e exaustivos.
Elaborado pelo(a) autor(a).
Com base no contexto apresentado, as características do modelo de gestão adotado pela indústria FX são pautadas na teoria organizacional
burocrática.
contingencial.
comportamental.
científica.


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O responsável pela concepção de um curso destinado à educação de adultos deve formular estratégias e ferramentas baseadas na pedagogia, conceito metodológico segundo a qual os adultos aprendem de maneira autônoma, quando querem e precisam aprender.
Certo
Errado
Considerando as trajetórias de conceitos e práticas relativas ao servidor público, assinale a alternativa que apresenta uma das características da gestão de pessoas no setor público relacionadas com a abordagem sistêmica.
Descentralização que facilita recrutamento, seleção e remuneração.
Políticas e diretrizes do desenvolvimento de pessoas.
Avaliação de desempenho e sistema de mérito.
Departamento pessoal com funções legais.
Direitos civis e políticos por iniciativa do estado.
Segundo a abordagem sistêmica da administração, as organizações funcionam de forma estanque e isolada.
Assinale a alternativa que completa a lacuna da assertiva a seguir
A _________________________ surgiu com os trabalhos do biólogo alemão Ludwig Von Bertalanffy. Essa teoria não busca solucionar problemas ou tentar soluções práticas, mas produzir teorias e formulações conceituais para aplicações na realidade empírica.
Teoria Geral de Sistemas
Teoria Estruturalista da Administração
Teoria Comportamental da Administração
Teoria do Desenvolvimento Organizacional
A Teoria Geral dos Sistemas possibilitou ao profissional de administração desenvolver meios de análise e diagnóstico a partir de uma abordagem globalizante. Quais foram alguns dos instrumentos que a Teoria Geral dos Sistemas proporcionou o desenvolvimento no contexto administrativo?
Agrupamento departamental para soluções especializadas, fluxos de problemas tendo em vista os objetivos finais, métodos voltados para promoção e estruturas organizacionais dependentes.
Agrupamento de partes autônomas independentes para operações, fluxos de sistemas tendo em vista os subsistemas, métodos voltados para controles e estruturas departamentalizadas.
Agrupamento para efetivação, fluxos de informações tendo em vista o controle operacional, métodos voltados para publicização e estruturas de cargos e salários por tempo de emprego.
Agrupamento para coordenação, fluxos de comunicação tendo em vista a tomada de decisão, métodos voltados para objetivos e estruturas organizacionais dinâmicas e definidamente interdependentes.
Agrupamento para tarefas, fluxos de materiais ininterruptos na produção, métodos voltados para construção de ambientes climatizados e estruturas desenhadas para acomodar processos independentes.


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Denomina-se Sistema um conjunto de partes interagentes e interdependentes que formam um todo unitário com objetivo e função específicos.
F, V, F, V.
V, F, V, V.
F, F, V, F.
V, V, F, F.
V, V, V, F.
O Sistema de Informações Gerenciais (SIG) procura, entre outros aspectos, aproximar os dados das informações, as informações das decisões, as decisões das ações e as ações dos resultados. Sobre o sistema de informações gerenciais, é correto afirmar que
o SIG é a escolha entre vários caminhos alternativos que levam a determinado resultado.
o SIG é o dado trabalhado que permite ao executivo tomar uma decisão.
o SIG, sob determinadas condições, pode trazer os seguintes benefícios para as empresas: redução dos custos das operações; melhoria no acesso às informações; aumento da produtividade; e melhoria nos serviços realizados e oferecidos.
o SIG é um conjunto de elementos interdependentes, como recursos humanos, materiais e tecnológicos que interagem para o cumprimento dos objetivos da empresa.
Nos programas de aprendizagem nas universidades corporativas, o foco do aprendizado deve ser organizacional, fortalecendo a cultura corporativa, e não apenas o conhecimento individual.
Certo
Errado
Considere a seguinte assertiva: “O conceito de sistema aberto é aplicável à organização empresarial. Sendo a organização um sistema criado pelo homem, mantém uma dinâmica de interação com seu meio ambiente, seja clientes, fornecedores, concorrentes, entidades sindicais, órgãos governamentais e outras, influindo sobre o meio ambiente e recebendo influência dele”. Assim:
O sistema aberto pode ser compreendido como um conjunto de fatores em constante equilíbrio constituindo um todo sinérgico, onde o todo é menor que a soma das partes.
O sistema aberto pode ser representado pela soma das partes onde o todo é igualmente proporcional à soma das partes.
O sistema aberto pode ser representado pela separação das partes onde o todo é igualmente proporcional à soma das partes.
O sistema aberto pode ser compreendido como um conjunto de partes em constante interação e interdependência constituindo um todo sinérgico, onde o todo é maior que a soma das partes.
Marque V para verdadeiro ou F para falso nas afirmativas abaixo, considerando os aspectos básicos da Teoria da Contingência, e, em seguida, assinale a alternativa com a sequência correta.
( ) A Organização é de natureza sistêmica, ou seja, é um sistema fechado.
( ) As características organizacionais apresentam interação entre si e com o ambiente.
( ) As características organizacionais são variáveis independentes das características ambientais.
V – F – V
F – F – V
F – V – F
V – V – F


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Atente para o texto a seguir e preencha as lacunas de acordo com as alternativas.
Abordagem Sistêmica - Teoria dos Sistemas - abordagem sistêmica
Abordagem Contemporanêa - Teoria dos Contexto - abordagem Contemporânea
Abordagem Humanística - Teoria dos Humanos - abordagem Humanística
Abordagem Clássica - Teoria Científica - abordagem Classica
Abordagem Sistêmica - Teoria dos Clássica - abordagem Humanística
A coluna da esquerda apresenta sistemas organizacionais e a da direita, características, métodos e processos administrativos de cada um. Numere a coluna da direita de acordo com a da esquerda.
1 - Sistema mecanista
2 - Sistema orgânico
( ) Apropriado à instituição que opera em condições ambientais instáveis, em constantes transformações.
( ) A hierarquia de comando decorre da suposição de que todo o conhecimento sobre a instituição e suas tarefas só se encontra na cúpula.
( ) As operações são reguladas por instruções, regras e decisões emitidas pelos superiores.
( ) Os trabalhos são flexíveis em termos de métodos, obrigações e poderes, pois devem ser continuamente redefinidos por interação com outras pessoas que participam da tarefa.
Marque a sequência correta.
2, 1, 1, 2
1, 2, 2, 1
1, 1, 2, 2
2, 2, 1, 1
Partindo-se da premissa de utilização de insumos idênticos em processos produtivos, a identificação de resultados finais divergentes, segundo a abordagem sistêmica da administração decorre da alteração na(o):
Feedback.
Processamento.
Saída.
Entrada.
Ludwig von Bertalanffy, Daniel Katz e Robert L. Kahn, através de seus estudos, contribuíram de forma significativa para o pensamento administrativo, fundamentado na percepção da organização como um todo organizado ou complexo, um conjunto ou combinação de coisas ou partes. A Teoria da Administração referenciada acima é a:
Teoria Geral de Sistemas.
Teoria das Relações Humanas.
Teoria Comportamental.
Teoria da Administração Científica.


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