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Questões de Concurso sobre Equipes
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Um gestor de equipe utiliza-se frequentemente de fatos e dados para elaborar uma apresentação lógica de seus argumentos, com vistas a persuadir seus pares e subordinados na tomada de decisão.
Considerando essa situação hipotética e que uma das formas de exercer a influência interpessoal no trabalho é reconhecer e traduzir as bases de poder em ações específicas (táticas de poder), assinale a opção que apresenta a tática de poder utilizada pelo referido gestor.
A
afirmação
B
amabilidade
C
coalizão
D
razão
E
barganha
O sociograma é um diagrama que mapeia graficamente as interações preferidas, obtidas por meio de entrevistas ou questionários. Um termo-chave importante para se analisar um sociograma é denominado de pontes, e esse termo representa os
A
indivíduos que servem de elemento de ligação ao pertencer a dois ou mais conglomerados.
B
conglomerados de indivíduos que se unem temporariamente para atingir um propósito específico.
C
indivíduos com o maior número de ligações dentro da rede.
D
indivíduos que fazem a conexão entre dois ou mais conglomerados sem serem membros de qualquer um deles.
E
indivíduos que não estão conectados à rede social.
Ano:
2022
Banca:
Instituto Quadrix - Quadrix
Toda equipe deve ter um conjunto de participantes capazes de contribuir com habilidades e competências diferentes para o alcance dos objetivos.
C
Certo
E
Errado
Ano:
2022
Banca:
Instituto Quadrix - Quadrix
O fator desenvolvimento é o fator relacionado com a identificação e exploração de oportunidades.
C
Certo
E
Errado
A melhoria do trabalho em equipe é uma busca constante nas organizações. Para Stephen Robbins, em sua obra Comportamento Organizacional, a criação de equipes eficazes se dá pelo contexto, composição dos membros da equipe, projeto de trabalho e processo. Sobre o processo para criação de equipes eficazes, marque a alternativa INCORRETA:
A
As equipes eficazes têm um propósito comum e significativo, que oferece direção, o momentum e comprometimento a seus membros.
B
As equipes bem-sucedidas traduzem seu propósito comum em metas de desempenho específicas, mensuráveis e realistas.
C
As equipes eficazes têm confiança nelas mesmas, ou seja, eficácia de equipe.
D
Como consequência do propósito comum e confiança mútua, os conflitos devem ser evitados, especialmente aqueles ligados ao desempenho de tarefas não rotineiras. As equipes totalmente imunes aos conflitos tendem a se tornar mais eficientes e eficazes.
E
Equipes bem-sucedidas fazem com que seus membros sejam responsáveis, individual e conjuntamente, pelos propósitos, metas e abordagem da equipe.
O diagnóstico organizacional utiliza várias técnicas para uma ação de intervenção, assim aunfo é necessário fazer uma intervenção na equipe para para melhoria do comportamento humano pode-se utilizar:
A
Retroação de dados.
B
Intervenções para indivíduos.
C
Desenvolvimento de equipes.
D
Planejamento de ação.
E
Diagnostico inicial.
O desenvolvimento de equipes de trabalho no serviço público pode permitir a elaboração de políticas públicas mais adaptadas à realidade dos cidadãos atendidos, considerando a diversidade de opiniões dos integrantes. Entretanto, o uso desse formato de trabalho também pode gerar questões adversas, dando origem a, por exemplo, o fenômeno da folga social.
Assinale a opção que apresenta uma medida que pode ser utilizada para reduzir essa possibilidade.
A
Desestimular a competitividade com outros grupos da organização.
B
Distribuir recompensas de grupo baseadas na exclusivamente na coletividade.
C
Selecionar membros que não tenham costume de trabalhar em grupos.
D
Aumentar o número de funcionários selecionados para a equipe.
E
Institucionalizar o uso periódico de métodos de avaliação pelos pares.
Considere o trecho a seguir sobre grupos e equipes.
A noção de _________ está bastante influenciada pelos referenciais _________ de organização do trabalho, ao passo que o senso de ________ tem maior influência dos valores humanistas, comportamentais e alinhados com aspectos do pensamento __________ e complexo.
Assinale a alternativa que completa, correta e respectivamente, as lacunas do trecho acima.
A
equipe – sistêmicos – grupo – clássico
B
grupo – sistêmicos – equipe – clássico
C
equipe – clássicos – grupo – sistêmico
D
grupo – clássicos – equipe – sistêmico
E
equipe – sistêmicos – grupo – ético
Relacione as colunas 1 e 2 abaixo, considerando as as diferenças entre Grupos e Equipes.
Coluna 1 Grupos e Equipes
1. Grupos
2. Equipes
Coluna 2 Descrição
( ) O objetivo é o desempenho coletivo
( ) O objetivo é trocar informações
( ) Responsabilidade individual
( ) Habilidades complementares
( ) Sinergia positiva
Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.
A
1 • 2 • 1 • 2 • 1
B
1 • 2 • 2 • 1 • 1
C
2 • 1 • 1 • 2 • 2
D
2 • 1 • 2 • 2 • 1
E
2 • 1 • 2 • 2 • 2
Segundo Chiavenato (2006), não é fácil construir uma equipe de trabalho de alto desempenho. O supervisor deve considerar quatro aspectos fundamentais para criar e desenvolver uma equipe capaz de levá-la a altos níveis de eficiência, criando-se um ambiente motivado.
Considerando que um determinado setor de Gestão de Pessoas possui uma equipe, como o supervisor deve agir para realizar a “Modelagem do trabalho da equipe”?
A
Exigir treinamento e capacitação.
B
Escolher quais serão os membros da equipe de tal modo que a equipe possua todas as competências, habilidades e conhecimentos necessários ao seu trabalho.
C
Definir a atividade da equipe e distribuir de maneira balanceada o trabalho entre os membros.
D
Ajudar a definir metas e objetivos a serem alcançados, meios e recursos para chegar lá.
Ano:
2022
Banca:
Instituto Quadrix - Quadrix
O fator de inspeção é o fator relacionado à salvaguarda de padrões e processos.
C
Certo
E
Errado
Os quatro fatores que enfatizam que os grupos de trabalho se caracterizam como equipes são denominados
A
objetivos, visão, missão e valores.
B
valores, trabalho em equipe, compreensão e relacionamento.
C
organização, interação, motivação e percepção.
D
ética, relacionamento, valores e compreensão.
E
objetivos, ética, respeito e compreensão.
O trabalho dos educadores é uma ação coletiva e de responsabilidade de um conjunto de profissionais engajados em transformar vidas por meio da educação.
Observa-se, no cotidiano escolar, a atuação de diversas equipes de trabalho comprometidas em fazer da proposta da missão institucional uma realidade na vida dos estudantes.
Para Robbins e Decenzo (2004, p.188), “O desenvolvimento de equipes é um processo dinâmico”.
Tendo tais autores como base, acerca dos estágios de desenvolvimento de equipes, julgue as assertivas:
I – o primeiro estágio, formação, é caracterizado pela incerteza sobre o propósito, estrutura e liderança do grupo.
II – o segundo estágio, da tormenta, é o de conflito entre os membros do grupo.
III – o terceiro estágio, normalização, é aquele em que se desenvolvem os relacionamentos próximos e os membros começam a demonstrar coesão.
IV – o quarto estágio, do desempenho, é quando as energias dos membros da equipe para querer conhecer e entender uns aos outros são orientadas para o desempenho das tarefas necessárias.
Estão CORRETOS os conceitos descritos em:
A
I e III, apenas.
B
I, e IV, apenas.
C
I, III e IV, apenas.
D
I, II, III e IV.
Assim como há algumas semelhanças, há diferenças importantes entre grupos e equipes de trabalho. Analise as informações apresentadas nas alternativas a seguir e assinale aquela que apresenta um conteúdo INCORRETO.
A
Em um grupo, cada pessoa possui um determinado resultado a buscar e trabalha para isso.
B
A responsabilidade pelos resultados em uma equipe é todos os seus componentes, ou seja, é coletiva.
C
Na equipe, se busca a neutralidade ou inexistência de relacionamentos interpessoais entre componentes.
D
Em um grupo, a responsabilidade é entendida como sendo individual.
E
As habilidades pessoais em uma equipe são constantemente melhoradas através da construção coletiva.
Dentro de uma equipe, é natural que se tenha a formação de subgrupos, pois sempre haverá o fator atração inconsciente entre membros.
C
Certo
E
Errado
De acordo com Robbins (2005), uma equipe de trabalho gera uma sinergia positiva por meio do esforço coordenado. Os esforços individuais resultam em um nível de desempenho maior do que a soma daquelas contribuições individuais. Para o autor, os fatores contextuais que parecem estar mais significativamente relacionados ao desempenho das equipes são, EXCETO:
A
Da presença de recursos adequados.
B
Da desconfiança.
C
Da liderança eficaz.
D
Do clima de confiança.
E
Do sistema de avaliação de desempenho e de recompensas.
Ano:
2022
Prova:
FURB - Prefeitura - Engenheiro Civil - Área: Tráfego - 2022
As relações humanas no trabalho influenciam o resultado final do serviço de toda a equipe. Uma equipe alinhada e bem relacionada trará um ambiente de trabalho agradável e mais produtivo.
Nesse sentido, assinale a alternativa CORRETA em relação ao bom desenvolvimento de toda a equipe:
A
As críticas devem ser evitadas.
B
A equipe deve respeitar as divergências e diversidades.
C
As opiniões deverão ser ignoradas.
D
As responsabilidades devem ser delegadas.
E
O líder deve ser arbitrário em suas decisões.
O ambiente de negócios caracteriza-se por mudanças constantes, incertezas e competitividade, seja no ambiente da iniciativa privada ou pública. E cada vez mais as organizações veem nas pessoas e no trabalho equipe um diferencial competitivo. Segundo Chiavenato (2004, p. 281), o desempenho de uma equipe inclui resultados individuais e o que chamamos de produto do trabalho coletivo: aquilo que dois ou mais membros trabalhando juntos produzem como uma contribuição real. Nesse entendimento e segundo Chiavenato, referente as características do trabalho em equipe, assinale a afirmativa incorreta.
A
As equipes atuam em ambientes mais dinâmicos e horizontalizados; as equipes não precisam coagir ou pressionar os membros ou requere lealdade deles. A direção geral flui automaticamente por meio da identificação da visão, dos objetivos e das estratégias. As equipes dispensam subordinação, medo ou obediência.
B
As equipes são formadas por um conjunto de pessoas com competências homogêneas, cuja existência como conjunto seja compensadora para elas. Atuam em ambientes estáveis e hierarquizados; as equipes dependem de seus líderes que tem capacidade para conduzi-las.
C
As equipes dispõem de pessoas com competências heterogêneas; baseiam-se em relações afetivas, emocionais e conexões pessoais entre os membros. Elas envolvem diversidade e unidade e aceitação, honestidade e empatia, criticismo e acordo, confiança e assunção de riscos para criar algo maior do que possível.
D
As equipes trabalham de forma menos padronizadas; as equipes envolvem relacionamentos, ou seja, conexões humanas em que o todo emerge como maior do que soma das partes. O principal segredo da equipe é que sua característica coletiva provoca um efeito sinérgico.
E
As equipes dispõem de lideranças mais participativas e envolventes; caracterizam-se pela clareza em sua coesão, seu espírito coletivo focado na tarefa, a afeição com os membros se manifestam em seus relacionamentos e a qualidade de sua satisfação nos processos de trabalho.
Zanelli, Borges-Andrade e Bastos (2014, p. 403-404) salientam que existem estágios de desenvolvimento das equipes de trabalho. Para esses autores, as equipes de trabalho, após sua formação ou estruturação inicial, passam por diferentes fases de desenvolvimento até alcançar o estágio em que o desempenho pleno das tarefas é atingido. Essas fases não são atributos exclusivos das equipes de trabalho, pois se trata de fases do desenvolvimento na vida dos grupos, e, uma vez que as equipes constituem um tipo específico de grupo, passam também por elas. Diversos teóricos da área descrevem um conjunto de cinco fases (BUCHANAN; HUCZYNSKI, 1985; TOSI; RIZZO; CARROLL, 1994; GREENBERG; BARON, 1995; IVANCEVICH; MATTESON, 1999). A importância de identificar essas etapas é a de reconhecer que comportamentos peculiares podem ser esperados em uma fase, e sua ocorrência em outra pode ser muito mais improvável. As fases ora referidas são denominadas:
A
Formação, pacificação, uniformização, desempenho e desintegração.
B
Formação, conciliação, normatização, desempenho e desintegração.
C
Formação, conflito, normatização, desempenho e desintegração.
D
Formação, harmonia, uniformização, desempenho e desintegração.
O administrador tem como base fundamental de seu trabalho a equipe, com quem desenvolve suas atividades. Com a equipe o gestor alcança metas, supera objetivos, cria valor e oferece resultados. Existem diferentes tipos de equipes, dentre as quais: equipes funcionais cruzadas, equipes de projetos, equipes de projetos, equipes autodirigidas, equipes autodirigidas e equipes de melhoria de processos. Está correto afirmar que são competências necessárias, dentre outras, a uma equipe de alto desempenho:
A
inovação, competitividade e desenvolvimento.
B
inovação, promoção e competividade.
C
organização, desenvolvimento e competitividade.
D
desenvolvimento, competitividade e inspeção.
E
inovação, desenvolvimento e organização.
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