Questões de Concurso sobre Fluxos da Comunicação

A gestão de uma prefeitura elaborou o fluxo de caixa do último trimestre, com o objetivo de entender a entrada e saída de recursos financeiros. Qual a principal função do fluxo de caixa?

Os administradores das organizações devem fazer com que as comunicações circulem somente em duas direções: para cima e para baixo.

Assinale a alternativa que apresenta o elemento do processo de comunicação em que há o retorno da informação para o emissor, para a realimentação da mensagem, bem como para a garantia da eficácia do processo de comunicação.

Durante a campanha de vacinação contra a gripe, o Governo Federal realizou intensa campanha publicitária, divulgando a importância da vacinação, o período em que a campanha aconteceria e a localização dos postos de vacinação em cada município.

Nesse caso, observa-se que a comunicação é descendente, em que o governo atua como emissor e o cidadão como receptor, e que é utilizada a comunicação de massa, de forma que o fluxo comunicacional existente entre governo e cidadão é caracterizado como fluxo de

A comunicação para baixo vai dos níveis superiores para os níveis inferiores da hierarquia. É a direção na qual seguem informações sobre todos os aspectos das operações e do desempenho da organização, bem como as expectativas da organização em relação a seus colaboradores.

A comunicação organizacional possui fluxos que podem ser: I. Ascendente; II. Descendente; ou III. Lateral. São exemplos desses fluxos, respectivamente:

Quando um indivíduo, ao se comunicar, valoriza fundamentalmente o que se informa, tal como fazem os cientistas e jornalistas ao privilegiarem a objetividade e a terceira pessoa, pode-se dizer que ele está usando a função

Sobre a comunicação na organização, analise as proposições abaixo e assinale (V) para Verdadeiro ou (F) para Falso.

( ) A principal desvantagem da comunicação oral surge nas organizações ou sempre que uma mensagem tiver de ser transmitida para várias pessoas. Quanto maior o número de receptores, maior a probabilidade de distorções potenciais.

( ) Diferentemente das demais modalidades de comunicação, as mensagens escritas não apresentam desvantagens.

( ) As duas mensagens mais importantes enviadas pela linguagem corporal são quanto uma pessoa gosta da outra e até que ponto está interessada em seus pontos de vista, e o status relativo percebido entre emissor e receptor.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.

A comunicação se refere somente à linguagem falada, aos sons e aos barulhos que as pessoas utilizam para se comunicar.

Verifica-se que o processo de comunicação é de suma importância para qualquer colaborador desempenhar eficazmente suas atividades e que qualquer processo de comunicação possui transmissor, mensagem e receptor. Com base nesta informação classifique as comunicações abaixo em EFICIENTE ou EFICAZ.

I- O emissor fala bem. (________)

II- A mensagem é clara e objetiva. (________)

III- O canal tem pouco ruído (________)

IV- O destinatário ouve bem. (________)

V- A mensagem torna-se comum (________)

Assinale a sequência CORRETA:

Para que aconteça a comunicação interpessoal, é indispensável que todos os elementos do processo se façam presentes. Assinale a alternativa que apresenta tais elementos e na ordem necessária para a comunicação eficaz.

São consideradas vantagens do fluxograma, EXCETO,

Um gerente com autoridade hierárquica sobre um determinado conjunto de grupos pode usar esta autoridade para emitir ordens que, quando cumpridas, ajudarão a coordenar as atividades entre esses grupos. Assinale a alternativa que mostra o benefício que pode acontecer com o gerente que dispõe de autoridade hierárquica sobre todos os grupos da área de produção.

A “comunicação” transforma-se em variável chave na gestão de redes organizacionais, pois a organização em rede