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Questões de Concurso sobre Níveis do planejamento
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Acerca da classificação do planejamento operacional, a
sequência de etapas ou passos que devem ser
rigorosamente seguidos para a execução de um plano,
constituído por séries de fases detalhadas, com indicações
de como cumprir uma tarefa ou alcançar uma meta
previamente estabelecida, é chamada de
A
programações.
B
orçamentos.
C
programas.
D
regulamentos.
E
procedimentos.
Considerando o planejamento operacional, assinale a
alternativa correta.
A
É um conjunto de tomada de decisões que afeta toda a
empresa por longos períodos de tempo.
B
É o planejamento que envolve prazos mais longos de
tempo, é mais abrangente e é discutido e formulado
nos níveis hierárquicos mais elevados da empresa.
C
Envolve a empresa como um todo, abarcando todos os
seus recursos, no sentido de obter efeito sinergístico
de todas as capacidades, competências e
potencialidades da empresa.
D
É decidido e desenvolvido nos escalões médios da
empresa, isto é, no nível intermediário.
E
Preocupa-se basicamente com o que fazer e como
fazer, e está voltado para a otimização e a
maximização de resultados, além de ter caráter
imediatista, abrangência estritamente local e se
caracterizar pelo detalhamento com que estabelece as
tarefas.
Acerca do planejamento estratégico, assinale a alternativa
correta.
A
Envolve apenas uma determinada unidade
organizacional, ou seja, um departamento ou divisão.
B
Estende-se pelo médio prazo, geralmente o exercício
de um ano.
C
É desenvolvido somente para as áreas de produção,
marketing, pessoal, finanças e contabilidade.
D
Relaciona-se com a adaptação da organização a um
ambiente mutável, orientado para o futuro e é uma
forma de aprendizagem organizacional.
E
Preocupa-se com o que fazer e com o como fazer nas
atividades cotidianas da organização.
Planos estratégicos e planos operacionais diferem uns dos outros quanto
A
ao prazo e aos objetivos
B
ao tamanho da empresa e ao tipo de negócio
C
ao período de realização dos mesmos
D
ao pessoal envolvido e às relações daí decorrentes
Uma servidora pública de uma autarquia, ao analisar as razões da baixa produtividade de uma das equipes que comanda, identificou falhas na execução de algumas tarefas devido ao fato de dois funcionários, recém-empossados, não terem sido ainda submetidos a um treinamento específico.
Assinale a opção que apresenta a função administrativa e o nível organizacional correspondente à ação de treinamento que deverá ser posteriormente adotada nessa situação.
A
Controle operacional
B
Planejamento operacional
C
Planejamento tático
D
Organização operacional
E
Organização tática
No âmbito governamental o planejamento estratégico pode ser
identificado no plano plurianual, documento responsável por
definir as prioridades do governo para a legislatura seguinte.
C
Certo
E
Errado
O administrador que segue um planejamento estratégico
otimizante e analítico adota uma política de recursos humanos
voltada para assegurar reação adequada a frequentes
mudanças.
C
Certo
E
Errado
No que diz respeito ao Planejamento e Controle da Produção
(PCP) em uma indústria manufatureira, considere
as afirmativas a seguir.
I - O PCP tem como incumbência transformar informações
recebidas sobre os estoques existentes, previsão
de vendas, linha de produção e capacidade
produtiva em ordens de fabricação.
II - O PCP tem o propósito de garantir que a produção
ocorra eficazmente, utilizando em produtos e serviços
os recursos produtivos que estejam disponíveis.
III - O PCP coordena e utiliza os recursos produtivos de
maneira a atender da melhor maneira possível aos
planos definidos nos níveis estratégico, tático e
operacional da organização.
É verdadeiro o que se afirma em
A
I, apenas.
B
II, apenas.
C
I e II, apenas.
D
II e III, apenas.
E
I, II e III.
Na tentativa de reduzir ou superar as resistências à mudança detectadas em um determinado grupo na organização, o agente de mudança resolve utilizar uma tática de conquista do líder desse grupo para obter mais facilmente sua aceitação: ofertar um papel-chave no processo de decisão sobre as transformações.
Assinale a opção que apresenta a tática utilizada por esse agente de mudança.
A
Cooptação
B
Combate
C
Educação
D
Coerção
E
Assertividade
Acerca do planejamento estratégico, assinale a alternativa correta.
A
É direcionado a médio prazo.
B
Focaliza o imediato.
C
É uma ação departamental.
D
É uma ação específica.
E
Envolve toda a organização.
Um processo de planejamento estratégico pode envolver algumas distorções na tomada de decisão sobre quais estratégias
desenvolver. Essas distorções costumam ocorrer devido a características do gerente, da organização ou do ambiente
externo. Nesse contexto, é uma característica do gerente
A
a disponibilidade de recursos.
B
a interação entre os concorrentes.
C
as limitações políticas e legais.
D
o número e o tipo de empregados.
E
o foco em objetivos limitados.
O planejamento estratégico inclui atividades que envolvem a definição da missão da organização, o estabelecimento de seus objetivos e o desenvolvimento de estratégias que possibilitem o sucesso das operações no seu ambiente.
Megginson, Mosley e Pietri, 1998
Quanto ao tema planejamento estratégico, assinale a opção incorreta.
A
As organizações não podem sobreviver se não souberem o que querem e para onde vão. A missão organizacional define o propósito fundamentaal e amplo que a organização tenta seguir ao identificar seus produtos ou serviços e seus clientes. Assim, a missão identifica a razão de ser da organização, isto é, o que ela representa.
B
São critérios exclusivos do planejamento estratégico: decisões tomadas pela alta administração; apropriação de muitos recursos, como dinheiro, mão de obra ou capacidade física; impacto significativo a longo prazo focalizando a interação da organização com o meio ambiente.
C
As decisões acerca do planejamento estratégico, são de responsabilidade dos administradores de linha e não de assessores especiais de planejamento.
D
A análise SWOT apresenta em detalhes todas as atividades a serem executadas pela empresa, de modo a minimizar as ameaças e pontos fracos, além de maximizar as oportunidades e consolidar os pontos fortes da organização.
E
A visão da empresa apresenta todas as crenças e valores que ela deseja consolidar na sociedade quanto à percepção de si em relação ao mercado.
Jonas, gerente do departamento de materiais e patrimônio de determinado órgão público, após o devido planejamento, decidiu implantar um novo sistema informatizado de controle de materiais e de bens patrimoniais. Nessa situação e acerca de processos administrativos, é correto afirmar que Jonas realizou planejamento caracteristicamente
A
estratégico, de curto prazo, e envolve a organização como um todo.
B
tático, de longo prazo, e envolve uma tarefa ou operação.
C
planejamento desenvolvido por Jonas é caracteristicamente operacional, de médio prazo, e envolve o seu departamento.
D
estratégico, de longo prazo, e envolve uma tarefa ou operação.
E
tático, de médio prazo, e envolve o seu departamento.
Quando a organização utiliza um programa de desenvolvimento de pessoas com ênfase em planejar meios para formar
pessoal que conduzirá o futuro da empresa, fixa métodos flexíveis, ajustáveis a mudanças de circunstâncias e formula
planos de carreira. Essa é uma prática de recursos humanos em nível
A
estratégico.
B
de staff.
C
tático.
D
operacional.
E
de linha.
No planejamento estratégico, uma das etapas é a definição da missão da empresa, que compreende:
A
O levantamento das variáveis que estão presentes no macroambiente.
B
O levantamento das variáveis que estão presentes no microambiente.
C
A definição dos objetivos que devem ser quantificáveis, desafiadores e realistas.
D
A definição da visão estratégica da empresa que a permite vislumbrar o futuro.
E
A razão de ser da empresa, baseada no seu negócio.
Um dos itens do processo empresarial é o controle. O controle permite manter uma organização (empresa) orientada para seu(s) objetivo(s). Sobre controle operacional, assinale a alternativa correta:
A
Compreende as atividades e o consumo de recursos em qualquer área funcional, utilizando-se de cronogramas, orçamentos e diagramas como ferramentas de planejamento a nível operacional.
B
São controles especializados em cada uma das áreas da empresa que permitem tomar decisões em tais áreas.
C
É utilizado para complementar o planejamento estratégico, procurando verificar e monitorar o grau de realização da missão, das estratégias e dos objetivos estratégicos.
D
Alocação e organização de recursos para que a comunicação empresarial seja utilizada de forma mais eficiente na relação interpessoal dentro do ambiente organizacional.
E
É uma das atividades a serem desenvolvidas pelos gestores alocados no nível estratégico da empresa e que são responsáveis pelas estratégias e objetivos globais.
Sobre as características das redes de comunicação, é correto afirmar que:
A
A acuracidade é muito boa na rede tipo Círculo.
B
A flexibilidade para mudança de cargo é muito rápida na rede do tipo Roda.
C
A acuracidade na rede do tipo Roda é muito boa.
D
A rede tipo Círculo possui uma marcante ênfase no líder.
E
A rede do tipo Cadeia possui uma velocidade de influenciação muito lenta.
O planejamento estratégico está voltado para
A
o curto prazo, apenas, e envolve,
basicamente, os homens de visão na
organização.
B
o longo prazo, apenas, e envolve a alta
direção a empresa.
C
os curto e longo prazos e envolve a totalidade
da empresa.
D
os curto e longo prazos e está restrito à
Direção de Planejamento da empresa.
A atividade de planejamento é fundamental e deve ser realizada por toda a organização. Ela assume formas distintas, de acordo com a amplitude de cada plano. Partindo do plano de maior abrangência para o de menor abrangência, os tipos de planejamento são:
A
Planejamento Tático, Planejamento Estratégico e Planejamento Operacional
B
Planejamento Contingencial, Planejamento Operacional e Planejamento Tático
C
Planejamento Estratégico, Planejamento Tático e Planejamento Operacional
D
Planejamento Contingencial, Planejamento Funcional e Planejamento Local
Planejamento estratégico das organizações é,
essencialmente,
A
um sistema para prever o futuro dos
acontecimentos.
B
um conjunto de normas e regras relacionadas
com a previsão, controle e coordenação do
ambiente interno das organizações.
C
um conjunto de valores, ritos e normas para
avaliar o ambiente externo operacional.
D
um sistema para traçar o melhor caminho
para se alcançar os objetivos da organização.
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