Questões de Concurso sobre Níveis do planejamento

 
 
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O administrador utiliza o planejamento tático para delinear o que as várias partes da organização devem fazer para ter sucesso.


Os planos táticos envolvem


A

a produção, a organização, o marketing e a capacitação.


B

os recursos humanos, as finanças, a produção e o marketing.


C

o abastecimento, o treinamento, as comunicações e o orçamento.


D

a pesquisa de mercado, as finanças, os recursos humanos e o treinamento.


E

a organização, o marketing, o abastecimento e a comunicação.

Quanto aos tipos de planejamento em função de curto, médio e longo prazos, assinale a alternativa em que os conceitos de planejamento estão corretamente relacionados.


A

Tático: sintético e detalhado; longo prazo; aborda cada tarefa separadamente.


B

Estratégico: genérico e sintético; curto prazo; aborda a organização como um todo


C

Operacional: sintético e analítico; médio prazo; aborda cada tarefa separadamente.


D

Estratégico: detalhado e analítico; longo prazo; aborda cada unidade organizacional.


E

Tático: menos genérico e mais detalhado; médio prazo; aborda cada unidade organizacional.

Os trabalhos desenvolvidos em uma organização apresentam natureza diferente, de acordo com o nível hierárquico no qual ele é executado, embora todas as atividades contribuam igualmente para o sucesso da empresa. Em cada nível hierárquico, na execução das atividades a ele pertinentes, há uma habilidade que é predominante. A correlação correta, que representa a habilidade que predomina no respectivo nível hierárquico da organização é:

A
Nível Operacional – Habilidade Interpessoal

B
Nível Técnico – Habilidade Política

C
Nível Institucional – Habilidade Conceitual

D
Nível Intermediário – Habilidade Técnica

E
Nível Estratégico – Habilidade Humana
No planejamento estratégico de uma empresa do setor energético está escrita a seguinte frase: “Ser referência no setor de energia, oferecendo produtos de qualidade aos clientes e atendendo aos interesses dos stakeholders”. Essa frase se refere a

A
composto de marketing

B
missão da empresa

C
visão da empresa

D
valores da empresa

E
estratégia operacional

Conforme o método Grumbach de gestão, informatizado pelos softwares Puma, Lince e Jaguar, adotam-se conceitos de planejamento estratégico cuja visão de futuro tem por base cenários prospectivos e se desenvolve em cinco fases: identificação do sistema, diagnóstico estratégico, visão estratégica, consolidação do plano estratégico e gestão estratégica.


C

Certo


E

Errado

O planejamento estratégico é um processo administrativo que combina características básicas que servem como instrumento para o gerenciamento da assistência de enfermagem. Acerca desse tema, assinale a alternativa que apresenta uma condição necessária para efetivação de um planejamento estratégico.

A
Identificação de técnicas apropriadas para efetivá-lo.

B
Desenvolvimento de estratégia para atingir as metas.

C
Coordenação do planejamento ao nível da unidade.

D
Requisição de qualidades de liderança.

E
Análise dos avanços tecnológicos projetados.

O planejamento operacional focaliza o curto prazo, abrangendo cada uma das tarefas ou operações individualmente, e está voltado para a otimização e a maximização de resultados.


A esse respeito, assinale a opção que indica o plano operacional que está relacionado ao comportamento das pessoas.


A

Programas.


B

Procedimentos.


C

Orçamentos.


D

Finanças.


E

Regulamentos.

O planejamento de longo prazo:


A

é sempre tático.


B

é sempre estratégico.


C

é sempre operacional.


D

nem sempre é estratégico.


E

nem sempre é planejamento.

Considerando os tipos de planejamento, é correto afirmar que


A

o tático, em relação ao estratégico, é de risco maior, por sua maior amplitude e maior prazo de execução.


B

o operacional proporciona sustentação metodológica para se estabelecer a melhor direção a ser seguida pela empresa.


C

o operacional tem por objetivo otimizar determinada área de resultado, desconsiderando a totalidade da empresa.


D

o estratégico é compreendido como a formalização, por meio de documentos escritos e das metodologias de desenvolvimento implantadas.


E

o estratégico, em relação ao tático, tem menor flexibilidade, por considerar toda a empresa, bem como sua situação e posição em seu ambiente.

Em uma organização, consideram-se três níveis de responsabilidade e autoridade. Acerca desse tema, é correto afirmar que são eles documentação de nível

A
tático, operacional e básico.

B
tático, operacional e avançado.

C
estratégico, tático e operacional.

D
estratégico, tático e restrito.

E
estratégico, tático e de exigência.

Segundo Idalberto Chiavenato: “[...] O planejamento figura como a primeira função administrativa, por ser aquela que serve de base para as demais funções. [...] determina antecipadamente quais são os objetivos que devem ser atingidos e como se deve fazer para alcançá-los. [...] começa com a determinação dos objetivos e detalha os planos necessários para atingi-los da melhor maneira possível.”. Assim, o planejamento se refere ao conjunto de ações a serem adotadas para atingir os objetivos almejados, sendo, portanto, importante ferramenta de gestão das organizações no curto, médio e longo prazos. O planejamento abrange três níveis na organização, cujas ações precisam ocorrer de forma articulada: os níveis estratégico, tático e operacional.


Com relação a esses níveis do Planejamento Organizacional, é correto afirmar:


A

O nível tático compreende os altos executivos da organização, responsáveis pela definição dos objetivos e planos da empresa, tomando decisões quanto às questões de médio prazo, tais como: sua sobrevivência, crescimento e eficácia geral.


B

O planejamento operacional direciona seus esforços para setores específicos que apresentam grandes impactos na organização, como a tomada de decisões quanto às questões de longo prazo. As decisões desse nível são revistas a todo o momento, conforme necessário.


C

O planejamento, no nível estratégico, é utilizado para traduzir os objetivos gerais e as estratégias da alta diretoria em objetivos e atividades mais específicos. O principal desafio neste nível é promover um contato eficiente e eficaz entre os níveis tático e operacional.


D

O planejamento, no nível estratégico, dada a sua natureza e grau de importância na organização, representa um impacto mais amplo e profundo, com conteúdo mais genérico, sintético e abrangente, sendo responsável pela tomada de decisões de longo prazo e macro-orientadas.


E

O planejamento, no nível tático, apresenta maior grau de incerteza para as tomadas de decisões, que são realizadas no médio prazo. As decisões nesse nível são mais facilmente revistas, quando necessário, por terem menor abrangência que as estratégias.

Os planos estratégicos, táticos e operacionais fazem parte da administração das empresas e são elaborados para estruturá-las e organizá-las, visando a melhorias de produção e na diminuição dos custos dos respectivos produtos finais. Sobre o tema, assinale a alternativa correta.


A

O plano estratégico é pertinente à estratégia da organização na produção de um de seus produtos.


B

Os planos táticos estão relacionados com uma área da organização.


C

Os planos táticos estão relacionados com as diversas áreas da organização. Por exemplo, um plano financeiro e um plano de marketing.


D

Os planos operacionais são preparados para operacionalizar os planos estratégicos.


E

controle tático é um tipo especial de controle organizacional, que se concentra no acompanhamento do processo produtivo, no sentido de adequá-lo às exigências do mercado.

O Planejamento Estratégico adquiriu importância nas organizações a partir dos anos 60 do século XX por constituir um conjunto de providências a serem tomadas pelo executivo para o desenvolvimento da empresa no futuro, em um ambiente cada vez mais complexo. Para isso, o planejamento necessita de uma metodologia de elaboração e implementação. Sobre os elementos do procedimento metodológico do Planejamento Estratégico, assinale a afirmativa correta.

A
A missão representa o que a empresa quer ser em um futuro próximo ou distante, em uma abordagem mais ampla.

B
Os valores representam o motivo central da existência da empresa, ou seja, um horizonte dentro do qual a empresa atua ou

C
A visão é a ação ou caminho mais adequado a ser executado para alcançar os objetivos, desafios e metas estabelecidos.

D
Os cenários representam situações, critérios e medidas para a preparação do futuro da empresa.

Forças dinâmicas e inter-relacionadas, externas ao processo de planejamento estratégico, apresentam ameaças e oportunidades, devendo ser consideradas ao reunir os mercados alvo aos compostos de marketing. (Sandhusen; 2007)


Em uma análise do ambiente do mercado, enquadram-se dentre as variáveis ambientais que influem no planejamento estratégico as de


A

planejamento tático e interferências no planejamento do plano de negócios.


B

política de regras e políticas disciplinares, em rela ção ao ambiente externo.


C

nível macroambiental e microambiental que favorecem a análise ambiental.


D

política de regras e políticas disciplinares, em relação ao ambiente interno.


E

planejamento estratégico empresarial e o plano de negócios que possibilita a análise e o trabalho em grupo.

No planejamento estratégico, existem competências organizacionais fundamentais para que as empresas obtenham sucesso. Acerca dessas competências essenciais, é correto afirmar que

A
são raras, mas podem ser facilmente imitadas por outras empresas.

B
são raras, geralmente de fácil imitação, e podem ser aplicadas a outros negócios.

C
agregam valor, são raras e geralmente não possuem substituição ou são imitadas.

D
agregam valor, são de fácil substituição e podem ser aplicadas em outros setores.

E
agregam valor, são raras, geralmente possuem imitação ou substituição e podem ser aplicadas em outros setores.

O planejamento que se refere às principais áreas de atuação departamental de uma organização, é denominado


A

diversificado.


B

tático.


C

estratégico.


D

organizacional.


E

operacional.

No Planejamento Estratégico Empresarial, é realizada a análise dos pontos fortes e fracos, ameaças e oportunidades, conhecida como análise SWOT. A respeito dessa análise, marque a afirmativa INCORRETA.

A
A tecnologia obsoleta do setor de produção é caracterizada como ponto fraco e os custos baixos das operações, ponto forte.

B
O aumento da taxa de juros da economia pode ser uma ameaça para as decisões de financiamento e o crescimento populacional, uma oportunidade de lançar novos produtos.

C
Uma nova portaria legal para redução de impostos é uma oportunidade para aumentar as vendas de determinado segmento e a entrada de novos concorrentes, uma ameaça ao negócio.

D
A falta de pessoal qualificado no atendimento aos clientes é considerada uma ameaça e o aumento da renda da população uma oportunidade.

O planejamento estratégico força o gerente a sentar e refletir sobre os problemas e alternativas até chegar a uma situação e prever alternativas para direcionar as decisões e superar os problemas. São níveis de planejamento estratégico existentes:


A

Operacional, Tático e Estratégico.


B

Pessoal, de Crescimento e de Desenvolvimento.


C

Técnico e Administrativo.


D

Empresarial e de Treinamento.


E

Pessoal e Estratégico.

   
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