Questões de Concurso sobre Planejamento das organizações

 
 
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Na elaboração do planejamento estratégico de um órgão público, os responsáveis pela condução do trabalho estão desempenhando a etapa conhecida por definição da visão.


Assinale a opção que apresenta as características dessa etapa.


A

Apresentação dos princípios e crenças basilares do órgão.


B

Panorama dos desafios e oportunidades vigentes no setor.


C

Exposição das forças e fraquezas valorizadas pelo órgão.


D

Declaração da posição almejada pelo órgão no futuro.


E

Descrição da razão de existência do órgão.

No âmbito do planejamento estratégico, da departamentalização e da integração entre as áreas na empresa, analise as afirmativas a seguir.


I. Cada departamento numa empresa tem a tendência para maximizar seus objetivos e resultados, de modo que seu esforço pode anular ou comprometer o de outros departamentos, mediante um esforço de subobjetivação.

II. Existe uma hierarquia de objetivos nas empresas: para ser fixado, cada objetivo leva em conta uma orientação mais ampla ou toma por referência objetivos mais abrangentes da organização, a fim de que não ocorra dispersão de esforços ou perda de unidade organizacional da empresa.

III. Os objetivos gerais de uma empresa, em geral, são desdobrados em objetivos estratégicos ou globais, táticos e / ou departamentais e operacionais.

IV. O trabalho da administração é o de compatibilizar objetivos conflitantes.


Estão corretas as afirmativas


A

I e III, apenas.


B

III e IV, apenas.


C

II, III e IV, apenas.


D

I, II, III e IV.

Avalie se o planejamento estratégico:


I. Busca sempre ter uma visão holística da companhia, sem entrar muito em detalhes.

II. Define as metas e objetivos a serem alcançados pela empresa dentro do horizonte que está sendo projetado.

III. É orientado às áreas e departamentos da empresa, detalhando os meios para atingir os objetivos e metas da organização.

IV. Define métodos, processos e sistemas a serem utilizados para que a organização possa alcançar os objetivos globais.


Estão de fato relacionados a planejamento estratégico os itens:


A

III e IV, apenas.


B

I, II e III.


C

I e II, apenas.


D

I e III, apenas.


E

II, III e IV.

Planejamento estratégico é um processo gerencial que tem como propósito desenvolver e manter uma adequação razoável entre os objetivos, os recursos organizacionais e as mudanças e oportunidades do ambiente. O objetivo do planejamento estratégico é orientar e reorientar a administração em torno da eficiência e da obtenção de resultados e crescimento satisfatório. Neste sentido, assinale a alternativa correta.

A
planejamento estratégico é disciplina dedicada apenas as relações privadas e de gestão empresarial

B
a visão se dá pelo relatório das situações presentes e atuais vivenciadas no âmbito da administração pública

C
os valores devem ser enunciados de forma complexa e detalhada e devem ser transmitidos apenas aos cargos de gestão

D
o planejamento estratégico, seja na esfera pública ou privada, pressupõe o estabelecimento de missão, visão e valores
Ano: 2018
Banca: Comissão permanente de Concursos - UFAM - COMPEC
Prova: COMPEC - UFAM - Administrador - 2018

Sobre os aspectos que caracterizam o planejamento organizacional, foram feitas as seguintes afirmativas:


I. Planejamento é o mesmo que previsão, visto que consiste fundamentalmente em perscrutar o futuro.

II. O planejamento estratégico tem caráter abrangente, pois se propõe a estudar e analisar todos os aspectos da organização e não apenas parte dela ou setores especializados.

III. A função de planejar não deve estender-se para além dos limites organizacionais, visto que sua preocupação única deve ser com o que acontecerá no âmbito interno da organização.

IV. Ainda que recaiam sobre o Brasil incertezas políticas e econômicas, a Administração Pública deve utilizar o planejamento estratégico como ferramenta de formulação de políticas públicas.


Assinale a alternativa correta:


A

Somente as afirmativas I e III estão corretas.


B

Somente as afirmativas I, II e III estão corretas.


C

Somente as afirmativas I, II e IV estão corretas.


D

Somente a afirmativa II está correta.


E

Somente as afirmativas II e IV estão corretas.

As estratégias de gestão de pessoas partem das estratégias genéricas, da gestão estratégica, dos processos sistêmicos e dos princípios ou filosofias de gestão de pessoas aplicados à organização.


C

Certo


E

Errado

Após realizar excelente trabalho como supervisor em uma montadora de automóveis, Júlio é promovido a diretor comercial, assumindo a responsabilidade pela direção de toda a divisão comercial da montadora. Com essa recente promoção, Júlio passa a fazer parte do nível organizacional

A
operacional.

B
tático.

C
estratégico.

D
especial.

E
prático.

Uma empresa de petróleo tem várias refinarias dispersas em um determinado país.

Essa empresa, em seu planejamento operacional, deve levar em conta as seguintes informações, EXCETO:


A

quantidade de petróleo e dos diferentes tipos de derivados a serem exportados


B

quantidade de matéria-prima, por tipo, a ser comprada


C

distribuição dos mercados de derivados entre as refinarias


D

receita de importação


E

receita de exportação

Todo administrador precisa desempenhar um mínimo de quatro funções básicas para que desenvolva uma boa gestão, e elas são indispensáveis ao sucesso de qualquer empreendimento. Assim, administradores podem ser conceituados como pessoas capazes de:


A

planejar, organizar, dirigir e controlar.


B

reter reservas crescentes e controladas.


C

comprar, orçamentar e executar.


D

relacionar-se eficazmente em todos os níveis.


E

pensar, executar, distribuir e verificar.

Após concluir seu planejamento estratégico, a empresa XPTO elaborou um conjunto de indicadores para orientar e acompanhar a execução dos objetivos definidos.

Reconhecendo a importância do lucro e da qualidade do atendimento ao cliente para o sucesso do negócio, estabeleceu um conjunto de cinco indicadores fundamentais: retorno sobre as vendas, lucro anual, lucro operacional, satisfação do cliente e volume de vendas.

Posteriormente, uma consultoria especializada no Balanced Scorecard (BSC) recomendou que a empresa refizesse esses indicadores, porque, na perspectiva dessa ferramenta, não considerariam


A
o papel das expectativas dos stakeholders na seleção dos indicadores.

B
os recursos financeiros necessários para alcançar os objetivos definidos.

C
a adequada relação de causa e efeito entre as estratégias, os objetivos e os indicadores.

D
a flexibilidade dos indicadores para ajuste às condições macroeconômicas.

E
as competências essenciais da empresa e seus fatores críticos de sucesso.

No cerne do planejamento estratégico, há o estabelecimento de estratégias, metas e objetivos. Um conceito importante é o de objetivo parcial, correlacionado às áreas funcionais da instituição, que deve ser atingido com a finalidade de se alcançar os objetivos da empresa.


A qual conceito se refere a descrição anterior?


A

Estratégias.


B

Diretriz setorial.


C

Metas funcionais.


D

Objetivo funcional.

Numere as principais fases do modelo de negócios, segundo sua ordem gradual (CHIAVENATO, 2008).


( ) Análise detalhada do setor, apresentando as principais características, as oportunidades encontradas no mercado e a identificação dos fornecedores de entradas.

( ) Sumário executivo contendo a natureza do negócio, as necessidades que a empresa vai atender no mercado, o breve relatório dos sócios e os recursos necessários.

( ) Simulação dos relatórios financeiros com o balanço de abertura da empresa, a previsão de receitas e o fluxo de caixa para o período coberto pelo planejamento.

( ) Plano operacional com a previsão de vendas, o planejamento da produção, o orçamento de despesas, a previsão de lucro operacional e o balanço patrimonial simulado.


A sequência correta encontrada dessa ordenação é


A

(1); (2); (4); (3).


B

(1); (2); (3); (4).


C

(2); (1); (3); (4).


D

(2); (1); (4); (3).


E

(4); (1); (3); (2).

Na elaboração de um planejamento estratégico, devem-se privilegiar objetivos e metas de curto prazo, isto é, realizáveis dentro de um horizonte temporal de três meses a doze meses.


C

Certo


E

Errado

Representam algumas fases do Processo de Controle e Avaliação do Planejamento Estratégico, EXCETO:


A

Ações corretivas.


B

Comparação do realizado com o resultado esperado.


C

Medida dos desempenhos apresentados.


D

Verificação da consistência do planejamento estratégico.

Nas organizações, o controle pode ser aplicado aos três níveis organizacionais: estratégico, tático e operacional.

No nível tático, o foco do controle está:


A
na capacidade de inovação da empresa;

B
no desempenho de unidades ou áreas da organização;

C
no grau de realização da missão, visão, estratégia e objetivos;

D
no desempenho de atividades e processos específicos, atribuídos a pessoas ou grupos;

E
no desempenho financeiro global da organização.

O Secretário de Finanças de Brejo Seco está preocupado com a queda na arrecadação de tributos advindos de uma guerra fiscal iniciada por municípios vizinhos. Está a estudar o conceito de estratégia para elaborar determinadas ações. Considere que o Secretário perguntou a você se a estratégia pode ser conceituada como:


I. Plano;

II. Padrão;

III. Perspectiva.


Nos termos da literatura de Mintzberg e outros, a associação é correta em


A

I, II e III.


B

I e II, apenas.


C

II e III, apenas.


D

III, apenas.

As pessoas são peças fundamentais para a boa gestão, mas conquistar o comprometimento delas não é tarefa fácil. Treinar, repassar os valores, os objetivos e a cultura da organização, além de orientar sobre os processos e os padrões de trabalho são atividades que consomem tempo. Nesse quadro, entende-se que é preciso facilitar as ações que precisam ser desenvolvidas. Nesse sentido, assinale a alternativa correta.


A

O gestor deve incluir e envolver o colaborador em projetos de diversos departamentos


B

O gestor deve solicitar que o colaborador fique apenas focado na tarefa a cumprir


C

O planejamento das ações é imprescindível na realização das atividades dos colaboradores


D

A automotivação deve ser solicitada para alinhar os valores da organização


E

O avanço tecnológico é o principal problema para o desenvolvimento das pessoas

O planejamento estratégico é um processo capaz de fortalecer o desenvolvimento de uma organização. Por meio dele é definida a visão e o mundo de alcançar a missão organizacional. Para elaborar o Planejamento Estratégico, é necessário observar algumas etapas principais. NÃO constitui uma etapa de elaboração deste processo a:


A

análise do ambiente interno.


B

ação corretiva de tarefas.


C

definição do plano estratégico.


D

análise de cenários.


E

análise da situação presente da organização.

A estratégia de concessão para resolver os conflitos em ambientes organizacionais lida com as diferenças básicas envolvidas e, eventualmente, as remove por meio de uma resolução de problemas criativa.


C

Certo


E

Errado

A metodologia SWOT é uma ferramenta de análise comumente utilizada em processos de planejamento estratégico que permite analisar, de forma complementar, cenários internos e externos de uma dada organização.

C
Certo

E
Errado
   
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