Questões de Concurso sobre Planejamento das organizações

 
 
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Nas organizações, podem-se distinguir três tipos básicos de planejamento: o estratégico, o tático e o operacional. É específico de um planejamento operacional a definição

A
da razão de ser da organização.

B
de metas para atividades meio.

C
de estratégias coorporativas.

D
de plano de ações.
O Planejamento é um processo contínuo que envolve um conjunto complexo de decisões interrelacionadas que podem ser separadas de formas diferentes. De forma geral e independente da metodologia utilizada, alguns aspectos básicos devem ser considerados em qualquer planejamento. Neste sentido, marque a alternativa CORRETA sobre quais são esses aspectos.

A
Previsão estratégica, tática, intermediária, operacional e de controle.

B
Previsão, projeção, predição, resolução de problemas e o plano.

C
Plano de capacidade financeira, orçamentária, qualidade e informações gerenciais.

D
Planejamento dos fins, dos meios, organizacional, dos recursos e da implantação e do controle.

Para a adequada aplicação da função planejamento devem ser tomadas todas as seguintes precauções básicas, EXCETO:


A

Definição de um sistema de controle, avaliação e aprimoramento.


B

Definição de um sistema de recompensas e benefícios aos empregados.


C

Determinação de uma metodologia de elaboração e implementação do plano.


D

Formação de uma equipe multidisciplinar competente.

A Secretaria de Saúde do Paraná, em janeiro de 2017, abriu processo para seleção de profissionais que desejassem trabalhar na controladoria, na qual o profissional deverá primeiramente deter do conhecimento responsável na área pleiteada, disseminando conhecimento, modelagem e implantação dos sistemas de informações. Nesse contexto, o papel do controlador será:

A
Coordenar os esforços com a visão de equilibrar as contas públicas.

B
Apoiar à consolidação, execução e administração dos recursos financeiros da Secretaria.

C
Assegurar a otimização do resultado econômico da organização.

D
Mensurar corretamente o resultado do Balanço Anual, identificando as contas que ficaram em Despesas de Exercícios Anteriores – DEA.

E
Eliminar do processo de avaliação da Secretaria as decisões que são ou não necessárias para pagamento das contas das Despesas de Exercícios Anteriores – DEA.

O planejamento é uma técnica para absorver as incertezas e permitir mais consistência no desempenho das empresas. O fato de que o planejamento está intimamente ligado com a previsão, embora não se confunda com ela, bem como o fato de ser uma relação entre as coisas a fazer e o tempo disponível para fazê-las, remete mais intimamente à ideia de que o planejamento:


A

e sempre voltado para o futuro.


B

é uma técnica estritamente voltada para a eficiência.


C

se preocupa com a racionalidade na tomada de decisões.


D

visa selecionar, dentre as alternativas disponíveis, um determinado curso de ação.


E

está limitado por restrições legais e institucionais.

O planejamento é essencial para que as organizações possam minimizar o risco envolvido em suas operações e, sobretudo, para maximizar a chance de sucesso no alcance de suas metas. No entanto, o processo de planejamento deve envolver todos os níveis da empresa de forma a buscar o comprometimento de todos os colaboradores com os objetivos organizacionais. Sobre os diferentes níveis de planejamento em uma organização, assinale a afirmativa correta.


A

No nível tático, o planejamento envolve uma ação global, direcionado a longo prazo.


B

No nível operacional, o planejamento envolve cada departamento e é direcionado a médio prazo.


C

No nível institucional, o planejamento envolve cada tarefa/atividade e é direcionado a curto prazo.


D

No nível institucional, o planejamento estratégico é direcionado a longo prazo e envolve toda a organização.

O planejamento estratégico é uma metodologia gerencial que permite estabelecer a direção a ser seguida pela organização, visando um maior grau de interação com o ambiente. Trata-se de um processo contínuo durante o qual são definidos e/ou revisados a missão da organização, a visão de futuro, os objetivos e os projetos de intervenção que visam a mudança desejada. Qual a relação entre planejamento estratégico e missão?

A
Para elaboração do planejamento estratégico de uma organização, o primeiro passo é a definição de sua missão que é a razão de ser da empresa, sua identidade.

B
Como a missão está mais voltada para o presente da empresa e suas necessidades, tratando de delinear seus objetivos sem limitar sua atuação, a relação dela com o planejamento é ínfima.

C
A missão funciona como diferencial entre organizações evitando assim ações desalinhadas como os propósitos da organização, o que certamente prejudica o seu pior desempenho. Portanto, a relação é de diferenciação.

D
Trata-se de um a relação de correlação direta, pois quanto melhor a missão, mais garantido estará o futuro da empresa.
Em termos de planejamento estratégico, são três os componentes que definem a estratégia: o posicionamento, as opções excludentes e a sinergia. Neste sentido, o posicionamento estratégico

A
visa a atender ao menor número de necessidades de um determinado grupo de clientes, atuais e potenciais.

B
é a criação de uma posição única e valiosa, que envolve a realização de um conjunto diferente de atividades.

C
consiste em desempenhar as mesmas atividades exercidas pelos competidores ou, ainda, fazer as mesmas atividades da mesma maneira que eles.

D
não exige um conjunto de atividades sob medida, pois estas não se fundamentam em qualquer diferença entre os clientes.

O planejamento estratégico de gestão de pessoas refere-se à forma pela qual a função de gestão de pessoas contribui para o atingimento dos objetivos organizacionais, alinhando as competências individuais às competências organizacionais. O planejamento estratégico dos processos de gestão de pessoas deve, então, derivar da estratégia organizacional e a ela alinhar-se.

Assim, a uma estratégia organizacional conservadora e defensiva deve corresponder uma estratégia de gestão de pessoas, no que se refere às recompensas, voltada, entre outros aspectos, para:


A
salário baseado no cargo;

B
decisões descentralizadas quanto à remuneração;

C
competitividade externa;

D
salário baseado no desempenho;

E
salário variável.
O Planejamento Estratégico vem sendo entendido como a forma contemporânea da planificação. Estratégia, nesse sentido,

A
indica um conjunto de intenções e finalidades cujos resultados permitem alcançar o objetivo maior de uma política pública.

B
compreende a execução de empreendimentos específicos, direcionados para as mais variadas atividades interventivas e de pesquisa no espaço público e no privado.

C
adiciona ao processo de planejamento a noção de mobilização, de negociação, de movimento e manejo de técnicas e recursos para o enfrentamento de uma situação complexa.

D
envolve um sistema operacional que estrutura ações às quais os cidadãos recorrem para o atendimento de suas necessidades.
O planejamento estratégico de Recursos Humanos preconiza a avaliação previa de tomadas de decisões que visem ao melhor desempenho das organizações que se relacionam à manutenção e ao desenvolvimento organizacional. A partir desse conceito, indique os modelos de Planejamento de RH que beneficiam o desenvolvimento organizacional.

A
Modelo baseado na procura estimada do produto ou serviço, Modelo baseado em segmentos de cargos, Modelo baseado no fluxo de pessoal e Modelo de análise da força de trabalho.

B
Modelo baseado na procura estimada do produto ou serviço, Modelo baseado em segmentos de cargos, Modelo baseado no fluxo de pessoal e Modelo baseado nas mudanças de quantidade de funcionários.

C
Modelo baseado nas condições organizacionais, Modelo baseado em segmentos de cargos, Modelo baseado no fluxo de pessoal e Modelo de planejamento integrado.

D
Modelo baseado na procura estimada do produto ou serviço, Modelo baseado na previsão da disponibilidade interna, Modelo baseado no fluxo de pessoal e Modelo de planejamento integrado.

E
Modelo baseado na procura estimada do produto ou serviço, Modelo baseado em segmentos de cargos, Modelo baseado no fluxo de pessoal e Modelo de planejamento integrado.
No processo de gerenciamento das organizações, é imprescindível a função administrativa de controle. Esta função está relacionada às atividades de trabalho executadas pelas pessoas para atingir os objetivos institucionais. Para tanto, isso requer um sistema básico de controles que se configura por meio dos seguintes tipos:

A
Estratégicos, táticos e orçamentários.

B
Estratégicos, táticos e de contabilidade de custos.

C
Estratégicos, táticos e operacionais.

D
Estratégicos, orçamentários e de contabilidade de custos.

E
Operacionais, orçamentários e de contabilidade de custos.

O planejamento é um instrumento de gestão que deve ser implantado:


A

somente por entidades públicas.


B

apenas por entidades de economia mista.


C

por todas as entidades que visam aumentar a eficiência, a eficácia e o controle, para a tomada de decisões por parte dos gestores institucionais.


D

apenas nas entidades que possuam o controle de seus custos e gerenciamento de riscos.


E

somente pelas entidades de economia mista.

Sobre planejamento estratégico, ferramenta necessária para orientar a evolução da Administração e auxiliar no cumprimento de suas metas, analise as afirmativas a seguir.

I. O planejamento estratégico é o pensamento sistêmico estruturado, organizado para que a administração alcance seus objetivos.

II. O planejamento estratégico é a ferramenta física que o administrador coloca no computador para monitorar e avaliar constantemente os resultados obtidos.

III. O planejamento estratégico é o detalhamento de como a Administração vai atuar para alcançar seus objetivos gerais e funcionais, cumprindo sua missão e realizando sua visão de futuro.

Está correto o que se afirma em


A
II, apenas.

B
I e II, apenas.

C
I e III, apenas.

D
II e III, apenas.

E
I, II e III.

O Planejamento é uma importante ferramenta de gestão em qualquer esfera de atuação. Para o planejamento chamado de “estratégico”, é fundamental a identificação dos problemas no local ou serviço alvo do planejamento, e a aplicação de método racional de priorização dos problemas mais relevantes para a sociedade e que devem receber maior atenção dos gestores.

Assinale a alternativa correta entre os critérios que devem ser aplicados para a priorização dos problemas:


A
Factibilidade: a gravidade com que o problema se apresenta na comunidade.

B
Vulnerabilidade do problema: o quanto o determinado problema tem crescido nos últimos anos.

C
Transcendência do problema: o grau de interesse que as pessoas da comunidade têm em solucionar o problema.

D
Magnitude do problema: o grau de fragilidade que este problema tem quando se desenvolvem as intervenções possíveis para resolvê-lo.

E
Transcendência: a disponibilidade de recursos materiais, humanos, físicos, financeiros e políticos para a solução do problema.

O planejamento constitui a primeira função do processo administrativo, caracterizado pela definição dos objetivos organizacionais e dos recursos necessários para atingi-los. Há três tipos de planejamento: o estratégico, o tático e o operacional. O planejamento refere-se sempre à elaboração de um plano.

Considerando os tipos de planejamento, o plano


A
operacional é detalhado e analítico, de curto prazo e micro orientado.

B
operacional é genérico e sintético, de longo prazo e macro orientado.

C
estratégico é detalhado e analítico, de curto prazo e macro orientado.

D
estratégico é genérico, sintético, de longo prazo e micro orientado.

Na análise SWOT, as forças e fraquezas são consideradas como fatores externos de criação de valor, enquanto as oportunidades e as ameaças são consideradas como fatores internos.


C

Certo


E

Errado

O planejamento operacional, que tem elementos em comum com o planejamento tático e o estratégico, é aquele que possui estreita relação com as atividades fim da organização.


C

Certo


E

Errado

Quais são as etapas compreendidas no processo do planejamento operacional, cuja ordem pode variar conforme as circunstâncias?

A
Análise da situação, definição de objetivos e estratégias, estratégias funcionais e operacionais e execução e controle.

B
Definição do nível de rivalidade, avaliação do poder de pressão dos clientes, avaliação do poder de pressão dos fornecedores, identificação das barreiras à entrada e análise das ameaças.

C
Análise dos objetivos, planejamento das atividades e do tempo, planejamento dos recursos, avaliação dos riscos e previsão dos meios de controle.

D
Identificação da área de produção e/ou operações, entendimento do setor de marketing e vendas, definição das políticas de recursos humanos e avaliação da situação financeira.

E
Elaboração de planos funcionais, definição da estrutura organizacional, determinação das políticas e procedimentos, formulação de planos de projetos e execução e avaliação.

No planejamento tático de determinada empresa, é preciso fazer a análise marginal de custo, que consiste na busca da melhor relação entre o custo e o benefício.


C

Certo


E

Errado

   
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