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Para a obtenção dos resultados esperados para a unidade hospitalar, os objetivos e metas da instituição devem ser definidos e decididos nos níveis
tático, gerencial e operacional.
tático, operacional e administrativo.
gerencial, administrativo e tático.
estratégico, gerencial e administrativo.
estratégico, tático e operacional.
Planejamento é essencial na gestão. A respeito de ferramentas utilizadas nos níveis de planejamento das organizações, considere:
I. A Administração de Portfólios (projetos, investimentos, análise de viabilidade) é utilizada no Planejamento Estratégico.
II. A Gestão Integrada de funções, por meio de aplicativos ERP − Enterprise Resource Planning, é utilizada no Planejamento Operacional.
III. A Administração por Processos é uma ferramenta utilizada no Planejamento Funcional ou Tático.
Está correto o que consta APENAS em
Analisando o organograma de organização de uma fábrica (figura a seguir), pode-se afirmar que o PCM – Planejamento e Controle da Manutenção é um órgão de:

Fonte: VIANA, 2002
direção.
staff.
gerência.
engenharia.
operacões.
Com relação aos níveis de planejamento e gestão observáveis para a força de trabalho nas organizações, analise as afirmativas a seguir.
I. O modelo de gestão tático-operacional da força de trabalho pressupõe um departamento de pessoal atuando na função de assessoria à direção e aos departamentos da organização.
II. O modelo de gestão estratégico da força de trabalho faz o departamento de pessoal abandonar suas atividades tradicionais.
III. O setor de gestão estratégica de RH deve assumir desde a configuração dos modelos de remuneração até a sua execução.
Assinale:
se somente a afirmativa I estiver correta.
se somente a afirmativa II estiver correta.
se somente a afirmativa III estiver correta.
se somente as afirmativas I e II estiverem corretas.
se todas as afirmativas estiverem corretas.
O planejamento e a gestão estratégica de instituições e empresas demandam cuidados especiais com as pessoas que compõem o seu corpo vivo, pelo fato de eles serem os responsáveis, em última análise, pelo seu sucesso ou fracasso.
Assim, o processo de escolha dessas pessoas deverá refletir, com clareza, o que se espera de cada uma no desempenho de suas atribuições. Para isso, os responsáveis deverão definir claramente o perfil de competências requerido para os cargos e funções.
Assinale a opção que indica a definição correta de competência.
Conjunto de conhecimentos aplicáveis ao desempenho.
Conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes.
Conjunto adequado de informações e habilidades.
Conjunto de atitudes capazes de influenciar os rumos da empresa.
Conjunto de posturas críticas requeridas para as tarefas.
Na estratégia empresarial, durante o processo de formulação estratégica, define-se o que a empresa precisa fazer, ao passo que, durante o planejamento, define-se como alcançar os objetivos definidos da empresa.
Certo
Errado
As organizações contemporâneas, a despeito de terem presenciado muitas modificações, próprias de um processo de evolução, continuam chamando seus dirigentes de nível estratégico de:
executivos.
gerentes.
líderes.
supervisores.
comandantes.
Preencha a lacuna abaixo com a alternativa correta.
____________________________ tem por objetivo otimizar determinada área de resultados e não a empresa como um todo. É desenvolvido a níveis organizacionais inferiores, tendo como principal finalidade a utilização eficiente dos recursos disponíveis para a consecução de objetivos previamente fixados, segundo uma estratégia predeterminada bem como as políticas orientativas para o processo decisório da empresa
O Planejamento operacional
O Planejamento de implantação e controle
O Planejamento de recursos
O Planejamento tático
Um dos aspectos evidenciados pela perspectiva financeira da técnica de planejamento organizacional do BSC (balanced scorecard) é a proposição de valor da empresa para os clientes, seja na produção de resultados esperados quanto a lucratividade, seja em relação à participação da organização no mercado.
Certo
Errado
É na fase de planejamento tático que ocorrem o detalhamento e a especificação dos planos estratégicos.
Certo
Errado