Seu próximo nível começa aqui
Com a Assinatura Ilimitada, você tem tudo que precisa para sua aprovação.
Com a Assinatura Ilimitada, você combina prática, teoria e método em uma única assinatura com tudo que você precisa para sua aprovação.
- Gran Questões
- Questões
Questões de Concurso sobre Processo de Comunicação
Disciplina
Assunto
1
Banca
Instituição
Cargo
Ano
Carreira
Área de formação
Escolaridade
Dificuldade
Comentários:
Professores
Alunos
Meus Comentários
Vídeo
Minhas questões:
Resolvidas
Não resolvidas
Certas
Erradas
Tipo de questão:
Certo e errado
Múltipla escolha
Incluir questões:
Anuladas
Desatualizadas
Questões:
Todas as questões
Filtro simplificado
Questões
Todas as questões
297
questões
encontradas
20
Mais recentes
Ano:
2024
Banca:
Instituto Quadrix - Quadrix
No que diz respeito à comunicação, assinale a alternativa correta.
A
O processo de comunicação envolve sempre uma fonte (emissor), mas nem sempre um destinatário (receptor).
B
O processo de comunicação está sujeito a ruídos, que distorcem a mensagem, impedindo sua transmissão de forma eficaz.
C
A competência na comunicação oral significa, automaticamente, competência na comunicação escrita.
D
Os recursos visuais complementam a comunicação verbal, mas não a escrita.
E
A falta de disposição para falar é um exemplo de dificuldade do receptor da mensagem.
Considerando os elementos do processo de comunicação, assinale a alternativa que apresenta uma barreira de comunicação psicológica.
A
A diferença de valores ou costumes entre o emissor e o receptor, que dificultam a compreensão da mensagem.
B
O barulho alto ou uma parede, que impede o emissor de transmitir a mensagem ao receptor.
C
O uso de palavras com significados diferentes para o emissor o receptor, que dificulta a interpretação da mensagem pelo receptor.
D
O problema de audição ou visão do receptor, que impede o receptor de receber a mensagem.
E
O preconceito ou a falta de confiança entre o emissor e o receptor, que afeta a motivação do receptor para receber a mensagem.
Rotinas administrativas são processos sistemáticos que garantem o fluxo adequado de atividades de uma organização, das simples às complexas. Sobre o tema, é correto afirmar que
A
são aplicáveis ao setor privado, mas não têm valia para a Administração Pública.
B
são úteis apenas para conduzir microatividades cotidianas, rotinas administrativas não induzem resultados organizacionais a médio e longo prazo.
C
departamentos diferentes devem ter as mesmas rotinas administrativas caso pertençam à mesma organização.
D
atividades administrativas requerem conhecimento técnico e domínio de tecnologias pelos profissionais que as executarão no dia a dia.
Ano:
2024
Banca:
Instituto Quadrix - Quadrix
O processo de comunicação de duas vias é o método em que o emissor alcança um receptor por meio de uma mensagem.
C
Certo
E
Errado
A Comunicação ocorre a partir da expressão de ideias e informações, seu processo pode ser comparado à um fluxo, no qual podem ocorrer desvios ou distorções. Relacione o conceito à sua definição correta (Robins et al. 2013).
(1) Mensagem
(2) Canal
(3) Decodificação
( ) Meio utilizado para transmitir a mensagem
( ) Conteúdo enviado
( ) Compreensão da mensagem enviada
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.
A
1, 2 e 3
B
2, 1 e 3
C
3, 2 e 1
D
3, 1 e 2
E
2, 3 e 1
Ano:
2024
Banca:
Instituto Quadrix - Quadrix
Quanto ao processo de comunicação, o elemento que representa o conjunto de sinais com significado, representando as ideias, é denominado
A
canal.
B
código.
C
emissor.
D
ruído.
E
mensagem.
A qualidade de uma mensagem deve ser analisada com base em seu objetivo, sua estrutura e sua lógica. A lógica diz respeito à coerência entre os componentes da mensagem.
C
Certo
E
Errado
Podemos entender a comunicação como um processo de transmissão de informações entre indivíduos, grupos ou organizações. Este processo é composto por vários elementos interrelacionados. No processo comunicacional, a parte da resposta do receptor que retorna ao emissor é denominada:
A
codificador.
B
decodificador.
C
feedback.
D
ruído.
E
canal.
Em reuniões, é recomendável começar a discussão dos temas sem um acolhimento prévio dos participantes, pois esse processo é considerado dispensável e pode consumir tempo valioso que seria melhor empregado na discussão direta dos assuntos da agenda.
C
Certo
E
Errado
A comunicação interna nas instituições educacionais é crucial para um bom funcionamento. Um estudo revelou que a falta de comunicação eficaz levou a falhas na execução de projetos pedagógicos. Sobre os elementos que compõem a comunicação, marque uma alternativa CORRETA:
A
O canal de comunicação é apenas um meio físico, como papéis e computadores, que transmite a mensagem entre emissor e receptor.
B
O feedback é um elemento opcional na comunicação e não interfere na eficácia do processo.
C
O emissor é o único responsável pelo sucesso da mensagem, já que sua claramente define o entendimento do receptor.
D
O processo comunicativo envolve emissor, mensagem, receptor, canal, contexto e feedback, sendo este último essencial para validar o entendimento.
Conforme os elementos da comunicação, pode-se afirmar que o idioma Hebraico refere-se a(o):
A
Contexto.
B
Mensagem.
C
Falante.
D
Código.
E
Canal de Comunicação.
A função de direção está relacionada com a liderança e a motivação dos funcionários. Agentes administrativos precisam comunicar claramente as diretrizes e políticas institucionais, supervisionar a execução das tarefas e orientar a equipe para garantir a aderência aos procedimentos estabelecidos. Eles também devem resolver conflitos e garantir um ambiente de trabalho harmonioso e produtivo. Por fim, o controle é uma função contínua que envolve o monitoramento do desempenho da organização em relação aos objetivos planejados. Isso inclui a avaliação de processos, a correção de desvios e a implementação de melhorias. Essa etapa é fundamental para assegurar que a instituição não apenas atenda às expectativas de eficácia e eficiência, mas também se adapte a mudanças e desafios no ambiente operacional.
C
Certo
E
Errado
Ao longo da história das teorias da linguagem e das teorias da comunicação, diversos modelos apresentaram os elementos básicos do processo de comunicação.
Relacione os elementos listados a seguir às suas respectivas características.
1. Signos
2. Retorno
3. Sintonia
4. Sinais
( ) Ondas eletromagnéticas.
( ) Conversão do receptor em emissor.
( ) Conexão física e psicológica do receptor à mensagem.
( ) Gestos.
Assinale a opção que indica a relação correta, segundo a ordem apresentada.
A
1 – 3 – 2 – 4.
B
1 – 4 – 2 – 3.
C
4 – 2 – 3 – 1.
D
4 – 3 – 2 – 1.
A necessidade crescente de comunicação por vozes com base científica vem de uma separação entre ciência e sociedade, observada nos dias de hoje. Contribuem mais fortemente para o aumento dessa separação
A
a mudança na forma de produção do conhecimento e a proliferação das fontes de informação.
B
o aumento populacional em países pobres e o aumento da expectativa de vida em países ricos.
C
a dificuldade de acesso à informação e a perda da hegemonia do inglês como língua universal.
D
o crescimento acelerado do hábito de leitura e a queda no ritmo de surgimento de novas tecnologias.
E
o fortalecimento democrático e o surgimento de modelos paralelos de governos.
Ano:
2024
Banca:
Instituto Quadrix - Quadrix
Quanto ao processo de comunicação, assinale a alternativa correta.
A
Emissor é aquele que transmite a mensagem.
B
Ruído é o conjunto de sinais e regras que permite transformar o pensamento em informação.
C
Código é o suporte físico por meio do qual passa a mensagem.
D
O feedback inclui tudo aquilo que perturba ou que distorce o processo de comunicação.
E
O canal é o que permite aferir a eficácia da comunicação e de qual forma a mensagem está chegando ao interlocutor.
Para que um plano de comunicação seja eficaz, é necessário seguir algumas etapas básicas, que incluem análise de cenário, definição de objetivos, identificação de públicos-alvo, escolha de estratégias e avaliação dos resultados. Em relação à elaboração e implementação de planos de comunicação, assinale a alternativa CORRETA.
A
A análise de cenário é dispensável, pois os objetivos e públicos-alvo são mais importantes.
B
A avaliação dos resultados pode ser ignorada, uma vez que o planejamento inicial é o suficiente para garantir o sucesso.
C
A escolha de estratégias deve ser flexível e adaptável às mudanças no ambiente e feedback dos públicos.
D
A implementação do plano deve seguir rigidamente todas as etapas definidas, sem ajustes ao longo do processo.
Sobre as etapas do processo do processo de comunicação, indique o item que contempla todos os passos desse processo.
A
Recepção, elaboração, codificação, transmissão, aceitação, uso e feedback.
B
Desenvolvimento, codificação, transmissão, recepção, decodificação, aceitação, uso e feedback.
C
Transmissão, elaboração, codificação, transmissão, aceitação, manejo, uso e feedback.
D
Elaboração, codificação, transmissão, decodificação, aceitação, uso e feedback.
Tendo em vista que a comunicação é como uma rua de duas mãos, e a tarefa de comunicar-se não está concluída até que haja compreensão, aceitação e ação resultante, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.
( ) A comunicação organizacional deve ser baseada em confiança e credibilidade entre todos os participantes de uma organização, contribuindo para um ambiente saudável e produtivo.
( ) A implementação do processo de comunicação formal é suficiente para resolver a questão de comunicação organizacional, independente dos aspectos informais gerados pelas relações interpessoais.
( ) As organizações devem ter consciência que a eficácia do processo de comunicação contribui para a agilidade e clareza dos processos organizacionais.
( ) O processo de comunicação no trabalho implica na transmissão de informações e/ou significados, em seu recebimento e compreensão; caso não ocorra tal transmissão ou compreensão, não haverá comunicação.
A sequência está correta em
A
F, F, V, V.
B
F, V, F, F.
C
V, F, V, V.
D
V, V, F, F.
A comunicação é algo essencial no dia a dia profissional e pessoal, quanto a necessidade de uma boa relação entre o emissor e o receptor em um cenário profissional da comunicação, assinale a alternativa correta:
A
O emissor é um indivíduo que recebe uma determinada mensagem e analisa o significado, já o receptor é a pessoa que transmite a mensagem.
B
O emissor sempre deve usar sinais não verbais, já o receptor apenas usa a linguagem verbal para entender a mensagem.
C
O emissor e o receptor são o mesmo indivíduo, desempenhando as mesmas tarefas no processo de comunicação.
D
O emissor é responsável por codificar a mensagem e encaminhá-la ao receptor, que deve decodificá-la para compreender e interpretar a informação.
E
O receptor é o responsável por criar o código, já o emissor exerce o papel apenas de mediador desta interação.
Na dinâmica da comunicação eficaz, diversos elementos desempenham papéis fundamentais na transmissão e compreensão das mensagens. Desde o momento em que uma ideia é concebida até sua interpretação pelo receptor, elementos como emissor, receptor, mensagem, código, canal e ruído estão em constante interação. Neste contexto, entender a função de cada componente é essencial para facilitar uma comunicação clara e precisa. Diante disso, qual desses elementos é responsável por transmitir a informação do emissor para o receptor?
A
Código.
B
Ruído.
C
Mensagem.
D
Canal.
Gerar simulado