Questões de Concurso sobre Processo organizacional (PODC)

 
 
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No que tange aos modelos de estruturas organizacionais, aquele descrito pela literatura como divisional apresenta, como uma de suas principais características e traço diferenciador em relação ao modelo funcional,


A

existência de órgãos com duração temporária vinculada a projetos, que passam a ser o foco principal de atuação da organização.


B

departamentalização por clientela geográfica, abandonando o modelo focado apenas na separação por funções ou atividades.


C

existência de unidades que atuam com relativa autonomia, denominadas centros de resultados, onde são apurados os lucros ou prejuízos respectivos.


D

departamentalização por produto no primeiro nível da organização e por clientela nos níveis intermediários e operacionais.


E

mutabilidade da estrutura em face das mudanças ocorridas no ambiente em que a organização atua, buscando a integração ao sistema em que está inserida.

Sobre inovação aberta, assinale a alternativa correta.


A

É uma ferramenta para gerenciamento estratégico de um negócio.


B

É uma ferramenta que ajuda a identificar o que agrega valor ao cliente.


C

Se propõe a entregar apenas protótipos não-funcionais do produto/serviço.


D

É uma ferramenta para se identificar o ponto de equilíbrio de um empreendimento.


E

É uma ferramenta que faz uso de um quadro resumo que abrange as principais áreas de um negócio.

São características da organização, EXCETO:


A

Determinar as atividades específicas necessárias ao alcance dos objetivos planejados (especialização).


B

Agrupar as atividades em uma estrutura lógica (departamentalização).


C

Designar as atividades às específicas posições e pessoas (cargos e tarefas).


D

Assegurar que os resultados do que foi planejado e dirigido se ajustem tanto quanto possível aos objetivos previamente estabelecidos. ( especificação)


E
Nenhuma das alternativas.

A organização do tipo funcional traz inúmeras desvantagens, são elas, EXCETO:


A

Diluição e consequente perda de autoridade de comando.


B

Separa as funções de planejamento e de controle das funções de execução.


C

Tendência à concorrência entre os especialistas.


D

Tendência à tensão e conflitos dentro da organização.


E

Nenhuma das alternativas.

As organizações são criadas e se consolidam perante a sociedade, pois contam com os administradores para guiá-las em seus caminhos, com eficiência e eficácia, buscando utilizar os recursos disponíveis da melhor forma possível. O papel da administração é interpretar os objetivos propostos e transformá-los em ações por meio das funções administrativas que são:


A

Governar, legislar e conduzir.


B

Planejamento, organização, direção e controle.


C

Gestão financeira, gestão de pessoal e gestão contábil.


D

Planejamento estratégico, planejamento tático e planejamento operacional.


E

Gerar lucros, sustentabilidade e atender aos clientes.

Qual tipo de planejamento é projetado para o curto prazo e para o imediato e que envolve cada tarefa ou atividade isoladamente preocupando-se com o alcance de metas específicas?


A

Planejamento Operacional.


B

Planejamento Estratégico.


C

Planejamento Administrativo.


D

Planejamento Tático.


E

Nenhuma das alternativas.

Assinale a opção que apresenta uma modalidade de controle estratégico para instituições públicas.


A

controle de estoque de materiais de consumo


B

controle de qualidade da elaboração de processos


C

controle de desempenho profissional


D

controle de custos departamentais anuais


E

controle de desempenho organizacional

Administração é o processo de planejar, organizar, dirigir e controlar o uso dos recursos organizacionais para alcançar determinados objetivos de maneira eficiente e eficaz. A teoria administrativa que trata da Administração Científica tem como principal enfoque a racionalização do trabalho no nível operacional. Essa teoria tem como ênfase:


A

as pessoas.


B

as estruturas.


C

as tarefas.


D

o ambiente.


E

a competitividade.

Com base no texto 'O QUE SIGNIFICA O PLANEJAMENTO?', leia as afirmativas a seguir:

I. São questões básicas do planejamento em uma organização, entre outras: o que fazer e para que fazer, afirma o autor.

II. A função de planejamento é dinâmica, pois sua concepção necessita estar em sintonia com a dinamicidade dos ambientes interno e externo da entidade, de acordo com o autor.

Marque a alternativa CORRETA:


A

As duas afirmativas são verdadeiras.


B

A afirmativa I é verdadeira, e a II é falsa.


C

A afirmativa II é verdadeira, e a I é falsa.


D

As duas afirmativas são falsas.

Com base no texto 'O QUE SIGNIFICA O PLANEJAMENTO?', leia as afirmativas a seguir:

I. Cabe ao gestor da organização estar atento ao processo dinâmico que caracteriza o ambiente e avaliar de que forma os planos elaborados necessitam ser adaptados, afirma o texto. Caso contrário, a longevidade organizacional pode ser ameaçada.

II. De acordo com o texto, o processo de planejamento compreende as atividades relacionadas ao levantamento de dados sobre o que foi efetivamente executado, à comparação desses dados com o que foi realizado no período e à tomada de ações preventivas, corretivas e reparos de defeitos.

Marque a alternativa CORRETA:


A

As duas afirmativas são verdadeiras.


B

A afirmativa I é verdadeira, e a II é falsa.


C

A afirmativa II é verdadeira, e a I é falsa.


D

As duas afirmativas são falsas.

Pode-se definir organização como a função da administração responsável pela distribuição de tarefas e recursos aos membros da empresa e pela determinação de quem tem autoridade sobre quem e quando e onde se devem tomar as decisões.


C
Certo

E
Errado

As Funções Administrativas são etapas fundamentais para que as estruturas organizacionais obtenham sucesso nos seus projetos. A esse respeito, analise as afirmativas abaixo e de valores Verdadeiro (V) ou Falso (F).

( ) Organização é a etapa onde se define o que se deve fazer para atingir os resultados esperados.

( ) No Planejamento deve-se verificar os recursos disponíveis, definir as tarefas, quem e como vão realizá-las, e quais recursos cada um utilizará.

( ) No Controle os resultados são analisados para verificar se estão de acordo com o que foi planejado.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.


A
V, V, F

B
F, F, V

C
F, V, V

D
V, F, F
Quando se utiliza o critério de departamentalização territorial ou por localização geográfica, parte‐se do pressuposto de que, para evitar a dispersão resultante de unidades múltiplas em locais distantes, se deve centralizar a direção, mediante comando único.

C
Certo

E
Errado

Uma disfunção que uma estrutura organizacional pode revelar no sentido horizontal é o excesso de níveis hierárquicos, tornando mais lento o processo decisório.


C

Certo


E

Errado

Planejamento é o processo consciente e sistemático de tomar decisões sobre objetivos e atividades que uma pessoa, um grupo, uma unidade de trabalho ou uma organização buscarão no futuro. Planejamento não constitui uma resposta informal ou casual, mas sim um processo formal, com passos importantes que devem ser seguidos.


Assinale a alternativa que apresenta corretamente a sequência de um processo formal de planejamento e seus passos.


A


Metas e planos alternativos

Avaliação de metas e planos

Implementação

Seleção de metas e planos

Análise situacional

Monitoramento e controle


B


Análise situacional

Avaliação de metas e planos

Metas e planos alternativos

Implementação

Monitoramento e controle

Seleção de metas e planos


C


Monitoramento e controle

Avaliação de metas e planos

Metas e planos alternativos

Implementação

Seleção de metas e planos

Análise situacional


D


Análise situacional

Metas e planos alternativos

Avaliação de metas e planos

Seleção de metas e planos

Implementação

Monitoramento e controle

São propósitos da desburocratização, EXCETO:


A

Aumentar custos com procedimentos, papéis e atividades inúteis.


B

Reduzir controles cujo custo seja superior ao custo do que é controlado.


C

Melhorar o atendimento aos usuários ou consumidores.


D

Nenhuma das alternativas.

Dependendo da influência da estrutura informal, ela pode levar a uma redefinição da estrutura formal, sob pena de converter‐se em competidora, e não em um complemento desta última.


C

Certo


E

Errado

Se todos os órgãos, atividades e pessoas envolvidos na manipulação de determinada tecnologia forem reunidos em uma única estrutura administrativa, tal estrutura constituirá um processo dominante.

C
Certo

E
Errado

Fayol tentou também definir os princípios gerais de administração, criados a partir de sua experiência, nos quais resume a arte de administrar. Baseado nos pressupostos de Fayol, podemos definir dentro dos contextos da Enfermagem a “Unidade de Direção” como:


A

Um plano para cada grupo de atividades que tenham o mesmo objetivo.


B

Cada empregado deve receber ordens de apenas um superior.


C

Aplicação, comportamento e respeito aos acordos estabelecidos.


D

Especialização das tarefas e das pessoas para aumentar a eficiência.

Marque a opção que representa o correto preenchimento da lacuna no texto a seguir: O Planejamento Estratégico é um processo de _______, dada a diversidade dos interesses de todos os envolvidos.

A
compreensão do clima organizacional;

B
construção de consenso;

C
ampliação da vantagem competitiva;

D
projeção de resultados.
   
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