Questões de Concurso sobre Processo organizacional (PODC)

 
 
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Qual é a função da administração que dá vida, movimenta, faz funcionar e mantém a existência da empresa?


A

Controlar.


B

Organizar.


C

Dirigir.


D

Planejar.


E

Pessoas.

Segundo Chiavenato (2017), no tocante as funções administrativas, a primeira função que integra o processo organizacional é designada de:


A

direção.


B

controle.


C

execução.


D

organização.


E

planejamento.

Considerando a teria da burocracia na administração, pode-se afirmar que os estudos de Robert K. Merton definem como disfunções da burocracia:


A

A hierarquização da autoridade e a categorização do relacionamento.


B

A internalização das normas e a despersonalização do relacionamento.


C

O caráter legal das normas e a divisão do trabalho.


D

A competência técnica, a meritocracia e a profissionalização.

Um sistema de recursos que realiza um objetivo ou um conjunto de objetivos pode ser definido como:


A

planejamento.


B

organização.


C

controle.


D

programa.

Nas organizações modernas, a função de direção restringe‐se às atividades de coordenação.

C
Certo

E
Errado

O equilíbrio entre a especialização funcional e a integração multifuncional para apoiar o gerenciamento de projetos plataforma ou radicais, pode ser obtido com o arranjo:


A

Funcional.


B

Matricial.


C

Por produto.


D

Por departamentos.


E

Baseado em inovação.

Leia as afirmativas a seguir:


I. Controlar o trabalho realizado e os resultados é uma parte importante do trabalho administrativo. O controle compreende a comparação das atividades realizadas com as atividades planejadas, para inviabilizar a realização dos objetivos. Significa verificar, constatar ou certificar-se da realização das atividades e dos objetivos conforme estabelecido.

II. O planejamento implica estabelecer planos, métodos e processos que irão guiar as ações e os objetivos da organização, privilegiando o empirismo e os palpites nas decisões administrativas, em detrimento dos métodos científicos ou paramétricos.

III. O conceito de Spam não está relacionado com a segurança na Internet.


Marque a alternativa CORRETA:


A

Nenhuma afirmativa está correta.


B

Está correta a afirmativa I, apenas.


C

Está correta a afirmativa II, apenas.


D

Está correta a afirmativa III, apenas.


E

Todas as afirmativas estão corretas.

Sob o ponto de vista do controle interno, as funções administrativas, quando consideradas em sua abordagem global, constituem um processo administrativo, que se consubstancia num efetivo sistema de controle. A alternativa em que todos os itens apresentados se constituem em princípios administrativos é:


A

Planejamento, Direção e Princípios.


B

Direção, Planejamento e Controle.


C

Operacionalização, Direção e Princípios.


D

Planejamento, Operacionalização e Princípios.


E

Controle, Direção e Operacionalização.

Marque a opção que cita uma das vantagens da estrutura matricial


A

Satisfazer, simultaneamente, as duas necessidades básicas da organização: especialização e direção.


B

Satisfazer, simultaneamente, as duas necessidades básicas da organização: especialização e coordenação.


C

Valorizar a cadeia de comando e a coordenação vertical, enquanto tenta melhorar a coordenação lateral.


D

Impor uma nova cultura organizacional, uma nova mentalidade e um novo tipo de comportamento dentro da organização.

Segundo Peter Drucker, precursor da Teoria Neoclássica da Administração, as funções administrativas podem ser ordenadas em:


A

Prever, Organizar, Comandar e Controlar.


B

Planejar, Organizar, Liderar e Controlar.


C

Prever, Comandar, Coordenar e Controlar.


D

Planejar, Coordenar, Liderar e Controlar.

Na organização em linha-staff, as equipes de staff envolvem serviços especializados, prestação de consultoria e assessoria e funções de planejamento, controle e monitoramento.


C
Certo

E
Errado

Para realizar a análise competitiva do planejamento estratégico, o administrador deve comparar a posição atual da empresa em termos de produtos versus mercado com a posição desejada no futuro, também em termos de produtos versus mercado.


C

Certo


E

Errado

Se determinada empresa é organizada de modo que os gestores de cada unidade organizacional funcionam como presidentes de empresas isoladas e são cobrados pelos resultados definidos por sua matriz, então a empresa adotou a organização por projeto.

C
Certo

E
Errado

Sobre a função de planejamento/controle é CORRETO afirmar que:


A

originou-se dos experimentos de Hawthorne conduzidos por Elton Mayo.


B

é uma construção teórica que acentua a subjetividade dos fenômenos organizacionais.


C

propor ações corretivas é uma das etapas do processo de planejamento e controle.


D

o planejamento administrativo não admite erros por ser fundado em modelos científicos.


E

é um processo que não pode ser aplicado às micro e pequenas organizações.

A descrição dos componentes básicos da operação numa organização e dos relacionamentos entre eles, demonstrando como a organização concretiza seus objetivos e sua missão, permitindo ter uma visão sistêmica do negócio, desde o nível macro até a descrição detalhada das atividades, é a definição de

A
modelagem de processos.

B
processos de apoio.

C
cadeia de valor.

D
estrutura organizacional.

E
monitoramento de processos.

As decisões que os administradores tomam definindo o rumo da organização e a formulação de estratégias essenciais para que a organização possa crescer de forma sustentada e sobreviver no longo prazo, são parte da função de


A

coordenação.


B

planejamento.


C

estruturação.


D

comando.


E

direção.

Mais do que uma simples função do processo de planejamento de operações, o planejamento de vendas e operações (PVO) deve exercer funções importantes no processo de gestão da empresa. Em relação às funções e objetivos do PVO na empresa, avalie se são verdadeiras (V) ou falsas (F) as afirmativas a seguir.

I Objetiva garantir que o que foi decidido estrategicamente, com uma perspectiva de longo prazo, seja efetivamente realizado através das decisões operacionais.

II Permite a integração horizontal entre decisões de mesmo nível, mas de diferentes funções da empresa, tais como marketing, manufatura, finanças, entre outras.

III Apesar de sua grande abrangência, dentre os objetivos do PVO não se insere o desenvolvimento de trabalho em equipe.

As afirmativas I, II e III são, respectivamente:


A
V, V e V.

B
V, V e F.

C
F, V e V.

D
V, F e V.

E
F, F e V.

Quanto às funções administrativas, preencha as lacunas e assinale a alternativa correta. A função ____________________ é o processo de definir objetivos, atividades e recursos. Já ___________________ é o processo de definir o trabalho a ser realizado e as responsabilidades pela realização; é também o processo de distribuir os recursos disponíveis segundo algum critério. ______________, por sua vez, é o processo de assegurar a realização dos objetivos e de identificar a necessidade de modificá-los.


A

Planejamento / Direção / Organização


B

Controle / Organização / Direção


C

Direção / Planejamento / Controle


D

Planejamento / Organização / Controle

Identificar as competências organizacionais perpassa pela classificação dos recursos e capacidades que a empresa tem à disposição. Dessa forma, são classificados em tangíveis e intangíveis. São considerados recursos e capacidades intangíveis:


A

Patentes e marcas registradas.


B

Procedimentos de planejamento e sistemas integrados de informação.


C

Credores e acionistas.


D

Networks com fornecedores e governos.


E

Acesso a matérias-primas e canais de distribuição.

   
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