Questões de Concurso sobre Processo organizacional (PODC)

 
 
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Baixos custos administrativos, especialidade técnica e excelência na coordenação intradepartamental são vantagens proporcionadas pela simplicidade de uma estrutura funcional.


C

Certo


E

Errado

Os tipos de liderança são parte importante da Administração, porque afetam a forma como (e quais) as decisões serão tomadas e, no limite, interferem na capacidade produtiva da organização. Independentemente do tipo de resultado alcançado é necessário que o administrador saiba reconhecer o tipo de liderança, a fim de adequar sua estratégia e o planejamento a ele.


Assinale a opção que indica, respectivamente, a liderança mais centralizadora e a menos centralizadora.


A

Tirânica e Democrática.


B

Autocrática e Democrática.


C

Autocrática e Laissez-faire.


D

Tirânica e Laissez-faire.


E

Democrática e Laissez-faire.

Além do monitoramento das atividades dos funcionários, a função denominada controle prevê ajustes nessas atividades para adaptá-las às metas estabelecidas.

C
Certo

E
Errado
O planejamento tático de uma organização é um processo de desdobramento do plano estratégico, que determina áreas funcionais e define ações especializadas.

C
Certo

E
Errado

As funções do administrador são planejar, organizar, dirigir e controlar. Em relação a essas funções, é correto afirmar:


A

Controlar está relacionado à divisão do trabalho.


B

Planejar envolve apenas as decisões na alta administração.


C

Dirigir é a capacidade de liderar e motivar os colaboradores.


D

Organizar corresponde apenas à definição de objetivos.

Sobre a função administrativa “organização”, no nível departamental da empresa, também chamado de “departamentalização”, leia as afirmativas.


I) O público interno da organização, principalmente os grupos afetados diretamente pelas modificações, deve ser informado do início da departamentalização, mesmo que não participem ativamente das diversas fases do processo.

II) Departamentalizar é criar órgãos – empresas, departamentos, divisões, seções, entre outros – dividindo o trabalho apenas em agrupamentos de atividades heterogêneas.

III) Um dos fatores a ser considerado no processo de departamentalização, na área formal, é a ênfase na especialização, para que se assegure maior efetividade à organização e se desenvolva maior atenção do funcionário em uma especialização, a fim de obter melhor técnica e mais experiência.

IV) No desenvolvimento do processo de departamentalização, devem ser considerados os fatores políticos no encaminhamento da solução final, pois envolve atos de poder quanto aos aspectos informais.


Assinale a alternativa que apresenta somente as afirmativas CORRETAS:


A

I e II.


B

I, II e IV.


C

III e IV.


D

II, III e IV.


E

I, II, III e IV.

Considere as afirmações abaixo sobre os Manuais de Organização.


I - Os manuais são documentos elaborados dentro da empresa com a finalidade de uniformizar procedimentos, racionalizar métodos e aperfeiçoar o sistema de comunicação.

II - Os manuais são instrumentos executivo-normativos cuja utilidade está na razão direta de sua flexibilidade e rapidez em se adaptar às mudanças em quaisquer das matérias que os compõem.

III - Os manuais são instrumentos executivo-normativos que devem ser constantemente atualizados a fim de evitar que a experiência dos gestores mais antigos possa cristalizar-se e obstaculizar os processos de mudança.


Quais estão corretas?


A

Apenas I.


B

Apenas II.


C

Apenas III.


D

Apenas I e II.


E

I, II e III.

“É a função responsável por acionar e dinamizar a empresa para que ela possa funcionar adequadamente. É a relação entre os administradores e seus subordinados, está centrada nas relações humanas. É a utilização dos recursos disponíveis pelas pessoas que integram a organização, que concretizam as ações planejadas e organizadas”.

A função administrativa descrita acima é:


A

Controle


B

Planejamento


C

Direção


D

Organização


E

Avaliação

Sobre Planejamento Estratégico e Recursos Humanos, assinale a alternativa INCORRETA:


A

O Gerenciamento Estratégico de Recursos Humanos (GERH) é uma evolução do planejamento de RH, todavia, o GERH tem um foco estritamente operacional, exigindo que os gerentes se tornem mais envolvidos no processo, visto que muitas ações afetarão múltiplos setores.


B

O planejamento de recursos humanos é o processo de prever e tomar medidas para a movimentação de pessoas para dentro e para fora de uma organização. Em geral, seu propósito é ajudar os gerentes a alocarem recursos humanos da maneira mais efetiva possível.


C

O Gerenciamento Estratégico de Recursos Humanos combina o planejamento estratégico e o planejamento de RH e é definido como o padrão das alocações e das atividades relativas a recursos humanos, que permitem que uma organização realize seus objetivos estratégicos.


D

Embora o planejamento tenha sido sempre um processo essencial de gestão, a maior ênfase no Planejamento de Recursos Humanos passa a ser fundamental quando as empresas consideram estratégias globais, fusões, realocação de fábrica, inovação, downsizing, outsourcing, offshoring ou fechamento de instalações operacionais.

De uma forma geral, os administradores nas organizações atuam em três níveis: alta administração, média administração e administração operacional. Um destes níveis também é conhecido como gerência de departamento. As atividades desenvolvidas por Gerentes de Departamento são


A

planejamento, organização, direção e controle outras atividades gerenciais


B

estabelecer objetivos, chefia de secção, produção, vendas, controle e organização.


C

planejamento, estabelecer objetivos, vendas, organização, controle


D

estabelecer objetivos, controle, organização, direção e vendas


E

estabelecer objetivos, atividades gerenciais, controle, produção e vendas.

A “organização”, como função administrativa e atividade básica da administração, faz parte do processo administrativo de planejar, organizar, dirigir e controlar e significa ____________________.


Assinale a alternativa que preenche CORRETAMENTE a lacuna da frase acima.


A

a entidade chamada “organização”, que é formal e baseada em divisão de trabalho, pois é planejada e está aprovada pela direção e comunicada a todos os participantes.


B

uma empresa qualquer, com ou sem fins lucrativos, que opera no mercado, possui clientes e funcionários e é formalizada oficialmente.


C

o ato de organizar as pessoas em função de relações de amizade e interações sociais, emergindo espontânea e naturalmente entre as pessoas que ocupam posições na empresa, a partir dos relacionamentos como ocupantes de cargos.


D

o ato de organizar, estruturar e integrar os recursos e órgãos incumbidos de sua administração e de estabelecer relações entre eles e as atribuições de cada um deles.


E

o ato de conduzir as ações empresariais como um todo, para garantir que as atividades empresariais, tarefas departamentais e operações sejam cumpridas de acordo com o que foi planejado e organizado.

De acordo com as funções básicas da administração, pode-se afirmar que:


I. O controle cria um mecanismo que coloca os planos em andamento.

II. A influência é o ato de orientar as atividades dos membros de uma empresa.

III. O planejamento envolve a escolha de tarefas que devem ser desempenhadas.

IV. A influência reúne informações que medem o desempenho recente da empresa.

V. A organização é o ato de designar as tarefas desenvolvidas durante o planejamento.


Estão corretas apenas as afirmativas


A

I, II e V.


B

I, III e IV.


C

I, IV e V.


D

II, III e IV.


E

II, III e V.

Tendo em vista as funções administrativas, avalie os itens a seguir e marque a opção correta.

I. O planejamento é a função administrativa que define a empresa no início dos planos: o que é, o que faz, onde e como está e estabelece o que a empresa quer ser, o que quer fazer, como quer estar e onde quer estar em determinado momento do futuro.

II. Organização significa o ato de organizar, estruturar e integrar os recursos e os órgãos incumbidos de sua administração e estabelecer as relações entre eles e as atribuições de cada um.

III. Controle é a mais complexa função administrativa porque envolve a orientação, assistência à execução, comunicação e motivação.

IV. A última fase do controle é a ação preventiva. Através dela, poderão ser revistos os objetivos alcançados e traçados novos rumos.


A
V, V, V, F.

B

F, F, V, V.


C

V, V, F, F.


D

V, V, F, V.


E

Nenhuma das alternativas anteriores.

Sobre as principais funções do processo administrativo, indique a opção correta.


A

Planejamento, direção, exploração e ação.


B

Comunicação, ação, correção e fiscalização.


C

Planejamento, verificação, execução e ação.


D

Planejamento, organização, direção e controle.


E

Execução, organização, direção e verificação.

A função administrativa que determina, antecipadamente, o que se deve fazer, quais os objetivos a serem atingidos, quais controles serão adotados e que tipo de gerenciamento será pertinente para alcançar resultados satisfatórios é denominada


A

Controle.


B

Organização.


C

Direção.


D

Planejamento.

O modo mais simples de departamentalização é o que se baseia no critério ________, que tanto pode ser usado pelas organizações de grande porte como também pelas de pequeno porte.


A expressão que complete corretamente a lacuna do texto é:


A

ambiental.


B

territorial.


C

funcional.


D

organizacional.

A estratégia relaciona-se com objetivos de longo prazo, enquanto que a tática relaciona-se com metas de __________ prazo.


A

Curto.


B

Mediano.


C

Médio.


D

Pequeno.

A coluna da esquerda apresenta elementos do processo administrativo e a da direita, a definição de cada um. Numere a coluna da direita de acordo com a da esquerda.

1 - Planejar

( ) Definir o que deve ser feito, como deve ser feito e quem deve fazer.

2 - Organizar

( ) Monitorar o desempenho para garantir que os objetivos sejam alcançados.

3 - Dirigir

( ) Definir os objetivos e desenvolver estratégias e ações para alcançá-los.

4 - Controlar

( ) Liderar e motivar os membros da organização.

Assinale a sequência correta.


A

3, 2, 4, 1


B

4, 1, 3, 2


C

2, 4, 1, 3


D

1, 3, 2, 4

O pilar da Administração que trata de definir objetivos, identificar formas de controle e definir processos determina-se:


A
Planejamento.

B
Organização.

C

Direção.


D

Controle.

Ainda sobre o uso das metáforas no campo da Administração, o pensamento que representa as ações vistas como racionais, por um lado, pode comprovar-se explorador por outro lado. Esse pensamento caracteriza as organizações, que são vistas como:


A

máquina.


B

prisão psíquica.


C

instrumento de dominação


D

sistema político.


E

fluxo e transformação.

   
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