Questões de Concurso sobre Protocolo e o ciclo vital dos documentos - Página 21 | Gran Questões

Questões de Concurso sobre Protocolo e o ciclo vital dos documentos

 
 
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Em um estabelecimento público, no momento do recebimento de processos e/ou documentos endereçados a um dos setores do órgão, o responsável pelo Protocolo NÃO deverá:


A

Entrar em contato com o destinatário para saber se ele quer receber o documento ou processo;


B

Avaliar o conteúdo do documento ou processo;


C

Conferir o documento ou processos com o livro ou relação de remessa;


D

Enviar imediatamente o documento ou processo, antes de autenticar;


E

Receber processos mesmo com folhas em branco e sem carimbo identificando.

A tabela de movimentação processual apresenta, no primeiro nível, as categorias “magistrado” e “serventuário”, abaixo das quais se identificam suas respectivas atribuições funcionais. Com relação aos magistrados, o sistema prevê três subcategorias, que são:


A

remessa, publicação e distribuição.


B

recebimento, guarda intermediária e guarda permanente.


C

expedição de documento, juntada e desapensamento.


D

decisão, despacho e julgamento.


E

redistribuição, baixa definitiva e juntada.

A correspondência particular que chega ao protocolo de um órgão público é


A

registrada.


B

destruída.


C

distribuída ao destinatário.


D

expedida.


E

devolvida ao remetente.

Para recebimento e entrada de documentos a Administração Pública faz uso do serviço de protocolo, esse protocolo pode ser um livro, carimbo ou até mesmo um sistema de informação. Em referencia ao protocolo assinale o que for correto:


A

O protocolo não possui valor probatório na esfera jurídica;


B

O protocolo é utilizado de forma facultativa na entrega e recebimento de documentos;


C

O protocolo deve conter no mínimo o setor, data e hora da saída ou entrada de um documento;


D

O protocolo nunca poderá ser gratuito ao usuário;


E

O protocolo somente se faz entre departamento do setor público, nunca com um terceiro.

O setor encarregado de recebimento e registro, distribuição e movimentação e expedição de documentos denomina-se:


A

Protocolo.


B

Arquivo.


C

Arquivo Permanente.


D

Arquivo Intermediário.


E

Almoxarifado.

Analise os procedimentos seguintes:

I. Todas as correspondências expedidas devem ser assinadas pelo respectivo remetente e protocolada no setor responsável pelo protocolo.

II. É importante a definição do horário em que se vai expedir correspondência para orientação de todos os interessados neste tipo de serviço.

III. É correto e imprescindível que se registre no envelope da correspondência a ser expedida, o nome e o endereço corretos do destinatário e do remetente,m para as devidas identificações.

IV. As correspondências que contêm documentos da empresa devem ser expedidas com aviso de recebimento (AR).

Estão corretas:


A

I – II – III e IV.


B

II – III e IV apenas.


C

I – II e III apenas.


D

I – II e IV apenas.


E

I – III e IV apenas.

A expedição dos documentos é de responsabilidade do arquivo geral e conta com o auxílio do arquivo intermediário para a realização dessa atividade.


C
Certo

E
Errado

Ao protocolar um documento para procedimentos administrativos de processos, deve-se verificar


A

se o documento é de pessoa física, de funcionário, ou de pessoa jurídica ou Unidade, quais os processos formados em outros órgãos e qual a sigla do órgão de origem, o número e o ano.


B

se o documento é original ou, comparando com o documento original, se a cópia está autenticada, e se há existência de registro anterior sobre o mesmo assunto e mesmo interessado.


C

qual o objeto do documento, a descrição detalhada do assunto, o domicílio do interessado, a sigla do órgão de origem, a data e o tipo de papel.


D

a existência de processos anteriores com data, número e ano, a procedência do documento e a naturalidade do emitente.


E

nome do solicitante, data, número e ano, autenticação ou originalidade, título e motivo do processo, existência de registro anterior.

A legislação determina que cada órgão tenha um protocolo central, responsável por realizar exclusivamente as rotinas de recebimento e registro de documentos, e protocolos setoriais encarregados do controle de tramitação e da expedição de documentos de cada área.


C
Certo

E
Errado

A respeito das atividades realizadas no protocolo são feitas as afirmações abaixo:


I. A atividade de recebimento e classificação consiste em efetuar a separação dos documentos recebidos em oficial, sigiloso ou particular.

II. A tarefa de autuação e controle da tramitação dos documentos compete à expedição.

III. As atividades de protocolo fazem parte do arquivo intermediário.


Está (ão) correta (s) a (s) afirmação (ões)


A

I e II, apenas.


B

II, apenas.


C

II e III, apenas.


D

I, apenas.


E

III, apenas.

O setor de protocolo recebe os documentos de uma instituição, encarregando-se de


A

sua descrição e difusão.


B

sua avaliação e digitalização.


C

seu diagnóstico e planejamento.


D

seu descarte e acondicionamento.


E

sua distribuição e tramitação.

São atividades típicas das unidades protocolizadoras:


A

registrar, classificar, codificar, expedir e difundir os documentos.


B

receber, distribuir, tramitar, controlar, avaliar e arquivar os documentos.


C

protocolar, distribuir e controlar os processos.


D

protocolar, classificar, distribuir e controlar os documentos.


E

receber, registrar, classificar, distribuir, controlar e expedir os documentos.

 
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