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Questões de Concurso sobre Serviço Social
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Em um CRAS, a equipe organiza uma oficina com famílias. Contudo, nota-se que alguns participantes emitem falas que naturalizam desigualdades sociais e responsabilizam individualmente os usuários por sua condição de vulnerabilidade. O assistente social, ao orientar o trabalho do orientador social, destaca que a condução da atividade deve articular as dimensões ética, pedagógica e técnico-operativa, evitando tanto posturas autoritárias quanto omissões diante de violações de direitos. Nesse contexto, visando assegurar a coerência com os fundamentos ético-políticos do Serviço Social e com a perspectiva crítica dos direitos humanos, a intervenção profissional deve ser compreendida como um processo que:
A
Prioriza a capacidade técnica, evita discussões no grupo e reforça a adaptação dos usuários às normas institucionais.
B
Problematiza criticamente as expressões da questão social, promove processos de reflexão coletiva e reafirma os direitos como universais e não condicionados.
C
Privilegia a resolução imediata de conflitos, minimiza discussões estruturais e direciona o foco para demandas individuais.
D
Enfatiza o controle social dos usuários, orienta condutas moralizantes e condiciona o acesso a serviços à adesão comportamental.
Em um CREAS, um assistente social assume a supervisão de estágio de um acadêmico de Serviço Social. No cotidiano institucional existe alta demanda, desarticulação com a rede e pressão da gestão por produtividade. Diante disso, o supervisor passa a delegar ao estagiário atividades como atendimentos individuais sem acompanhamento direto, elaboração de pareceres e participação em decisões técnicas, almejando que ele “aprenda na prática”. Considerando os fundamentos da supervisão de estágio em Serviço Social, a legislação profissional e os princípios ético-políticos da profissão, analise as assertivas abaixo, assinalando V, se verdadeiras, ou F, se falsas.
( ) A supervisão de estágio deve garantir acompanhamento sistemático, orientação técnica e articulação entre teoria e prática, não podendo ser reduzida à delegação de tarefas.
( ) O estagiário pode realizar atendimentos individuais e emitir pareceres técnicos de forma autônoma, desde que esteja regularmente matriculado e sob responsabilidade institucional do CREAS.
( ) A supervisão de estágio constitui atribuição privativa do assistente social, devendo assegurar condições éticas e técnicas para o processo formativo.
( ) A sobrecarga institucional e a alta demanda justificam flexibilizações nos limites da atuação do estagiário, desde que contribuam para o funcionamento do serviço.
( ) A supervisão deve contemplar espaços de reflexão crítica, discussão de casos e problematização das expressões da questão social no contexto do trabalho profissional.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
A
V – F – V – F – V.
B
F – V – F – F – V.
C
V – F – F – V – F.
D
F – F – V – V – F.
Para o trabalho com vistas à reintegração familiar e decisão acerca da melhor medida para a criança ou adolescente em situação de acolhimento institucional, é importante considerar, ainda, dentre outros, os seguintes aspectos, EXCETO:
A
As reações da criança, do adolescente e da família ao afastamento e ao acolhimento no serviço.
B
A vinculação afetiva e a motivação mútua da família, da criança e do adolescente pela continuidade da relação afetiva e retomada do convívio.
C
Se há, por parte da família, conscientização dos motivos que levaram ao afastamento da criança ou adolescente e motivação para superá-los.
D
Se a família possui redes sociais de apoio da família: vinculações significativas da família com pessoas da comunidade e serviços que possam apoiar os cuidados à criança e ao adolescente.
E
Se há movimento de mudança nos padrões econômicos da família e a superação da situação de pobreza ou extrema pobreza que gerou o afastamento da criança ou adolescente.
Mioto (2009) descreve que, na orientação e no acompanhamento de indivíduos, grupos e famílias, processo educativo no qual o assistente social atua, existem dois elementos para que sejam alcançados os objetivos. Quais são esses elementos?
A
Conformação de uma relação democrática e envolvimento comunitário ou familiar.
B
Estabelecimento de vínculos e a conformação de uma relação democrática.
C
Reconhecimento das demandas e valorização do território enquanto espaço geográfico, histórico e político.
D
Valorização da territorialidade e estabelecimento de vínculos.
Relacione os princípios da Assistência Social aos respectivos exemplos ilustrativos.
1. Igualdade de direitos no acesso
2. Supremacia das necessidades sociais
3. Respeito à dignidade do cidadão
4. Universalização dos direitos sociais
( ) Um centro de referência atende qualquer pessoa em situação de necessidade que procure o serviço, ainda que não esteja vinculada a categorias específicas de beneficiários.
( ) Diante de recursos limitados, o gestor prioriza o atendimento de famílias em situação de extrema vulnerabilidade em detrimento de demandas menos urgentes.
( ) Durante o atendimento, o profissional evita exposição pública da situação do usuário, preserva sua privacidade e assegura tratamento respeitoso.
( ) Pessoas em condições sociais semelhantes recebem o mesmo tipo de atendimento e acesso aos benefícios, sem distinções baseadas em critérios arbitrários.
Assinale a opção que indica a relação correta, segundo a ordem apresentada.
A
1 – 3 – 2 – 4.
B
1 – 4 – 3 – 2.
C
4 – 2 – 3 – 1.
D
2 – 4 – 3 – 1.
E
4 – 3 – 2 – 1.
A perícia social é uma avaliação técnica realizada pelo(a) assistente social com o objetivo de analisar as condições objetivas de vida de indivíduos e famílias. Para elaboração desse documento, o profissional utiliza:
I. Observação.
II. Reunião socioeducativa.
III. Entrevista.
IV. Grupo focal.
Está correto o que se afirma APENAS em
A
II.
B
I e III.
C
II e III.
D
III.
E
I e IV.
A Seguridade Social é financiada por diferentes contribuições. Entre elas está
A
a do exportador de vestuário e alimentação.
B
a de descontos proporcionais de aposentados e pensionistas.
C
a do importador de biocombustíveis.
D
a receita de concurso de prognósticos.
E
um percentual da receita das inscrições dos concursos públicos.
Sobre o estágio supervisionado em Serviço Social, é INCORRETO afirmar que:
A
O objeto sobre o qual a supervisão de estágio se debruça é o exercício profissional. Para isso, faz-se necessário, de forma inadiável, resgatar os fundamentos da profissão, colocando em movimento um conjunto de conhecimentos teóricos, metodológicos, éticos, políticos e técnicos para apreensão desta atribuição que é privativa.
B
A supervisão de estágio (acadêmica e de campo) em Serviço Social, por se tratar de um componente curricular, precisa ser reconhecida enquanto um processo de natureza pedagógica constitutivo de um processo ainda mais complexo que é o de ensino-aprendizagem. Dada sua natureza pedagógica, é-lhe inerente a processualidade na construção de conhecimento rechaçando uma lógica de ensino-aprendizagem centrada na repetição, memorização e imitação.
C
O estágio e o processo de supervisão em Serviço Social podem ser entendidos como uma questão pontual. Estágio e supervisão são sinônimos, pois estabelecem entre si uma relação de interdependência, que se expressa na indissociabilidade entre trabalho e formação profissional.
D
A orientação, o acompanhamento e a avaliação da estagiária e do estagiário implicam a mobilização de conhecimentos teórico-práticos por parte das supervisoras e dos supervisores, entendendo que tais atribuições exigem, particularmente, o desenvolvimento de uma capacidade analítica e interventiva.
E
A supervisão direta de estagiários pressupõe um planejamento. Isso porque não se trata de uma supervisão improvisada, assistemática, rotineira e sem a definição de uma direção. Sendo uma atribuição privativa, pressupõe o planejamento das atividades que serão desenvolvidas, pois trata-se de uma ação inerente ao trabalho profissional da e do assistente social e, portanto, de sua responsabilidade.
Todos os serviços da proteção social básica, desenvolvidos no território de abrangência do CRAS, devem ser a ele referenciados e manter articulação com o Serviço de Proteção e Atendimento Integral à Família (PAIF). É considerado objetivo do PAIF:
A
atender às famílias em situação de vulnerabilidade
B
atender às pessoas com deficiência
C
oferecer benefícios
D
fortalecer a função protetiva da família, contribuindo na melhoria da sua qualidade de vida
De acordo com o SUAS, relacione as colunas e assinale a alternativa com a sequência correta.
1. PAIF.
2. PAEFI.
3. Proteção social especial de alta complexidade.
4. Proteção social de média complexidade.
5. Proteção social básica.
( ) Este programa é oferecido nos Centros de Referência da Assistência Social (CRAS) e tem como objetivo apoiar famílias em situação de vulnerabilidade social, promovendo o acesso a direitos e contribuindo para a melhoria da qualidade de vida. Além disso, é uma estratégia do Sistema Único de Assistência Social (SUAS) que visa garantir a proteção social às famílias.
( ) É um programa voltado para famílias e pessoas que estão em situação de risco social ou tiveram direitos violados. Oferece apoio, orientação e acompanhamento para a superação desses quadros por meio da promoção de direitos, da preservação e do fortalecimento das relações familiares e sociais. Responsabilidade do CREAS.
( ) É um serviço, tem como principal objetivo prevenir situações de risco e vulnerabilidade social, fortalecendo os vínculos familiares e comunitários. Ela busca garantir a segurança de sobrevivência, acolhida e convívio social, oferecendo suporte a pessoas que enfrentam dificuldades devido à pobreza, discriminação ou fragilização de vínculos afetivos.
( ) É um serviço do Sistema Único de Assistência Social (SUAS) que oferece atendimento especializado a famílias e indivíduos em situações de vulnerabilidade social, quando é identificado risco social ou pessoal por violação de direitos. Este serviço visa promover a proteção e a garantia de direitos, fortalecendo os vínculos familiares e comunitários, e prevenindo situações de risco e violação de direitos.
( ) É um serviço fundamental da assistência social, voltada para pessoas que enfrentam situações de risco extremo, como violação de direitos, abusos, exploração ou abandono. Este sistema é essencial para garantir a proteção e promover a dignidade das populações vulneráveis. Geralmente envolve situações em que houve ou ainda há acolhimento institucional.
A
3 – 5 – 1 – 2 – 4.
B
1 – 2 – 5 – 4 – 3.
C
2 – 1 – 5 – 4 – 3.
D
1 – 5 – 2 – 4 – 3.
Com relação ao Serviço de Proteção e Atendimento Integral à Família (PAIF), avalie as afirmativas a seguir.
I. O PAIF realiza o acompanhamento sociofamiliar, com foco na potencialização da autonomia das famílias.
II. Entre suas ações, inclui-se a oferta de espaços voltados ao fortalecimento de vínculos familiares e comunitários.
III. O PAIF é ofertado em caráter emergencial, com foco no atendimento de famílias em situação calamidade pública.
Está de acordo com o programa o que se afirma em
A
I, II e III.
B
I e III, apenas.
C
II e III, apenas.
D
I e II, apenas.
E
III, apenas.
Projetos podem ser classificados de acordo com seu propósito, setor ou contexto. São exemplos de projetos sociais:
A
captação de recursos para ONGs e projetos ambientais
B
construção de escolas e digitalização de serviços públicos
C
implementação de plataformas de aprendizagem e revisão curricular
D
implantação de um escritório de projetos e criação de uma linha de produtos ou expansão para novos mercados
Em um município, a equipe técnica da Assistência Social está reorganizando os serviços ofertados à população, com base nas diretrizes da Política Nacional de Assistência Social (PNAS) e na estrutura do Sistema Único de Assistência Social (SUAS). Durante esse processo, surgiram dúvidas quanto à distinção entre os níveis de proteção social e à forma de organização dos serviços, especialmente no que se refere ao atendimento de famílias em situação de vulnerabilidade e risco social. Considerando a PNAS, o SUAS, seus princípios, diretrizes e organização, bem como a Proteção Social Básica e Especial, analise as alternativas a seguir e assinale a correta:
A
A organização do SUAS dispensa a divisão por níveis de proteção, uma vez que os serviços devem ser ofertados de forma uniforme, independentemente do grau de vulnerabilidade apresentado pelas famílias.
B
A Proteção Social Básica visa prevenir situações de risco por meio do fortalecimento de vínculos familiares e comunitários, enquanto a Proteção Social Especial atende casos em que já houve violação de direitos.
C
A Proteção Social Especial atua prioritariamente na prevenção de riscos sociais, sendo responsável por ações voltadas ao fortalecimento de vínculos antes da ocorrência de possíveis violações de direitos.
D
A Política Nacional de Assistência Social estabelece que o atendimento deve ocorrer de forma centralizada, sem a necessidade de articulação entre diferentes níveis de gestão ou serviços no âmbito do sistema.
No âmbito do Sistema Único de Assistência Social, um Centro de Referência de Assistência Social (CRAS) identificou a necessidade de aprimorar o atendimento às famílias em situação de vulnerabilidade, fortalecendo o trabalho social desenvolvido e organizando melhor o apoio administrativo às atividades da equipe de referência. Nesse contexto, foram discutidas estratégias para qualificar os serviços ofertados e garantir maior efetividade nas ações.
Considerando os objetivos e funcionamento do CRAS, os serviços ofertados, o trabalho social com famílias e o apoio administrativo às atividades da equipe, analise as alternativas a seguir e assinale a correta:
A
O funcionamento do CRAS está voltado prioritariamente ao atendimento de situações de violação de direitos, sendo responsável por intervenções de maior complexidade, independentemente do nível de proteção social.
B
O apoio administrativo no CRAS limita-se a atividades burocráticas isoladas, não tendo relação direta com a organização dos serviços nem com o acompanhamento das ações realizadas pela equipe no desenvolvimento das atividades.
C
O trabalho social com famílias no CRAS ocorre de forma eventual e sem necessidade de planejamento sistemático, uma vez que as demandas são atendidas conforme surgem no cotidiano do serviço, sem a exigência de organização prévia das ações.
D
O CRAS atua como unidade de referência da Proteção Social Básica, desenvolvendo ações preventivas, com foco no fortalecimento de vínculos familiares e comunitários, contando com apoio administrativo para organização das atividades e dos atendimentos.
A Lei n.º 8.662/1993 estabelece as competências e atribuições do(a) assistente social, situando sua atuação frente às expressões da questão social. Considerando a cena contemporânea, marcada por desigualdades, precarização do trabalho e novas demandas sociais, assinale a alternativa correta:
A
A profissão limita-se à execução de benefícios sociais sem participação em planejamento ou avaliação de políticas públicas sociais.
B
O exercício profissional dispensa fundamentação teórica, sendo orientado apenas por demandas institucionais imediatas apresentadas cotidianamente.
C
As competências profissionais restringem-se ao atendimento individual sem articulação com dimensões coletivas das demandas sociais contemporâneas.
D
A atuação profissional envolve análise crítica da realidade social e intervenção nas múltiplas expressões contemporâneas da questão social.
E
O(A) assistente social atua exclusivamente em políticas assistenciais, não sendo permitido intervenção em outras políticas sociais públicas.
No contexto atual, as transformações no mundo do trabalho, o avanço das tecnologias e a intensificação das desigualdades sociais impactam diretamente a atuação profissional regulamentada pela Lei n.º 8.662/1993. Sobre as expressões contemporâneas da questão social e o Serviço Social, assinale a alternativa correta:
A
As novas tecnologias eliminaram desigualdades sociais, tornando desnecessária a intervenção do(a) assistente social na atualidade brasileira.
B
As políticas sociais contemporâneas são universais e suficientes, não exigindo atuação crítica dos profissionais de Serviço Social.
C
O Serviço Social atua apenas na mediação de conflitos familiares, sem relação com transformações econômicas e políticas mais amplas.
D
A precarização do trabalho e a exclusão social ampliam demandas profissionais exigindo respostas qualificadas do Serviço Social contemporâneo.
E
A questão social deixou de existir, sendo substituída integralmente por demandas individuais desvinculadas de processos estruturais históricos.
A família, historicamente, passou por transformações em suas configurações e concepções. Tais mudanças estão diretamente relacionadas ao gênero, às formas de organização do trabalho e às relações estabelecidas entre as famílias e o Estado. Nesse sentido, é correto afirmar que
A
a divisão sexual do trabalho tem se tornado equilibrada, pois homens e mulheres compartilham de maneira proporcional as atividades domésticas e o cuidado de dependentes.
B
a redução das jornadas de trabalho e o acesso a serviços sociais têm contribuído para a eliminação das desigualdades de gênero nas tarefas de cuidado e reprodução social.
C
a ampliação da participação feminina no mercado de trabalho tem reduzido substancialmente a sobrecarga doméstica das mulheres, uma vez que o Estado tem se responsabilizado pelo cuidado.
D
a consolidação de políticas de igualdade de gênero tem assegurado que o volume de trabalho não remunerado de homens e mulheres seja equivalente na maior parte dos contextos familiares.
E
as mulheres são ao mesmo tempo trabalhadoras remuneradas e trabalhadoras não remuneradas, enquanto os homens fazem muito pouco trabalho não remunerado.
No âmbito das políticas públicas de saúde, o atendimento às pessoas que vivem com HIV/Aids envolve desafios que extrapolam uma dimensão biomédica.
Considerando a atuação do assistente social nesse campo, assinale a afirmativa correta.
A
Organiza-se prioritariamente em ações de orientação individual, voltadas à responsabilização do usuário pelo manejo de sua condição de saúde.
B
Direciona-se à adequação dos usuários às rotinas institucionais, assegurando maior eficiência administrativa dos serviços ofertados.
C
Estrutura-se na articulação entre acesso a direitos, acolhimento qualificado e enfrentamento das discriminações que afetam o cuidado continuado.
D
Fundamenta-se na centralidade do tratamento clínico, cabendo ao Serviço Social funções complementares de apoio ao seguimento médico.
E
Concentra-se em estratégias educativas de prevenção, investindo trabalho na transmissão de informações sobre formas de contágio.
O trabalho articulado entre a escola e o Centro de Referência da Assistência Social (CRAS) é vital para a identificação de situações de vulnerabilidade e risco social no território de abrangência, materializando a proteção social básica. Assinale a alternativa correta sobre a função da "Busca Ativa" realizada pela equipe do CRAS.
A
A Busca Ativa é uma operação policial realizada em conjunto com o CRAS para apreender menores infratores que deixaram de frequentar a escola, visando a segurança pública do bairro.
B
A Busca Ativa é uma ação proativa do CRAS no território, destinada a localizar famílias ou indivíduos em situação de vulnerabilidade que não acessam espontaneamente os serviços socioassistenciais.
C
A Busca Ativa consiste em aguardar que a direção da escola envie uma lista de alunos faltosos para que o CRAS, sem sair de sua sede, telefone para as famílias ameaçando cortar o Bolsa Família.
D
A Busca Ativa refere-se à pesquisa bibliográfica realizada pelos assistentes sociais do CRAS para entender as teorias sobre a pobreza, não envolvendo contato direto com a comunidade ou visitas domiciliares.
Ano:
2026
Banca:
Instituto IACP
A Associação Brasileira de Ensino e Pesquisa em Serviço Social – ABPESS publicou, em 2009, na revista Temporalis, e cuja temática foi pobreza e exclusão social. O presente material aponta que, no cenário social, a velha questão social:
A
desaparece totalmente do cenário social.
B
assume o papel do Estado.
C
metamorfoseia-se.
D
mitiga a imposição do capital.
E
fragmenta-se em distintas políticas sociais.
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