Questões de Concurso sobre Departamentalização

Uma empresa brasileira do setor têxtil, sediada em Aracaju e com atuação em vários países, prepara-se para abrir unidades em cada país que representa um mercado consumidor importante para seus produtos.

Para se adaptar aos anseios dos mercados locais, essa empresa passa por um processo de reestruturação conhecido como:

Forma sistematizada de agrupar atividades em frações organizacionais definidas seguindo um dado critério, visando à melhor adequação da estrutura organizacional e sua dinâmica de ação. Assinale a alternativa que corresponda ao conceito:

Um grupo de jovens, preocupados com o aquecimento global, decide criar uma ONG especializada em levar água potável às famílias que vivem em regiões de seca no Brasil. Em razão de suas atividades, a ONG precisa de uma estrutura que permita grande adaptabilidade, alto grau de responsabilidade coletiva e convergência de esforços.

Assinale a opção que indica o modelo de departamentalização mais adequado para a ONG.

O departamento é uma unidade de trabalho que concentra um conjunto de tarefas e a departamentalização é um modo encontrado para se alocar pessoas, tarefas e atividades em unidades, com o objetivo de melhorar a coordenação de esforços. Com base nas conceituações de departamentalização, assinale a alternativa incorreta.

Uma pequena refinaria de Paulínia, após receber um aporte de capital, decidiu realocar seus recursos e atividades em departamentos, visando melhorar sua competitividade.

Para atingir esse objetivo, ela deve adotar a departamentalização

Uma das vantagens associadas à organização matricial é a combinação, na mesma estrutura, de elementos da departamentalização funcional e da departamentalização por produto ou projeto.

A departamentalização ocorre no nível

Segundo o modelo de Porter de análise competitiva, o poder de barganha dos clientes está ligado a seu nível de informação e à sua disposição para experimentar outras alternativas de produtos.

Evitar as decepções dos clientes deve ser um objetivo rotineiro para manter uma boa imagem. Por isso, investir no fator humano, através de treinamentos com profissionalismo, ética e responsabilidade, é um ponto importantíssimo para a excelência em qualidade no atendimento das organizações. Além disso, serve como medida preventiva contra:

Suponha que você, enquanto administrador do ITEP, foi incumbido de decisões relativas à diferenciação horizontal. Como são denominadas essas decisões nas organizações?

Cada organização deve, com base em alguns critérios, avaliar e adotar apenas um tipo de departamentalização, pois não é possível realizar uma combinação entre os diversos tipos existentes.

Uma das vantagens da departamentalização geográfica é assegurar o reconhecimento e o atendimento contínuo e rápido aos diferentes tipos e às diferentes classes de clientes.

Departamentalização se refere a escolher a modalidade de homogeneização de atividades, agrupando os componentes da organização em departamentos ou divisões.

Sobre os tipos de departamentalização, considere as afirmativas:

I. A departamentalização por funções possui a vantagem de favorecer a plena utilização das habilidades técnicas das pessoas.

II. A departamentalização por produtos ou serviços é contraindicada para circunstâncias externas e mutáveis, pois dificulta a cooperação entre especialistas.

III. A departamentalização geográfica tem problemas em acompanhar as variações regionais e locais.

IV. A departamentalização por clientela permite à organização concentrar seus conhecimentos sobre as distintas necessidades e exigências dos canais mercadológicos.

Das afirmações, estão CORRETAS:

A estrutura organizacional e os critérios de departamentalização são definidos, respectivamente, nos níveis

Na departamentalização matricial, a empresa mantém a estrutura funcional para atividades internas e adota a departamentalização divisional para os projetos ou produtos/serviços ofertados.

A departamentalização decorre do crescimento das organizações e da diferenciação de atividades em seu interior e está fundamentada no princípio da homogeneidade.

Um empreendedor gostaria de criar uma estrutura organizacional que fosse, ao mesmo tempo, ágil e possuísse clareza de comunicação entre os diferentes níveis organizacionais e na qual houvesse uma assessoria técnica para a tomada de decisão da presidência da empresa. Ou seja, a estrutura organizacional recomendada, nesse caso, é a

A estrutura organizacional apresenta seis elementos básicos. O elemento que é definido por agrupar as tarefas ou atividades com um critério especifico de homogeneidade se refere à:

Acerca de departamentalização, analise o texto abaixo e assinale a alternativa que complete correta e respectivamente as lacunas.

"Departamentalização é o nome dado à especialização _____ na organização através da criação de departamentos para cuidar das atividades organizacionais. A departamentalização por _____ é adequada para atividade continuada, rotineira e estabelecida a longo prazo. A departamentalização por _____ é contraindicada para circunstâncias estáveis e rotineiras. O agrupamento em função de saídas ou resultados quanto a um ou mais projetos é uma característica da departamentalização por _____ .´ (Chiavenato, 2013)

Considere a tabela abaixo, que apresenta alguns tipos de departamentalização e suas principais desvantagens:

A relação entre as colunas 1 e 2 está expressa, correta e respectivamente, em: