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Em relação aos cinco tipos principais de processos ou funções administrativas, atribuir responsabilidades a pessoas e estabelecer mecanismos de comunicação e coordenação são decisões relativas à(ao)
controle.
execução.
liderança.
organização.
planejamento.
A função administrativa que se refere ao relacionamento interpessoal do administrador com seus subordinados é conhecida como:
direção.
controle.
planejamento.
organização.
Como uma das funções do processo de administração, cabe à direção assegurar que os objetivos traçados pela organização estejam sendo cumpridos.
Certo
Errado
Processo significa qualquer fenômeno que apresente mudança contínua no tempo ou qualquer operação com continuidade ou sequência. Assinale a alternativa que mostra o que é o processo administrativo.
Processo administrativo é uma sequência de funções administrativas para a execução da estratégia empresarial.
Processo administrativo é um meio de integrar diferentes atividades para a execução da estratégia empresarial.
Processo administrativo é um ciclo repetitivo de funções administrativas para a execução da estratégia empresarial.
Processo administrativo é a representação do planejamento organizacional para a execução da estratégia empresarial.
Processo administrativo é um processo de relações interpessoais e grupais para a execução da estratégia empresarial.
Analise os dois agrupamentos abaixo, que se referem às funções administrativas e suas características.
I. Organizar.
II. Dirigir.
III. Controlar.
IV. Planejar.
a. Dividir o trabalho.
b. Definir padrões de desempenho.
c. Desenvolver premissas sobre condições futuras.
d. Liderar.
A ordenação correta das funções administrativas e suas características é
O planejamento, a organização, a direção e o controle são as funções básicas do administrador e são responsáveis pelo desenvolvimento do processo administrativo, que é cíclico, dinâmico e interativo. Constituem ações típicas do planejamento e do controle, respectivamente:
designar as atividades — avaliar o desempenho.
formular objetivos — alocar recursos.
definir a missão — definir padrões.
coordenar os esforços — agir corretivamente.
A conversa informal é uma fonte essencial de informação para o controle interno da organização.
Fayol salienta em sua obra que toda empresa apresenta seis funções. Assinale a opção que apresenta corretamente os cinco elementos das funções administrativas.
Prever, liderar, estruturar, fiscalizar e negociar.
Governar, coordenar, remunerar, controlar e fiscalizar.
Prever, organizar, comandar, coordenar e controlar.
Prever, organizar, combater, corrigir e controlar.
Prever, organizar, comandar, corrigir e controlar.
Os conflitos podem ocorrer em três níveis de gravidades da qual o gestor necessita de habilidades para lidar com as situações organizacionais. O conflito que ocorre quando as partes percebem e compreendem que existe um conflito através da diferença de seus objetivos e que existe oportunidade para interferência é o conflito:
Percebido.
Experienciado.
Manifesto.
Evidente.
Fechado.
No contexto do desenvolvimento organizacional, há um esforço para desenvolver equipes, melhorar as relações interpessoais, abrir canais de comunicação, construir confiança e encorajar responsabilidades entre as pessoas. Dentre as técnicas de desenvolvimento organizacional para equipes ou grupos, aquela em que o profissional de RH trabalha com os membros da equipe para ajudá-los a compreender a dinâmica de suas relações de trabalho em situações de grupo ou equipe e a desenvolver o diagnóstico e habilidades de solução de problemas de que eles necessitam para poder aumentar a sua eficácia. é denominada técnica de:
reunião de confrontação.
análise transacional.
consultoria de procedimento.
desenvolvimento de equipes.