Questões de Concurso sobre Abordagem humanística

 
 
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A comunicação é importante no relacionamento entre as pessoas e na explicação das razões das orientações tomadas entre seus participantes.


C

Certo


E

Errado

Acerca das teorias administrativas, assinale a alternativa correta.


A

Com a teoria humanística, a teoria administrativa passa por uma mudança de ênfase na tarefa, com a teoria clássica, para a ênfase nas pessoas.


B

A abordagem humanística teve seu início no final da segunda década do século XX. Foi um período difícil, marcado por recessão econômica, inflação, elevado desemprego e forte atuação dos sindicatos.


C

A experiência de Hawthorne foi realizada por Ford para realizar a relação da iluminação com a produtividade, mas o resultado indicou que a produtividade estava mais relacionada ao relacionamento interpessoal.


D

Logo na primeira fase da experiência de Hawthorne, foi possível identificar que o nível de produção é resultado da integração social.


E

Na abordagem humanística, apesar de o comportamento em grupo ser importante, ele não é suficiente para alterar o comportamento individual.

Dentro da teoria da Administração, sobre a abordagem humanística, assinale a alternativa que indica uma de suas características.


A

Produção em massa.


B

Ênfase na estrutura.


C

Ênfase nas tarefas.


D

Ênfase nos aspectos emocionais.


E

Métodos de trabalho.

A Avaliação de Desempenho (AD) nas organizações é uma forma de valorizar os profissionais que desenvolvem suas atividades com compromisso, dedicação, ética, inovando e disseminando conhecimentos. Por isso, as organizações têm fortes motivos para investirem em AD. Acerca da Avaliação de Desempenho, é correto afirmar que:


A

estabelece critérios para promover fusões de empresas.


B

cria um mecanismo em que só se avalia a área de produção.


C

facilita o progresso das organizações.


D

não considera análises em T & D.


E

apenas o nível estratégico da empresa cria critérios.

No âmbito organizacional, em decorrência da interação entre os indivíduos, os conflitos são caracterizados pela inevitabilidade e por gerarem resultados de caráter puramente destrutivo.


C

Certo


E

Errado

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As relações humanas no trabalho influenciam o resultado final do serviço de toda a equipe. Uma equipe alinhada e bem relacionada trará um ambiente de trabalho agradável e mais produtivo.


Nesse sentido, assinale a alternativa CORRETA em relação ao bom desenvolvimento de toda a equipe:


A

A equipe deve respeitar as divergências e diversidades.


B

As opiniões deverão ser ignoradas.


C

O líder deve ser arbitrário em suas decisões.


D

As responsabilidades devem ser delegadas.


E

As críticas devem ser evitadas.

A amplitude administrativa é um aspecto que influencia a estrutura organizacional, de modo que, quando uma organização apresenta configuração global alta e alongada, isso indica a existência de uma pequena amplitude de controle.


C

Certo


E

Errado

Sobre a experiência de Hawthorne, foi possível concluir que


A

o nível de produção é determinado pela capacidade física ou fisiológica do empregado.


B

os trabalhadores não agem ou reagem isoladamente como indivíduos, mas como membros de grupos.


C

os operários preferem produzir mais em detrimento das relações amistosas com os colegas.


D

os grupos formais definem as regras de comportamentos, formas de recompensas ou sanções sociais, objetivos e escalas de valores sociais.


E

os elementos emocionais, não planejados e mesmo irracionais, não são relevantes para as organizações.

A depender de suas especificidades, as organizações podem adotar uma combinação de modelos organizacionais, como, por exemplo, a organização do tipo linha-staff, que tem como característica a combinação de elementos das organizações do tipo linear e das organizações funcionais.


C

Certo


E

Errado

Acerca da abordagem humanista da administração, analise as proposições abaixo.


I. Nasce em oposição à Teoria Clássica da Administração.

II. A felicidade humana passa a ser vista sob um ângulo diferente no qual o homem social cede lugar ao homo economicus.

III. Seu surgimento ocorre no mesmo período do final da Segunda Guerra Mundial e ressalta o caráter democrático da administração.

IV. Entende que as pessoas são motivadas por necessidades humanas e alcançam suas satisfações por meio dos grupos sociais com que interagem.

V. As normas sociais do grupo funcionam como mecanismos reguladores do comportamento dos membros e os níveis de produção são controlados formalmente pelas normas do grupo.


É correto o que se afirma, apenas, em


A

I e IV.


B

I, III e IV.


C

II, III e V.


D

III, IV e V.


E

I, III, IV e V.

A escola humanista de administração surgiu no inicio da década de 1930 e foi se desenvolvendo até a década de 1970 e dela faz parte a teoria das relações humanas desenvolvida por Elton Mayo. Sobre o assunto, assinale a alternativa correta.


A

Privilegiou maior participação de diversos profissionais na empresa, limitando tal participação ao nível operacional.


B

Ampliou o controle com vistas a inibir conflitos organizacionais.


C

Reconheceu a necessidade de programas mais bem estruturados com vistas à capacitação e ampliação do conhecimento dos profissionais das empresas.


D

Padronizou a forma de comunicação entre os colaboradores deixando-a mais formal e eficiente.

Sobre as características da administração leia as afirmativas a seguir.


I. É um processo dinâmico porque sempre surgem novos conhecimentos administrativos que devem ser entendidos e incorporados pelas pessoas e pelas empresas.

II. É um processo social porque depende, se sustenta, trabalha e se desenvolve via pessoas, principalmente atuando em equipes multidisciplinares, com profissionais com diferentes conhecimentos, habilidades e atitudes.


Assinale a alternativa correta.


A

As afirmativas I e II estão corretas


B

As afirmativas I e II estão incorretas


C

Apenas a afirmativa I está correta


D

Apenas a afirmativa II está correta

As alternativas a seguir apresentam as origens da Escolha Humanística da Administração, À EXCEÇÃO DE UMA.


Assinale-a.


A

ideias da Psicologia Dinâmica.


B

conclusões da Experiência de Hawthorne.


C

necessidade de democratizar a administração.


D

crescimento desorganizado das instituições.

A partir da Teoria das Relações Humanas, passou a ser aplicado dentro das organizações uma grande quantidade de teorias psicológicas que dizem respeito à motivação humana. Complete as etapas do Ciclo Motivacional, resultando em satisfação da necessidade, e assinale a alternativa com a resposta correta.

Imagem associada para resolução da questão


A

Barreira - Equilíbrio - Satisfação


B

Comportamento - Satisfação - Colaboração


C

Equilíbrio - Comportamento ou ação - Satisfação


D

Comportamento ou ação - Satisfação - Resistência

Assinale a alternativa que relaciona prática considerada prejudicial para as relações humanas em uma organização:


A

Incentivo


B

Colaboração


C

Reconhecimento


D

Motivação


E

Bullying

Analise as frases abaixo que tratam de relações humanas nas organizações:

1. O relacionamento interpessoal é um dos aspectos mais importantes que afetam a capacidade do trabalho em equipe.

2. O trabalho em equipe exige empatia.

3. As pessoas não precisam ter respeito pela individualidade do colega no ambiente de trabalho.

4. Os membros de uma equipe de trabalho precisam ter capacidade de comunicação.

Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.


A

São corretas apenas as afirmativas 1 e 2.


B

São corretas apenas as afirmativas 3 e 4.


C

São corretas apenas as afirmativas 1, 2 e 4.


D

São corretas apenas as afirmativas 2, 3 e 4.


E

São corretas as afirmativas 1, 2, 3 e 4.

Com relação aos princípios básicos da Escola Humanística, analise as afirmativas a seguir:


I. Dá-se ênfase aos grupos formais das organizações para melhor compreendê-las.

II. O nível de produção de uma empresa depende de sua integração social.

III. A especialização do trabalho não é a forma mais eficiente de organizá-lo.


Assinale


A

se apenas as afirmativas I e II estiverem corretas.


B

se apenas as afirmativas I e III estiverem corretas.


C

se apenas as afirmativas II e III estiverem corretas.


D

se todas as afirmativas estiverem corretas.

Um bom administrador precisa conhecer as teorias administrativas, pois cada teoria administrativa surgiu como uma resposta aos problemas empresariais mais relevantes de sua época. Qual foi a abordagem e qual era a ênfase que tinha como principais enfoques a motivação, a liderança, comunicação e as dinâmicas de grupo?


A

Teoria das relações humanas; tarefas.


B

Teoria estruturalistas; pessoas.


C

Teoria clássica; ambiente.


D

Teoria das relações humanas; pessoas.


E

Teoria sistêmica; tecnologia.

“Segundo o conceito popular, a burocracia é entendida como uma organização onde o papelório se multiplica e se avoluma, impedindo soluções rápidas ou eficientes. (...) O conceito de burocracia para Max Weber é exatamente o contrário: a burocracia é a organização eficiente por excelência e define nos mínimos detalhes como as coisas deverão ser feitas” (CHIAVENATO, 2021). Assim, segundo Max Weber, entre outras, a burocracia apresenta as seguintes características:


I. Caráter formal das comunicações: a burocracia é uma organização ligada por comunicações escritas. As regras, decisões e ações administrativas são formuladas e registradas por escrito.

II. Competência técnica: a burocracia é uma organização na qual a escolha das pessoas é baseada em preferências pessoais.

III. Rotinas e procedimentos padronizados: a burocracia é uma organização que fixa as regras e normas técnicas para o desempenho de cada cargo.


Quais estão corretas?


A

Apenas II.


B

Apenas I e II.


C

Apenas I e III.


D

Apenas II e III.


E

I, II e III.

Ano: 2021
Prova: SELECON - EMGEPRON - Analista de Projetos Navais - Área: Engenheiro de Produção - Construção Naval - 2021

Entre as competências que o gerente de um projeto precisa ter para desenvolver o seu desempenho de maneira eficaz e que se relacionam às habilidades interpessoais necessárias para a realização de tarefas em que há pessoas envolvidas, encontram-se as competências:


A

estratégicas


B

de responsabilidades


C

humanas


D

de negociações

   
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