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Sobre a gestão de equipes, assinale a única alternativa CORRETA.
A liderança eficaz exige centralização absoluta das decisões, pois a participação da equipe gera perda de autoridade e compromete os resultados organizacionais.
A gestão de equipes dispensa o desenvolvimento de competências interpessoais, uma vez que o foco deve estar exclusivamente nos aspectos técnicos das atividades.
A comunicação clara, a escuta ativa e a capacidade de motivar colaboradores são elementos fundamentais para o exercício da liderança e para o bom desempenho da equipe.
A resolução de conflitos deve ser evitada pelo líder, já que o enfrentamento de divergências tende a prejudicar o clima organizacional.
A delegação de tarefas é incompatível com a liderança moderna, pois o gestor deve executar pessoalmente todas as atividades estratégicas e operacionais.
A realização bem-sucedida do objetivo do projeto pode ser condicionada por diversos fatores.
Assinale a opção que apresenta, corretamente, o fator que indica o trabalho que deve ser feito com a finalidade de produzir todas as suas entregas ou deliverables (itens, produtos ou serviços tangíveis a serem fornecidos), satisfazer o cliente, de maneira que a entrega esteja de acordo com os requisitos e critérios de aceitação, e realizar o objetivo do projeto.
Riscos.
Orçamento.
Programação.
Qualidade.
Escopo.
A higiene do trabalho é essencial para garantir um ambiente organizacional saudável, promovendo o bem-estar físico e mental dos colaboradores. A adoção de programas específicos pode reduzir riscos ocupacionais e melhorar a qualidade de vida dos trabalhadores.
Os programas de higiene do trabalho envolvem diferentes aspectos do ambiente organizacional, buscando minimizar riscos e promover a segurança e o conforto dos trabalhadores. Esses programas atuam sobre elementos estruturais, psicológicos, ergonômicos e de saúde ocupacional. Compreender suas características é fundamental para a criação de ambientes laborais mais seguros e eficientes.
Qual das alternativas a seguir representa um exemplo de programa de higiene do trabalho voltado para o ambiente ergonômico?
Disponibilizar benefícios assistenciais médicos e hospitalares.
Oferecer equipamentos e mobiliários adequados à estatura dos colaboradores.
Melhorar a ventilação e a iluminação do ambiente de trabalho.
Promover a participação democrática na gestão organizacional.
A responsabilidade pela criação da EAP é compartilhada entre a equipe do projeto e o gerente do projeto.
Certo
Errado
A experiência dos colaboradores e as relações de trabalho constituem fatores ambientais a serem considerados no planejamento de um projeto.
Certo
Errado


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Uma prefeitura do litoral catarinense implementou equipes multidisciplinares para atender às demandas turísticas sazonais. Observou-se que algumas equipes alcançaram sinergia positiva, superando a soma dos esforços individuais, enquanto outras mantiveram-se como grupos de trabalho sem gerar resultados colaborativos superiores. As equipes bem-sucedidas apresentavam objetivos compartilhados, interdependência funcional e percepção coletiva de pertencimento. Considerando os fundamentos teóricos sobre grupos e equipes de trabalho, analise as proposições a seguir:
I.A diferenciação entre grupos de trabalho e equipes de trabalho reside no fato de que os primeiros focam no compartilhamento de informações para decisões individuais, enquanto as segundas geram sinergia através do esforço coordenado coletivo.
II.A formação efetiva de grupos na administração pública depende da convergência entre objetivos organizacionais, interdependência funcional, interação estruturada e percepção compartilhada de pertencimento ao grupo.
III.O desempenho superior das equipes multidisciplinares resulta da combinação adequada entre complexidade da tarefa, recursos disponíveis e organização social, sendo fundamental o feedback frequente sobre os resultados coletivos.
É correto o que se afirma em:
III, apenas.
I, II e III.
II, apenas.
I e III, apenas.
I e II, apenas.
O Dicionário Aurélio de Língua Portuguesa define “equipe” como um conjunto ou grupo de pessoas que se aplicam a uma tarefa ou trabalho. As equipes podem ser classificadas segundo a forma como se estruturam e de acordo com o nível de maturidade do grupo. Segundo a classificação de Katzenbach e Smith, o grupo que atende a todas as condições de uma equipe real e tem um comprometimento profundo entre seus membros, com o intuito de crescimento pessoal de cada um, é denominado
equipe potencial.
grupo de trabalho.
equipe de alto desempenho.
pseudoequipe.
equipe real.
No planejamento do trabalho, o uso de ferramentas de software para organização de tarefas e criação de cronogramas é vantajoso, mas sua eficácia depende da adesão de toda a equipe, que deve estar alinhada e treinada para otimizar o uso dessas ferramentas.
Certo
Errado
Um dos grandes problemas de estabelecer prioridades no trabalho é que tudo parece urgente. Na verdade, a urgência não é tão comum, mas tudo é importante. Assim sendo, uma tarefa considerada urgente, se não for feita o quanto antes:
Deixa de ser urgente.
Não pode ser considerada nem urgente nem importante.
Não teve o prazo necessário para ser feita.
Pode prejudicar a empresa e quem nela trabalha.
Não apresentou utilidade.
A tabela abaixo apresenta as etapas de um pequeno projeto com 9 atividades, suas durações estimadas e as respectivas atividades precedentes.
Atividade | Tempo (dias) | Atividade precedente |
A | 4 | - |
B | 6 | A |
C | 5 | B |
D | 2 | B |
E | 8 | C |
F | 4 | D |
G | 2 | D |
H | 4 | F; G |
I | 7 | E; H |
Considerando a rede PERT desse projeto, é correto afirmar que:
a folga da atividade B é de 2 dias;
a atividade I não faz parte do caminho crítico;
o caminho crítico tem duração de 25 dias;
dois caminhos têm a mesma duração em dias;
o caminho crítico tem duração de 30 dias.


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No que se relaciona aos tipos de dependência das atividades do projeto, julgue os itens a seguir.
I O tipo de dependência externa determina a forma como a empresa escolhe executar seu trabalho.
II O tipo de dependência obrigatória tem essa denominação em função da natureza do trabalho ou especificação em contrato.
III O tipo de dependência interna ocorre quando a dependência é baseada nas necessidades do projeto que podem ser definidas pela própria equipe.
Assinale a opção correta.
Apenas o item I está certo.
Apenas o item II está certo.
Apenas os itens I e III estão certos.
Apenas os itens II e III estão certos.
Considere que a gerente da área de desenvolvimento de pessoas de uma empresa de planos de saúde foi chamada pela coordenadora da área de vendas, que se encontrava em dificuldades com seus novos funcionários, o que se percebe em suas palavras: “Eu preciso urgentemente entender o que está acontecendo com os meus funcionários, pois estou com um grupo há seis meses e ainda sinto que não formamos uma equipe sólida. Ainda, percebo que estão muito inseguros, com discussões desnecessárias, perda de tempo, disputas para ver quem tem a melhor tática de vendas. Parece que estão negociando o tempo todo. Querem redefinir as regras quanto ao modo de fazer as tarefas. Contudo, essas negociações, estão ficando muito acaloradas. Tudo isso acaba criando dificuldades para atingirmos o resultado, e o clima de trabalho está péssimo. Reclamam muito da falta de oportunidade de crescimento, das políticas da empresa, das condições de trabalho...”, relatou a coordenadora de vendas.
A partir do contexto apresentado, analise as afirmativas a seguir.
I. Diversos teóricos afirmam que o desenvolvimento do grupo ocorre em cinco fases. Percebe-se que esse grupo apresentado encontra-se na fase de normatização.
II. Nessa fase apresentada, é importante eliminar qualquer tipo de conflito, para que o grupo possa se desenvolver.
III. A Teoria da Motivação Bifatorial ajuda a compreender que a coordenadora de vendas precisa pensar tanto nos fatores higiênicos quanto nos de motivação para trabalhar com o seu grupo.
IV. Observa-se a necessidade de desenvolvimento de competências sociais para a coordenadora de vendas lidar com seu grupo de trabalho.
Estão corretas as afirmativas
I e II, apenas.
I e III, apenas.
III e IV, apenas.
II, III e IV, apenas.
Em termos de recursos humanos, os projetos possuem gerentes, equipes de gerenciamento e as equipes de projeto, com as pessoas efetivamente alocadas às atividades ao longo do ciclo de vida do projeto.
Independentemente de como as atividades de gerenciamento são estruturadas, existem aspectos comuns de desenvolvimento que são relevantes para a maioria das equipes de projeto.
Tais aspectos incluem:
atribuição de tarefas; monitoramento e controle; avaliação de desempenho; lições aprendidas;
liderança; trabalho em equipe; negociação; solução de conflitos;
visão e objetivos; papéis e responsabilidades; operações da equipe do projeto; orientação; e crescimento;
visão e objetivos; valor do projeto; benefícios esperados; crescimento pessoal;
papéis e responsabilidades; atribuições de atividades do projeto; execução das atividades; gestão do conhecimento.
Acerca do desenvolvimento de grupos e equipes de trabalho, assinale a alternativa correta.
O fator desenvolvimento é o fator relacionado à identificação e à exploração de oportunidades.
Toda equipe deve ter um conjunto de participantes capazes de contribuir com habilidades e competências diferentes, para o alcance dos objetivos.
O fator promoção é o fator relacionado à avaliação e ao teste de aplicabilidade de novas abordagens.
O fator organização é relacionado à conclusão e à entrega de resultados.
O fator de produção é o fator relacionado à avaliação e ao teste de aplicabilidade de novas abordagens.
A análise do quadro de distribuição do trabalho – QDT pode ser desenvolvida por meio dos seguintes pontos: fator tempo, fator capacidade profissional, equilíbrio no volume de trabalho dos diversos empregados e possibilidades preliminares de simplificação no trabalho.
Nesse contexto, são questões fundamentais que podem ser levantadas envolvendo o fator capacidade profissional, exceto:
Estão as aptidões dos empregados sendo utilizadas adequadamente?
Existem empregados desempenhando tarefas com nível de dificuldade acima do cargo de que é titular?
Existem empregados executando várias tarefas desconexas?
Há indícios de que os empregados estão necessitando de treinamento?
Há tarefas simples sendo desempenhadas por empregados titulares de cargos superiores?


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João é gerente de uma empresa e está buscando entender melhor o comportamento humano no trabalho para aprimorar o ambiente e a eficiência de sua equipe. Ele nota que algumas atitudes podem influenciar positivamente a produtividade e o bem-estar dos colaboradores.
Qual das seguintes afirmações sobre o comportamento humano no trabalho está correta?
Promover um ambiente de trabalho saudável, com apoio emocional e oportunidades de desenvolvimento, contribui para a motivação e a produtividade da equipe.
Fomentar a competição entre os colaboradores é uma estratégia eficaz para aumentar a produtividade da equipe.
Reconhecer e recompensar os esforços dos colaboradores não têm impacto significativo no engajamento e na satisfação no trabalho.
Estabelecer comunicação clara e transparente é desnecessário, pois pode criar desconfiança entre a equipe.
Ignorar necessidades individuais dos colaboradores é uma prática aceitável, desde que as metas da empresa sejam alcançadas.
Partindo das premissas de que as organizações são unidades sociais (agrupamentos humanos) criadas com o propósito de atingir objetivos e atender às mais variadas necessidades das pessoas envolvendo processos, organização do trabalho e o uso racional dos recursos, pode-se afirmar que as organizações têm como características:
I. a divisão do trabalho e do poder de decisão;
II. os canais de comunicação, que são dados que geram o conhecimento necessário para a tomada de decisão.
III. os centros de decisão, que planejam, coordenam comandam e controlam as atividades e os recursos aplicados;
IV. a tecnologia, que consiste nas ferramentas de trabalho que permitem alcançar o ganho de produtividade e melhorar a qualidade do trabalho
V. os atributos dos órgãos ou departamentos, que consistem no poder de decidir, fazendo com que as atividades sejam cumpridas de maneira eficiente.
Em relação às características das organizações, estão CORRETAS as afirmativas:
II, III, V, apenas.
I, III, IV, apenas.
I, II, III, IV, apenas.
I, II, III, IV, V.