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Questões de Concurso sobre Gestão de Pessoas
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Assinale a alternativa que MELHOR defina as principais diferenças entre a gestão estratégica de pessoas e a gestão tradicional de pessoas:
A
A gestão estratégica de pessoas procura captar pessoas que, além de preencherem os requisitos do cargo, se tornem capital intelectual da empresa, comprometendo-se a alcançar os objetivos organizacionais, e que saibam trabalhar em equipe e compartilhar seus conhecimentos com a organização. A gestão tradicional de pessoas está focada em captar pessoas qualificadas para o cargo objetivando a entrega de tarefas e atividades.
B
A gestão estratégica de pessoas procura selecionar bons candidatos para a vaga oferecida pela organização, enquanto a gestão tradicional de pessoas procurar criar capital intelectual para a organização.
C
A gestão tradicional de pessoas busca qualificar as pessoas para alcançar os objetivos estratégicos da organização, enquanto a gestão estratégica de pessoas busca qualificar as pessoas para o desempenho apenas de suas atribuições.
D
A gestão estratégica de pessoas está preocupada em desenvolver pessoas para atingir apenas os objetivos operacionais da organização, enquanto a gestão tradicional de pessoas une a estratégia da organização às suas operações.
E
A gestão tradicional de pessoas está preocupada com as entregas dos colaboradores, criando vantagem competitiva para a organização, enquanto a gestão estratégica de pessoas está preocupada com os processos internos da área.
A gestão de pessoas atua com análise de muitos indicadores visando à melhoria das relações e desempenho dos profissionais que atuam na empresa. Os indicadores são divididos em indicadores de produtividade, de qualidade de vida no trabalho e indicadores que representam o cumprimento da legislação. Assinale a alternativa que contém indicadores de produtividade:
A
Redução de acidentes e doenças profissionais, redução de turnover e redução ou eliminação do número de multas.
B
Aumento de desempenho, redução de absenteísmo e redução de turnover.
C
Aumento da responsabilidade social e reputação geral, redução de absenteísmo e aumento de envolvimento no trabalho.
D
Redução de absenteísmo, redução ou eliminação de custos de contratos perdidos e redução de estresse.
E
Aumento de desempenho, aumento de satisfação e redução de estresse.
Sobre a distinção entre administração de pessoal, administração de recursos humanos e gestão social, analise as afirmativas a seguir.
I. A administração de pessoal é a área responsável por cuidar dos aspectos legais, burocráticos e operacionais relacionados aos colaboradores da organização, como: folha de pagamento, benefícios, férias, rescisões etc.
II. A administração de recursos humanos é a área responsável por planejar, organizar, dirigir e controlar as atividades relacionadas aos colaboradores da organização, como: recrutamento, seleção, treinamento, avaliação, remuneração etc.
III. A gestão social é a área responsável por promover o desenvolvimento sustentável da organização e da sociedade, considerando os aspectos econômicos, sociais e ambientais, como: responsabilidade social, cidadania corporativa, ética empresarial etc.
Está correto o que se afirma em
A
I, II e III.
B
I, apenas.
C
II, apenas.
D
I e II, apenas.
O papel do RH corporativo pode ser redesenhado na empresa, para tratar de importantes responsabilidades exigidas nesse contexto. Algumas dessas responsabilidades são representadas abaixo, EXCETO:
A
Criar cultura e identidade consistentes.
B
Garantir o desenvolvimento profissional.
C
Garantir o equilíbrio emocional, individual, de cada um dos colaboradores.
D
Moldar os programas que implementam a agenda do CEO.
A gestão de pessoas nas organizações é a função que permite a colaboração eficaz de pessoas para o alcance dos objetivos organizacionais e individuais.
C
Certo
E
Errado
O desenvolvimento de pessoas no contexto das organizações é também estabelecido por meio da execução do planejamento estratégico. Assinale a alternativa correspondente ao profissional cuja função é desenvolver uma ponte entre o recursos humanos e negócios desempenhando ações que garantam a harmonia entre as práticas profissionais e os objetivos organizacionais.
A
Líder departamental.
B
Business Partner.
C
People system.
D
Coaching.
E
Influencer.
Entre as características das redes de conexão do governo destacam-se a interatividade dos participantes e a rígida organização dos níveis hierárquicos para solucionar problemas.
C
Certo
E
Errado
O recrutamento é o processo de convidar, chamar, atrair os candidatos para o processo seletivo.
C
Certo
E
Errado
As demandas por capacitação de empregados nas organizações são decorrentes da necessidade de se suprir lacunas de competências relevantes ao contexto organizacional.
C
Certo
E
Errado
O processo de recrutamento interno, quando a instituição oportuniza possibilidades de movimentação horizontal ou vertical dos seus próprios empregados para as vagas disponibilizadas, traz algumas vantagens, como menor custo e tempo investidos no processo. Por outro lado, pode trazer também a seguinte desvantagem:
A
A instituição deixa de demonstrar que valoriza e reconhece seus talentos.
B
A manutenção do status quo, reduzindo a possibilidade de inovação e novas ideias na organização.
C
Desvalorização dos empregados do quadro da organização, oferecendo oportunidades de crescimento.
D
O conhecimento prévio do perfil e do desempenho do empregado, o que oferece menos segurança ao processo.
Para que as pessoas entendam como estão sendo avaliadas e o que está sendo considerado em tal avaliação, os critérios da avaliação de desempenho devem ser claros, objetivos e estar fundamentados nos requisitos descritivos na análise dos cargos.
C
Certo
E
Errado
Acerca das noções de administração de pessoas, assinale a alternativa correta.
A
A liderança liberal enfatiza a relação entre o líder e o grupo. O líder é extremamente comunicativo, pois encoraja a participação das pessoas e preocupa‑se igualmente com o trabalho e com o grupo. Além disso, o líder atua como facilitador para orientar o grupo, ajudando nas definições dos problemas e nas soluções, coordenando as atividades e sugerindo ideias.
B
O líder liberal é caracterizado por ser um líder sociável, menos formal e que evita conflito.
C
O líder intermediário é caracterizado por ser um líder que dá prioridade à produção e à tarefa.
D
O líder integrador é caracterizado por ser um líder cujas prioridades são equiparadas entre a produção e as pessoas.
E
A dominância carismática sustenta‑se pela crença dos subordinados nas qualidades extraordinárias dos superiores e essas qualidades podem ser naturais ou sobrenaturais.
Sobre Gestão de pessoas é correto afirmar:
A
Busca atender às necessidades das pessoas, internas e externas à organização, de maneira integral.
B
É a área da administração responsável pelas políticas e práticas relacionadas aos indivíduos que formam a organização, e sua abordagem foi se modificando ao longo do tempo.
C
Ainda hoje, é entendida como departamento pessoal, sendo o local exclusivo para processamento de folha de pagamento e registro dos funcionários.
D
Tem seu surgimento na Revolução Industrial, com o objetivo principal de desenvolver pessoas e atrair talentos para atingir a sustentabilidade.
E
Os processos e as práticas de gestão de pessoas permanecem os mesmos, independentemente do tipo de organização e do tempo em que acontecem.
O método tradicional de avaliação de desempenho que toma por base as características extremas que representam desempenhos esperados e altamente positivos e, em contrapartida, desempenhos indesejados, por serem considerados fracassos ou altamente negativos, é denominado método:
A
escolha forçada
B
incidentes críticos
C
lista de verificação
D
pesquisa de campo
Em um processo de gestão de desempenho, podem ocorrer distorções no processo de avaliação de desempenho dos colaboradores, entre os quais o denominado "efeito HORN", que se apresenta
A
com excessivo apego do avaliador por comportamentos recentes ou extremos do avaliado, levando em conta apenas os dados de sua memória (subjetivos) e não aspectos objetivos e mensuráveis.
B
como uma forma corrompida de avaliação, em que vínculos pessoais e Interesses do próprio avaliador maculam os resultados apresentados.
C
na forma de comportamento leniente do avaliador, que não aplica de forma acurada os métodos de avaliação, distorcendo os resultados obtidos.
D
como extrapolação de uma avaliação extremamente positiva de uma característica do avaliado para o resultado final da avaliação, desconsiderando ou anulando os pontos negativos do avaliado.
E
com o nivelamento da avaliação a partir de um aspecto negativo do avaliado, ou seja, uma generalização da avaliação negativa de um determinado aspecto para todos os demais.
Assinale a alternativa que apresenta um correto conceito ou definição de gestão de pessoas.
A
Dirigir os processos de pessoal para cumprir a missão da organização com cumprimento facilitado a médio e longo prazos.
B
Dirigir os processos de pessoal para servir aos clientes da organização como se fossem donos da organização ao longo do tempo.
C
Dirigir os processos de pessoal para suprir os recursos da organização independentemente de sua capacidade financeira vigente.
D
Dirigir os processos de pessoal para selecionar os fornecedores da organização com base em indicações e interesses pessoais.
E
Dirigir os processos de pessoal para atender as leis e normas públicas da organização voltadas a beneficiar a sociedade.
As necessidades e demandas voláteis do mercado requerem que as organizações percebam a importância da contribuição do capital humano para o alcance dos resultados organizacionais. Considerando o exposto, assinale a alternativa contrária aos desafios e objetivos da gestão de pessoas.
A
Definir estratégias que motivem e engajem os colaboradores a apresentar melhores resultados com um nível maior de satisfação.
B
Ter como foco ações que visem o bem-estar, a valorização e o desenvolvimento de seus colaboradores, de forma efetiva.
C
Definir estratégias assertivas que alinhem os objetivos individuais de cada colaborador aos objetivos organizacionais e vice-versa.
D
Atuar no preparo dos colaboradores, para que se tornem agentes de transformação e potencialização da performance dos negócios.
E
Desenvolver ações transparentes que ganhem a confiança dos colaboradores, desmembrando os seus projetos pessoais dos profissionais.
O setor gestão de pessoas é responsável por administrar e gerir o capital humano de uma organização. São algumas funções exercidas nessa área:
I.Treinamento e desenvolvimento.
II.Solução de erros de pagamentos lançados nos contracheques dos funcionários.
III.Programas de incentivo e benefícios.
Acesso em: https://jobconvo.com/blog/recursos-humanos
Está correto o que se afirma em:
A
I e III, apenas.
B
III, apenas.
C
II, apenas.
D
I e II, apenas.
E
I, II e III.
O Art. 89 portaria nº671 de 2021, em sua subseção I – Do controle de jornada de ponto eletrônico, define que os fabricantes ou desenvolvedores de sistema de registro de ponto e de programa de tratamento de registro de ponto deverão fornecer à empresa usuária do seu equipamento ou programa o documento denominado:
A
Atestado Técnico e Termo de Responsabilidade, assinado pelo responsável técnico pelo equipamento ou programa e pelo responsável legal da empresa fabricante ou desenvolvedora, afirmando expressamente que seu equipamento ou programa atende às determinações.
B
Termo de Responsabilidade, assinado pelo responsável técnico pelo equipamento ou programa e pelo responsável legal da empresa fabricante ou desenvolvedora, afirmando expressamente que seu equipamento ou programa atende às determinações.
C
Atestado Técnico, assinado pelo responsável técnico pelo equipamento ou programa e pelo responsável legal da empresa fabricante ou desenvolvedora, afirmando expressamente que seu equipamento ou programa atende às determinações.
D
Atestado Técnico e Termo de Corresponsabilidade, assinado pelo responsável técnico pelo equipamento ou programa e pelo responsável legal da empresa fabricante ou desenvolvedora, afirmando expressamente que seu equipamento ou programa atende às determinações.
Leia o texto a seguir.
Um trabalho feito com eficiência, mas sem eficácia, passa a ser inútil, pois não agregará valor substancial, por mais bem feito que tenha sido executado.
Considerando o texto acima, o conceito de eficácia está relacionado a
A
fazer bem as coisas.
B
ausência de desperdício.
C
ênfase nos processos.
D
ênfase nos resultados.
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