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Questões de Concurso sobre Gestão de Pessoas
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A área de Recursos Humanos evoluiu com o passar dos anos saindo de uma área burocrática para se tornar um fator essencial no desenvolvimento das organizações. Este novo modelo de RH é conhecido no mercado como:
A
Evolutivo.
B
Analítico.
C
Estratégico.
D
Semi normativo.
E
Predatório.
São objetivos típicos da administração de recursos humanos:
1. Controlar o fluxo de caixa de organização.
2. Identificar e atrair recursos humanos qualificados e competentes.
3. Desenvolver campanhas publicitárias atraentes.
4. Manter os funcionários comprometidos com a organização.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
A
São corretas apenas as afirmativas 1 e 3.
B
São corretas apenas as afirmativas 1 e 4.
C
São corretas apenas as afirmativas 2 e 3.
D
São corretas apenas as afirmativas 2 e 4.
E
São corretas apenas as afirmativas 3 e 4.
Assinale a alternativa que lista a área funcional da administração que tradicionalmente tem por responsabilidade atrair, desenvolver e reter pessoas de modo que consigam contribuir para alcançar os objetivos organizacionais.
A
Tributária
B
Operacional
C
Recursos Humanos
D
Mercadológica
E
Financeira
Em relação às políticas de gestão de pessoas, ao aplicar recursos em ________________, a organização procura relacionar as respectivas necessidades identificadas aos objetivos corporativos, buscando aprimorar as competências das pessoas, reconhecer e valorizar os talentos humanos, identificar pessoas em condições a ocuparem os seus postos-chave, bem como avaliar a relação custo-benefício no que diz respeito aos resultados.
Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna do trecho acima.
A
remuneração
B
avaliação de desempenho
C
recrutamento e seleção
D
capacitação e desenvolvimento
E
comunicação interna
Sobre os modelos de Planejamento em Recursos Humanos, baseado ___________________ vincula-se ao conceito de que a necessidade de pessoal é considerada uma variável dependente da procura estimada do produto (quando indústria) ou do serviço (quando organização não industrial).
A
no fluxo de pessoal.
B
em segmentos de cargos.
C
em planejamento integrado.
D
em substituições de postos-chave.
E
na procura estimada do produto ou serviço.
A gestão de Recursos Humanos faz o monitoramento dos recursos e benefícios oferecidos pela organização, desta forma o custeio dos benefícios sociais na literatura deve ser:
A
Mútuo.
B
Individual.
C
Referencial.
D
Sindical.
E
Organizacional.
De acordo com Chiavenato, ao longo do século XX, foi possível constatar três eras organizacionais distintas. A era na qual “as pessoas, seus conhecimentos, habilidades e competências passam a ser a principal base da nova organização”, proporcionando a mudança da antiga ARH (administração de recursos humanos) para a GP (gestão de pessoas), pode ser designada como:
A
a era da industrialização neoclássica
B
a era da informação
C
a era do capital
D
a era da industrialização clássica
Assinale a alternativa que apresenta uma característica de trabalho em equipes.
A
Equipes não são capazes de melhorar o desempenho dos indivíduos quando a tarefa requer múltiplas habilidades, julgamentos e experiências.
B
As equipes são menos flexíveis às mudanças do que os departamentos tradicionais ou outras formas de agrupamentos permanentes.
C
As equipes não têm capacidade para se estruturar, iniciar seu trabalho, redefinir seu foco e se dissolver rapidamente.
D
As equipes proporcionam o veículo natural para o compartilhamento de ideias e a implementação de melhorias.
Considere que uma determinada organização tenha adotado como modelo de planejamento de Recursos Humanos o modelo baseado em fluxo de pessoal. Este modelo apresenta como aspecto potencialmente NEGATIVO
A
seu caráter vegetativo, com abordagem quantitativa, inadequado para empresas em expansão, eis que voltado para preenchimento de vagas existentes.
B
sua aplicação apenas ao nível operacional da organização, sendo assim restrito a empresas de grande porte.
C
a consideração de apenas uma variável: a procura estimada do produto ou do serviço, sem levar em conta aspectos contingentes de mercado.
D
ser conceitualmente aplicável apenas como plano de carreira, eis que focado em mapas de substituição e encarreiramento dos postos chave.
E
o elevado potencial de erros de previsão, pois se baseia em projeções futuras de crescimento ou decréscimo da necessidade de pessoal.
Entrevistas situacionais, quando utilizadas em processos de seleção de pessoal, constituem-se de perguntas padronizadas associadas a respostas preestabelecidas.
C
Certo
E
Errado
Os impactos da transformação digital no mundo do trabalho, acelerados pela pandemia de COVID-19, impuseram desafios competitivos para pessoas e organizações.
-
Em relação à gestão de pessoas, é correto afirmar que as novas tecnologias
A
reduziram o escopo de atuação das unidades de gestão de pessoas nas organizações, para demandas de recrutamento, seleção e socialização no trabalho.
B
contribuíram para a padronização de conhecimentos e aprendizagens das equipes de gestão de pessoas, gerando ganhos de qualificação e capacitação técnica.
C
ampliaram o escopo de atuação de profissionais de gestão de pessoas para demandas de saúde, segurança e bem-estar no trabalho.
D
permitiram a automatização de tarefas de rotina, aumentando a produtividade interna, a redução de custos e a diminuição da carga administrativa da gestão de pessoas.
E
adicionaram responsabilidades à gestão de pessoas, a partir do desenvolvimento de software e aplicativos para o gerenciamento de processos de recursos humanos nas organizações.
Entre as funções típicas da gestão de pessoas, inclui-se a gestão do desempenho, que demanda o estabelecimento de objetivos, o acompanhamento de ações e a promoção de feedback para os servidores.
C
Certo
E
Errado
Ano:
2022
Banca:
Instituto Quadrix - Quadrix
A participação das pessoas na organização pode ser distinguida por eficiência e eficácia, sendo que esta última representa o alcance dos objetivos individuais, como, por exemplo, promoção pessoal, prestígio, carreira e salário.
C
Certo
E
Errado
A gestão de pessoas tem diversas atividades integradas. Os seis processos básicos de gestão de pessoas são:
A
agregar, treinar, recompensar, desenvolver, manter e otimizar a comunicação interna e externa das pessoas
B
agregar, treinar, almejar qualidade de vida, manter, desenvolver e responsabilizar social e eticamente as pessoas
C
agregar, aplicar, recompensar, desenvolver, manter e monitorar pessoas
D
aplicar, recompensar, desenvolver, manter, monitorar e dar qualidade de vida às pessoas
A moderna gestão de pessoas considera que uma força de trabalho habilidosa e motivada é fonte de vantagem competitiva.
C
Certo
E
Errado
A gestão de pessoas é fundamental para o aumento do desempenho organizacional. Nessa perspectiva, assinale a alternativa correta.
A
A promoção de pessoal e a apresentação de candidatos por parte dos funcionários da empresa são técnicas de recrutamento interno.
B
Os testes psicométricos, de personalidade e técnicas de simulação são procedimentos utilizados no processo de seleção de pessoal.
C
Os salários, horas extras e 13º salário são exemplos de remuneração ou compensação financeira direta.
D
Preparar as pessoas para a execução das atividades ligadas aos cargos é uma função da gestão de cargos e salários.
E
A remuneração ou compensação pode ser dividida em financeira, não financeira, social e relativa.
As políticas de gestão de pessoas são formuladas pela alta administração e implementadas pelos órgãos de recursos humanos, dando-se, assim, celeridade ao processo de decisão e gestão de pessoas nas organizações.
C
Certo
E
Errado
Uma combinação de fatores internos e externos influenciam a composição do salário. Sobre eles, assinale a alternativa incorreta.
A
Faixa salarial regional
B
Negociação coletiva
C
Custo de vida
D
Valor do trabalho
De acordo com Chiavenato (2015), existem cinco processos básicos da gestão de recursos humanos, a saber:
A
financeiro; produção; logística; marketing ; pessoas.
B
motivação; cultura; liderança; benefícios; saúde e segurança.
C
seleção; treinamento; desenvolvimento; comunicação ; políticas.
D
provisão; aplicação; manutenção; desenvolvimento ; monitoramento.
E
recrutamento; seleção; definição de cargos; alocação de pessoal; avaliação de desempenho.
Considere que determinada organização integrante da Administração pública tenha implementado avaliação de desempenho de seus servidores e, ao final, tenha constatado a ocorrência do conhecido “efeito halo.” Isso significa que
A
a avaliação deve ser descartada, eis que comprometida pelo viés do avaliador em relação à performance de parcela dos avaliados que fazem parte de seu círculo pessoal mais próximo.
B
o processo avaliatório mostrou-se satisfatório, eis que o referido efeito permite identificar, em cada amostra de avaliações, uma distribuição equilibrada de resultados ótimo, bom e regular.
C
o resultado da avaliação está contaminado por vício de generalização, decorrente do nivelamento feito pelo avaliador, para cima ou para baixo, tomando por base algum aspecto específico do desempenho dos avaliados.
D
há um indicativo de falha na avaliação, eis que a presença de tal efeito traduz-se em um percentual desproporcional de colaboradores avaliados acima da média ou superando as expectativas iniciais.
E
existe evidência de distorção na avaliação, apresentando-se grande parcela de colaboradores avaliados em nível mediano, o que revela pouco comprometimento do avaliador ou receio de se indispor com os avaliados.
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