Questões de Concurso sobre Gestão de pessoas

Segundo a obra Gestão de pessoas de Idalberto Chiavenato (2008), os esforços de recrutamento são mais bem sucedidos quando os recrutadores são escolhidos e treinados.

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Embora a eficácia do recrutamento seja importante, é necessário considerar que:

Uma das ferramentas de planejamento estratégico para o alcance de bons resultados é o Planejamento de Recursos Humanos (PRH). Quando uma organização executa adequadamente o PRH, ela poderá

Segundo José Henrique de Faria, em seu livro Poder, Controle e Gestão (2017), o assédio e algumas formas de adoecimento psíquico no trabalho estão relacionados às situações de violência no trabalho. Sobre o tema, considere as seguintes afirmativas:

1. A violência nas relações de trabalho aparece de forma explícita, revela seu conteúdo aos indivíduos e tem como finalidade a disparidade de poder entre as partes que compõem os sistemas organizacionais de trabalho.

2. No movimento da história e do desenvolvimento dos sistemas produtivos de trabalho, as formas de violência no trabalho se modificam, indicando aos profissionais de psicologia que eles devem estar atentos a esse movimento, à sua forma de relação com os trabalhadores e aos seus efeitos no psiquismo.

3. A violência se produz no âmbito das relações de poder, é institucionalizada e reproduzida nas dimensões individuais e coletivas, tanto em ambientes de trabalho quanto em práticas sociais.

4. Um dos aspectos da violência no trabalho é a operação da violência sobre o corpo do trabalhador (ritmo, rotinização e acúmulo de horas, entre outras formas) e sobre seu aparato psicológico (medo da demissão, ansiedade para produzir e busca por reconhecimento).

Assinale a alternativa correta.

No mundo contemporâneo, lidar com as pessoas tem deixado de ser um problema, passando a ser a solução para as organizações. Nesse sentido, a Administração de Recursos Humanos vem se transformando em Gestão de Pessoas, que, entre suas características, coloca ênfase em

Leia as afirmativas a seguir:

I. Fingir estar doente para faltar à aula é um sinal que pode ser apresentado por pessoas que têm sido alvo de bullying.

II. A gestão de pessoas é a função que visa à cooperação das pessoas que atuam nas organizações para o alcance dos objetivos exclusivamente individuais.

Marque a alternativa CORRETA:

As três eras – 1) Industrialização Clássica; 2) Industrialização Neoclássica; e, 3) da Informação – trouxeram diferentes abordagens sobre como lidar com as pessoas dentro das organizações. A cada uma delas corresponde uma etapa da Administração de Recursos Humanos – ARH. A alternativa que correlaciona as áreas às etapas é:

Segundo Gil (2010), as pessoas constituem o mais importante ativo de que dispõem as organizações; portanto, devem ser recrutadas e selecionadas com a maior competência possível, já que as falhas nesse processo podem comprometer outras ações de gestão a serem desenvolvidas posteriormente. Considere as afirmações a seguir:

I. Com base na descrição da função, o selecionador define o perfil do indivíduo adequado para preenchê-la.

II. O recrutamento consiste em um processo que visa atrair candidatos potencialmente qualificados e capazes de ocupar cargos dentro da organização. Existem vários tipos de recrutamento e o profissional que realizar a seleção é que deverá definir o mais adequado.

III.Existem diversos procedimentos adequados para identificar as características pessoais de cada candidato, com vista a possibilitar a seleção dos mais aptos. Esses procedimentos – os métodos de seleção – permitem o conhecimento não apenas das habilidades dos candidatos, mas também a previsão de seu comportamento no cargo a ser ocupado.

IV.Os métodos de seleção incluem: análise de currículos, testes escritos, testes práticos, testes psicológicos, dinâmica de grupo e entrevista, sendo essa reconhecida como um dos mais úteis instrumentos que se dispõe para a seleção de pessoal.

V. A tomada de decisão em relação à contratação implica grande responsabilidade. Assim, algumas recomendações auxiliam nessa tarefa: é mais importante considerar as realizações do que as credenciais do candidato; candidatos fortes ameaçam gerentes fracos; candidatos superqualificados costumam sentir-se desmotivados no trabalho, dentre outras.

Estão corretas:

A administração de recursos humanos no setor público tem se mostrado um desafio, com o qual o Psicólogo tem sido chamado a contribuir. Em relação à gestão de pessoas, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.

( ) Haja vista que a contratação do funcionário público se dá mediante concurso público, o turnover não é um problema para a gestão de Recursos Humanos na administração pública.

( ) A gestão de pessoas no serviço público visa ao desenvolvimento pessoal do funcionário em consonância com os objetivos institucionais, incluindo ações que vão desde a capacitação até a avaliação individual de desempenho.

( ) As intervenções no que diz respeito ao absenteísmo do funcionário público devem considerar suas causas, as quais estão majoritariamente associadas a fatores de ordem pessoal do funcionário.

( ) A gestão estratégica de recursos humanos na administração pública pode ser definida como o conjunto de ações que visam atrair, capacitar e reter os melhores quadros, tendo como objetivo final prestar um serviço de qualidade à população.

Assinale a sequência correta.

Na gestão de pessoas, uma das funções do psicólogo organizacional é promover treinamento e desenvolvimento de pessoal. Para desempenhar essa função, é necessário que realize tarefas como

I. diagnóstico da necessidade de treinamento,

II. planejamento de programas de treinamento, formação e/ou aperfeiçoamento de pessoal,

III. aplicação de programas de treinamento, formação e/ou aperfeiçoamento de pessoal,

IV. avaliação de programas de treinamento,

Estão corretos os itens

As práticas de Gestão de Pessoas no setor público devem

Para identificar as necessidades de treinamento, segundo Felippe, é preciso utilizar ferramentas avançadas para que se defina o “x” da questão. Essa é a primeira fase ressaltada na norma NBR ISO 10015 que dispõe sobre:

Uma das tendências atuais no campo da gestão de pessoal é a de investir em processos de empoderamento (empowerment) visando a:

Alguns processos de gestão de pessoas são fundamentais para gerar informações e feedback para as organizações e seus processos. Podem-se considerar como geradores de informação e feedback os seguintes processos, EXCETO:

O processo de gestão de pessoas, para Chiavenato (2005), é um conjunto integrado de processos dinâmicos e interativos que compreende seis processos básicos. Não se inclui no processo de gestão de pessoas os processos de:

A administração de recursos humanos é constituída de um conjunto articulado de atividades, supondo que os resultados desejados pela organização podem ser obtidos por meio de uma ação voluntaria e programada em termos das funções de:

Processo de decisão a respeito dos recursos humanos necessários para atingir os objetivos organizacionais em determinado período de tempo é caracterizado por:

De acordo com os manuais de gestão de pessoas, sobre o conflito nas organizações, assinale a alternativa INCORRETA.

Profissional foi encarregado de realizar o diagnóstico de uma organização, especificamente no que se refere aos ritos e mitos organizacionais e às configurações de poder.

Nesse caso, ele deve concentrar o foco de sua análise

No que se refere à definição de estratégia de levantamento, Felippe defende, entre sete aspectos, a caracterização da população envolvendo dados pessoais. Nessa caracterização há seis itens definidos como importantes. São eles: