Questões de Concurso sobre Gestão de pessoas

A implementação de sistemas modernos de gestão de recursos humanos modificou o perfil do trabalhador; hoje se espera um perfil

A gestão do desempenho nas organizações visa avaliar em que medida as contribuições individuais e coletivas estão alinhadas aos objetivos da organização.

A gestão do conhecimento engloba ações que extrapolam o processo de aprendizagem individual nas organizações.

O compartilhamento de conhecimento entre os membros de uma organização gera competições e conflitos, o que afeta o funcionamento harmonioso da organização por comprometer o desenvolvimento de equipes e indivíduos.

Assinale a alternativa que apresenta a afirmação correta a respeito do planejamento estratégico da gestão de pessoas.

É muito importante nos dias de hoje, o desenvolvimento e a gestão de pessoas. Tanto para as organizações quanto para o poder público. Os departamentos de recursos humanos e de departamento pessoal têm abandonado a concepção tradicionalista de tratar apenas das questões legais referentes ao ingresso, permanência, remuneração, férias e desligamento de funcionários. Essas funções ainda existem, e agora ganharam uma nova função, a gestão estratégica de pessoas, que atende as questões até então desprezadas, mas que proporcionam diversos ganhos para a organização. Entre os principais ganhos para todos, é possível citar as ações a seguir:

I - Ajudar a organização a atingir sua missão e atribuir equilíbrio entre as expectativas das empresas e dos trabalhadores;

II - Propiciar meios para a realização dos objetivos da empresa, diminuir os custos e aumentar o lucro, num ambiente motivacional;

III - Criar métodos para melhorar o desempenho individual e organizacional, gerindo a produtividade e a qualidade do trabalho;

IV - Desenvolver e reter talentos, garantindo o reconhecimento financeiro dentro da legislação e das boas relações entre os trabalhadores;

V - Garantir um ambiente de trabalho saudável e gerir mudanças organizacionais, pensando no bom desempenho de todos durante o trabalho.

Assinale a alternativa correta.

Considerando a estrutura da atuação profissional em Psicologia Organizacional e do Trabalho, associe corretamente o campo intradisciplinar com a(s) disciplina(s) que o constitui.

CAMPOS INTRADISCIPLINARES

(1) Gestão de Pessoas

(2) Psicologia do Trabalho

(3) Psicologia organizacional

DISCIPLINAS

( ) Ergonomia.

( ) Saúde no trabalho.

( ) Relações de trabalho.

( ) Desenho organizacional.

( ) Orientação profissional e de carreira.

A sequência correta é

As habilidades e qualificações dos colaboradores são empregadas, de forma que sejam utilizadas a serviço da organização. Por meio da gestão dessas competências, amplificam-se as potencialidades dos indivíduos, buscando convergir seus objetivos aos da organização. Nesse sentido, analise as afirmativas abaixo e assinale a alternativa correta.

I. A assimilação de questões socioeconômicoambientais pelas organizações e a consequente necessidade de desenvolvimento de gestores para atender a essa agenda político-social fazem-se presentes.

II. A orientação do direcionamento da empresa, com vistas ao atendimento de metas e à melhoria dos processos e procedimentos, deve passar pelo emprego das capacidades individuais e conjuntas de colaboradores e gestores.

III. O estudo das competências e dos respectivos modelos que permitem sua operacionalização nas organizações surge como resposta a um anseio por incrementar as habilidades individuais e colocá-las a serviço do direcionamento assumido pela organização.

O procedimento usual de organizações que irão fazer uma pesquisa salarial é o de

A estratégia da organização deve preceder à estratégia de pessoas e lhe servir de base. De acordo com Marconi (2005), a estratégia da organização tem início com uma discussão ampla sobre seu próprio papel nos próximos anos, diante das necessidades da sociedade, até com o levantamento da missão e dos objetivos, das macro atividades e das metas mais gerais, ou seja, o planejamento estratégico geral. Definindo o planejamento geral, ou seja, os caminhos organizacionais, Marconi (2005) sugere as etapas de um planejamento estratégico de pessoas para o setor público. São elas:

I - uma estratégia de capacitação que possibilite o aprimoramento constante da força de trabalho de forma tal que os novos servidores e os atuais possuam/ atinjam o perfil desejado;

II - uma estrutura de incentivos com remuneração, benefícios, prêmios pecuniários ou não, de tal forma que as mudanças salariais entre os níveis das carreiras não devem ser significativas;

III - uma estrutura de avaliação que possibilite verificar o desempenho, em grupo e individual identificar as potencialidades e não esteja associada à progressão do servidor;

IV - uma estratégia de realocação e redistribuição de servidores que possibilite o alcance do perfil e o quantitativo desejado para cada área organizacional;

V - uma estrutura de carreira (desenvolvimento profissional) que estimule o servidor a buscar sua capacitação e a melhorar seu desempenho.

Estão corretas:

No que se refere ao treinamento, que é uma das funções que o psicólogo na gestão de pessoas pode desenvolver, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.

I - O treinamento sistemático e psicométrico oferece oportunidade para que as competências necessárias sejam identificadas e as pessoas possam desempenhar novas funções.

PORQUE

II - Pessoas que foram submetidas a processos de treinamento psicométrico demonstram maior competência para atender às exigências de vários tipos de função, diminuindo a necessidade de novos gastos com treinamento.

A respeito dessas asserções é correto afirmar que

Qualquer coisa que se edifica precisa de pilares nos quais se sustenta. Da mesma forma é a gestão estratégica de pessoas, quando bem estruturada. Para que o resultado seja uma construção sólida e admirável, que leva o sucesso da empresa às alturas, existem cinco pilares de gestão estratégica de pessoas nas organizações que devem ser bem trabalhados.

Assinale a alternativa que descreve corretamente um dos cinco pilares da gestão estratégica de pessoas.

Com o objetivo de direcionar o colaborador para uma função em que poderá render mais, o método possibilita aumentar a motivação e a produtividade, diminuir a rotatividade, evitar sobrecarga de trabalho e estagnação. A que conceito ligado a gestão de pessoas relacionamos corretamente o conceito acima?

A gestão de pessoas vem sendo percebida como uma função gerencial, visando à cooperação dos trabalhadores para o alcance dos objetivos organizacionais e individuais, ou, ainda, como a maneira de organizar e gerenciar o comportamento humano no trabalho. Assim, características como intuição e criatividade têm sido valorizadas no contexto do trabalho e das organizações, não porque indicam desempenho satisfatório da pessoa humana, mas, principalmente, porque tais características podem elevar o lucro e a produtividade da empresa. Essa é a lógica estruturante do Capital, e é este um dos contextos em que a(o) psicóloga(o) exerce sua função e presta um serviço psicológico à sociedade. Neste interim, de prática de atuação da(o) psicóloga(o) nas organizações de trabalho, marque a alternativa que traduz a atuação da psicologia neste contexto e que dignifica a pessoa humana e a eleva a formas de saúde física, mental, emocional e bem-estar cotidiano:

A avaliação de desempenho é uma atividade essencial à gestão de pessoas por estar diretamente relacionada ao escopo da instituição, podendo ser utilizada para reconhecer pontos fortes e fracos do empregado.

Qualidade é um meio para se chegar a algum lugar e é um processo que não acaba nunca, pelo contrário, se aprimora a cada dia. O contexto histórico apresenta-os uma série de fatos e práticas que demonstram a realidade que as empresas vêm desenvolvendo ao longo do tempo. Quanto à evolução dos modelos de gestão, analise as afirmativas abaixo.

I. Entre 1960 a 1980 aconteceu a Era da produção, onde as empresas desenvolveram os processos de produção, sendo que a importância fundamental foram as linhas de montagem.

II. Aconteceu um momento chamado de Era da qualidade para o cliente. Surgiu no período entre 1970 a 1980, onde os sistemas produtivos visualizaram a era da satisfação do cliente.

III. A Era dos empreendimentos se iniciou a partir do ano 2000, desenvolvendo novos formatos da empresa, novas relações capital trabalho, que se desenvolveram ao longo desses últimos anos.

Assinale a alternativa correta

Analise as afirmativas a seguir:

I. No processo de gestão de pessoas, é necessário que se faça o planejamento e o controle dos recursos humanos. Se esses processos forem realizados adequadamente, poderão contribuir com a conquista dos objetivos da organização.

II. As características psicológicas da pessoa ou de um grupo não possuem relação com a forma como as pessoas irão desempenhar uma dada atividade ou mesmo a qualidade das interações interpessoais que elas apresentam, por exemplo.

Marque a alternativa CORRETA:

A autora Maria Rita Gramigna, autora do livro Modelo de Competências e Gestão dos Talentos, afirma que a gestão de competências necessita de um programa instalado por meio de blocos de intervenção. Observe o esquema abaixo.

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Após observar com atenção o esquema apresentado, assinale a alternativa correta.

A gestão de desempenho permite que as organizações melhorem a sua performance interna. Compreende-se gestão de desempenho como sendo:

Para instituir um Planejamento Estratégico para administração de talentos da sua organização, você tem alguns passos a seguir. Quais destes você corretamente irá utilizar no planejamento da gestão de pessoas?

I – Você deve ser multifuncional e estratégico para cuidar da qualificação da força de trabalho de seu grupo. Deverá cuidar do bem estar da equipe muitas vezes, assumindo as rédeas de condições externas ao ambiente de trabalho, mas que impactam na rotina profissional;

II – Ter um bom local de trabalho, que valoriza os profissionais e que procura oferecer boas condições, tanto no mobiliário (cadeiras ergonômicas, mesas na altura correta. entre outros), como nas relações entre funcionário e empresa, tem mais chances de reter os melhores talentos;

III - O diálogo entre empresa e funcionários deve ser claro e objetivo. Os colaboradores precisam seguir ordens claras e hierarquicamente organizadas para participar ativamente da corporação. Uma boa maneira de estimular essa comunicação é implantar canais internos de comunicação;

IV - Um trabalho grande é comumente dividido em pequenos projetos, desenvolvidos por diferentes equipes. No padrão de grandes times, todos permanecem focados apenas nas tarefas, sem ter uma visão global do trabalho;

V - A realização das avaliações de desempenho é vital para a gestão estratégica de pessoas. Por meio dessa prática, a empresa consegue direcionar melhor as demandas e formar times que favoreçam a produtividade de acordo com o projeto.