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Acerca dos dois fechos para comunicação utilizados atualmente nas comunicações oficiais, assinale a alternativa CORRETA.
Para autoridades de mesma hierarquia ou de hierarquia inferior, é usado atenciosamente e para autoridades superiores, inclusive o Presidente da República, é empregado respeitosamente.
Para autoridades de mesma hierarquia ou de hierarquia inferior, é usado respeitosamente e para autoridades superiores, inclusive o Presidente da República, é empregado atenciosamente.
Para autoridades de mesma hierarquia ou de hierarquia inferior, é usado atenciosamente e para autoridades superiores, inclusive o Presidente da República, é empregado cordialmente.
Para autoridades de mesma hierarquia ou de hierarquia inferior, é usado cordialmente e para autoridades superiores, inclusive o Presidente da República, é empregado respeitosamente.
Para autoridades de mesma hierarquia ou de hierarquia inferior, é usado cuidadosamente e para autoridades superiores, inclusive o Presidente da República, é empregado cordialmente.
Com base no Manual de Redação da Presidência da República, julgue os itens que se seguem, relativos a correspondência oficial.
I A nomenclatura e a diagramação próprias do padrão ofício devem ser adotadas na elaboração tanto de um memorando quanto de um aviso.
II Nos casos em que não for usado para o encaminhamento de documentos, o expediente deve conter a seguinte estrutura: introdução, desenvolvimento e conclusão.
III O fecho indicado para uma correspondência oficial cujo destinatário seja uma autoridade de hierarquia inferior ou igual à do signatário é Atenciosamente.
Assinale a opção correta.
Apenas o item I está certo.
Apenas o item III está certo.
Apenas os itens I e II estão certos.
Apenas os itens II e III estão certos.
Todos os itens estão certos.
Referindo-se ao padrão ofício, analise as sentenças:
I - O cabeçalho é utilizado apenas na primeira página do documento, centralizado na área determinada pela formatação.
II - Os documentos oficiais devem ser identificados da seguinte maneira:
a) nome do documento: tipo de expediente por extenso, com todas as letras maiúsculas.
b) indicação de numeração: abreviatura da palavra “número”, padronizada como Nº.
c) informações do documento: número, ano (com quatro dígitos) e siglas usuais do setor que expede o documento, da menor para a maior hierarquia, separados por barra (/
III - Na grafia de datas em um documento, o conteúdo deve constar da seguinte forma:
a) composição: local e data do documento.
b) informação de local: nome da cidade onde foi expedido o documento, seguido de vírgula. Não se deve utilizar a sigla da unidade da federação depois do nome da cidade.
c) dia do mês: em numeração ordinal se for o primeiro dia do mês e em numeração cardinal para os demais dias do mês. Não se deve utilizar zero à esquerda do número que indica o dia do mês.
d) nome do mês: deve ser escrito com inicial minúscula.
e) pontuação: coloca-se ponto-final depois da data.
f) alinhamento: o texto da data deve ser alinhado à margem direita da página.
IV - O endereçamento é a parte do documento que informa quem receberá o expediente. Nele deverão constar os seguintes elementos:
a) vocativo: na forma de tratamento adequada para quem receberá o expediente.
b) nome: nome do destinatário do expediente.
c) cargo: cargo do destinatário do expediente.
d) endereço: endereço postal de quem receberá o expediente, dividido em duas linhas.
e) primeira linha: informação de localidade/logradouro do destinatário ou, no caso de ofício ao mesmo órgão, informação do setor.
f) segunda linha: CEP e cidade/unidade da federação, separados por espaço simples. Na separação entre cidade e unidade da federação pode ser substituída a barra pelo ponto ou pelo travessão. No caso de ofício ao mesmo órgão, não é obrigatória a informação do CEP, podendo ficar apenas a informação da cidade/unidade da federação.
g) alinhamento: à margem esquerda da página.
V - O assunto deve dar uma ideia geral do que trata o documento, de forma sucinta. Ele deve ser grafado da seguinte maneira:
a) título: a palavra Assunto deve anteceder a frase que define o conteúdo do documento, seguida de dois-pontos.
b) descrição do assunto: a frase que descreve o conteúdo do documento deve ser escrita com inicial maiúscula, não se deve utilizar verbos e sugere-se utilizar de quatro a cinco palavras.
c) destaque: todo o texto referente ao assunto, inclusive o título, deve ser destacado em negrito.
d) pontuação: coloca-se ponto-final depois do assunto.
e) alinhamento: à margem esquerda da página.
Após a análise das sentenças, pode-se afirmar:
Somente as sentenças I, II, III e V estão corretas.
Somente as sentenças II, III, IV e V estão corretas.
Somente as sentenças III, IV e V estão incorretas.
As sentenças I, II, III, IV e V estão incorretas.
As sentenças I, II, III, IV e V estão corretas.
De acordo com a 3ª edição do Manual de Redação da Presidência da República, assinale a alternativa CORRETA.
Na identificação do signatário, o cargo ocupado por pessoa do sexo feminino não deve ser flexionado no gênero feminino.
No caso de ofício ao mesmo órgão, é obrigatória a informação do CEP.
Os dados do órgão, tais como endereço, telefone, endereço de correspondência eletrônica, sítio eletrônico oficial da instituição, podem ser informados no rodapé do documento, centralizados.
O cabeçalho deve ser utilizado em todas as páginas do documento, justificado na área determinada pela formatação.
O fecho das comunicações oficiais apresenta dois motes principais, os quais são arrematar o texto e saudar o destinatário. Quando do uso do fecho em comunicação oficial, determinados são os regramentos de formatação que devem ser obedecidos. Qual das alternativas apresenta um desses regramentos de forma adequada?
Alinhamento à margem direita da página.
Recuo de parágrafo igual a 3,5 cm de distância da margem esquerda.
Espaçamento duplo entre linhas.
Espaçamento de 6 pontos após cada parágrafo.
Deve ser numerado.
Assinale a única alternativa que trata de fecho das comunicações em ofício.
Respeitosamente
Preliminarmente
Primeiramente
Finalmente
Nas comunicações oficiais, a parte que se destina a finalidade de arrematar o texto e saudar o destinatário, denomina-se:
cláusula de conclusão.
cláusula de saudação.
fecho.
redação final.
Quanto à redação oficial, assinale a opção CORRETA.
A redação oficial é elaborada sempre em nome do serviço público e em atendimento aos interesses dos órgãos ou gestores públicos. Sendo assim, os assuntos dos expedientes oficiais não devem ser tratados de outra forma que não a estritamente pessoal.
Na correspondência oficial, quando encaminhada para autoridades de hierarquia superior a do remetente, inclusive o Presidente da República e Governador de Estado, o fecho que deve ser utilizado é “Respeitosamente”.
Embora largamente utilizado, como gênero textual, o e-mail, não pode ser considerado um documento oficial. Isso porque, inexiste no setor público, mecanismo que comprove a sua autenticidade.
Nas redações oficiais, emprega-se o negrito e/ ou sublinho para palavras e expressões em latim ou em outras línguas estrangeiras não incorporadas ao uso comum na língua portuguesa ou não aportuguesadas.
Um dos atrativos de comunicação por correio eletrônico é sua flexibilidade, portanto não há necessidade de iniciar o texto de um e-mail com uma saudação como nos demais documentos oficiais, mesmo que que seja endereçado para outras instituições ou receptores desconhecidos.
O fecho para comunicações utilizado em redação oficial, conforme o Manual de Redação Oficial da Presidência da República. nos casos em que a comunicação for dirigida para autoridades de mesma hierarquia, hierarquia inferior e os demais casos é:
Respeitosamente.
Cordialmente.
Lealmente.
Acintosamente.
Atenciosamente.
O padrão ofício é a forma a ser observada para a elaboração dos documentos oficiais. O fecho, utilizado como uma saudação formal de encerramento, é um dos itens componentes da sua estrutura. Assinale a alternativa que apresenta uma característica INCORRETA sobre o fecho.
Deve ser numerado, assim como os demais parágrafos.
Deve ser alinhado à margem esquerda da página.
Para autoridades de hierarquia superior a do remetente, inclusive o Presidente da República, utilizase o termo Respeitosamente.
Para autoridades de mesma hierarquia ou de hierarquia inferior, utiliza-se o termo “Atenciosamente”.
O recuo de parágrafo deve respeitar 2,5 cm de distância da margem esquerda.
Os fechos possuem como finalidade saudar o destinatário. Assinale a alternativa que apresenta CORRETAMENTE os dois fechos que podem ser utilizados nas comunicações oficiais:
Atenciosamente e Saudações.
Respeitosamente e Grato.
Saudações e Abraços.
Respeitosamente e Atenciosamente.
Em conformidade com o Manual de Redação da Presidência da República, sobre o correio eletrônico (e-mail), analisar os itens abaixo:
I. Um dos atrativos da comunicação por correio eletrônico é sua flexibilidade. Assim, não interessa definir padronização da mensagem comunicada. No entanto, deve-se observar algumas orientações quanto à sua estrutura.
II. “Atenciosamente” é o fecho padrão em comunicações oficiais. Com o uso do e-mail, popularizou-se a utilização de abreviações, como “Att.”, e de outros fechos, como “Abraços”, “Saudações”; apesar de não serem fechos oficiais, podem ser utilizados em e-mails profissionais.
Os itens I e II estão corretos.
Somente o item I está correto.
Somente o item II está correto.
Os itens I e II estão incorretos.
De acordo com o expresso no Manual de Redação da Presidência da República (3ª edição, Brasília, 2018), a ordem e partes corretas do documento no padrão ofício são, respectivamente:
1. Cabeçalho, 2. Identificação, 3. Destinatário, 4. Assunto, 5. Texto do documento, 6. Local e data do documento, 7. Saudações do remetente, 8. Fechos para comunicações, 9. Rodapé.
1. Data do documento, 2. Identificação do setor, 3. Destinatário, 4. Assunto, 5. Corpo do documento, 6. Saudações do remetente, 7. Local do documento, 8. Numeração das páginas.
1. Cabeçalho, 2. Identificação do expediente, 3. Local e data do documento, 4. Endereçamento, 5. Assunto, 6. Texto do documento, 7. Fechos para comunicações, 8. Identificação do signatário, 9. Numeração das páginas.
1. Local e data do documento, 2. Assunto, 3. Identificação do signatário, 4. Texto do documento, 5. Saudações do remetente, 6. Fechos para comunicações, 7. Dados do remetente, 8. Rodapé.
Considerando-se a interlocução estabelecida, a lacuna do texto deve ser preenchida com:
Abraço
Atenciosamente
Respeitosamente
Sem mais para o momento
Com apreço e consideração
O fecho das comunicações oficiais possui, além da finalidade óbvia de arrematar o texto, a de saudar o destinatário. Atualmente, caíram em desuso os fechos mais longos e rebuscados, sendo mais utilizado o termo “Atenciosamente” ou ainda, de forma abreviada, “Att.”
Certo
Errado
Os documentos oficiais devem ser identificados da seguinte maneira, EXCETO:
Nome do documento: tipo de expediente por extenso, com todas as letras maiúsculas.
Espaçamento: entrelinhas simples.
Indicação de numeração: abreviatura da palavra "número", padronizada como Nº.
Informações do documento: número, ano (com quatro dígitos) e siglas usuais do setor que expede o documento, da menor para a maior hierarquia, separados por barra(/
Alinhamento: à margem esquerda da página.
Em edições anteriores do Manual de Redação da Presidência da República, havia três tipos de expedientes que se diferenciavam antes pela finalidade do que pela forma: o ofício, o aviso e o memorando. Na última edição, ficou abolida aquela distinção e passou-se a utilizar o termo ofício nas três hipóteses.
Assinale a alternativa CORRETA sobre as partes desse documento.
O fecho é a parte do documento que informa quem receberá o expediente.
O Manual propõe dois fechos para todas as modalidades de comunicação oficial.
O cabeçalho é utilizado em todas as páginas do documento, ficando centralizado.
O assunto deve dar uma ideia pormenorizada do que trata o conteúdo do documento.
É aceita como fecho oficial a forma abreviada Att., em substituição à palavra Atenciosamente.
Certo
Errado
Concernente às comunicações oficiais, excetuando-se aquelas assinadas pelo Presidente da República, o signatário deverá ser:
Informado, embora o cargo da autoridade que expede o documento não seja explicitado.
Sempre informado antes de qualquer outro conteúdo de que tratará o expediente em questão.
Resguardado, evitando-se a exposição indesejável da autoridade responsável por tais comunicações.
Informado, utilizando-se nome da autoridade que realiza a expedição, em letras maiúsculas e sem negrito.
Informado em página isolada ao expediente para que a devida ênfase seja dada à autoridade que a expede.
O endereçamento é a parte do documento que informa quem receberá o expediente. Nele deverão constar os seguintes elementos, EXCETO:
Vocativo: na forma de tratamento adequada para quem receberá o expediente.
Nome: nome do destinatário do expediente.
Cargo: cargo do destinatário do expediente.
Endereço: endereço postal de quem receberá o expediente.
Informação de local: nome da cidade onde foi expedido o documento.