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Questões de Concurso sobre Serviço Social
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O assistente social é um dos profissionais solicitados para trabalhar junto a Políticas Públicas. Os assistentes sociais realizam uma ação de cunho ___________ na prestação de serviços sociais, viabilizando o acesso aos direitos, e atuam na ___________, ___________ e ___________ de Políticas Públicas.
Assinale a alternativa que preenche, correta e respectivamente, as lacunas do trecho acima.
A
profissional – criação – construção – organização
B
social – capacitação – desenvolvimento – manutenção
C
socioeducativo – formulação – planejamento – execução
D
assistencial – garantia – execução – acesso
E
educativo – orientação – encaminhamento – efetivação
A Política Nacional do Idoso, instituída pela Lei nº 8.842/1994, define competências específicas para o poder público em diferentes áreas para garantir os direitos sociais das pessoas maiores de 60 anos. No âmbito da habitação e do urbanismo, conforme o art. 10 da referida lei, compete ao Estado
A
promover a inserção do idoso no mercado de trabalho formal.
B
incluir conteúdos sobre envelhecimento nos currículos da educação básica.
C
eliminar barreiras arquitetônicas e urbanas, garantindo autonomia e mobilidade.
D
priorizar o atendimento asilar em detrimento da convivência familiar.
O canal destinado a receber demandas relativas a violações de Direitos Humanos, especialmente as que atingem populações em situação de vulnerabilidade social como as crianças e adolescentes é o:
A
161
B
162
C
180
D
181
E
100
De acordo com o Código de Ética do/a Assistente Social, a “defesa intransigente dos direitos humanos e recusa do arbítrio e do autoritarismo”, é:
A
Um dos deveres da/o assistente social.
B
Um dos princípios fundamentais do código.
C
Uma das diretrizes do código.
D
Uma das responsabilidades gerais do/a assistente social.
E
Nenhuma alternativa acima está correta.
São instrumentos da gestão financeira e orçamentária do SUAS:
A
O Plano Plurianual.
B
O orçamento da assistência social e os fundos de assistência social.
C
O Plano Decenal.
D
Lei de Diretrizes Orçamentária - LDO.
E
Nenhuma alternativa está correta.
Considere a situação hipotética: Ana é uma assistente social que trabalha na Secretaria de Assistência Social do município AABB, atuando especificamente no CRAS – Centro de Referência de Assistência Social do referido município, acompanhando famílias em situação de vulnerabilidade social. Certo dia, a psicóloga do CRAS do município AABB, estava realizando um atendimento individual com uma usuária que apresenta sinais de depressão e dificuldades financeiras graves. Durante a conversa, a usuária menciona que está para ser despejada de sua residência e que já procurou o CRAS anteriormente, ela afirma que o seu acompanhamento social está sendo realizado pelo assistente social José, o qual não se encontra na unidade no momento da conversa, mas que já prestou para ela as primeiras orientações e encaminhamentos. A psicóloga do CRAS solicita apoio imediato da assistente social Ana que estava presente na unidade. Então, Ana verifica o cadastro da família da usuária no PAIF (Serviço de Proteção e Atendimento Integral à Família), orienta a mesma sobre o acesso ao aluguel social e realiza contato com o setor de habitação da prefeitura. Após o atendimento, ela comunica imediatamente por meio de ligação telefônica a José sobre as providências tomadas, para que ele possa dar continuidade ao acompanhamento técnico da usuária e da sua família.
Considerando esse relato e o que estabelece os marcos éticos, jurídico-políticos do Serviço Social, especificamente o Código de Ética do Assistente Social (Resolução CFESS 273/1993) e as demais resoluções e orientações do Conselho Federal de Serviço Social (CFESS), que normatizam o exercício profissional de assistentes sociais, analise as afirmações a seguir.
I- A conduta profissional de Ana é eticamente imprópria, pois é vedado intervir na prestação de serviços que estejam sendo efetuados por outro profissional, sem que haja solicitação ou consentimento prévio, caracterizando desrespeito à autonomia e à competência técnica do colega responsável.
II- A conduta profissional de Ana é eticamente imprópria, pois, embora tenha havido urgência para o atendimento da usuária, Ana ultrapassou os limites de uma intervenção inicial, ao realizar encaminhamento formal, contatando o setor de habitação da prefeitura. Essa ação configurou interferência indevida em um serviço que estava sendo executado por outro profissional, o que é vedado eticamente.
III- A atuação profissional de Ana foi adequada, pois interveio diante de situação de urgência, comunicando de imediato o profissional responsável, desempenhando suas atividades profissionais com eficiência e responsabilidade, garantindo a proteção da usuária e a continuidade do acompanhamento profissional, conforme previsto eticamente.
IV- A atuação profissional de Ana foi adequada, pois a ação foi realizada em um contexto multiprofissional, em que a colaboração entre diferentes áreas é parte da metodologia de trabalho do CRAS, havendo comunicação posterior ao assistente social responsável pelo caso, garantindo a continuidade do atendimento e a transparência na atuação.
É CORRETO o que se afirma apenas em:
A
I e II.
B
III e IV.
C
I.
D
II.
E
III.
“Diante desses números chocantes, a implementação de novos Centros de Referência de Atendimento à Mulher (CRAMs) surge como uma necessidade inadiável. Os CRAMs não são apenas equipamentos governamentais, são espaços seguros onde as mulheres em situação de violência de gênero podem encontrar apoio, segurança e uma rota para a reconstrução de suas vidas”. De acordo com as políticas para mulheres no estado do Paraná, sobre os CRAM’s, assinale a alternativa correta.
A
Oferece acesso aos serviços especializados, apoio psicossocial e orientação jurídica, esses centros não apenas ajudam a romper o ciclo da violência, mas também são símbolos tangíveis de nosso compromisso com a acolhida e a garantia de direitos das mulheres em nossa sociedade.
B
Atende todos os tipos de vulnerabilidade contra as mulheres.
C
Oferece serviços de proteção social básica.
D
É um equipamento da política pública de Assistência Social.
As políticas públicas sociais, nas áreas de educação, saúde, cultura e assistência social, são estruturadas de forma intersetorial, visando garantir proteção social e acesso a direitos fundamentais. A atuação integrada entre serviços, programas e instituições é considerada essencial para evitar fragmentações e ampliar a efetividade das ações no território. Nesse sentido, assinale a alternativa correta sobre princípios que orientam essa integração.
A
A integração entre políticas ocorre quando cada setor executa suas funções de forma independente, estabelecendo encaminhamentos sem necessidade de coordenação interinstitucional.
B
A organização das políticas se fortalece quando programas priorizam demandas internas, reduzindo parcerias e focalizando exclusivamente seus objetivos setoriais específicos.
C
A articulação entre setores ocorre quando serviços compartilham informações qualificadas, planejam ações conjuntas e definem fluxos cooperativos para assegurar atendimento contínuo aos usuários.
D
A efetividade das políticas aumenta quando os serviços evitam compartilhamento de informações, preservando autonomia plena e limitando trocas com outras instituições do território.
Em ações educativas voltadas à melhoria da qualidade de vida, a promoção do bem-estar envolve práticas que articulam dimensões físicas, emocionais e sociais dos indivíduos em processos contínuos de autocuidado, vínculo comunitário e fortalecimento da autonomia. Nesse tipo de abordagem, reconhece-se que a saúde não depende apenas de fatores biológicos, mas também de relações, contextos e sentidos de pertencimento. Assinale a alternativa CORRETA.
A
A promoção do bem-estar orienta práticas educativas baseadas na aplicação de técnicas de controle emocional, uma vez que o bem-estar depende essencialmente da capacidade individual de regular sentimentos em situações cotidianas.
B
A promoção do bem-estar favorece processos integrados de desenvolvimento, nos quais atividades educativas estimulam hábitos saudáveis, expressões emocionais e participação social como formas complementares de fortalecimento individual e coletivo.
C
A promoção do bem-estar consolida ações pedagógicas organizadas para transmitir informações preventivas, garantindo que os participantes adotem comportamentos prescritos como condição mínima para promover qualidade de vida.
D
A promoção do bem-estar estabelece intervenções prioritariamente centradas no desempenho físico, pois a condição corporal dos indivíduos constitui o fator determinante para o alcance de níveis adequados de bem-estar global.
Os grupos do Serviço de Convivência e Fortalecimento de Vínculos são formados por até 30 usuários, geralmente reunidos conforme o seu ciclo de vida, sob a condução do orientador social. Uma das atribuições do orientador social, nesses grupos, é:
A
acompanhar e registrar a assiduidade dos usuários por meio de instrumentais específicos
B
participar da definição dos critérios de inserção dos usuários no serviço
C
realizar atendimento particularizado e visitas domiciliares a famílias referenciadas ao Centro de Referência da Assistência Social
D
avaliar, com as famílias, os resultados e impactos do Serviço de Convivência e Fortalecimento de Vínculos
De acordo com Franco, a realização de entrevista no cotidiano profissional do assistente social requer reflexão sobre sua intencionalidade, objetivos, função e aplicabilidade. No processo de entrevista, a autora define escuta ético-política como aquela que:
A
utiliza metodologia de inquérito social para extração da verdade
B
oportuniza o acesso do usuário à informação sobre o assunto que lhe diz respeito
C
exige atenção, interpretação e avaliação do que se ouve, para favorecer e qualificar as elaborações e as análises que emergem da relação com o usuário
D
busca previamente informações referentes a antecedentes da situação a ser estudada e obtém elementos que possibilitem o avanço do diálogo
Consoante o Conselho Federal de Serviço Social, a combinação entre os aportes teórico-metodológico, ético político e técnico-instrumental com as condições objetivas em que se realiza a atuação profissional resultam nas particularidades das experiências profissionais na área educacional. No âmbito da Política de Educação, a dimensão da atuação profissional que contribui para a compreensão das condições de vida, de trabalho e de educação da população com a qual se atua e que requer a adoção de procedimentos sistemáticos de apreensão da realidade social, denomina-se dimensão:
A
de inserção nos espaços democráticos de controle social
B
investigativa
C
pedagógico-interpretativa
D
de gerenciamento, planejamento e execução direta de bens e serviços
O tráfico humano remonta à história da sociedade. No mundo contemporâneo, a despeito de todos os avanços da ciência e da tecnologia, essa prática ainda é um grave problema mundial. Na legislação brasileira, o tráfico de pessoas cometido contra criança ou adolescente é insuscetível de anistia, graça e indulto, sendo classificado, assim, como um crime:
A
agudo
B
comum
C
hediondo
D
passional
O Benefício de Prestação Continuada (BPC) é um benefício vitalício e não pode ser revisto após sua concessão, mesmo que as condições financeiras do beneficiário ou de sua família se alterem significativamente.
C
Certo
E
Errado
Na esfera do Executivo, há uma instância deliberativa do Sistema Único de Assistência Social (SUAS), de caráter permanente e com composição paritária entre governo e sociedade civil, vinculada ao órgão gestor da assistência social, que é responsável por deliberar, acompanhar, fiscalizar e avaliar a Política de Assistência Social no município.
O texto se refere ao seguinte órgão:
A
Secretaria Municipal de Assistência Social.
B
Conselho Municipal de Assistência Social.
C
Conselho Tutelar.
D
Fundo Municipal de Assistência Social.
E
Comissão Intergestores Bipartite.
Considerando as disposições da NOB-RH/SUAS sobre o serviço especializado para pessoas em situação de rua, assinale a alternativa INCORRETA.
A
Deve promover o acesso a espaços de guarda de pertences, de higiene pessoal, de alimentação e a provisão de documentação civil.
B
Nesse serviço, deve-se realizar a alimentação de sistema de registro dos dados de pessoas em situação de rua, permitindo a localização da/pela família, parentes e pessoas de referência, assim como um melhor acompanhamento do trabalho social.
C
O serviço funciona em dias úteis, com possibilidade de funcionar em feriados, finais de semana e período noturno. O período mínimo é de 5 dias por semana, por 6 horas diárias.
D
As formas de acesso incluem encaminhamentos do Serviço Especializado em Abordagem Social, de outros serviços socioassistenciais, das demais políticas públicas setoriais e dos demais órgãos do Sistema de Garantia de Direitos e Demanda espontânea.
E
A unidade é o Centro de Referência Especializado para População em Situação de Rua.
A participação da sociedade organizada, garantida na legislação, torna os Conselhos de Saúde uma instância privilegiada na proposição, discussão, acompanhamento, deliberação, avaliação e fiscalização da implementação da Política de Saúde. As vagas dos Conselhos de Saúde devem ser distribuídas da seguinte forma:
A
50% de entidades e movimentos representativos de usuários; 25% de entidades representativas dos trabalhadores da área de saúde; e 25% de representação de governo e prestadores de serviços privados conveniados, ou sem fins lucrativos.
B
25% de entidades e movimentos representativos de usuários; 25% de entidades representativas dos trabalhadores da área de saúde; e 50% de representação de governo e prestadores de serviços privados conveniados, ou sem fins lucrativos.
C
25% de entidades e movimentos representativos de usuários; 25% de representação de governo e prestadores de serviços privados conveniados, ou sem fins lucrativos; e 50% de entidades representativas dos trabalhadores da área de saúde.
D
25% de entidades e movimentos representativos de segundo setor; 25% de representação de governo e prestadores de serviços públicos conveniados, ou sem fins lucrativos; e 50% de entidades representativas dos trabalhadores da área de saúde.
E
50% de entidades e movimentos representativos de segundo setor; e 50% de representação de governo e prestadores de serviços públicos conveniados, ou sem fins lucrativos.
O Código de Ética do Assistente Social estabelece deveres que orientam a conduta profissional.
Assinale a opção que exemplifica uma conduta incompatível com esses deveres.
A
A assistente social participa de espaços institucionais intersetoriais, mesmo quando os temas não tratam diretamente de vulnerabilidade social.
B
O profissional, diante de conflito familiar grave, opta por não realizar encaminhamentos antes de escutar todas as partes envolvidas.
C
A assistente social informa os limites do sigilo profissional e registra a demanda conforme os protocolos técnicos da instituição.
D
O profissional se recusa a participar de atividade da instituição voltada à avaliação moral da conduta de famílias atendidas.
E
A assistente social deixa de emitir parecer técnico em um processo judicial para não prejudicar seu vínculo com o usuário.
A Constituição Federal de 1988 é um marco na garantia de direitos no Brasil, estabelecendo em seu Artigo 6º um rol de direitos sociais fundamentais, cuja efetivação é central para a atuação do Serviço Social. Sobre os direitos sociais listados no Art. 6º da CF/88, analise as afirmativas.
I. São direitos sociais a educação, a saúde, a alimentação, o trabalho, a moradia, o transporte e o lazer.
II. A previdência social e a proteção à maternidade e à infância também estão expressamente listadas como direitos sociais.
III. O direito ao meio ambiente ecologicamente equilibrado, embora seja um direito fundamental, não está listado no Art. 6º, mas sim no Art. 225.
Está CORRETO o que se afirma em:
A
I, II e III.
B
I e II apenas.
C
I apenas.
D
II e III apenas.
A saúde é um direito fundamental no Brasil, operacionalizada pelo Sistema Único de Saúde sob os princípios da universalidade, integralidade e equidade. No que tange à atuação do assistente social na saúde, assinale a alternativa CORRETA.
A
A interface do Serviço Social com o SUS proíbe o profissional de realizar visitas domiciliares, reservando esta tarefa apenas aos agentes comunitários de saúde sem formação superior.
B
O assistente social deve atuar na coordenação do cuidado e na facilitação do acesso aos direitos, reconhecendo que o sofrimento subjetivo e social está associado ao processo de adoecimento.
C
O princípio da universalidade garante que o atendimento em hospitais públicos seja restrito a usuários que comprovem situação de miserabilidade extrema por meio de atestado de pobreza.
D
A equidade na saúde exige que todos os usuários recebam exatamente o mesmo tipo de atendimento e medicamento, independentemente da gravidade do risco ou das vulnerabilidades sociais identificadas.
E
A integralidade na saúde determina que o assistente social foque na liberação de guias de transporte de pacientes, sendo vedada sua participação em discussões clínicas de equipe.
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